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文檔簡(jiǎn)介
1、中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)三年實(shí)施方案rH步中醫(yī)藥文化是中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重要組成部分, 中醫(yī)醫(yī)院作為中醫(yī)藥文化繼承和創(chuàng)新、展示和傳播的重要場(chǎng) 所,加強(qiáng)中醫(yī)藥文化建設(shè),有利于體現(xiàn)中醫(yī)醫(yī)院的基本特征, 有利于鞏固中醫(yī)為主的發(fā)展方向、更好地保持發(fā)揮中醫(yī)藥特 色優(yōu)勢(shì)、滿足廣大人民群眾對(duì)中醫(yī)藥服務(wù)的需求,為進(jìn) 推動(dòng)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè),特制訂中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建 設(shè)實(shí)施方案,具體如下:一、指導(dǎo)思想 深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以人為本,弘揚(yáng)中華文 化,以大力培育和倡導(dǎo)中醫(yī)藥文化的價(jià)值觀念為核心,以營(yíng) 造特色鮮明、內(nèi)涵豐富的中醫(yī)藥文化氛圍為重點(diǎn),以為廣大 百姓提供優(yōu)質(zhì)的中醫(yī)藥服務(wù)作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),不斷推
2、進(jìn) 中醫(yī)藥文化創(chuàng)新,增強(qiáng)其發(fā)展活力,更好地為人民健康服務(wù)。 力求做到中醫(yī)藥文化建設(shè)與醫(yī)院總體發(fā)展規(guī)劃相銜接,與醫(yī) 院文化建設(shè)相結(jié)合,價(jià)值觀念、行為規(guī)范、環(huán)境形象達(dá)成有 機(jī)統(tǒng)一。二、基本原則1、堅(jiān)持 “以人為本 ”的原則。以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)院文化 建設(shè)的全局,樹(shù)立 “大醫(yī)精誠(chéng) ”的思想,強(qiáng)化員工職業(yè)素養(yǎng),發(fā) 揚(yáng)“仁、和、精、誠(chéng) ”的中醫(yī)文化精髓,為中醫(yī)醫(yī)院的改革與發(fā) 展奠定基礎(chǔ)。醫(yī)藥文化建設(shè)與醫(yī)院總體 發(fā)展規(guī)劃相銜接,與醫(yī)院文化建設(shè)相結(jié)合,做到價(jià)值觀念、 行為規(guī)范、環(huán)境形象的有機(jī)統(tǒng)一,使醫(yī)院中醫(yī)文化建設(shè)充分 體現(xiàn)醫(yī)院個(gè)性特征和文化特征。圍繞醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃,以中醫(yī) 藥文化建設(shè)促進(jìn)科室建設(shè)、人才培養(yǎng)以
3、及科學(xué)管理等各項(xiàng)內(nèi) 涵建設(shè)工作水平的不斷提高。2、堅(jiān)持 “突出特色 ”的原則。中三、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)建設(shè)責(zé)任成立醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組四、建設(shè)內(nèi)容1、醫(yī)院核心價(jià)值體系建設(shè)醫(yī)院的核心價(jià)值體系是醫(yī)院精神理念、價(jià)值取向、道德 觀念的總和,是醫(yī)院全體員工信奉和遵守的共同觀念。中醫(yī) 藥文化的核心價(jià)值是中醫(yī)藥文化的靈魂,在醫(yī)院核心價(jià)值體 系建設(shè)中充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化,是堅(jiān)持以中醫(yī)為主的辦院方 向,保持中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)的靈魂,是改進(jìn)醫(yī)院各方面工作, 增強(qiáng)員工凝聚力的有效途徑,是提高醫(yī)院創(chuàng)造力和核心競(jìng)爭(zhēng) 力的源泉,是中醫(yī)藥事業(yè)生存和發(fā)展的基本保證。結(jié)合醫(yī)院自身特點(diǎn),通過(guò)將中醫(yī)藥文化的核心價(jià)值融入 醫(yī)院宗旨、
4、發(fā)展戰(zhàn)略、院訓(xùn)、院歌以及行為規(guī)范、環(huán)境形象等 方面加以體現(xiàn)核心價(jià)值體系建設(shè)。2、醫(yī)院行為規(guī)范體系建設(shè)行為規(guī)范是中醫(yī)藥文化在醫(yī)院的執(zhí)行方式,是保障醫(yī)院 及其職工的行為遵循和體現(xiàn)中醫(yī)藥文化的主要手段。在完善 醫(yī)院行為規(guī)范體系中充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化,是醫(yī)院加強(qiáng)文化 建設(shè)的基本內(nèi)容,有利于堅(jiān)持中醫(yī)為主的醫(yī)院發(fā)展方向,有 利于在醫(yī)療服務(wù)中發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì),有利于提高醫(yī)院全 體員工的綜合素養(yǎng)。要求職工在診療服務(wù)中充分體現(xiàn)中醫(yī)藥理論和技術(shù)方 法的運(yùn)用,注重中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮;在提供醫(yī)療服務(wù)過(guò) 程中,言語(yǔ)、舉止、衣著服飾、服務(wù)態(tài)度等方面的行為準(zhǔn)則充 分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化的核心價(jià)值;在中醫(yī)教學(xué)傳承中,弘揚(yáng)中 醫(yī)尊
5、師重教、教學(xué)相長(zhǎng)的優(yōu)良傳統(tǒng)。3、醫(yī)院環(huán)境形象體系建設(shè) 醫(yī)院環(huán)境形象是中醫(yī)藥文化的物質(zhì)載體,是展示與傳播 中醫(yī)藥文化的重要方面。醫(yī)院在環(huán)境形象體系建設(shè)中,充分 體現(xiàn)醫(yī)院宗旨、突出中醫(yī)藥文化特色前提下,不斷優(yōu)化醫(yī)院 環(huán)境形象建設(shè),通過(guò)醫(yī)院的建筑外觀、內(nèi)部裝飾以及醫(yī)院標(biāo) 識(shí)等,使醫(yī)院的核心價(jià)值以溫馨的視覺(jué)形式得以體現(xiàn)。五、組織實(shí)施階段(一)第一年:1、核心價(jià)值建設(shè)通過(guò)由下而上的形式在全院職工中征集院訓(xùn)(醫(yī)院精神) 及院歌歌詞。2、職工價(jià)值觀念培訓(xùn)(1)、結(jié)合中層干部競(jìng)聘,舉辦中層干部培訓(xùn)班,不斷提 升醫(yī)院科學(xué)管理水平。(2)、開(kāi)展職工的行為禮儀培訓(xùn)、醫(yī)療質(zhì)量培訓(xùn),落實(shí)中 醫(yī)理論培訓(xùn),開(kāi)展中醫(yī) “三基
6、 ”考核,結(jié)合中醫(yī)文化建設(shè),引入 “名醫(yī)講堂 ”等,注重培訓(xùn)形式的多樣性、趣味性,提高培訓(xùn)效 果。3、職工行為規(guī)范建設(shè)(1)、建章立制。修訂醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,如“獎(jiǎng)懲條例 ”等,并在修訂完善基礎(chǔ)上編制員工手冊(cè) ,將員工手冊(cè)作為重 要內(nèi)容納入全員培訓(xùn)中。( 2)、樹(shù)立典型。在全體員工中開(kāi)展醫(yī)院 “五最佳 ”的先進(jìn) 典型評(píng)選表彰活動(dòng),立身邊標(biāo)桿,樹(shù)身邊典型,發(fā)揮先進(jìn)的 模范帶動(dòng)作用。4、職工文化建設(shè) 開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng),如游泳、羽毛球比賽。5、開(kāi)展中醫(yī)主題活動(dòng)(1)、在廣泛征求職工意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,開(kāi)辟職工文化園地, 同時(shí)開(kāi)展富有中醫(yī)特色的中醫(yī)文化主題活動(dòng),如在職工中開(kāi) 展中藥識(shí)別競(jìng)賽等,在豐富職
7、工生活同時(shí)凸顯醫(yī)院中醫(yī)文化 理念。探索、深入將 “中醫(yī)治未病 ”理念與服務(wù)融入健康管(2)、 理工作。借助多種平臺(tái)和手段,開(kāi)展形式多樣的中醫(yī)健康宣(3)、 教工作。開(kāi)展系列中醫(yī)進(jìn)社區(qū)的醫(yī)療咨詢與健康講座,發(fā)揮(4)、 中醫(yī)醫(yī)院在公共衛(wèi)生體系和醫(yī)療保健服務(wù)中的作用6、環(huán)境形象建設(shè) 根據(jù)國(guó)家中醫(yī)藥管理局關(guān)于規(guī)范中醫(yī)醫(yī)院與臨床科室 名稱的通知等有關(guān)文件的規(guī)定,圍繞醫(yī)院主色系,不斷完善、 規(guī)范醫(yī)院標(biāo)識(shí)。(二)第二年:1、進(jìn)一步開(kāi)展各類形式的職工培訓(xùn),不斷提高員工綜合 素養(yǎng),完善行為規(guī)范體系。2、借助協(xié)同辦公系統(tǒng)( OA 系統(tǒng))平臺(tái),在職工中開(kāi)展中 醫(yī)文化討論。3、加大中醫(yī)文化宣傳。通過(guò)櫥窗、版面等形式進(jìn)一步宣 傳中醫(yī)藥的基礎(chǔ)知識(shí)、養(yǎng)生保健方法,展示醫(yī)院中醫(yī)優(yōu)勢(shì)、 科室特色和專家特長(zhǎng)等。(三)第三年:1、將職工行為規(guī)范的執(zhí)行情況納入目標(biāo)管理,制定考核 指標(biāo),獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)懲辦法,落實(shí)考核結(jié)果。2、初步形成富含中醫(yī)藥文化特色的服務(wù)文化和管理文 化。3、完善醫(yī)院環(huán)境形象體系建設(shè),堅(jiān)持大眾化原則、實(shí)用 性原則、個(gè)性化原則和審美性原則,充分體現(xiàn)醫(yī)院宗旨、突 出中醫(yī)藥文化特色。六、建設(shè)要求 醫(yī)院高度重視中醫(yī)藥文化建設(shè)工作,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)籌協(xié)
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