中煙工業(yè)公司人力資源管理信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)藍(lán)圖組織考核及360度考核方案案例演示說明

1、 河北中煙工業(yè)公司人力資源管理信息系統(tǒng)河北中煙工業(yè)公司人力資源管理信息系統(tǒng) -業(yè)務(wù)藍(lán)圖組織考核及業(yè)務(wù)藍(lán)圖組織考核及 360360 度考核方案案例演示說明度考核方案案例演示說明 河北中煙工業(yè)公司河北中煙工業(yè)公司 金蝶軟件（中國）有限公司金蝶軟件（中國）有限公司 20102010 年年 1212 月月 目錄目錄 一、組織考核一、組織考核.3 3 組織考核方案演示組織考核方案演示.3 3 1 1、基礎(chǔ)設(shè)置、基礎(chǔ)設(shè)置 .3 2 2、績效評估、績效評估 .7 3 3、考核過程管理、考核過程管理 .8 4 4、考核結(jié)果處理、考核結(jié)果處理 .9 5 5、考核結(jié)果查看、考核結(jié)果查看 .10 6 6、考核報表、

2、考核報表 .10 二、二、360360 度考核度考核 .1212 360360 度考核案例演示度考核案例演示 .1313 1 1、基礎(chǔ)設(shè)置、基礎(chǔ)設(shè)置 .13 1.11.1 360360 度題庫度題庫 .13 1.21.2 360360 度問卷庫度問卷庫 .14 2 2、360360 度考核方案度考核方案 1 1（指定評估人）（指定評估人） .20 2.12.1 問卷評分問卷評分 .26 2.22.2 評分進(jìn)度監(jiān)控評分進(jìn)度監(jiān)控 .27 2.32.3 考核結(jié)果處理考核結(jié)果處理 .29 2.42.4 考核結(jié)果查看考核結(jié)果查看 .30 2.52.5 考核報表考核報表 .31 3 3、 360360 度

3、考核案例度考核案例 2 2（自選評估人）（自選評估人）.32 3.13.1 自選評估人自選評估人 .35 3.23.2 評估過程管理評估過程管理 .37 3.33.3 問卷評分問卷評分 .39 3.43.4 評估過程查看評估過程查看 .40 3.53.5 考核結(jié)果處理考核結(jié)果處理 .41 三、匯總方案三、匯總方案.4343 一、組織考核一、組織考核 組織考核實際上就是對組織負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核，與個人考核的操作基本一致。 本業(yè)務(wù)在 eas 系統(tǒng)中所應(yīng)用的功能節(jié)點如下： 組織考核方案-參與角色：績效專員 績效評估-參與角色：評估人 考核過程管理-參與角色：績效專員 考核結(jié)果管理-參與角色：績效專員 考

4、核結(jié)果查看-參與角色：經(jīng)理人 考核報表查看-參與角色：績效專員、經(jīng)理人 組織考核方案組織考核方案演示演示 1 1、基礎(chǔ)設(shè)置、基礎(chǔ)設(shè)置 組織考核方案的創(chuàng)建、維護(hù)（包括基本信息、目標(biāo)評估規(guī)則、績效目標(biāo)、考核周期、目標(biāo) 評估流程） 、關(guān)閉及刪除等功能和操作與個人績效考核方案相同，可參考績效管理考核 方案個人考核方案章節(jié)中的相關(guān)內(nèi)容。不同之處在于方案中“評估對象”頁簽工具欄 按鈕有不同處理規(guī)則。 操作演示：操作演示：在金蝶 eas 的主界面，選擇功能菜單-人力資源管理-績效管理- 考核方案-組織考核方案，進(jìn)入組織考核方案界面，新增組織考核方案： 基本信息頁簽，如圖 1-1 所示： 圖 1-1 方案編號

5、：手工錄入，不允許重復(fù)； 方案名稱：手工錄入，不允許重復(fù)； 方案所屬組織單元：本方案所屬的組織單元； 分制：本方案所使用的評分分制，從基礎(chǔ)設(shè)置-評分分制中選擇； 績效等級：本方案所使用的績效等級，從基礎(chǔ)設(shè)置-等級分組中選擇； 基本信息頁簽填寫完畢后，點擊工具欄保存。 溫馨提醒：只有保存基本信息頁簽后，才可以編輯其它頁簽！ 目標(biāo)評估規(guī)則頁簽，如圖 1-2 所示： 圖 1-2 組織考核方案和個人考核方案一樣，根據(jù)“目標(biāo)下達(dá)控制模式”與“流程類型”的組合， 也可以分四種考核模式： 統(tǒng)一控制績效目標(biāo)，在“考核方案”中建立和下達(dá)； 統(tǒng)一控制部門目標(biāo)，另一部分在“我的工作臺”中建立和下達(dá)； 直接錄入考核結(jié)

6、果； 不統(tǒng)一控制目標(biāo)，在“我的工作臺”中建立和下達(dá)； 本案例演示處理第一種模式，其他可參考個人考核考核的處理方法。 評估對象頁簽，如圖 1-3 所示： 圖 1-3 此處與個人考核方案不同，評估對象為組織，即部門，而不是職員。 組織考核即是對組織負(fù)責(zé)人的考核，當(dāng)評估對象選擇某組織后，系統(tǒng)自動帶出該組織的負(fù) 責(zé)人。若該組織單元負(fù)責(zé)人職位上有多個人員，點擊“設(shè)置組織單元負(fù)責(zé)人”按鈕，可從中多 個人員中選擇其中之一作為被考核的主體人員，該人員作為被評估對象在系統(tǒng)中接受評估。在 本案例中，人力資源部負(fù)責(zé)人職位上只有一個人，所以不存在此情況。 考核周期頁簽，如圖 1-4 所示： 圖 1-4 目標(biāo)評估流程頁

7、簽，如圖 1-5 所示： 圖 1-5 新建評估流程的方法與個人考核方案基本一致，只是在指定流程節(jié)點處理人時，有一點區(qū) 別，如圖 1-6 所示： 圖 1-6 本組織單元：選擇此項，則本節(jié)點的評估人為被評估組織的負(fù)責(zé)人。如本案例，評估對象 為“人力資源部” ，當(dāng)選擇“本組織單元”時，本節(jié)點處理人即為“人力資源部”的負(fù)責(zé)人 績效目標(biāo)設(shè)置頁簽，如圖 1-7 所示： 圖 1-7 組織考核方案新建完畢，在“績效目標(biāo)”頁簽，點擊，進(jìn)行目標(biāo)下達(dá)； 目標(biāo)下達(dá)成功后，在“考核周期”頁簽，點擊，啟動考核周期，考核周期啟 動后，系統(tǒng)將會發(fā)送消息到第一節(jié)點處理人，開始進(jìn)行組織績效評估。 2 2、績效評估、績效評估 考核

8、方案在啟動考核周期后，評估活動開始啟動，系統(tǒng)以考核方案里的績效目標(biāo)組合生成 績效評估表，并以消息的方式，發(fā)送給第一節(jié)點處理人。 如本案例，考核方案在啟動考核周期后，績效評估表首先發(fā)送至第一節(jié)點處理人，由第一節(jié) 點處理人開始填寫績效評估表。 操作演示：操作演示：在金蝶 eas 的主界面，進(jìn)入消息中心-任務(wù)-未處理，即可查看 本人未處理的任務(wù)，如圖 1-8 所示： 圖 1-8 點擊工具，填寫績效評估表，如圖 1-9 所示： 圖 1-9 績效評估表填寫完畢后，點擊工具欄，在本節(jié)點所有處理人績效評估表全部提交后， 信息中心將發(fā)送信息至下一節(jié)點處理人。 3 3、考核過程管理、考核過程管理 目標(biāo)考核控制屬

9、于過程管理的范疇，在目標(biāo)考核控制中，用戶可以對正在考核中的評估活 動進(jìn)行流程查看、流程催辦等工作，實時對評估活動進(jìn)行掌控。 操作演示：操作演示：在金蝶 eas 的主界面，選擇功能菜單-人力資源管理-績效管理- 考核過程管理-組織績效-目標(biāo)考核控制，進(jìn)入組織考核控制界面，如圖 1-10 所示： 圖 1-10 在本界面，點擊工具欄，可以查看各流程節(jié)點處理人提交的績效評估表及評 分； 點擊工具欄，可以查看本評估活動的流程圖，及評估活動當(dāng)前所處的流程節(jié)點； 點擊工具欄，可以發(fā)送消息，對流程未處理的節(jié)點處理人進(jìn)行催辦； 點擊工具欄，可以對評估活動重新啟動流程，流程重啟后，該評估活動的考 核狀態(tài)為“未考核

10、” ，系統(tǒng)將此評估活動的評估流程每個節(jié)點的評分、等級、評語刪除，信息中 心發(fā)出的舊消息刪除，并重新開始評估流程。 所有評估人的績效評估表全部提交后，本次評估活動結(jié)束，此時，要對本考核方案結(jié)束考 核周期。考核周期結(jié)束后，該次績效考核結(jié)束。 操作演示：操作演示：在金蝶 eas 的主界面，選擇功能菜單-人力資源管理-績效管理- 考核方案-組織考核方案，進(jìn)入組織考核方案界面，在“考核周期”頁簽，點擊 ，結(jié)束考核周期，如圖 1-11 所示： 圖 1-11 考核周期結(jié)束后， “考核周期狀態(tài)”為“已完成” ，該次績效考核結(jié)束。 4 4、考核結(jié)果處理、考核結(jié)果處理 組織考核結(jié)果處理是對評估活動的最終處理，對于

11、已經(jīng)結(jié)束考核周期的評估活動，績效專 員可以查看評估活動的評估表，進(jìn)行評分的等級轉(zhuǎn)換，同時，也可對績效考核的評分進(jìn)行修訂、 審核。 操作演示：操作演示：在金蝶 eas 的主界面，選擇功能菜單-人力資源管理-績效管理- 考核結(jié)果-組織績效結(jié)果-考核結(jié)果處理，進(jìn)入考核結(jié)果處理界面，如圖 1-12 所示： 圖 1-12 在考核結(jié)果處理界面，可以進(jìn)行“等級轉(zhuǎn)換” 、 “修訂” 、 “查看績效評估表”等相關(guān)處理。 考核結(jié)果確定后，要進(jìn)行審核，審核后的數(shù)據(jù)將自動反映在績效報表。 5 5、考核結(jié)果查看、考核結(jié)果查看 組織績效考核結(jié)果審核后，即可在“我的工作臺”查看考核結(jié)果。 如本案例，查看“人力資源部”本次績

12、效考核結(jié)果，如下圖： 操作演示：操作演示：在金蝶 eas 的主界面，選擇功能菜單-人力資源我的工作臺 我的績效組織績效考核結(jié)果查詢，系統(tǒng)彈出條件查詢界面，如圖 1-13 所示： 圖 1-13 按要求輸入查詢條件，點擊“確定”按鈕，即可查詢到績效考核結(jié)果，如圖 1-14 所示： 圖 1-14 點擊工具欄、 可查看相關(guān)信息，但均為信息查看， 不可進(jìn)行編輯。 6 6、考核報表、考核報表 組織評估活動一覽表：組織評估活動一覽表： 組織評估活動一覽表可查詢到“未考核” 、 “考核中” 、 “已結(jié)束”三種狀態(tài)的評估活動的目 標(biāo)下達(dá)情況和考核結(jié)果情況。 如本案例查看“人力資源部”年度評估活動表。 操作演示：

13、操作演示：在金蝶 eas 的主界面，選擇功能菜單-人力資源管理-績效管理- 績效報表-組織評估活動一覽表，系統(tǒng)彈出過濾界面，如圖 1-15 所示： 圖 1-15 設(shè)置好過濾條件后，點擊確定，進(jìn)入報表查詢界面，如圖 1-16 所示： 圖 1-16 點擊、，可查看對結(jié)果，查看界面均不可編輯。 組織績效評估結(jié)果表：組織績效評估結(jié)果表： 操作演示：操作演示：在金蝶 eas 的主界面，選擇功能菜單-人力資源管理-績效管理- 績效報表-組織績效評估結(jié)果表，系統(tǒng)彈出過濾界面，如圖 1-17 所示： 圖 1-17 設(shè)置好過濾條件后，點擊確定，進(jìn)入報表查詢界面，如圖 1-18 所示： 圖 1-18 二、二、36

14、0360 度考核度考核 360 度考核法又稱為全方位考核法，該方法是指通過員工自己、上司、同事、下屬等不同主 體來了解其工作績效，通過評論知曉各方面的意見，清楚自己的長處和短處，來達(dá)到提高自己 的目的。 360 度考核，根據(jù)考核方案中參數(shù)配置的不同，可以組合成多種考核模式，不同考核模式處 理的方法不盡相同，下面以最常用的幾種方式予以重點演示及講解說明： 指定評估人： 在制定 360 度考核方案時，以“評價關(guān)系”批量設(shè)置評估人，啟動考核周期后，依據(jù) 360 度考核方案中的設(shè)置，與評估對象有相關(guān)關(guān)系，如“直接上級” 、 “直接下級” 、 “同級”等的員 工，即為評估人，參與本次評估活動； 自選評估

15、人： 在制定 360 度考核方案時，以“評價關(guān)系”批量設(shè)置可參與本次評估活動的員工范圍，考 核目標(biāo)下達(dá)后，評估對象可在方案指定的員工范圍內(nèi)進(jìn)行選擇，在我的平臺自選評估人。 360360 度考核案例度考核案例演示演示 1 1、基礎(chǔ)設(shè)置、基礎(chǔ)設(shè)置 1.11.1 360360 度題庫度題庫 360 度題庫存放所有 360 度題目，維護(hù)本資料后，可供 360 度問卷引用。 操作演示：操作演示：在金蝶 eas 的主界面，選擇功能菜單-人力資源管理-績效管理- 基礎(chǔ)設(shè)置-360 度題庫，進(jìn)入 360 度題庫界面，在左邊“題目類型”窗口，點擊， 新增題目類型，如圖 2-1 所示： 圖 2-1 題目類型增加好

16、以后，選擇某“題目類型” ，點擊工具欄，新增 360 度題庫，如圖 2-2 所示： 圖 2-2 手工錄入“題目編碼” 、 “評價內(nèi)容” 、 “評價標(biāo)準(zhǔn)”后，點擊工具欄，保存 360 題目。 1.21.2 360360 度問卷庫度問卷庫 360 度考核法又稱為全方位考核法，該方法是指通過員工自己、上司、同事、下屬等不同主 體來了解其工作績效。360 度問卷主要是針對不同的評價主體設(shè)計 360 題目，從而形成不同類 型的 360 問卷。 操作演示：操作演示：在金蝶 eas 的主界面，選擇功能菜單-人力資源管理-績效管理- 基礎(chǔ)設(shè)置-360 度問卷庫，進(jìn)入 360 度問卷庫界面，在左邊“問卷類型”窗

17、口，點擊 ，新增問卷類型，如圖 2-3 所示： 圖 2-3 問卷類型增加好以后，選擇某“問卷類型” ，點擊工具欄，新增 360 度問卷，如圖 2-4 所示： 圖 2-4 問卷編號：手工錄入，不允許重復(fù)； 問卷名稱：手工錄入； 問卷類型：系統(tǒng)默認(rèn)選中的類型； 所屬組織單元：360 度問卷所屬的組織單元； 問卷分制：360 度問卷采用的評分分制，從基礎(chǔ)設(shè)置-評分分制中選擇； 評分分組：360 度問卷采用的等級分組，從基礎(chǔ)設(shè)置- 等級分組中選擇； 上述各項填寫完畢后，點擊工具欄，保存成功后，360 度問卷界面自動展開，系統(tǒng)彈出 三個頁簽：評語項、評估項、題目供用戶填寫。 溫馨提醒：建議 360 度問

18、卷的“問卷分制”與 360 度方案中的“分制”保持一致！ 評語項頁簽： 評語項屬于非必錄項，主要視 360 考核方案中，是否允許評估人填寫評語，如果 360 考核 方案允許填寫評語，用戶可增加“評語項” ，供評估人填寫評語，如圖 2-5 所示，點擊 ： 圖 2-5 評估項頁簽： 評估項頁簽主要是設(shè)置問卷的評估項，以及個評估項所占的權(quán)重。 ，如圖 2-6 所示，點擊 ： 圖 2-6 題目頁簽： 題目頁簽主要設(shè)置每個評估項所包括的 360 題目，點擊，系統(tǒng)彈出 360 度題庫， 供用戶選擇，如圖 2-7 所示： 圖 2-7 選擇好 360 度題目以后，在“評估項”窗口，選擇 360 度題目所屬的評

19、估項，并設(shè)置每道 題目所占權(quán)重，如圖 2-8 所示： 圖 2-8 360 度問卷增加完以后，如圖 2-9 所示： 圖 2-9 選中問卷，點擊工具欄【】 ，選中問卷狀態(tài)轉(zhuǎn)為“已生效” ，已生效的問卷方可被考 核方案引用。 選中問卷，點擊工具欄【】 ，選中問卷狀態(tài)轉(zhuǎn)為“已禁用” ，已禁用問卷不可再被考 核方案引用。 選中問卷，點擊工具欄【】 ，可對所選問卷進(jìn)行打印預(yù)覽。如圖 2-10 所示： 圖 2-10 選中問卷，點擊工具欄【】 ，彈出圖 2-11 所示： 圖 2-11 可將指定的問卷復(fù)制，需重新輸入復(fù)制后的問卷編號、名稱、類型及所屬組織單元。 2 2、360360 度考核方案度考核方案 1 1

20、（指定評估人）（指定評估人） 在制定 360 度考核方案時，以“評價關(guān)系”設(shè)置評估人，啟動考核周期后，依據(jù) 360 度考 核方案中的設(shè)置，與評估對象有相關(guān)關(guān)系，如“直接上級” 、 “直接下級” 、 “同級”等的員工， 即為評估人，參與本次評估活動。 本業(yè)務(wù)在 eas 系統(tǒng)中所應(yīng)用的功能節(jié)點如下： 360 度考核方案-參與角色：績效專員 問卷評分-參與角色：評估人 評分進(jìn)度監(jiān)控-參與角色：績效專員 考核結(jié)果處理-參與角色：績效專員 考核結(jié)果查看-參與角色：員工 考核報表查看-參與角色：績效專員、經(jīng)理人 操作演示：操作演示：在金蝶 eas 的主界面，選擇功能菜單-人力資源管理-績效管理- 考核方案

21、-360 考核方案，進(jìn)入 360 考核方案界面，新增 360 考核方案： 360 度考核方案一共包括五個頁簽的內(nèi)容，下面分別介紹。 基本信息頁簽，如圖 2-12 所示： 圖 2-12 方案編號：手工錄入，不允許重復(fù)； 方案名稱：手工以錄入，不允許重復(fù)； 方案所屬組織單元：本方案所屬的組織單元； 分制：本方案所使用的評分分制，從基礎(chǔ)設(shè)置-評分分制中選擇； 溫馨提醒：建議 360 度方案中的“分制”與 360 度問卷的“問卷分制”保持一致！ 評估規(guī)則頁簽，如圖 2-13 所示： 圖 2-13 評分方式：評分方式： 評分方式：支持“手工輸入評分方式”和“選擇評分等級分組”兩種方式； 綜合評議錄入：考

22、核方案所使用的等級分組； 考核方式：可設(shè)置三種考核方式,直接錄入評估結(jié)果、方案中指定評價關(guān)系、被評估人自選 評估人。 考核方式：考核方式： 直接錄入評估結(jié)果：指的是考核方式為不采用工作流進(jìn)行考核，而在考核結(jié)果360 度考核結(jié)果考核結(jié)果錄入中直接錄入個人的 360 度考核結(jié)果。 方案中指定評價關(guān)系：指的是考核方式由用戶在方案中建立指定的評估關(guān)系。 （本案例演示 此種模式） 被評估人自選評估人：指的是由員工（評估對象）在自助平臺自選參與本人評估的方式。 參數(shù)設(shè)置：參數(shù)設(shè)置： 允許評估對象在自助平臺查看評估人：指的是評估對象是否在自助平臺可以查看參與其評 估的評估人的姓名； 允許個人在自助平臺查看本

23、人評估過程結(jié)果：指的是評估對象是否在自助平臺可以查看到 本人的評估過程結(jié)果，如直接上級或間接上級的評議分?jǐn)?shù)等； 隱藏問卷中評估項與題目的權(quán)重：指的是評估對象和評估人是否在自助平臺不可查看到評 估問卷中評估項與題目的權(quán)重。 評估對象頁簽，如圖 2-14 所示： 圖 2-14 點擊工具欄，選擇評估對象。 考核周期頁簽，如圖 2-15 所示： 圖 2-15 點擊工具欄，增加考核周期： 評價分組頁簽：評價分組頁簽：評價分組頁簽主要是根據(jù)評價關(guān)系設(shè)置評估人及評估人所占權(quán)重，同時， 對不同的評價關(guān)系設(shè)置 360 度問卷。 在評價分組頁簽，點擊工具欄，增加評價分組，如圖 2-16 所示： 圖 2-16 分組

24、編號：手工錄入； 分組名稱：手工錄入； 同級關(guān)系：對同級關(guān)系的界定，系統(tǒng)提供“同一直接上級的所有職位上的人員” 、 “同一直 接上級的其它職位上的人員” 、 “同一職位上的其它人員” 、 “同一職等”供選； 系統(tǒng)提供兩種方法設(shè)置評估人：以“評價關(guān)系”設(shè)置評估人和“指定評估人” ，兩種方法都 可單獨使用，也可配合使用。 溫馨提醒：每組評價關(guān)系或指定人分組的得分，為該組中所有評估人評價分的平均值。 以評價關(guān)系設(shè)置評估人： 評價關(guān)系：此處的評價關(guān)系默認(rèn)為職位關(guān)系，系統(tǒng)默認(rèn)以職員之間的職位關(guān)系批量設(shè)置評 估人。 如本案例，參與 360 考核的人員包括：被考核人的直接上級、同級、直接下級，則在職員 表里

25、，在職位上與徐浩的關(guān)系為“直接上級” 、 “同級” 、 “直接下級”的職員，都為本 360 度考 核方案的評估人。 權(quán)重：評估關(guān)系的權(quán)重； 設(shè)置問卷：設(shè)置評估人的 360 度問卷，點擊查詢按鈕或 f7 鍵從“360 問卷庫”獲取問卷資 料。 查看問卷：在本項目雙擊，可查詢 360 問卷； 指定評估人： 如本案例，考核人與背考核人在職位上無法界定任何關(guān)系，既不是同級，也不是直接上級、 下級，此時可以使用指定評估人方法。 在“指定評價人”界面，點擊，插入一行，如圖 2-17 所示： 圖 2-17 指定人分組：手工錄入； 權(quán)重：評估人的權(quán)重； 設(shè)置問卷：評估人的 360 度問卷，點擊查詢按鈕或 f7

26、 鍵從“360 問卷庫”獲取問卷資料。 填寫完上述內(nèi)容后，點擊本界面工具欄，添加指定評估人，如圖 2-18 所示： 圖 2-18 用戶可以以“評價關(guān)系”或“指定評估人”或兩者混合使用，來設(shè)置評估人。 評估人設(shè)置完成后，點擊工具欄，添加評估對象，如圖 2-19 所示： 圖 2-19 至此，評價分組頁簽里的內(nèi)容全部設(shè)置完畢，點擊保存后退出。 360 度考核方案創(chuàng)建完畢后，切換到“考核周期”頁簽，點擊工具欄，如圖 2-20 所示： 圖 2-20 考核周期啟動后，評估人就可以開始填寫 360 度問卷。 2.12.1 問卷評分問卷評分 360 度考核方案啟動考核周期后，評估人即可以開始填寫 360 度問

27、卷。 操作演示：操作演示：在金蝶 eas 的主界面，選擇功能菜單-人力資源管理-我的工作臺 -我的績效-360 度考核-評估任務(wù)管理，進(jìn)入評估任務(wù)管理界面，填寫 360 度 問卷，如圖 2-21 所示： 圖 2-21 評估活動：選擇需要填寫問卷的評估活動； 系統(tǒng)自動顯示評估任務(wù)，選擇評估任務(wù)，點擊工具欄，開始填寫問卷，如圖 2- 22 所示： 圖 2-22 在評估問卷界面，填寫各評價內(nèi)容的評分，系統(tǒng)根據(jù)評估人的評分，自動計算“得分合計” 。 評估問卷填寫完畢后，點擊工具欄，提交問卷。 2.22.2 評分進(jìn)度監(jiān)控評分進(jìn)度監(jiān)控 評分進(jìn)度監(jiān)控屬于考核過程管理的范疇，在評分進(jìn)度監(jiān)控里，可以監(jiān)控所有評估

28、人的問卷 提交情況，同時也可以進(jìn)行催辦業(yè)務(wù)。 操作演示：操作演示：在金蝶 eas 的主界面，選擇功能菜單-人力資源管理-績效管理- 考核過程管理-360 度考核-評分進(jìn)度監(jiān)控，進(jìn)入評分進(jìn)度控制界面，如圖 2- 23 所示： 圖 2-23 點擊工具欄，查看評分進(jìn)度，如圖 2-24 所示： 圖 2-24 在本界面，可以查詢到所有評估人的問卷狀態(tài)，狀態(tài)分為：“已提交”和“未提交” ，對于 “已提交”的問卷，可以查看問卷評分。 同時，也可以進(jìn)行其它相關(guān)操作： ：“重發(fā)問卷”后，問卷發(fā)送至“員工自助平臺_360 評分任務(wù)處理” ，問卷重 發(fā)成功后，重發(fā)問卷之前用戶提交的問卷內(nèi)容將被清空。 ：可選擇人員進(jìn)

29、行問卷催辦，催辦信息為：“您對*（評估對象）的評估任 務(wù)未完成” 。 ：可取消選擇評估人的評估資格，取消后該評估人的評估分?jǐn)?shù)將不參與對評 估對象 360 度評估分的計算。 ：可重新為評估對象指定新的評估人，參與 360 度考核。 所有評估人的問卷全部提交后，需要結(jié)束考核周期，考核周期結(jié)束后，將無法繼續(xù)考核。 操作演示：操作演示：在金蝶 eas 的主界面，選擇功能菜單-人力資源管理-績效管理- 考核方案-360 度考核方案，進(jìn)入 360 度考核方案界面，在“考核周期”頁簽，點擊 ，結(jié)束考核周期，如圖 2-25 所示： 圖 2-25 2.32.3 考核結(jié)果處理考核結(jié)果處理 360 度考核結(jié)果處理是

30、對評估活動的最終處理，對于已經(jīng)結(jié)束考核周期的評估活動，績效專 員可以查看評估活動的評估表，進(jìn)行評分的等級轉(zhuǎn)換，同時，也可對績效考核的評分進(jìn)行修訂、 審核。 操作演示：操作演示：在金蝶 eas 的主界面，選擇功能菜單-人力資源管理-績效管理- 考核結(jié)果-360 度考核結(jié)果-考核結(jié)果處理，進(jìn)入考核結(jié)果處理界面，如圖 2- 26 所示： 圖 2-26 評估活動：只能選擇“已結(jié)束”且方案未被關(guān)閉的評估活動。 點擊，可對未審核的績效結(jié)果進(jìn)行修訂； 點擊，可對多條記錄進(jìn)行等級轉(zhuǎn)換； 點擊：可聯(lián)查被評估人的完整評估問卷； 點擊與可以對考核結(jié)果做審核與反審核，審核后的結(jié)果，員工或經(jīng)理人才 可以通過自助平臺進(jìn)行

31、查閱； 查看本人 360 度考核結(jié)果： 操作演示：操作演示：在金蝶 eas 的主界面，選擇功能菜單-人力資源管理-我的工作臺 -我的績效-360 度考核-評估結(jié)果查詢，進(jìn)入評估結(jié)果查詢界面，如圖 2-27 所 示： 圖 2-27 2.42.4 考核結(jié)果查看考核結(jié)果查看 員工 360 度考核結(jié)束后，已審核的考核結(jié)果，可供被考核人在“我的平臺”查看。 如本案例看本人 360 度考核結(jié)果，如下圖： 操作演示：操作演示：在金蝶 eas 的主界面，選擇功能菜單-人力資源管理-我的工作臺 -我的績效-360 度考核-評估結(jié)果查詢，進(jìn)入評估結(jié)果查詢界面，如圖 2-28 所 示： 圖 2-28 2.52.5

32、考核報表考核報表 360360 度明細(xì)結(jié)果報表：度明細(xì)結(jié)果報表： 操作演示：操作演示：在金蝶 eas 的主界面，選擇功能菜單-人力資源管理-績效管理- 績效報表-360 度明細(xì)結(jié)果報表，雙擊進(jìn)入，如圖 2-29 所示： 圖 2-29 點擊，可查看本考核方案中所有評估人的問卷及評分，如圖 2-30 所示： 圖 2-30 360360 度評估結(jié)果報表：度評估結(jié)果報表： 操作演示：操作演示：在金蝶 eas 的主界面，選擇功能菜單-人力資源管理-績效管理- 績效報表-360 度評估結(jié)果報表，雙擊進(jìn)入，如圖 2-31 所示： 圖 2-31 3 3、 360360 度考核案例度考核案例 2 2（自選評估人

33、）（自選評估人） 在制定 360 度考核方案時，以“評價關(guān)系”批量設(shè)置可參與本次評估活動的員工范圍，考 核目標(biāo)下達(dá)后，評估對象可在方案指定的員工范圍內(nèi)進(jìn)行選擇，在我的平臺自選評估人。 本業(yè)務(wù)在 eas 系統(tǒng)中所應(yīng)用的功能節(jié)點如下： 360 度考核方案-參與角色：績效專員 自選評估人-參與角色：評估對象 評分過程管理-參與角色：績效專員 問卷評分-參與角色：評估人 考核結(jié)果處理-參與角色：績效專員 考核結(jié)果查看-參與角色：員工 考核報表查看-參與角色：績效專員、經(jīng)理人 操作演示：操作演示：在金蝶 eas 的主界面，選擇功能菜單-人力資源管理-績效管理- 考核方案-360 考核方案，進(jìn)入 360

34、考核方案界面，新增 360 考核方案： 360 度考核方案一共包括五個頁簽的內(nèi)容，下面分別介紹。 基本信息頁簽，如圖 2-32 所示： 圖 2-32 評估規(guī)則頁簽，如圖 2-33 所示： 圖 2-33 被評估人自選評估人：指的是由員工（被評估人）在“我的平臺”自選參與本人評估的方 式。 （本案例演示此種方式） 評估對象頁簽，如圖 2-34 所示： 圖 2-34 考核周期頁簽，如圖 2-35 所示： 圖 2-35 評價分組頁簽，如圖 2-36 所示： 圖 2-36 用戶可自定義評價關(guān)系，評價關(guān)系各節(jié)點的人數(shù)上、下限、權(quán)重、采用的問卷等。此處的 評價關(guān)系默認(rèn)為職位關(guān)系，亦支持采用指定評估人的方式。

35、 設(shè)置好評價關(guān)系后，點擊工具欄，添加評估對象，如圖 2-37 所示： 圖 2-37 360 度考核方案新建好以后，回到“考核周期”頁簽，啟動考核周期，如圖 2-38 所示： 圖 2-38 3.13.1 自選評估人自選評估人 360 度考核方案中，如果考核方式選擇的是“自選評估人” ，在考核周期啟動后，評估對象 可以在“我的工作臺” ，選擇參與本次評估的職員。 操作演示：操作演示：在金蝶 eas 的主界面，選擇功能菜單-人力資源管理-我的工作臺 -我的績效-360 度考核-自選評估人，進(jìn)入自選評估人界面，如圖 2-39 所示： 圖 2-39 在評估活動里，系統(tǒng)自動列示本職員的 360 度考核方案

36、，同時，在評價關(guān)系界面，列示所 有的評價關(guān)系及每種關(guān)系里評估人的上、下限。 選擇某種評價關(guān)系，在“已選評估人列表”處，點擊，在所選評價關(guān)系里，選擇評估 人，如本案例， “馮國強(qiáng)”選擇參與本人 360 度考核的“同級”評估人，如圖 2-40 所示： 圖 2-40 被勾選的職員即本評價關(guān)系里，參與評估活動的評估人。 所有評價關(guān)系的評估人選定后，用戶可以在評估自選評估界面查詢到所有評估人，如圖 2- 41 所示： 圖 2-41 在“已選人數(shù)”里，為本評價關(guān)系所選擇的總?cè)藬?shù)，每個評價關(guān)系里的“已選人數(shù)”受人 數(shù)上、下限約束，不能低于下限人數(shù)，也不能超過上限人數(shù)。 評估人選定后，點擊工具欄，提交自選評估

37、人。 3.23.2 評估過程管理評估過程管理 被評估人自選評估人結(jié)果提交后，績效專員可查看自選評估人，并在審核后，開始發(fā)送 360 度評估問卷給評估人。 操作演示：操作演示：在金蝶 eas 的主界面，選擇功能菜單-人力資源管理-績效管理- 考核過程管理-360 考核-指定評估人跟蹤，進(jìn)入指定評估人跟蹤界面，如圖 2- 42 所示： 圖 2-42 點擊工具欄，可以查看自選評估人情況，如圖 2-43 所示： 圖 2-43 如果對被評估人提交的自選評估人情況有疑義，可以點擊工具欄，打回結(jié)果，由評 估對象重新選擇評估人。 如果對自選評估情況確認(rèn)無誤，點擊工具欄，審核評估對象提交的自選評估人結(jié)果； 自選

38、評估情況審核完畢后，點擊工具欄，向所有評估人發(fā)送 360 度問卷，如圖 2-44 所示： 圖 2-44 3.33.3 問卷評分問卷評分 360 度評估問卷發(fā)送成功后，評估人可以開始填寫問卷。 操作演示：操作演示：在金蝶 eas 的主界面，選擇功能菜單-人力資源管理-我的工作臺 -我的績效-360 度考核-評估任務(wù)處理，進(jìn)入評估任務(wù)處理界面，如圖 2-45 所 示： 圖 2-45 評估活動：選擇需要填寫問卷的評估活動； 系統(tǒng)自動顯示評估任務(wù)，選擇評估任務(wù)，點擊工具欄，填寫問卷，如圖 2-46 所 示： 圖 2-46 評估人分別對各個問卷題目填寫評分，系統(tǒng)根據(jù)所填評分與權(quán)重計算出“得分合計” 。360 度問卷填寫完畢后，提交問卷。 3.43.4 評估過程查看評估過程查看 評估人在填寫問卷后，評估對象可以在評估過程里，查看到本次評估活動的進(jìn)程，同時， 可以看到已經(jīng)填寫的問卷。 操作演示：操作演示：在金蝶 eas 的主界面，選擇功能菜單-人力資源管理-我的工作臺 -我的績效-360 度考核-評估過程查看，進(jìn)入評估過