采銷培訓(xùn)分冊(cè)一二三部分

1、 國美電器經(jīng)營管理手冊(cè)（v2.0-20051117）采銷系統(tǒng)分冊(cè)第一部分 采銷中心組織架構(gòu)圖采銷中心總經(jīng)理中心總監(jiān)總部助理、總經(jīng)理秘書、總干事副總經(jīng)理秘書中心副總經(jīng)理中心副總經(jīng)理中心副總經(jīng)理中心副總經(jīng)理中心副總經(jīng)理事業(yè)四部事業(yè)三部事業(yè)二部事業(yè)一部銷售策劃部部長副部長主管專員干事小家電部部長副部長主管業(yè)務(wù)干事空調(diào)部部長副部長主管業(yè)務(wù)干事白電部部長副部長主管業(yè)務(wù)干事電腦部部長副部長主管業(yè)務(wù)干事數(shù)碼部部長副部長主管業(yè)務(wù)干事通訊部部長副部長主管業(yè)務(wù)干事音像部副部長主管業(yè)務(wù)干事av部部長副部長主管業(yè)務(wù)干事新品拓展部 副經(jīng)理主管業(yè)務(wù)干事計(jì)劃管理部經(jīng)理主管專員干事總監(jiān)、總監(jiān)助理、總干事采銷中心/部總監(jiān)/經(jīng)理

2、白電部主管副主管業(yè)務(wù)欠收業(yè)務(wù)干事事業(yè)四部事業(yè)三部事業(yè)二部事業(yè)一部電腦部主管副主管業(yè)務(wù)干事av部主管副主管業(yè)務(wù)欠收業(yè)務(wù)干事音像部主管業(yè)務(wù)干事通訊部主管副主管業(yè)務(wù)欠收業(yè)務(wù)干事數(shù)碼部主管副主管業(yè)務(wù)干事空調(diào)部主管副主管業(yè)務(wù)欠收業(yè)務(wù)干事小家電部主管副主管業(yè)務(wù)干事廣宣部經(jīng)理新聞專員策劃專員廣告專員欠收專員干事計(jì)劃管理部主管專員分部第二部分 采銷中心職責(zé)1.采銷中心職責(zé)1.1組織制定公司年度銷售目標(biāo)和市場規(guī)劃；1.2負(fù)責(zé)總部專常規(guī)機(jī)型、特價(jià)機(jī)型等產(chǎn)品的談判及分部常規(guī)機(jī)型、特價(jià)機(jī)型的審批工作； 1.3負(fù)責(zé)各分部各項(xiàng)欠收費(fèi)用的跟蹤、監(jiān)督及收取工作；監(jiān)督各分部殘次、滯銷商品的清理工作，并對(duì)清理情況進(jìn)行定期考核通報(bào)

3、并解決到位；1.4進(jìn)行單品管理，細(xì)化到型號(hào)。對(duì)品牌、型號(hào)進(jìn)行abc類管理；1.5負(fù)責(zé)重大節(jié)日（五一、十一、春節(jié)等）全國性營銷方案的制定組織實(shí)施，并對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行跟蹤考評(píng)；1.6負(fù)責(zé)做好音像的統(tǒng)購分銷，并做好互動(dòng)營銷、捆綁銷售，策劃組織明星簽售活動(dòng)帶動(dòng)整體音像銷售；1.7負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)款、承兌的使用方式進(jìn)行管理和調(diào)控，確保資金使用的合理及安全，提高資金收益；1.8負(fù)責(zé)管理公司策略性降價(jià)，擬訂標(biāo)準(zhǔn)并對(duì)分部策略性降價(jià)進(jìn)行審批和監(jiān)控；1.9負(fù)責(zé)對(duì)廣告費(fèi)、新聞費(fèi)、促銷費(fèi)的核定和費(fèi)用的管理工作，并實(shí)時(shí)進(jìn)行監(jiān)控、分析和考核；1.10負(fù)責(zé)對(duì)各型號(hào)促銷提獎(jiǎng)（即促銷費(fèi)）標(biāo)準(zhǔn)的確定，并檢查其執(zhí)行效果；1.11對(duì)弱勢地區(qū)進(jìn)

4、行重點(diǎn)關(guān)注和扶持，提出改進(jìn)措施并協(xié)助實(shí)施；1.12策劃與重點(diǎn)品牌的共同營銷方案并組織實(shí)施；1.13負(fù)責(zé)組織策劃產(chǎn)品應(yīng)季推介會(huì)；1.14對(duì)批發(fā)團(tuán)購業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)籌管理，大力開展團(tuán)購批發(fā)業(yè)務(wù)，擴(kuò)大銷售；1.15對(duì)全國采銷系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)、工作流程及相關(guān)制度等方面的培訓(xùn)；1.16對(duì)采銷系統(tǒng)人員的工作績效進(jìn)行考評(píng)，創(chuàng)建一支高效的采銷隊(duì)伍；2.銷售策劃部2.1各項(xiàng)促銷活動(dòng)策劃及落實(shí)管理；2.2策略性降價(jià)資源的計(jì)劃和管理；2.3各分部的銷售促銷活動(dòng)策劃的指導(dǎo)及監(jiān)督實(shí)施；2.4各分部促銷廣告的發(fā)布指導(dǎo)及費(fèi)用控制；2.5節(jié)假日、品類、區(qū)域（包括門店）促銷策劃、實(shí)施監(jiān)督、總結(jié)分析；2.6與廠家共同營銷的活動(dòng)策劃、實(shí)

5、施；3.計(jì)劃管理部3.1負(fù)責(zé)年度、半年度、月度銷售計(jì)劃的擬訂、跟蹤、落實(shí)、考核；3.2負(fù)責(zé)總部各事業(yè)部及分部資金使用計(jì)劃的擬訂、跟蹤、落實(shí)、考核；3.3與總部相關(guān)中心的工作對(duì)接；3.4對(duì)采銷系統(tǒng)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)；3.5總裁及采銷中心下達(dá)的專項(xiàng)任務(wù)的跟蹤，落實(shí)；3.6負(fù)責(zé)采銷中心各項(xiàng)行政事務(wù)；4.采銷事業(yè)部（一部、二部、三部、四部）4.1根據(jù)公司整體目標(biāo)，細(xì)化、分解各品類任務(wù)，下達(dá)、監(jiān)督執(zhí)行；4.2根據(jù)合同細(xì)化、分解各品牌任務(wù)，下達(dá)、監(jiān)督執(zhí)行；4.3對(duì)公司各分部供價(jià)談判的監(jiān)督、指導(dǎo)；4.4加強(qiáng)重點(diǎn)品牌、重點(diǎn)型號(hào)的單品管理；4.5制訂各品類、品牌資金使用計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施；4.6制訂安全庫存標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督

6、執(zhí)行；4.7制訂各品牌a、b、c類型號(hào)管理體系；4.8監(jiān)督各分部完成初始價(jià)格體系的制訂；4.9監(jiān)督各分部訂單到貨情況；4.10根據(jù)市場及廠家信息制訂特殊訂單； 5. 新品拓展部5.1對(duì)競爭對(duì)手經(jīng)營的品類、品牌及型號(hào)進(jìn)行調(diào)研分析，并優(yōu)化選擇引進(jìn)；5.2對(duì)市場上消費(fèi)者需求較大，公司未引進(jìn)的品類、品牌優(yōu)化選擇性引進(jìn)；5.3關(guān)注前沿產(chǎn)品的開發(fā)，并及時(shí)分析，對(duì)市場潛力大的產(chǎn)品及時(shí)引進(jìn)；5.4培育和推廣自有品牌及產(chǎn)品。全面介入產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、流通、推廣和售后服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，強(qiáng)化單品管理，提高產(chǎn)品的差異性和性價(jià)比，進(jìn)而提高自有品牌和產(chǎn)品的市場競爭力。5.5優(yōu)化供應(yīng)鏈，引進(jìn)新品類、新品牌和新產(chǎn)品。側(cè)重于國美

7、尚未經(jīng)營的品類和品牌，以市場需求量大、高利潤及配套產(chǎn)品或公司現(xiàn)經(jīng)營薄弱的品類為主。5.6為公司挖掘內(nèi)部經(jīng)營空間，提供各種參考數(shù)據(jù)。6.分部采銷系統(tǒng)6.1組織制定整體營銷方案，整合企業(yè)內(nèi)部資源、廠家資源、媒體資源及其他社會(huì)資源，擴(kuò)大市場份額；6.2組織擬定采銷系統(tǒng)年度、月度、階段性任務(wù)等各項(xiàng)工作計(jì)劃、銷售策略，并落實(shí)執(zhí)行；6.3負(fù)責(zé)地方常規(guī)機(jī)型、特價(jià)機(jī)型等產(chǎn)品的談判及引進(jìn)；6.4負(fù)責(zé)常規(guī)價(jià)格文件的審批以及帶促銷費(fèi)價(jià)格文件的擬定上報(bào)；6.5擬定分部各項(xiàng)銷售政策和促銷計(jì)劃，并監(jiān)督門店執(zhí)行；6.6負(fù)責(zé)對(duì)商品庫存結(jié)構(gòu)進(jìn)行合理調(diào)整，將庫存商品周轉(zhuǎn)天數(shù)控制在合理指標(biāo)之內(nèi)；6.7負(fù)責(zé)殘次、滯銷商品的清理工作；

8、6.8負(fù)責(zé)各項(xiàng)費(fèi)用的收取工作；6.9負(fù)責(zé)實(shí)施品牌優(yōu)化、abc類管理及末位淘汰；6.10負(fù)責(zé)執(zhí)行總部下達(dá)的銷售、主推任務(wù)；6.11根據(jù)階段性經(jīng)營指標(biāo)的完成情況及市場變化，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略并實(shí)施；6.12各品類定期擬定廣告、促銷計(jì)劃，上報(bào)總部審批后，按批示意見執(zhí)行；6.13對(duì)總部統(tǒng)一打款直供商品的訂貨、調(diào)貨、銷售、日常促銷，按總部要求落實(shí)執(zhí)行；6.14音像部與相關(guān)品類做好互動(dòng)營銷、捆綁銷售，帶動(dòng)整體音像銷售；7. 廣宣部7.1負(fù)責(zé)分部廣告促銷費(fèi)用的控制、實(shí)施；7.2負(fù)責(zé)分部整體的廣告、促銷、新聞宣傳方案的策劃并組織實(shí)施；7.3負(fù)責(zé)策劃、組織、實(shí)施地方性的公關(guān)活動(dòng)及新聞發(fā)布會(huì)；7.4組織分部向總部國

9、美報(bào)編輯部定期投稿；7.5與供應(yīng)商、媒體、相關(guān)機(jī)構(gòu)，制定全面互動(dòng)營銷方案并實(shí)施；7.6負(fù)責(zé)制定促銷贈(zèng)品的采購方案的提報(bào)，協(xié)助行政管理部做好贈(zèng)品退換工作，以及相關(guān)費(fèi)用的報(bào)銷工作；7.7分部定期對(duì)新聞效果、廣告效果、策劃效果的進(jìn)行分析，并將分析結(jié)果上報(bào)總部；7.8負(fù)責(zé)分部平面廣告和影視創(chuàng)意、設(shè)計(jì)和制作等工作；7.9負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)孛襟w的價(jià)格談判，保證媒體廣告合同價(jià)格優(yōu)勢；7.10負(fù)責(zé)分部應(yīng)對(duì)市場變化調(diào)整促銷廣告方案的上報(bào)8. 計(jì)劃管理部8.1負(fù)責(zé)落實(shí)分部年度、半年度、月度銷售計(jì)劃；8.2負(fù)責(zé)落實(shí)分部資金使用計(jì)劃；8.3與總部相關(guān)中心的工作對(duì)接；8.4對(duì)分部采銷系統(tǒng)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)；8.5對(duì)分部專項(xiàng)任務(wù)進(jìn)

10、行跟蹤，落實(shí)；8.6提交策略性降價(jià)方案，并根據(jù)總部批復(fù)嚴(yán)格跟蹤、落實(shí)；8.7負(fù)責(zé)分部采銷中心各項(xiàng)行政事務(wù)；9. 四大事業(yè)部9.1根據(jù)分部整體目標(biāo)，細(xì)化、分解各品類任務(wù)，下達(dá)至門店并監(jiān)督執(zhí)行；9.2根據(jù)合同細(xì)化、分解各品牌任務(wù)，下達(dá)至各門店并監(jiān)督執(zhí)行；9.3加強(qiáng)重點(diǎn)品牌、重點(diǎn)型號(hào)的單品管理；9.4執(zhí)行總部下發(fā)的各品類、品牌資金使用計(jì)劃并負(fù)責(zé)實(shí)施；9.5執(zhí)行安全庫存標(biāo)準(zhǔn)；9.6根據(jù)市場及廠家信息制訂特殊訂單；9.7組織實(shí)施市調(diào)活動(dòng)，并保證低價(jià)優(yōu)勢；第三部分 采銷中心各崗位職責(zé)一、總部1總部采銷中心各崗位職責(zé)1.1采銷中心總經(jīng)理職責(zé)1.2采銷中心總經(jīng)理助理職責(zé)1.3采銷中心總經(jīng)理秘書職責(zé)1.4采銷中

11、心總干事職責(zé)2采銷中心各部職責(zé)2.1采銷中心各副總經(jīng)理職責(zé)2.1采銷中心副總經(jīng)理秘書職責(zé)2.2采銷中心各部長職責(zé)2.3采銷中心各主管長職責(zé)2.4采銷中心各業(yè)務(wù)職責(zé)2.5采銷中心各干事職責(zé)3采銷中心銷售策劃部職責(zé)3.1采銷中心銷售策劃部部長/副部長職責(zé)3.2采銷中心銷售策劃部策劃主管職責(zé)3.3采銷中心銷售策劃部策劃專員職責(zé)3.4采銷中心銷售策劃部干事職責(zé)4計(jì)劃管理部職責(zé)4.1行政管理部經(jīng)理職責(zé)4.2行政管理部主管職責(zé)4.3行政管理部干事職責(zé)5新品拓展部職責(zé)5.1新品拓展部副經(jīng)理職責(zé)5.2新品拓展部主管職責(zé)5.3新品拓展部干事職責(zé)6 音像部職責(zé)6.1音像部副部長職責(zé)6.2音像部主管職責(zé)6.3音像部

12、業(yè)務(wù)職責(zé)6.4音像部干事職責(zé)二、分部1分部采銷中心職責(zé)1.1分部采銷總監(jiān)職責(zé)1.2分部采銷總監(jiān)助理職責(zé)1.3分部總干事職責(zé)1.4分部各主管或副主管職責(zé)1.5分部各科業(yè)務(wù)職責(zé)1.6分部殘次滯銷業(yè)務(wù)1.7 分部干事職責(zé)2分部計(jì)劃管理部職責(zé)2.1分部計(jì)劃管理部主管職責(zé)2.2分部計(jì)劃管理部干事職責(zé)3 音像部職責(zé)3.1音像部主管職責(zé)3.2音像部業(yè)務(wù)職責(zé)3.3音像部干事職責(zé)4分部廣宣部崗位職責(zé)4.1分部廣宣部經(jīng)理職責(zé)4.2分部廣宣部策劃專員職責(zé)4.3分部廣宣部廣告專員職責(zé)4.4分部廣宣部策略性降價(jià)專員職責(zé)4.5分部廣宣部干事職責(zé)采銷中心各崗位職責(zé)一、總部1總部采銷中心各崗位職責(zé)1.1采銷中心總經(jīng)理職責(zé)報(bào)告

13、上級(jí)：總裁、管理中心總監(jiān)督導(dǎo)下級(jí)：采銷中心副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、各分部總經(jīng)理、采銷總監(jiān)/經(jīng)理崗位職責(zé)：a. 負(fù)責(zé)宏觀掌控公司業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng)，把握總體業(yè)務(wù)方向，制定采銷中心的大政方針，監(jiān)督、檢查采銷系統(tǒng)執(zhí)行制度的落實(shí)情況，并進(jìn)行考核 。b. 督促采銷中心合理調(diào)配庫存結(jié)構(gòu)，制定安全庫存標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)避商品滯銷風(fēng)險(xiǎn)。c. 監(jiān)控公司采銷系統(tǒng)的各項(xiàng)階段性經(jīng)營指標(biāo)的完成情況，并根據(jù)市場變化，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略，同時(shí)對(duì)各分部進(jìn)行績效考核。d. 負(fù)責(zé)運(yùn)籌、計(jì)劃、審批大額業(yè)務(wù)用款。e. 定期主持召開總部采銷中心例會(huì)、全國采銷系統(tǒng)會(huì)議，布置的貫徹公司的經(jīng)營策略，及時(shí)解決、協(xié)調(diào)問題。f. 根據(jù)采銷系統(tǒng)的工作職能要求，組織制定

14、切實(shí)可行的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)、制度和要求，并監(jiān)督執(zhí)行。g. 主持對(duì)采銷中心各級(jí)員工的績效考核及獎(jiǎng)金的制定。h. 完成上級(jí)交辦的其它工作。1.2采銷中心總經(jīng)理助理職責(zé)報(bào)告上級(jí)：采銷中心總經(jīng)理、采銷中心副總經(jīng)理督導(dǎo)下級(jí)：采銷中心各部長、主管、各分部采銷總監(jiān)/經(jīng)理崗位職責(zé)：a、 協(xié)助總經(jīng)理做好日常經(jīng)營管理各項(xiàng)事務(wù)的收集、整理、分析、匯總、編發(fā)及上報(bào)等；b、 負(fù)責(zé)收集全國銷售分析數(shù)據(jù)，跟蹤階段性各地區(qū)、各類別商品銷售計(jì)劃的完成情況； c、 負(fù)責(zé)監(jiān)督各分部不合理庫存（滯銷、殘次、積壓）的控制情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題；d、 對(duì)各專項(xiàng)任務(wù)完成進(jìn)度進(jìn)行跟蹤；e、 為總經(jīng)理準(zhǔn)備各種會(huì)議的參會(huì)資料；f、 完成上級(jí)交辦的其它

15、工作。1.3采銷中心總經(jīng)理秘書職責(zé)報(bào)告上級(jí)：采銷中心總經(jīng)理、總經(jīng)理助理崗位職責(zé)：a、 對(duì)總部及各分部采銷系統(tǒng)工作計(jì)劃、工作總結(jié)的實(shí)施及落實(shí)，并上報(bào)采銷中心總經(jīng)理；b、 監(jiān)督各項(xiàng)專項(xiàng)任務(wù)、非專項(xiàng)任務(wù)的完成及跟蹤執(zhí)行情況；c、 負(fù)責(zé)登記采銷中心總經(jīng)理的日常公文批示與文件存檔流轉(zhuǎn)工作；d、 對(duì)各類銷售報(bào)表、報(bào)告及申請(qǐng)及時(shí)收集、整理、上報(bào)上級(jí)；e、 記錄總部采銷中心召開的各項(xiàng)會(huì)議，并及時(shí)將會(huì)議紀(jì)要下發(fā)各分部；f、 負(fù)責(zé)協(xié)助采銷中心總經(jīng)理安排工作日程與會(huì)客計(jì)劃。g、 記錄并上報(bào)每月采銷中心所有人員考勤工作；h、 負(fù)責(zé)日常來訪客戶的接待工作；i、 完成上級(jí)交辦的其它工作。1.4采銷中心總干事職責(zé)報(bào)告上級(jí)：

16、采銷中心總經(jīng)理、采銷中心總經(jīng)理助理督導(dǎo)下級(jí)：總部各干事、各分部總干事崗位職責(zé)：a、 協(xié)助總經(jīng)理做好日常數(shù)據(jù)資料的收集、整理、分析、匯總上報(bào)；b、 負(fù)責(zé)擬寫部分采銷中心的規(guī)定、規(guī)范、通報(bào)、通知等文件；c、 負(fù)責(zé)督促總部各品類部及分部采銷部門干事的各項(xiàng)工作；d、 督促總部及各分部專項(xiàng)任務(wù)、非專項(xiàng)任務(wù)的完成執(zhí)行情況；e、 采銷中心各部門與總部各中心的協(xié)調(diào)對(duì)接工作；f、 負(fù)責(zé)全國新品的編碼審批工作；g、 完成上級(jí)交辦的其它工作；2采銷中心各部職責(zé)2.1采銷中心各副總經(jīng)理職責(zé)報(bào)告上級(jí)：總裁、采銷中心總經(jīng)理督導(dǎo)下級(jí)：采銷中心各部長、分部總經(jīng)理、分部采銷總監(jiān)/經(jīng)理崗位職責(zé)：a、 根據(jù)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)和方針，適時(shí)

17、制訂各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理政策并審批監(jiān)督執(zhí)行；b、 負(fù)責(zé)特價(jià)機(jī)、專供特供機(jī)訂單的審批及調(diào)控；c、 根據(jù)公司授權(quán)，協(xié)助中心總經(jīng)理對(duì)采銷系統(tǒng)經(jīng)營指標(biāo)、費(fèi)用支出情況進(jìn)行管理審批，并實(shí)時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控、分析和考核；d、 督導(dǎo)中心各專業(yè)部門適時(shí)開發(fā)新的經(jīng)營品種并進(jìn)行可行性分析，確定推廣計(jì)劃及價(jià)格定位策略；e、 擬定并監(jiān)督各項(xiàng)銷售政策和促銷計(jì)劃的執(zhí)行；f、 確定公司商品定價(jià)方案并監(jiān)督執(zhí)行；g、 超部長授權(quán)的特價(jià)機(jī)協(xié)議的審批；h、 主持新開分部籌備初期的采銷業(yè)務(wù)開展工作；j、主持對(duì)分管部門部長及業(yè)務(wù)人員的績效考核，核定部長及業(yè)務(wù)人員的獎(jiǎng)金；k、定期主持召開總部例會(huì)、全國采銷系統(tǒng)會(huì)議，及時(shí)解決、協(xié)調(diào)問題；l、協(xié)調(diào)總部各采銷

18、部門之間、總部與分部采銷系統(tǒng)之間的管理關(guān)系，監(jiān)督總部、分部業(yè)務(wù)管理制度的落實(shí)情況；m、適時(shí)了解總部及分部采銷中心/采銷部工作開展情況及效果，對(duì)采銷系統(tǒng)所屬人員提出調(diào)整建議；n、每日查閱經(jīng)營報(bào)表和相關(guān)信息資料，掌握分部的業(yè)務(wù)情況，及時(shí)提出調(diào)整策略；o、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。2.2采銷中心副總秘書職責(zé)報(bào)告上級(jí)：采銷中心副總經(jīng)理崗位職責(zé)：a、 監(jiān)督各項(xiàng)專項(xiàng)任務(wù)、非專項(xiàng)任務(wù)的完成及跟蹤執(zhí)行情況；b、 負(fù)責(zé)登記采銷中心總監(jiān)的日常公文批示與文件存檔流轉(zhuǎn)工作；c、 對(duì)各類銷售報(bào)表、報(bào)告及申請(qǐng)及時(shí)收集、整理、上報(bào)上級(jí)；d、 記錄總部采銷中心召開的各項(xiàng)會(huì)議，并及時(shí)將會(huì)議紀(jì)要下發(fā)各分部；e、 負(fù)責(zé)協(xié)助采銷中心監(jiān)

19、安排工作日程與會(huì)客計(jì)劃。f、 記錄并上報(bào)每月采銷總監(jiān)所管部門人員考勤工作；g、完成上級(jí)交辦的其它工作。2.3采銷中心各事業(yè)部部長/副部長職責(zé)報(bào)告上級(jí)：采銷中心總經(jīng)理、采銷中心分管副總經(jīng)理督導(dǎo)下級(jí)：本部采銷主管、業(yè)務(wù)、分部采銷總監(jiān)/經(jīng)理、分部對(duì)口主管崗位職責(zé)：a、 根據(jù)公司的經(jīng)營目標(biāo)和方針，擬定各類商品的經(jīng)營政策并監(jiān)督執(zhí)行；b、 負(fù)責(zé)本品類部的全面工作，實(shí)施對(duì)分部對(duì)口品類科的督導(dǎo)管理工作；c、 深入了解供貨廠商的動(dòng)態(tài)及相關(guān)產(chǎn)品市場狀況，通過市場調(diào)研和對(duì)消費(fèi)者及市場的研究，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略，了解全國政策執(zhí)行情況，適時(shí)開發(fā)新品類商品；d、 建立對(duì)廠家和供貨商的檔案化管理，不斷鞏固和發(fā)展與供貨商的合作

20、關(guān)系；e、 負(fù)責(zé)新開分部采銷人員的前期培訓(xùn)工作，協(xié)助分部理順相關(guān)采銷流程；f、 對(duì)各類商品進(jìn)行銷售分析，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略；g、 掌控殘次商品情況，負(fù)責(zé)督導(dǎo)各分部采銷部及時(shí)與供貨廠商聯(lián)系退換，保證合理庫存結(jié)構(gòu)和正常銷售；h、 不斷向廠家及供貨商爭取更有利的銷售政策，洽談全國供價(jià)政策，適時(shí)適量引進(jìn)適銷型號(hào)，爭取最大利潤；i、 對(duì)本部負(fù)責(zé)產(chǎn)品品類實(shí)行縱向管理，掌握各分部的庫存結(jié)構(gòu)、銷售方式和采銷政策、進(jìn)銷價(jià)格及對(duì)促銷活動(dòng)實(shí)施全方位監(jiān)控；j、 優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)制定各分部安全庫存量，以達(dá)到公司規(guī)定的平均庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)；k、 掌握各分部銷售進(jìn)度完成情況，隨時(shí)協(xié)調(diào)與供貨廠商的關(guān)系；l、 對(duì)各分部采銷操作過程中發(fā)現(xiàn)

21、的問題提出解決方案并監(jiān)督落實(shí)；m、 根據(jù)總體銷售政策，協(xié)助分解細(xì)化各分部任務(wù)并跟蹤任務(wù)完成情況；n、 對(duì)各品類銷售任務(wù)的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、檢查、反饋。尤其加大對(duì)全國主推品牌銷售情況的跟蹤、檢查、反饋力度；o、 指導(dǎo)、支援新開分部各品類科的開業(yè)籌備工作；p、 分部價(jià)格文件的審核和監(jiān)督執(zhí)行；q、 對(duì)各分部上報(bào)的特價(jià)機(jī)專供特供機(jī)訂單的審批；r、 對(duì)合同的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、檢查、反饋，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)協(xié)助分部與供貨商協(xié)調(diào)解決；s、 根據(jù)公司的經(jīng)營目標(biāo)，實(shí)施各分部銷售任務(wù)的分配及考核工作；t、 完成上級(jí)交辦的其它工作。2.4采銷中心主管職責(zé)報(bào)告上級(jí)：采銷中心分管副總經(jīng)理、分管部長督導(dǎo)下級(jí)：采銷中心本部業(yè)務(wù)、

22、分部采銷主管、分部采銷業(yè)務(wù)人員崗位職責(zé)：a、 根據(jù)部長制定的商品經(jīng)營目標(biāo)和方針，擬定各類商品的經(jīng)營政策并監(jiān)督分部執(zhí)行；b、 建立對(duì)廠家和供貨商的檔案化管理，不斷鞏固和發(fā)展與供貨商的合作關(guān)系；c、 掌控殘次商品情況，負(fù)責(zé)督導(dǎo)各分部采銷部及時(shí)與供貨廠商聯(lián)系退換，保證合理庫存結(jié)構(gòu)和正常銷售；d、 不斷向廠家及供貨商爭取更有利的銷售政策，洽談全國供價(jià)政策，適時(shí)適量談判適銷型號(hào)，爭取最大利潤；e、 掌握各分部銷售進(jìn)度完成情況，隨時(shí)協(xié)調(diào)與供貨廠商的關(guān)系；f、 對(duì)各分部采銷操作過程中發(fā)現(xiàn)的問題提出解決方案并監(jiān)督落實(shí)；g、 協(xié)助新開分部作好前期業(yè)務(wù)籌備工作，包括協(xié)助前期的談判工作、合同洽談、開業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)的落實(shí)

23、，積極協(xié)助本部部長完成所分管品類商品的銷售政策洽談工作并監(jiān)督分部貫徹執(zhí)行；h、 協(xié)助部長完成各項(xiàng)商品進(jìn)銷政策談判任務(wù)并監(jiān)督分部貫徹執(zhí)行；i、 掌握各分部對(duì)口管理品類商品的進(jìn)、銷、存情況，協(xié)助本部部長制定采銷計(jì)劃；j、 負(fù)責(zé)對(duì)分部上報(bào)的特價(jià)機(jī)、專供特供等訂單進(jìn)行初審；k、 負(fù)責(zé)對(duì)分部上報(bào)的供價(jià)文件進(jìn)行審核；l、 定期對(duì)各分部的供價(jià)進(jìn)行對(duì)比并做出匯總通報(bào)；m、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。2.5采銷中心業(yè)務(wù)職責(zé)報(bào)告上級(jí)：采銷中心主管部長及采銷主管督導(dǎo)下級(jí)：分部對(duì)口業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)：a、 協(xié)助新開分部作好前期業(yè)務(wù)籌備工作，包括開業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)的落實(shí)，積極協(xié)助本部部長完成所分管品類商品的銷售政策洽談工作并監(jiān)督分

24、部貫徹執(zhí)行；b、 協(xié)助部長及主管完成各項(xiàng)商品進(jìn)銷政策談判任務(wù)并監(jiān)督分部貫徹執(zhí)行；c、 匯總各地市場信息，掌握各分部經(jīng)營狀況，并向公司反饋情況，提出建議；d、 掌握各分部采銷業(yè)務(wù)運(yùn)作情況，對(duì)市場調(diào)研、庫存、殘次、返利回收等工作實(shí)施監(jiān)督并及時(shí)將問題上報(bào)；e、 負(fù)責(zé)對(duì)分部上報(bào)的特價(jià)機(jī)、專供特供等訂單進(jìn)行初審；f、 負(fù)責(zé)對(duì)分部上報(bào)的供價(jià)文件進(jìn)行審核；g、 掌握各分部對(duì)口管理品類商品的進(jìn)、銷、存情況，協(xié)助主管部長制定采銷計(jì)劃；完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。2.6采銷中心干事職責(zé)報(bào)告上級(jí)：采銷中心主管部長、總干事督導(dǎo)下級(jí)：分部對(duì)口干事崗位職責(zé)：a、 匯總各分部主推任務(wù)銷售數(shù)據(jù)并上報(bào)b、 完成總干事及總部相關(guān)部門

25、領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)工作；c、 建立管理客戶檔案及匯總各種報(bào)表；d、 做好日常來訪客戶的接待工作；e、 匯總各分部每周、每月、每季、半年、全年銷售數(shù)據(jù)并上報(bào)f、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作3采銷中心銷售策劃部職責(zé)3.1采銷中心銷售策劃部部長/副部長職責(zé)報(bào)告上級(jí)：采銷中心副總經(jīng)理督導(dǎo)下級(jí)：本部員工、各分部廣宣部經(jīng)理崗位職責(zé)：a、 負(fù)責(zé)全國性的專項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織，并按區(qū)域、品類、門店等細(xì)化；b、 負(fù)責(zé)對(duì)全國分部促銷工作的指導(dǎo)、監(jiān)督以及重點(diǎn)分部的總結(jié)提煉市場及競爭對(duì)手的經(jīng)驗(yàn)得失；c、 與總部采銷中心各品類部制定全國大型促銷活動(dòng)的策略性降價(jià)使用方案； d、 對(duì)分部上報(bào)的策略性降價(jià)使用申請(qǐng)及核銷申請(qǐng)進(jìn)行審核；e

26、、 與合作廠家以及其他相企業(yè)關(guān)保持聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)共同營銷；f、 審核各分部的促銷、廣告投放方案策略性降價(jià)及費(fèi)用計(jì)劃、監(jiān)督控制各項(xiàng)費(fèi)用的支出，以總部授權(quán)周期及額度為準(zhǔn)；g、 負(fù)責(zé)對(duì)本部門員工的日常工作，并進(jìn)行檢查、指導(dǎo)、監(jiān)督；h、 對(duì)各分部廣宣部門進(jìn)行管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)；i、 協(xié)助解決分部廣宣部難題，幫助解決分部跨分部、跨級(jí)別的協(xié)調(diào)溝通問題；j、 新開分部的工作具體指導(dǎo)；k、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。3.2、策劃主管報(bào)告上級(jí)：銷售策劃部部長/副部長督導(dǎo)下級(jí)：本部員工、各分部廣宣部經(jīng)理崗位職責(zé)：a、 負(fù)責(zé)重大節(jié)假日和全國統(tǒng)一促銷活動(dòng)的、制定、總結(jié)、分析工作；b、 按大區(qū)分組對(duì)分部的日常各項(xiàng)銷售策劃工作進(jìn)

27、行指導(dǎo)并監(jiān)督管理；c、 針對(duì)節(jié)假日的特性策劃熱銷市場的銷售活動(dòng)及手法；d、 制定節(jié)假日活動(dòng)特有的資源使用、組合方式；e、 負(fù)責(zé)各大區(qū)的活動(dòng)策劃、組織，根據(jù)大區(qū)差異化特點(diǎn)形成；f、 負(fù)責(zé)各分部的活動(dòng)策劃、組織，根據(jù)分部差異化特點(diǎn)形成；g、 負(fù)責(zé)各門店的活動(dòng)策劃、組織，根據(jù)門店差異化特點(diǎn)形成；h、 管理各二級(jí)市場的活動(dòng)策劃、組織，根據(jù)二級(jí)市場差異化特點(diǎn)形成；i、 收集各地廠商、競爭對(duì)手的促銷信息，并提交促銷建議；j、 負(fù)責(zé)二、三級(jí)市場的日常各項(xiàng)費(fèi)用的審批工作，制定針對(duì)性的促銷活動(dòng)方案；進(jìn)行二、三級(jí)市場的促銷活動(dòng)調(diào)研和分析工作；分析現(xiàn)有二、三級(jí)市場的銷售數(shù)據(jù)和市場情況，并匯總各項(xiàng)指數(shù)，形成報(bào)告；k、

28、審核各分部的促銷、廣告投放方案、策略性降價(jià)及費(fèi)用計(jì)劃、監(jiān)督控制各項(xiàng)費(fèi)用的支出，并按公司規(guī)定費(fèi)用授權(quán)額度和使用方法進(jìn)行廣告費(fèi)用監(jiān)督控制；3.3、策劃業(yè)務(wù)報(bào)告上級(jí)：采銷中心銷售策劃部部長/副部長督導(dǎo)下級(jí)： 崗位職責(zé)：a、 配合策劃主管，對(duì)于各種區(qū)域、品類、節(jié)日c重點(diǎn)分部及門店等活動(dòng)進(jìn)行策劃組織；b、 對(duì)應(yīng)國美采銷事業(yè)部業(yè)務(wù)體系，根據(jù)各品類形成單品類活動(dòng)策劃；c、 在單品類活動(dòng)基礎(chǔ)上，深入到單型號(hào)活動(dòng)策劃；d、采銷中心各品類事業(yè)部建立有效溝通機(jī)制，進(jìn)一步整合資源，共同制定產(chǎn)品營銷方案，注重單型號(hào)銷售策略及主推；e、與廠家市場人員溝通，進(jìn)一步開拓思路，共同制定產(chǎn)品共同營銷方案，注重單型號(hào)銷售策略及主推

29、；f、 集各地廠商、競爭對(duì)手在單品類、單型號(hào)上的促銷信息，并提交促銷建議，制定活動(dòng)方案及手冊(cè)；g、 負(fù)責(zé)各項(xiàng)職能及方案形成最終文案，并下發(fā)分部指導(dǎo)；負(fù)責(zé)對(duì)于日常分部上報(bào)方案的修改、調(diào)整；h、 大型全國性的促銷活動(dòng)的策劃；負(fù)責(zé)促銷案例的提煉和匯總；k、l、m、3.4、干事崗位職責(zé)崗位職責(zé)：a、 收集整理各地各種廣告媒體資料，為公司的媒體投放計(jì)劃和合同談判提供依據(jù)；b、 負(fù)責(zé)為銷售策劃部其他工作人員的工作需要，搜集提供相關(guān)資料和數(shù)據(jù)；c、 對(duì)各部上報(bào)的各類批單整理歸檔，對(duì)銷售策劃部的各種文件進(jìn)行歸檔；4計(jì)劃管理部職責(zé)4.1計(jì)劃管理部經(jīng)理職責(zé)報(bào)告上級(jí)：采銷中心總經(jīng)理督導(dǎo)下級(jí)：本部門主管、干事、分部對(duì)

30、口部門崗位職責(zé)：a、 完成采銷中心內(nèi)部的崗位職責(zé)、相關(guān)制度流程的撰寫工作；b、 結(jié)合公司總體經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和方針，執(zhí)行本中心的考核方案，并對(duì)激勵(lì)機(jī)制的建立提供合理方案c、 采銷中心授權(quán)體系的擬定、修改、上報(bào)、監(jiān)督、執(zhí)行d、 負(fù)責(zé)對(duì)采銷中心的各項(xiàng)行政費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算，并控制費(fèi)用的合理使用；e、 負(fù)責(zé)擬訂月度銷售任務(wù)并跟蹤、落實(shí)及考核；f、 負(fù)責(zé)對(duì)總部各品類、各分部月度、半年度任務(wù)的跟蹤、落實(shí)及考核；g、 擬訂總部及各分部安全庫存管理方案及對(duì)殘次、滯銷的跟蹤、考核；h、 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本中心與其他各中心的工作；i、 負(fù)責(zé)資金使用計(jì)劃的擬訂、跟蹤、落實(shí)、考核；j、 負(fù)責(zé)采銷中心的各項(xiàng)行政事務(wù)工作；k、 各項(xiàng)欠收

31、費(fèi)用的追繳、統(tǒng)計(jì)及考核通報(bào)。l、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。4.2計(jì)劃管理部主管職責(zé)報(bào)告上級(jí)：本部門經(jīng)理督導(dǎo)下級(jí)：本部門干事、分部對(duì)口部門崗位職責(zé)：a、 負(fù)責(zé)采銷中心各項(xiàng)殘次、滯銷、庫存等數(shù)據(jù)的匯總分析并進(jìn)行通報(bào)獎(jiǎng)罰；b、 落實(shí)、執(zhí)行考核方案，按步驟實(shí)施績效考核工作，并提供合理化建議c、 協(xié)助擬訂采銷中心相關(guān)管理制度，工作流程。d、 協(xié)助擬定采銷中心業(yè)務(wù)體系培訓(xùn)教材，并組織實(shí)施相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。e、 負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)任務(wù)的跟蹤、監(jiān)督、考核工作；f、 負(fù)責(zé)各項(xiàng)銷售數(shù)據(jù)的匯總、分析并依據(jù)公司的獎(jiǎng)罰方案進(jìn)行通報(bào)獎(jiǎng)罰；h、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。4.3計(jì)劃管理部干事職責(zé)報(bào)告上級(jí)：本部門主管、經(jīng)理督導(dǎo)下級(jí)：崗位職

32、責(zé)：a、 負(fù)責(zé)本中心的辦公用品的申領(lǐng)、發(fā)放及資產(chǎn)管理等工作；b、 負(fù)責(zé)本部門文件資料的流轉(zhuǎn)、接收、保管及存檔工作；c、 協(xié)助主管進(jìn)行各項(xiàng)數(shù)據(jù)的采集分析工作；d、 負(fù)責(zé)本部門員工考勤的匯總工作e、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。5新品拓展部職責(zé)5.1新品拓展部副經(jīng)理職責(zé)報(bào)告上級(jí)：采銷中心副總經(jīng)理督導(dǎo)下級(jí)：本部門員工崗位職責(zé)：a、 根據(jù)公司的經(jīng)營目標(biāo)和方針，擬定本部門商品的經(jīng)營政策并監(jiān)督執(zhí)行；b、 建立對(duì)廠家的檔案化管理，不斷鞏固和發(fā)展與廠商的合作關(guān)系；c、 優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)制定各分部銷售與安全庫存量；d、 根據(jù)總體銷售政策，協(xié)助分解細(xì)化各分部任務(wù)并跟蹤任務(wù)完成情況；e、 負(fù)責(zé)競爭對(duì)手經(jīng)營的品類、品牌進(jìn)行調(diào)

33、研分析，并優(yōu)化選擇引進(jìn)；f、 對(duì)市場上消費(fèi)者需求較大，公司未引進(jìn)的品類、品牌優(yōu)化選擇性引進(jìn)；g、 優(yōu)化供應(yīng)鏈，引進(jìn)新品類、新品牌和新產(chǎn)品。側(cè)重于國美尚未經(jīng)營的品類和品牌，以市場需求量大、高利潤及配套產(chǎn)品或公司現(xiàn)經(jīng)營薄弱的品類；h、 為公司挖掘內(nèi)部經(jīng)營空間，提供各種參考數(shù)據(jù)；i、 培育和推廣自有品牌及產(chǎn)品。全面介入產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、流通、推廣和售后服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，強(qiáng)化單品管理，提高產(chǎn)品的差異性和性價(jià)比，進(jìn)而提高自有品牌和產(chǎn)品的市場競爭力。j、 對(duì)本部負(fù)責(zé)產(chǎn)品實(shí)行監(jiān)督管理，掌握各分部的庫存結(jié)構(gòu)、銷售方式和采銷政策、進(jìn)銷價(jià)格及對(duì)促銷活動(dòng)實(shí)施全面監(jiān)控。k、 完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作。5.2新品拓展部主管

34、職責(zé)報(bào)告上級(jí)：新品拓展部副經(jīng)理督導(dǎo)下級(jí)：本部門干事崗位職責(zé)：a、 據(jù)經(jīng)理制定的商品經(jīng)營目標(biāo)和方針，擬定各類商品的經(jīng)營政策并監(jiān)督分部執(zhí)行；b、 建立對(duì)廠家的檔案化管理，不斷鞏固和發(fā)展與廠家的合作關(guān)系；c、 掌控殘次商品情況，負(fù)責(zé)督導(dǎo)各分部采銷部并及時(shí)與供貨廠商聯(lián)系退換，保證合理庫存結(jié)構(gòu)和正常銷售；d、 不斷向廠家爭取更有利的銷售政策，洽談全國供價(jià)政策，適時(shí)適量談判適銷型號(hào)，爭取最大利潤；e、 掌握各分部銷售進(jìn)度完成情況，隨時(shí)協(xié)調(diào)與供貨廠商的關(guān)系；f、 對(duì)各分部采銷操作過程中發(fā)現(xiàn)的問題提出解決方案并監(jiān)督落實(shí)；g、 協(xié)助經(jīng)理完成各項(xiàng)商品進(jìn)銷政策談判任務(wù)并監(jiān)督分部貫徹執(zhí)行；h、 掌握各分部對(duì)口管理品類

35、商品的進(jìn)、銷、存情況，協(xié)助本部經(jīng)理制定采銷計(jì)劃；i、 負(fù)責(zé)競爭對(duì)手經(jīng)營的品類、品牌進(jìn)行調(diào)研分析，并優(yōu)化選擇引進(jìn)；j、 對(duì)市場上消費(fèi)者需求較大，公司未引進(jìn)的品類、品牌優(yōu)化選擇性引進(jìn)；k、 為公司挖掘內(nèi)部經(jīng)營空間，提供各種參考數(shù)據(jù)；l、 培育和推廣自有品牌及產(chǎn)品。全面介入產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、流通、推廣和售后服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，強(qiáng)化單品管理，提高產(chǎn)品的差異性和性價(jià)比，進(jìn)而提高自有品牌和產(chǎn)品的市場競爭力。m、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。5.3新品拓展部干事職責(zé)報(bào)告上級(jí)：新品拓展部副經(jīng)理、主管崗位職責(zé)：g、 匯總各分部主推或?qū)ｍ?xiàng)任務(wù)銷售數(shù)據(jù)并上報(bào)h、 建立管理客戶檔案及匯總各種報(bào)表；i、 做好日常來訪客戶的接待

36、工作；j、 匯總各分部每周、每月、每季、半年、全年銷售數(shù)據(jù)并上報(bào)k、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作6 音像部職責(zé)6.1采銷中心音像部副部長職責(zé)報(bào)告上級(jí)：采銷中心分管副總經(jīng)理督導(dǎo)下級(jí)：音像部采銷主管、業(yè)務(wù)、分部采銷總監(jiān)/經(jīng)理、分部音像主管a、 音像部的全面工作，實(shí)施對(duì)分部音像科的督導(dǎo)管理工作；b、 深入了解供貨廠商的動(dòng)態(tài)及相關(guān)產(chǎn)品市場狀況，通過市場調(diào)研和對(duì)消費(fèi)者及市場的研究，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略，逐步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的把控力度；c、 根據(jù)音像統(tǒng)購分銷模式，負(fù)責(zé)對(duì)所有音像供應(yīng)商合同簽訂的審批，建立對(duì)廠家和供貨商的檔案化管理，不斷鞏固和發(fā)展與供貨商的合作關(guān)系；d、 負(fù)責(zé)新開分部采銷人員的前期培訓(xùn)工作，協(xié)助分部理順

37、相關(guān)采銷流程；e、 對(duì)各類商品進(jìn)行銷售分析，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略；f、 負(fù)責(zé)安排并指導(dǎo)全國各分部的藝人簽售活動(dòng)；g、 負(fù)責(zé)安排本部員工向音像供貨商爭取更有利的銷售政策，洽談全國統(tǒng)一供貨政策，適時(shí)適量包銷，爭取最大利潤；h、 對(duì)本部負(fù)責(zé)產(chǎn)品品類實(shí)行縱向管理，掌握各分部的庫存結(jié)構(gòu)、銷售方式和采銷政策、進(jìn)銷價(jià)格及對(duì)促銷活動(dòng)實(shí)施全方位監(jiān)控；i、 優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)并制定各分部安全庫存量；j、 對(duì)各分部銷售過程中發(fā)現(xiàn)的問題提出解決方案并監(jiān)督落實(shí)；k、 對(duì)音像銷售任務(wù)的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、檢查、反饋、通報(bào)、獎(jiǎng)罰。尤其加大對(duì)音像主推商品銷售情況的跟蹤、檢查、反饋力度；l、 指導(dǎo)、支援新開分部音像科的開業(yè)籌備工作；m、

38、負(fù)責(zé)價(jià)格文件、訂單、合同、調(diào)撥等相關(guān)工作的審核和監(jiān)督執(zhí)行；n、 安排與電器互動(dòng)銷售方案的制定與監(jiān)督執(zhí)行；o、 根據(jù)公司的經(jīng)營目標(biāo)，實(shí)施各分部音像銷售任務(wù)的分配及考核工作；p、 完成上級(jí)交辦的其它工作。6.2采銷中心音像部主管職責(zé)報(bào)告上級(jí)：采銷中心分管副總經(jīng)理、分管副部長督導(dǎo)下級(jí)：采銷中心音像部業(yè)務(wù)、干事、分部音像科主管、分部音像科業(yè)務(wù)人員崗位職責(zé)：a、 根據(jù)部長制定的商品經(jīng)營目標(biāo)和方針，擬定音像各類商品的經(jīng)營政策并監(jiān)督分部執(zhí)行；b、 負(fù)責(zé)與音像供應(yīng)商的合同及進(jìn)貨談判工作，建立對(duì)廠家和供貨商的檔案化管理，不斷鞏固和發(fā)展與供貨商的合作關(guān)系；c、 掌控滯銷商品情況，及時(shí)與供貨廠商聯(lián)系退換，保證合理庫

39、存結(jié)構(gòu)和正常銷售；d、 不斷向廠家及供貨商爭取更有利的銷售政策，洽談全國統(tǒng)一供貨政策，適時(shí)適量包銷，爭取最大利潤；e、 掌握各分部銷售進(jìn)度完成情況，隨時(shí)協(xié)調(diào)與供貨廠商的關(guān)系；f、 對(duì)各分部音像銷售過程中發(fā)現(xiàn)的問題提出解決方案并監(jiān)督落實(shí)；g、 負(fù)責(zé)完成音像各項(xiàng)商品采銷政策談判任務(wù)并監(jiān)督分部貫徹執(zhí)行；h、 負(fù)責(zé)組織和協(xié)調(diào)藝人簽售的相關(guān)工作；i、 負(fù)責(zé)互動(dòng)商品的引進(jìn)，并對(duì)各分部音像互動(dòng)銷售工作予以指導(dǎo)、跟蹤、獎(jiǎng)罰；j、 掌握各分部音像商品的進(jìn)、銷、存情況，協(xié)助本部部長制定采銷計(jì)劃；k、 負(fù)責(zé)對(duì)本部業(yè)務(wù)制定的價(jià)格文件進(jìn)行初審；l、 負(fù)責(zé)對(duì)分部上報(bào)的訂單文件進(jìn)行審核；m、 負(fù)責(zé)協(xié)助客服部加強(qiáng)對(duì)音像會(huì)員卡

40、的推動(dòng)工作；n、 負(fù)責(zé)協(xié)助戰(zhàn)略策劃部指導(dǎo)分部音像促銷活動(dòng)的制定、審批、執(zhí)行、反饋、獎(jiǎng)罰；o、 對(duì)各分部市場調(diào)研報(bào)告的檢查、分析、反饋、跟蹤；p、 定期對(duì)各分部的銷售進(jìn)行對(duì)比并做出匯總通報(bào)；q、 負(fù)責(zé)安排所負(fù)責(zé)大區(qū)的銷售工作；r、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。6.3采銷中心音像部業(yè)務(wù)職責(zé)報(bào)告上級(jí)：采銷中心音像副部長、主管督導(dǎo)下級(jí)：分部音像業(yè)務(wù)、干事崗位職責(zé)：a、 積極協(xié)助本部部長、主管完成所分管品類商品的銷售政策洽談工作，并監(jiān)督分部貫徹執(zhí)行；b、 協(xié)助部長及主管完成各項(xiàng)商品進(jìn)銷政策談判任務(wù)并監(jiān)督分部貫徹執(zhí)行；c、 匯總各地市場信息，掌握各分部經(jīng)營狀況，并向公司反饋情況，提出建議；d、 掌握各分部音像

41、業(yè)務(wù)運(yùn)作情況，對(duì)市場調(diào)研、庫存、差異、滯銷等工作實(shí)施監(jiān)督并及時(shí)將問題上報(bào)；e、 負(fù)責(zé)對(duì)分部上報(bào)的訂單文件進(jìn)行初審；f、 負(fù)責(zé)尋找新供應(yīng)商，并進(jìn)行初期談判，及時(shí)完成相關(guān)準(zhǔn)備工作后提報(bào)主管和部長；g、 對(duì)各分部市場調(diào)研報(bào)告的檢查、分析、反饋、跟蹤；h、 協(xié)助主管和部長藝人簽售和互動(dòng)銷售的相關(guān)工作；i、 掌握各分部對(duì)音像商品的進(jìn)、銷、存情況，協(xié)助部長、主管制定采銷計(jì)劃；j、 協(xié)助主管指導(dǎo)、監(jiān)督、獎(jiǎng)罰所負(fù)責(zé)大區(qū)的銷售工作；k、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。6.4采銷中心音像部干事職責(zé)報(bào)告上級(jí)：采銷中心音像副部長、主管督導(dǎo)下級(jí)：分部音像干事崗位職責(zé)：a、 嚴(yán)格錄入文件并對(duì)總部審批后的供價(jià)調(diào)整文件及時(shí)下發(fā)至各

42、分部，并存檔。b、 對(duì)erp系統(tǒng)中的商品編碼進(jìn)行維護(hù)以及新品信息的錄入。c、 統(tǒng)計(jì)處理各分部上報(bào)的數(shù)量差異：無訂單差異、價(jià)格差異、介質(zhì)差異、名稱差異、數(shù)量差異。及時(shí)對(duì)差異匯總、分類、查詢、確認(rèn)、處理、回傳、留檔。d、 匯總各分部每日、每周、每月、每季、半年、全年銷售數(shù)據(jù)并上報(bào)。e、 本部門與其它相關(guān)部門之間的公文報(bào)送、流轉(zhuǎn)、備案。f、 完成每周影視音樂97.4兆赫的排行榜。g、 負(fù)責(zé)收集所有與音像部有關(guān)的文件、通知，分類歸檔并備案；h、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)工作。二、分部1分部采銷中心各崗位職責(zé)1.1分部采銷總監(jiān)/經(jīng)理職責(zé)報(bào)告上級(jí)：分部總經(jīng)理、總部采銷中心總經(jīng)理、采銷中心副總經(jīng)理、總部采銷中心各

43、部部長督導(dǎo)下級(jí)：分部采銷系統(tǒng)各科主管及業(yè)務(wù)、總干事崗位職責(zé)：a、 根據(jù)總部政策方針組織分部采銷系統(tǒng)制訂實(shí)施方案及實(shí)施計(jì)劃；b、 根據(jù)總部下達(dá)的年度、季度、月度商品銷售任務(wù)和商品銷售政策，參與討論并制訂分部銷售計(jì)劃；c、 制定的各項(xiàng)銷售任務(wù)進(jìn)行分解落實(shí)，并定期對(duì)銷售情況進(jìn)行匯總、分析上報(bào)；d、 指導(dǎo)各品類采銷人員和廠商談判；e、 對(duì)各種特價(jià)機(jī)、專供特供機(jī)等合同的審核（包括erp系統(tǒng)中的審核），并上報(bào)總部采銷中心審批；f、 控制庫存，確保價(jià)格文件同庫存商品的一致性；g、 掌握每日殘次商品情況，負(fù)責(zé)及時(shí)處理，減少殘次；h、 審核價(jià)格文件；i、 嚴(yán)格把握商品貨源渠道，負(fù)責(zé)審批進(jìn)貨的品種、數(shù)量、供價(jià)及建

44、議零售價(jià)等；j、 與廠家和供貨商保持經(jīng)常性的聯(lián)系，隨時(shí)掌握其銷售政策的變化，并向總部采銷中心匯報(bào)，利用公司的規(guī)?；?jīng)營，不斷向廠家及供貨商爭取更有利的銷售政策；k、 商品結(jié)構(gòu)監(jiān)控本分部庫存量，以達(dá)到公司規(guī)定的平均庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)；l、 執(zhí)行總部制定的全國性采銷活動(dòng)，組織安排地方性品牌的采銷活動(dòng)；m、 對(duì)本部員工、門店人員的獎(jiǎng)金考核及對(duì)分部采銷系統(tǒng)（含）以下人員的任免、獎(jiǎng)罰、調(diào)動(dòng)有建議權(quán)；n、 單品化管理，完善精細(xì)化經(jīng)營；o、 落實(shí)門店樣機(jī)的出樣、銷售、退換；p、 合理的使用資金，對(duì)用款進(jìn)行審核、上報(bào)；q、 參考本部門上報(bào)的各種報(bào)表、數(shù)據(jù)進(jìn)行審核；r、 指導(dǎo)、監(jiān)督分部對(duì)各項(xiàng)欠收費(fèi)用的收?。籹、 階段

45、性大型促銷活動(dòng)資源的采購、組織和策劃；t、 監(jiān)督本部門各項(xiàng)工作的完成情況；u、 做好與財(cái)務(wù)等部門的對(duì)接工作；v、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作；1.2分部采銷總監(jiān)助理職責(zé)報(bào)告上級(jí)：分部采銷中心總監(jiān)、總部采銷中心副總經(jīng)理、總部采銷中心各部部長督導(dǎo)下級(jí)：分部采銷系統(tǒng)各科主管及業(yè)務(wù)、總干事崗位職責(zé)：a、 協(xié)助采銷總監(jiān)各項(xiàng)工作；b、 根據(jù)總部政策方針，協(xié)助采銷總監(jiān)組織分部采銷系統(tǒng)制訂實(shí)施方案及實(shí)施計(jì)劃；c、 根據(jù)總部下達(dá)的年度、季度、月度商品銷售任務(wù)和商品銷售政策，參與討論并制訂分部銷售計(jì)劃；d、 協(xié)助采銷總監(jiān)制定的各項(xiàng)銷售任務(wù)進(jìn)行分解落實(shí)，并定期對(duì)銷售情況進(jìn)行匯總、分析、上報(bào)；e、 控制庫存，確保價(jià)格文件

46、同庫存商品的一致性；f、 掌握每日殘次商品情況，負(fù)責(zé)及時(shí)處理，減少殘次；g、 商品結(jié)構(gòu)監(jiān)控本分部庫存量，以達(dá)到公司規(guī)定的平均庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)；h、 執(zhí)行總部制定的全國性采銷活動(dòng)，組織安排地方性品牌的采銷活動(dòng)；i、 單品化管理，完善精細(xì)化經(jīng)營；j、 合理的使用資金，對(duì)用款進(jìn)行審核、上報(bào)；k、 對(duì)采銷系統(tǒng)上報(bào)的各種報(bào)表、數(shù)據(jù)進(jìn)行審核；l、 指導(dǎo)、監(jiān)督分部對(duì)各項(xiàng)欠收費(fèi)用的收??；m、 階段性大型促銷活動(dòng)資源的采購、組織和策劃；n、 完成總部及采銷總監(jiān)交待的各項(xiàng)工作；o、 監(jiān)督本部門各項(xiàng)工作的完成情況；p、 做好與財(cái)務(wù)等部門的對(duì)接工作；q、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。1.3分部總干事職責(zé)報(bào)告上級(jí)：分部采銷總監(jiān)

47、/經(jīng)理、采銷總監(jiān)助理、總部總干事督導(dǎo)下級(jí)：分部干事崗位職責(zé)：a、 分配、協(xié)調(diào)各部門干事的日常工作；b、 對(duì)各類報(bào)表、文件、資料、數(shù)據(jù)、公函進(jìn)行系統(tǒng)的歸檔管理；c、 整理總部下達(dá)的各項(xiàng)銷售任務(wù)及文件，并制作相關(guān)的銷售情況分析及通報(bào)；d、 對(duì)總部下達(dá)的任務(wù)進(jìn)行收集、整理、回復(fù)；e、 供價(jià)文件的制作、存檔；f、 匯總管理各科客戶檔案；g、 負(fù)責(zé)對(duì)來訪客房的日常接待工作；h、 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)采銷系統(tǒng)與其它部門的日常對(duì)接工作；i、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作1.4分部各科管或副主管職責(zé)報(bào)告上級(jí)：分部采銷總監(jiān)/經(jīng)理、總部采銷中心部長督導(dǎo)下級(jí)：本科業(yè)務(wù)人員崗位職責(zé)：a、 負(fù)責(zé)本地區(qū)配送中心及門店商品的進(jìn)貨，監(jiān)督各門店

48、的業(yè)務(wù)工作；b、 負(fù)責(zé)本部門的業(yè)務(wù)談判、特價(jià)機(jī)專供特供機(jī)的簽訂；c、 負(fù)責(zé)本部門在erp中上報(bào)的總部訂單的審核；d、 熟練掌握商品的型號(hào)、價(jià)格、功能；e、 協(xié)助分部采銷系統(tǒng)負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作，實(shí)施對(duì)本品類業(yè)務(wù)及門店對(duì)口品類主任的督導(dǎo)管理工作；f、 制訂、審核供價(jià)文件；g、 組織并實(shí)施市場調(diào)研工作，根據(jù)調(diào)研結(jié)果及時(shí)分析并采取相應(yīng)措施，以確保零售價(jià)格優(yōu)勢；h、 嚴(yán)格把握商品貨源渠道，負(fù)責(zé)審批進(jìn)貨的品種、數(shù)量、供價(jià)及建議零售價(jià)等；i、 洽談大型的廣告促銷活動(dòng)方案；j、 負(fù)責(zé)專項(xiàng)任務(wù)的完成與監(jiān)督執(zhí)行；k、 與廠家和供貨商保持經(jīng)常性的聯(lián)系，隨時(shí)掌握其銷售政策的變化；l、 掌握每日殘次商品情況，負(fù)責(zé)及時(shí)與廠家

49、溝通進(jìn)行處理；m、 協(xié)助財(cái)務(wù)部門對(duì)稅票及時(shí)催繳；n、 負(fù)責(zé)本部門各項(xiàng)收入費(fèi)用的回收；o、 合理建議定崗定員，積極選拔培養(yǎng)業(yè)務(wù)級(jí)人才；p、 品類的銷售任務(wù)執(zhí)行情況進(jìn)行檢查、分析、反饋、跟蹤；q、 對(duì)業(yè)務(wù)員的日常工作進(jìn)行指導(dǎo)及業(yè)績考評(píng)；r、 對(duì)本部門上報(bào)的各種報(bào)表、數(shù)據(jù)進(jìn)行核實(shí)審定；s、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。1.5分部業(yè)務(wù)職責(zé)報(bào)告上級(jí)：分部采銷總監(jiān)/經(jīng)理、分部各科主管崗位職責(zé)：a、 收集市場信息，掌握本部門經(jīng)營狀況，隨時(shí)向上級(jí)反映情況并提出建議；b、 熟練掌握商品的型號(hào)、價(jià)格、功能，努力開發(fā)新產(chǎn)品、新市場；c、 掌握分部各門店商品的進(jìn)銷存情況，協(xié)助本科科長調(diào)整庫存，組織促銷活動(dòng)；d、 負(fù)責(zé)辦理

50、具體業(yè)務(wù)工作，參與業(yè)務(wù)談判；e、 協(xié)助本部門主管工作，發(fā)展與供貨商的合作關(guān)系；f、 制定、上報(bào)所負(fù)責(zé)相關(guān)商品的供價(jià)文件；g、 及時(shí)按總部要求調(diào)整供價(jià)；h、 組織并實(shí)施市場調(diào)研工作，根據(jù)調(diào)研結(jié)果及時(shí)分析并采取相應(yīng)措施，以確保零售價(jià)格優(yōu)勢；i、 各品類的銷售任務(wù)執(zhí)行情況進(jìn)行檢查、分析、反饋、跟蹤；j、 負(fù)責(zé)專項(xiàng)任務(wù)的完成與執(zhí)行；k、 對(duì)市調(diào)結(jié)果的跟蹤解決；l、 完成帳面補(bǔ)利及各項(xiàng)返利、費(fèi)用追繳；m、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作；1.6分部殘次滯銷業(yè)務(wù)報(bào)告上級(jí)：分部采銷總監(jiān)/經(jīng)理、分部各科主管a、協(xié)助本科隨時(shí)解決殘次、滯銷庫存，及時(shí)清退處理；b、定期統(tǒng)計(jì)匯總殘次、滯銷庫存并對(duì)無法解決的問題提報(bào)解決方案，

51、由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助及時(shí)解決；c、保持與財(cái)務(wù)部門溝通，及時(shí)獲取各項(xiàng)欠收數(shù)據(jù)，進(jìn)行跟蹤收??；d、協(xié)助財(cái)務(wù)部門對(duì)稅票及時(shí)催繳；f、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作1.7分部干事職責(zé)報(bào)告上級(jí)：分部采銷系統(tǒng)主管、總部總干事、總部對(duì)口干事、分部總干事崗位職責(zé)：a、 匯總各門店每日銷量、庫存量和各門店每周、每月、每季、半年、全年銷量匯總及各類報(bào)表并上報(bào)；b、 合同的填報(bào)、跟蹤、上報(bào)及備檔；c、 門店上報(bào)的其他各類銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總整理；d、 供價(jià)文件的制作、存檔，確保供價(jià)文件的及時(shí)更新；e、 建立管理客戶檔案；f、 分部采銷系統(tǒng)各品類科文件流轉(zhuǎn)工作，并且對(duì)重要文件存檔；g、 收、發(fā)傳真，并整理保管有關(guān)業(yè)務(wù)文件；h、 負(fù)責(zé)

52、對(duì)來訪客戶的日常接待工作；i、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。2分部計(jì)劃管理部職責(zé)2.1分部計(jì)劃管理部主管職責(zé)報(bào)告上級(jí)：分部采銷總監(jiān)/經(jīng)理、總部采銷中心計(jì)劃管理部經(jīng)理、主管督導(dǎo)下級(jí)：本部門員工崗位職責(zé)：a、 定期匯總上報(bào)各種銷售數(shù)據(jù)，并對(duì)分部各品類各門店進(jìn)行銷售完成情況通報(bào)；b、 定期統(tǒng)計(jì)殘次、滯銷、庫存數(shù)據(jù)匯總上報(bào)分部采銷總監(jiān)/經(jīng)理和總部計(jì)劃管理部；c、 負(fù)責(zé)完成總部交付的各項(xiàng)任務(wù)并按時(shí)回復(fù)；d、 負(fù)責(zé)分部采銷中心/采銷部各項(xiàng)行政事務(wù)工作；e、 負(fù)責(zé)與財(cái)務(wù)部門協(xié)調(diào)整理各期欠收費(fèi)用的數(shù)據(jù)提供給各品類科并進(jìn)行催收；f、 負(fù)責(zé)與分部各相關(guān)職能部門的溝通協(xié)調(diào)；g、 負(fù)責(zé)采銷中心/采銷部業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)工作；

53、h、 完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作。2.2分部計(jì)劃管理部干事職責(zé)報(bào)告上級(jí)：分部計(jì)劃管理部主管崗位職責(zé)：a. 匯總各種銷售數(shù)據(jù)，并對(duì)分部各品類各門店進(jìn)行銷售完成情況進(jìn)行分析；b. 統(tǒng)計(jì)殘次、滯銷、庫存數(shù)據(jù)匯總上報(bào)；c. 完成總部交付的各項(xiàng)任務(wù)并按時(shí)回復(fù)；d. 負(fù)責(zé)整理各期欠收費(fèi)用的數(shù)據(jù)提供給各品類科并進(jìn)行催收；e. 負(fù)責(zé)分部采銷中心/采銷部各項(xiàng)行政事務(wù)工作f. 上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作。3.分部音像科職能3.1分部采銷中心音像科主管職責(zé)報(bào)告上級(jí)：分部采銷總監(jiān)(經(jīng)理)、總部采銷中心音像部部長（副部長）、總部采銷中心音像主管、總部采銷中心音像業(yè)務(wù)督導(dǎo)下級(jí)：分部音像業(yè)務(wù)、干事、門店音像主任、營業(yè)員崗位職責(zé)：a、

54、負(fù)責(zé)監(jiān)督本地區(qū)配送中心及門店商品的進(jìn)貨，監(jiān)督并指導(dǎo)各門店的業(yè)務(wù)工作；b、 認(rèn)真貫策并嚴(yán)格執(zhí)行公司下達(dá)的工作方針、目標(biāo)，完成本崗位目標(biāo)任務(wù)；c、 熟練掌握商品的知識(shí)、價(jià)格；d、 協(xié)助分部音像采銷系統(tǒng)負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作，實(shí)施對(duì)音像業(yè)務(wù)及門店音像主任的督導(dǎo)管理工作；e、 按照主負(fù)管部門下達(dá)的經(jīng)營方針和經(jīng)營指標(biāo)，制定各個(gè)類別和各個(gè)門店的產(chǎn)品銷售計(jì)劃并組織實(shí)施；f、 組織并實(shí)施市場調(diào)研工作，根據(jù)調(diào)研結(jié)果及時(shí)分析并采取相應(yīng)措施，以確保零售價(jià)格優(yōu)勢及新品的市場反饋；g、 合理補(bǔ)充貨源，科學(xué)控制庫存，把握分部音像各品類制品的進(jìn)、銷、調(diào)、存、退貨及滯銷等狀況；h、 指導(dǎo)各門店的賣場布置、陳列、宣傳等工作；i、 負(fù)責(zé)專項(xiàng)任務(wù)的完成與監(jiān)督執(zhí)行；j、 負(fù)責(zé)對(duì)市調(diào)結(jié)果的跟蹤，并安排解決；k、 根據(jù)總部下達(dá)的銷售任務(wù)，合理分解，制定各門店的分配方案，并建立相應(yīng)的獎(jiǎng)罰機(jī)制，對(duì)音像銷售任務(wù)執(zhí)行情況進(jìn)行檢查、分析、反饋、跟蹤、獎(jiǎng)罰；l、 對(duì)業(yè)務(wù)員的日常工作進(jìn)行指導(dǎo)及業(yè)績考評(píng)；協(xié)調(diào)好員工的分工協(xié)作管理，搞好內(nèi)部團(tuán)