商場營業(yè)部述職報(bào)告

1、商場營業(yè)部述職報(bào)告 在維修消防管道滲漏時(shí)，消防管道老化，涌現(xiàn)滲漏，由于管道暗埋地下，給維修查漏帶來了難度，領(lǐng)導(dǎo)請求一星期查出滲漏點(diǎn)，我們請來自來水公司專業(yè)聽漏人員，商城地下家具有地臺，不具備聽漏條件，又請來自來水公司人員用儀器側(cè)漏，一直沒有查到正確地位，感到了問題有難度，我沒有氣餒，通過開會(huì)，集思廣益，最后用投放染料的方法，正確測出四個(gè)滲漏點(diǎn)。在工程方面，雇傭民工直接施工，節(jié)儉了費(fèi)用，底樓封隔墻領(lǐng)導(dǎo)請求一晚上完工，加班加點(diǎn)，將隔墻分段包給民工，保證了工程的按時(shí)完成，并保證了工程質(zhì)量。 為了使后勤部的工作在新的一年里更上一層樓，我總結(jié)成績，糾正毛病，以勵(lì)再戰(zhàn)，把后勤保障部的各項(xiàng)工作做的更好，商城

2、的各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備，經(jīng)過了xx年的運(yùn)轉(zhuǎn)，由于種種原因沒能及時(shí)調(diào)換，在日常的運(yùn)行中經(jīng)常涌現(xiàn)故障，跑冒滴漏現(xiàn)象嚴(yán)重，設(shè)備運(yùn)行效果不好，由于中央空調(diào)設(shè)備太老，給維修帶來了難度，這些問題的涌現(xiàn)，不僅影響了商城經(jīng)營，也引起了一些業(yè)戶的不滿，要實(shí)對我部門來說現(xiàn)“以人為本、服務(wù)爭先、科學(xué)管理、高效務(wù)實(shí)”的這一目標(biāo)，是必須做到的，在艱苦面前我只能知難而進(jìn)，不能后退，為懂得決這些問題，我多次召開部門會(huì)議，針對中央空調(diào)設(shè)備老化故障多、電費(fèi)高、衛(wèi)生間足時(shí)閥沖洗和水箱沖洗共用，各樓層門窗破舊等問題，采用了指定維修方案，兩人一組，分成幾個(gè)小組進(jìn)行檢查維修，并做好維修記載，誰維修誰負(fù)責(zé)，平時(shí)各負(fù)其責(zé)，臨時(shí)涌現(xiàn)的問題由樓層維修

3、人員負(fù)責(zé)，嚴(yán)把維修關(guān)，能不換件的絕不換件，能分解維修的絕不換整件，經(jīng)過一段時(shí)間的努力，我們花了很少的費(fèi)用，解決了很多疑難問題。在維修漏雨的問題上，由于商城上漏下冒，本來在這方面花了很多錢都沒有解決的問題，業(yè)戶意見很大，我們出主意想措施，采用接水盤接漏雨的措施，把接水盤接的水順空調(diào)冷凝水管流走，這樣花了很少的費(fèi)用，解決了漏雨問題。為了節(jié)能降耗，我們勇敢的采用風(fēng)盤電機(jī)由本來24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)改為10小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)，既節(jié)儉了費(fèi)用，又降低了風(fēng)盤電機(jī)的維修率，這樣每年節(jié)儉電費(fèi)在18-19萬元錢。為了節(jié)能降耗，對商城公共設(shè)施的燈隔一個(gè)停一個(gè)，并對三樓停用的燈進(jìn)行拆除，用于維修配件，有些采光好的廊道安裝了燈的開關(guān)，合理

4、開關(guān)廊道燈，節(jié)儉了電費(fèi)，特別對三個(gè)采光頂下的燈進(jìn)行部分拆除，考慮到業(yè)主對撤燈不批準(zhǔn)，后勤保障部將此區(qū)域的燈壞了不再維修，隨壞隨撤掉，這樣燈拆除了，也掩護(hù)了公司與業(yè)戶之間的關(guān)系，既節(jié)儉了費(fèi)用，又降低了能耗，在維修樓層門窗過程中，我全力以赴，對涌現(xiàn)的問題當(dāng)天解決，問題不過夜，因?yàn)殚T窗壞了會(huì)影響商城的安全，基礎(chǔ)上做到各樓層整齊安全。XX年，后勤保障部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在部門員工的努力下，雖然取得了必定的成績，但還存在不少的問題，由于我學(xué)習(xí)不夠，在管理上，做的還不夠好，領(lǐng)導(dǎo)提倡的會(huì)議精力也沒能及時(shí)的貫徹到全部門員工，由于工作方法簡略，在一些問題的處理上不夠冷靜，作為一名中層干部，我要按公司對中層

5、干部的請求，虔誠、能力、溝通、榜樣、魅力五條標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格請求自己，作為一名中層干部，光有虔誠和榜樣是不夠的，我必定要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做好溝通工作，在今后的工作中，要時(shí)刻牢記后勤保障部是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，克服畏難情緒，知難而進(jìn)，合理安排部門的工作，我遇到了一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，跟著這個(gè)團(tuán)隊(duì)不僅錘煉了自己，還學(xué)會(huì)了很多難以學(xué)到的東西。XX年，公司新制度的實(shí)行，管理制度是嚴(yán)格的，管理是無情的，XX年要以制度管人，按規(guī)定處分，按照公司以人為本，服務(wù)爭先、科學(xué)管理，高效務(wù)實(shí)的精力，把工作做好。(1) 嚴(yán)把維修關(guān)，能不換件的絕不換件，能維修的，絕不換件，絕不給公司糟蹋資金。(2) 嚴(yán)格用電管理，嚴(yán)格按照新世界商城安全用電管理?xiàng)l例，在確保用電安全的基礎(chǔ)上，節(jié)能降耗，一周以安全用電檢查。2(3) 嚴(yán)格按照公司的管理制度管理。(4) 和諧好關(guān)系單位，如供電、供水、供熱、節(jié)水辦技巧監(jiān)督局。(5) 為業(yè)戶服好務(wù)，灌輸?shù)矫恳粋€(gè)員工。由于商城消防管道滲漏，底樓水井把滲漏的水排到下水道，造成糟蹋，改革水泵的管線，把水泵外派的水通過水泵打壓到四樓水箱避免漏水流失，降低用水費(fèi)用。XX年，我將糾正不足