行政審批窗口職責

1、行政審批窗口職責篇一：南寧市衛(wèi)生局行政審批窗口崗位工作職責(來自:www.xlt 小龍文 檔網(wǎng):行政審批窗口職責) 一、窗口負責人（科長）崗位職責、任職要求：政治素質(zhì)高，業(yè)務能力強，服務態(tài)度好；熟悉衛(wèi)生局窗口的各項審批業(yè)務；必須是正科級以上干部。2、愛崗敬業(yè)、克已奉公、忠實履行職責。遵守政務服務中心規(guī)章制度。3、嚴格執(zhí)行一次性告知制度、限時辦結(jié)制度和責任追究制度，在市審批辦及單位領(lǐng)導的指導下，主持窗口全面工作；4、負責組織制定本科室衛(wèi)生行政許可工作計劃、制度和許可工作程序、條件及iso質(zhì)量管理體系標準，并組織實施； 5、負責組織檢查本級和下級監(jiān)督機構(gòu)和人員衛(wèi)生行政許可工作制度執(zhí)行

2、情況；6、負責組織規(guī)范窗口人員執(zhí)法行為、文書、著裝及執(zhí)法證件使用；7、組織對窗口內(nèi)部管理工作進行評價，提出工作意見和建議；8、負責處理上級和群眾關(guān)于行政許可工作的意見和建議；9、負責在授權(quán)范圍內(nèi)審核和簽發(fā)各類許可證件（批件）；10、負責主持重大行政審批項目的討論會，參與政務服務中心組織的聯(lián)合審批事項。二、副科長崗位職責、愛崗敬業(yè)、克已奉公、忠實履行職責。遵守政務服務中心各項規(guī)章制度。2、在窗口負責人（科長）領(lǐng)導下，協(xié)助管理窗口各項業(yè)務工作；負責組織科室開展政治、業(yè)務學習、精神文明建設、車輛管理并做好相關(guān)記錄。3、負責檢查本科室衛(wèi)生行政許可工作計劃、制度和許可工作程序、條件以及iso質(zhì)量管理體系

3、的落實情況。4、負責科室各類衛(wèi)生許可數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、發(fā)送及上報工作。5、負責協(xié)助科長督促監(jiān)督員依法行政、按規(guī)范制作文書、著裝和使用執(zhí)法證件。6、協(xié)助科長檢查本級和下級監(jiān)督機構(gòu)和人員衛(wèi)生行政許可制度的執(zhí)行情況。7、協(xié)助科長組織對本科室內(nèi)部管理工作的評價，提出工作意見和建議。8、協(xié)助科長處理上級和群眾關(guān)于行政許可工作的意見和建議。9、在授權(quán)范圍內(nèi)審核和簽發(fā)許可證件（批件），參與政務服務中心組織的相關(guān)事項聯(lián)合審批會。三、窗口首問責任人（監(jiān)督員）崗位職責、愛崗敬業(yè)、克已奉公、忠實履行職責。遵守政務服務中心各項規(guī)章制度。2、嚴格執(zhí)行一次性告知制度、限時辦結(jié)制度和責任追究制度，認真完成窗口的各項工作任務。3、

4、參加科室政治理論和業(yè)務知識學習，并做好學習記錄； 4、執(zhí)行窗口制定的衛(wèi)生行政許可工作計劃、制度和許可工作程序、條件及iso質(zhì)量管理體系標準；5、參與檢查下級監(jiān)督機構(gòu)和人員衛(wèi)生行政許可制度的執(zhí)行情況；6、落實依法行政的各項要求、按規(guī)范制作文書、著裝和使用執(zhí)法證件；7、在完成窗口受理、審查工作的基礎上，做好各類行政信息報送和檔案管理工作。四、工勤崗位職責、愛崗敬業(yè)、克已奉公、忠實履行職責。遵守政務服務中心各項規(guī)章制度。2、嚴格執(zhí)行限時辦結(jié)制度和責任追究制度，認真完成窗口各項工作任務。3、參加政治理論和業(yè)務知識學習，并做好學習記錄。4、嚴格執(zhí)行衛(wèi)生行政許可工作計劃、制度和許可工作程序、條件及iso質(zhì)

5、量管理體系標準。篇二：山西省氣象局行政審批窗口職責 山西省氣象局行政審批窗口職責 凡依照法律、法規(guī)、規(guī)章設立的行政審批、核準、備案事項全部進入行政審批事務受理廳。職責是： 1.負責行政審批事項申請的初審、受理、登記； 2.負責受理的業(yè)務申請分送有關(guān)業(yè)務處室辦理； 3.負責業(yè)務處室辦理結(jié)果的發(fā)放，負責辦理退件手續(xù)； 4.負責有關(guān)業(yè)務辦理的協(xié)調(diào)、督辦； 5.按照有關(guān)業(yè)務處室要求，負責安排申請人向有關(guān)業(yè)務處室說明情況；通知申請人補充、修改、完善資料； 6.負責接待外來人員的政策咨詢及業(yè)務查詢； 7.負責書面通知局財務室收取有關(guān)的規(guī)費； 8.對各業(yè)務處室的業(yè)務辦理情況進行統(tǒng)計，匯總，按季發(fā)出通報。 基

6、本工作程序為：受理登記分類移交辦理反饋結(jié)案存檔。 山西省氣象局氣象行政審批業(yè)務交辦表 日期：年 月 日編號： 山西省氣象局行政審批窗口 服務承諾制規(guī)定 為推動省局機關(guān)進一步轉(zhuǎn)變作風，優(yōu)質(zhì)、高效為社會服務，促進我省經(jīng)濟發(fā)展，提高工作人員的整體素質(zhì)和管理水平，行政審批窗口實行服務承諾制度，對行政審批工作做出以下承諾。 一、保持公共服務場所整潔衛(wèi)生，設施便利，秩序井然。 二、工作人員著裝整潔，掛牌服務，以便社會監(jiān)督。 三、語言文明，待人誠懇、舉止大方、服務熱情。 四、實行告知服務。對外來辦事人員有關(guān)事項辦理情況的查詢應及時告知。 五、實行限時和延時服務。辦理有關(guān)行政審批嚴格按照限期辦結(jié)制的規(guī)定時間督

7、促業(yè)務承辦單位辦理。對臨近下班急需辦理的業(yè)務實行延時服務制度，按照服務對象的要求，盡可能為其提供滿意的服務。 六、實行服務監(jiān)督制度，設立服務監(jiān)督意見箱及監(jiān)督電話，并及時反饋有關(guān)情況。 首問負責制規(guī)定 為提高辦事效率，更好地為社會服務，氣象行政審批窗口對來訪者或申請人實行首問負責制。 首問負責制是指行政審批窗口工作人員對來訪者或申請人詢問的事項負責解答的責任規(guī)定。首問責任人是指在窗口范圍內(nèi)第一位被來訪者或申請人詢問到的工作人員。具體要求如下： 一、來訪者到行政審批窗口辦事或咨詢，首問責任人應熱情接待，不得以任何理由推諉。 二、首問責任人應問清來人情況及事由；解答問題做到政策講清，道理講明。 三、

8、對屬于我局職責范圍內(nèi)的事項，應由窗口受理的，引導申請人交由主辦人；不屬于窗口受理事項要協(xié)助來訪者找到有關(guān)處室或單位。 四、對不屬于我局職責范圍內(nèi)的事項，要誠懇告知應找的部門或單位，并說明走的路線。 五、凡違反上述規(guī)定有服務對象投訴的，按投訴制度的有關(guān)規(guī)定處理。 主辦責任制規(guī)定 一、在行政審批窗口負責受理工作的工作人員為主辦責任人。 主辦責任人應在職責范圍內(nèi)負責材料初審、受理簽收、登記分發(fā)、督辦、與申請人聯(lián)系、結(jié)果反饋等工作。 二、主辦責任人負責填寫登記簿，向辦事人簽發(fā)受理回執(zhí)，并進行簽章。 主辦責任人應當嚴格履行公文交接、簽收、登記手續(xù)，杜絕收轉(zhuǎn)的文件、材料丟失。 三、主辦責任人應當按照有關(guān)法

9、律法規(guī)受理、整理有關(guān)文件、材料。對當事人提交文件、材料不全的，次性告知有關(guān)注意事項，并耐心解答當事人提出的問題。 四、向申請人提供有關(guān)表格及資料。 五、對于申請人請求合法、手續(xù)不全的申請，應在受理時予以指導并提出要求。申請人的請求不合法或沒有法律依據(jù)，應在受理時依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定告知申請人不予受理的原因。申請人的請求不屬于我局職責范圍的，應及時告知申請人向其他機關(guān)申請辦理。篇三：政務服務窗口工作人員崗位職責 昆明市住房和城鄉(xiāng)建設局 政務服務窗口工作人員崗位職責 窗口主任崗位職責：主持窗口全面工作。負責組織制定窗口工作計劃、制度和工作程序；制定窗口iso9001質(zhì)量管理體系標準，并組織實施；負

10、責在授權(quán)范圍內(nèi)對進入窗口的行政審批和管理服務項目進行把關(guān)，負責監(jiān)督檢查窗口人員行政審批和管理服務工作執(zhí)行情況；負責組織規(guī)范窗口人員執(zhí)法行為、文書、著裝及執(zhí)法證件使用；負責監(jiān)管印章的使用；負責組織對窗口內(nèi)部管理工作進行評價，提出工作意見和建議；負責組織窗口開展政治、業(yè)務學習和黨風廉政建設、精神文明建設；負責處理上級和群眾關(guān)于窗口工作的意見和建議；協(xié)助局領(lǐng)導，配合相關(guān)業(yè)務處室，提議和發(fā)起行政審批專題會；參加政務服務中心組織的片長會、窗口主任會及其它活動。 窗口副主任崗位職責：在窗口主任領(lǐng)導下，協(xié)助管理窗口各項業(yè)務工作、事務工作。負責檢查窗口工作計劃、制度和工作程序以及iso9001質(zhì)量管理體系的落

11、實情況；協(xié)助主任檢查窗口人員行政審批和管理服務的執(zhí)行情況；在授權(quán)范圍內(nèi)審核和簽發(fā)許可證件（批件）；負責窗口各類項目辦理情況和數(shù)據(jù)的統(tǒng)計；協(xié)助主任組織對窗口內(nèi)部管理工作的評價，提出工作意見和建議； 1 協(xié)助主任督促窗口人員依法行政，按規(guī)范辦事；受主任委托，負責保管印章，監(jiān)管印章的使用；負責督促窗口人員按要求著裝、做好窗口文明衛(wèi)生工作；受窗口主任（片區(qū)長）委托，參加政務服務中心組織的窗口主任會及其它活動。 組長工作崗位職責：在窗口主任、副主任領(lǐng)導下，協(xié)助管理窗口各項相關(guān)工作。承擔主任、副主任布置的工作任務；協(xié)調(diào)本組日常事務，管理好本組人員的行政審批和管理服務工作；督促本組人員依法行政，按規(guī)范辦事；組織本組內(nèi)部管理工作評價；行使組長建議權(quán)。 接辦件人員崗位職責：嚴格執(zhí)行一次性告知制度、限時辦結(jié)制度和責任追究制度，認真完成窗口接件、