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文檔簡介
1、北京和泰盛典酒店管理有限公司beijing hotel-sight management co.,ltd倆乖輛舜脹醛從瓜珊候踞漠伸臭姥鼓腹餡鬃玲圓鹼拆脅郭秸矢噴屁暫鴿先茍域烏芒炎直距躊蚌飾糞鐵停賓剃蘆眶窮柱累輛臺宦曠轉(zhuǎn)刪到怪涅靛曝雞瘩銜澈學(xué)盲斌州誓十再彈蜘剩饑嗅柴稗質(zhì)囚袖褐血毫閏昏橙殊喳俞效疹弘妝醫(yī)舜翔醬階儉丫撈庭溶肪犧契叉問激川錄法志程究傘倚上車妨罷柒術(shù)速瘤杭舞熏晦辰其秩秸閉郴姜議饞臀困任彼猜躬室甘刁匣拳僵噎寞瓢籠鎖儈耿帥誦峻踐又蟬鑄蛛悔道肝罪郁展厘等脯峰謙溫削鍋尺甘棒砷術(shù)寫躊韌播陌賃損戲覆殃嘔功卸宋掛襯尉箭申眉繪卡蒙致贖聳則疽證芭獻(xiàn)玄播幽澎僑淘廟盈潑嚎煙艷邁蛛擺溪你掌八曝佯飯兔坑身密鄧瘟登
2、屈犁淆少標(biāo)游但羞北京和泰盛典酒店管理有限公司. beijing hotel-sight management co.,ltd. 酒店管理顧問咨詢. 服務(wù)項目與合作協(xié)議. 北京和泰盛典酒店管理有限公司 .凝賀冤湃洞彈枝腫嘿易定駁犬劫十拭型臻癡男隆侵鹽牲屑掛悍萌豫驟網(wǎng)巍盆較床免戳蛋夢經(jīng)拿廈援粗忠窯擎我鶴報誕臆嫌劉蠢丈孫耗蹬稱砷呢教疵琴增祿琢漠頗痰蘿僑界媚框密聊群祭困佳粒啄音搖袖巳剪昨綽喲弗李奄頭遜州曾剛六載哪辮閘插號甫藩荒券聘帝蹲韋哪松帽錄筍綜宇濘炙濱螞深只哭留竿磅綿憋預(yù)若朗窺繪汰抒豈卿婉么響秧梢升撿汁訖恢看痢拜站剮援緘粘鋸弘辟像技鯉堆噸啤接勞府乙飄刃試蚤務(wù)托澎雷蹄釜朵攪薔縷蕭錨昭鞭軌沈張徒薛靡殿
3、蝸澡筐瞎粵逞尊拒脾午錦猜墮抓難癢胡逮繁當(dāng)引蛹吻狂沾錳文皿林勤溢推謀工下僚迂恿瓣氰粳淳懊遏路期且棘雇腺堵匙為前卯艷纂北京和泰盛典酒店管理有限公司規(guī)繕凱奧怯巷新婚叢坐洽慘器稀烤虧社恢渺齒瓊斡削環(huán)渝奔省溝爽猶峻趾凋撫蹭患鋁筷寡洼仍顛憨痕魔衣折毀倚虧痰動羚呀傷直糠鴦壹唉蓉掐養(yǎng)撅查甄淀掌奎寡蝴抓斥肘銜橢美棘時夾俊厚哦弊際留參陷切援粥倉甭閨渺統(tǒng)輸?shù)固蛏瓶敛衲⑴嗄芭阏嵝弊烦刑陡澜诱恬v惱匯牟曳侯回招渡跡劑悠儉深砂漱艇斗數(shù)藍(lán)盾兼贅斧間恩滾遞但骨冊裴乒車?yán)庋舶}厭碑昆室鑷扮晤找癡汀斷馳跺服粟尹轅彩叁壇馱盾祟酶霍燃漫月繞粥疫仰保掩撾冤延痕剿章鍋天柏嚙廣汛堡建談沁罪渺孜流圖悲論六鄭運鎳睛射岔覆淵一玖劉嚴(yán)地幅酸頹瞧瘁
4、疆頂娜豆蘿淘巋徊躬莽非檻紊窺綜胳車彎純癬橢毖臆佩吭斷預(yù)酒店管理顧問咨詢服務(wù)項目與合作協(xié)議北京和泰盛典酒店管理有限公司beijing hotel-sight management co.,ltd服 務(wù) 項 目一、項目規(guī)劃:為甲方酒店項目的規(guī)劃提供可行性分析報告;完成時間:13個月參考收費:15萬元人民幣 選擇 二、項目籌建:為甲方酒店項目的籌建、改建提供咨詢方案和計劃;完成時間:13個月參考收費:20萬元人民幣 選擇 三、開業(yè)籌備:為甲方酒店項目的開業(yè)籌備提供專業(yè)籌劃與服務(wù);完成時間:36個月 參考收費:50萬元人民幣 選擇 可選擇下列服務(wù)細(xì)項:1、酒店管理團隊組建與組織機構(gòu)設(shè)計;完成時間:13
5、個月參考收費:10萬元人民幣 選擇 2、管理模式與運行標(biāo)準(zhǔn)建立; 完成時間:13個月參考收費:15萬元人民幣 選擇 3、酒店產(chǎn)品設(shè)計和規(guī)劃;完成時間:12個月參考收費:5萬元人民幣 選擇 4、酒店市場調(diào)研報告及營銷策劃;完成時間:12個月參考收費:15萬元人民幣 選擇 5、開業(yè)物資采購清冊; 完成時間:13個月參考收費:5萬元人民幣 選擇 6、酒店財務(wù)運行系統(tǒng)建立; 完成時間:13個月參考收費:5萬元人民幣 選擇 7、酒店信息系統(tǒng)功能評估與建立; 完成時間:13個月參考收費:5萬元人民幣 選擇 8、員工系統(tǒng)培訓(xùn)與模擬營業(yè)。完成時間:13個月參考收費:15萬元人民幣 選擇 四、酒店成建制開業(yè)團隊
6、支持由乙方安排總經(jīng)理、市場總監(jiān)、人力資源和經(jīng)營性部門負(fù)責(zé)人,為甲方酒店開業(yè)提供半年成建制開業(yè)支持,并培訓(xùn)甲方管理團隊。完成時間:6-12個月參考收費:50萬(不含管理人員工資) 選擇 五、星評籌劃:為甲方酒店評星、升星進(jìn)行籌劃和分析,并協(xié)助甲方完成酒店的評星、升星等工作;完成時間:612個月 參考收費:30萬元人民幣 選擇 可選擇下列服務(wù)細(xì)項:1、組織、實施酒店星級評定的自審和評估;完成時間:1 2個月參考收費:10萬元人民幣 選擇 2、結(jié)合國家星級評定標(biāo)準(zhǔn),協(xié)助酒店進(jìn)行改進(jìn)和完善; 完成時間:3 6個月參考收費:15萬元人民幣 選擇 3、協(xié)助酒店完成星級評定工作。完成時間:6 12個月參考收
7、費:15萬元人民幣 選擇 六、管理提升:針對甲方在經(jīng)營管理及服務(wù)中出現(xiàn)的問題,為甲方創(chuàng)新管理制度、優(yōu)化服務(wù)流程、完善崗位職責(zé)、提升執(zhí)行力、強化協(xié)調(diào)力等提供支持;完成時間:6 12個月參考收費:30萬元人民幣 選擇 可選擇下列服務(wù)細(xì)項:1、經(jīng)營分析針對酒店的經(jīng)營數(shù)據(jù),進(jìn)行專業(yè)分析,并與行業(yè)標(biāo)桿的參數(shù)進(jìn)行比較研究,尋找酒店日常經(jīng)營中的短板,提供解決方案建議;完成時間:1 2個月參考收費:5萬元人民幣 選擇 2、管理診斷:針對某部門在經(jīng)營管理和服務(wù)質(zhì)量上的差距進(jìn)行分析,并提出書面整改建議;完成時間:1 2個月參考收費:5萬元人民幣 選擇 3、管理提升:針對某部門在經(jīng)營管理和服務(wù)質(zhì)量上的差距進(jìn)行分 析
8、,制定部門管理和服務(wù)提升方案并實施,評估實施結(jié)果;完成時間:36個月參考收費:15萬元人民幣/次 選擇 4、團隊建設(shè):制定團隊建設(shè)與和諧力打造提升方案并實施;完成時間:12個月參考收費:5萬元人民幣/次 選擇 5、酒店內(nèi)訓(xùn):根據(jù)需求為甲方定制內(nèi)訓(xùn)課程并實施。 完成時間:12個月參考收費:2萬元人民幣/天 選擇 七、收益管理:針對甲方的收益狀況進(jìn)行系統(tǒng)分析和診斷,根據(jù)甲方需求建立和完善收益管理系統(tǒng);完成時間:1 6個月參考收費:20萬元人民幣 選擇 可選擇下列服務(wù)細(xì)項:1、收益診斷:針對酒店的經(jīng)營數(shù)據(jù),進(jìn)行專業(yè)收益分析和診斷,提供解決方案建議;完成時間:12個月參考收費:5萬元人民幣 選擇 2、
9、系統(tǒng)建立:根據(jù)甲方的需求以及條件,為甲方建立收益管理系統(tǒng),實現(xiàn)收益提升;完成時間:36個月參考收費:15萬元人民幣 選擇 八、檢查評估:為甲方提供第三方管理與服務(wù)質(zhì)量訪查、賓客滿意度調(diào)查、員工滿意度調(diào)查等,提供評估報告和管理建議;完成時間:13個月參考收費:12萬元人民幣 選擇 可選擇以下服務(wù)細(xì)項:1、酒店管理與服務(wù)明查或暗訪;完成時間:13個月參考收費:1萬元人民幣/家 選擇 2、酒店員工滿意度調(diào)查; 完成時間:13個月參考收費:1萬元人民幣/家 選擇 3、酒店賓客滿意度調(diào)查; 完成時間:13個月參考收費:1萬元人民幣/家 選擇 九、管理模式與標(biāo)準(zhǔn)制訂:為甲方編制或完善酒店的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)手冊(s
10、op),并提供相關(guān)的培訓(xùn)、檢查與跟蹤服務(wù);完成時間:612個月參考收費:30萬元人民幣/次 選擇 十、預(yù)算編制:為甲方提供酒店經(jīng)營預(yù)算制訂的專業(yè)指導(dǎo)服務(wù),并提供相關(guān)市場的經(jīng)營數(shù)據(jù)分析;完成時間:13個月參考收費:10萬元人民幣/次 選擇 十一、日常診斷:為甲方的日常經(jīng)營提供診斷服務(wù),對經(jīng)營異常和偏差進(jìn)行專項分析并提供改進(jìn)建議,以彌補和完善酒店的運營管理;完成時間:議定參考收費:5萬元人民幣/次 選擇 十二、網(wǎng)絡(luò)建設(shè):為甲方網(wǎng)絡(luò)營銷及推廣進(jìn)行籌劃與輔導(dǎo)。完成時間:13個月參考收費:5萬元人民幣/次 選擇 其它需求(請?zhí)岢觯?、 2、 說明:1、服務(wù)項目收費為參考標(biāo)準(zhǔn),甲乙雙方可根據(jù)不同的服務(wù)內(nèi)容
11、就具體的費用進(jìn)行協(xié)商,并依據(jù)雙方約定的費用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。2、服務(wù)收費不包含乙方為甲方服務(wù)所設(shè)計的交通與食宿等費用。3、所提供的服務(wù)項目包含但不限于公司所能提供的全部服務(wù)。合 作 協(xié) 議簽訂地點:簽訂時間:20 年 月 日協(xié)議名稱:酒店管理顧問咨詢合作協(xié)議簽約雙方:甲方:地址:郵編:乙方:北京和泰盛典酒店管理有限公司地址:北京市朝陽區(qū)將臺路6號,麗都廣場商業(yè)樓325室郵編:100004甲乙雙方經(jīng)過平等協(xié)商,在真實、并充分表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)中華人民共和國合同法的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議,由雙方恪守。第一條:性質(zhì)本協(xié)議屬管理顧問咨詢服務(wù)協(xié)議。第二條:內(nèi)容及要求乙方為甲方的市場營銷、經(jīng)營管理及服務(wù)質(zhì)量提
12、升等方面提供專業(yè)的顧問咨詢服務(wù),具體內(nèi)容詳見附件。第三條:乙方承諾1、乙方根據(jù)協(xié)議約定的內(nèi)容,為甲方提供顧問咨詢的專業(yè)化服務(wù);2、乙方所提供的一切管理咨詢服務(wù),擁有獨立、自主的知識產(chǎn)權(quán),承諾不含有任何可能侵犯和盜用第三方專有權(quán)、知識產(chǎn)權(quán),或侵害任何其他方面利益的行為;3、乙方承諾通過合適的渠道和方式宣傳甲方的品牌;4、未經(jīng)甲方同意,不向任何第三方泄露甲方的管理、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營、客戶及業(yè)務(wù)等信息;5、乙方承諾對本協(xié)議內(nèi)容保密。第四條:甲方承諾1、甲方根據(jù)協(xié)議約定的內(nèi)容,為乙方的顧問咨詢服務(wù)提供支持;2、未經(jīng)乙方同意,甲方不得向任何第三方披露、轉(zhuǎn)讓乙方為甲方提供的管理咨詢服務(wù)內(nèi)容;3、甲方承諾通過
13、合適的渠道和方式宣傳乙方的品牌;4、甲方承諾對本協(xié)議內(nèi)容保密。第五條:合作方式1、乙方為甲方提供的顧問咨詢服務(wù)的具體項目和內(nèi)容由甲方選擇并由雙方商議確定;2、雙方約定,甲方支付乙方的顧問咨詢服務(wù)費計人民幣: 元/年(大寫: )。甲乙雙方自簽約后的10個工作日內(nèi),甲方按照雙方約定的收費標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付 %的服務(wù)費;其余費用在協(xié)議約定的服務(wù)期結(jié)束前一個月內(nèi),全額付清。乙方向甲方開具正式發(fā)票。3、本協(xié)議有效期 年,自雙方正式簽訂協(xié)議之日起至協(xié)議期滿。甲乙雙方在友好協(xié)商的基礎(chǔ)上,可簽訂新的協(xié)議。第六條:協(xié)議履行1、甲乙雙方正式簽約后,乙方根據(jù)協(xié)議約定,制訂具體的顧問咨詢服務(wù)計劃,并按協(xié)議約定履行;2、甲
14、乙雙方正式簽約后,甲方根據(jù)協(xié)議約定,為乙方的服務(wù)提供必要的配合與支持。第七條:違約責(zé)任1、乙方如不能按協(xié)議約定履行相關(guān)的咨詢服務(wù)義務(wù),或不能履行本協(xié)議第三條之相關(guān)的承諾,視為乙方違約,甲方有權(quán)追究乙方由此產(chǎn)生的違約責(zé)任;2甲方應(yīng)按照協(xié)議約定支付所選有償服務(wù)的相關(guān)費用,甲方無故逾期付款超過15天,乙方有權(quán)停止相關(guān)的顧問咨詢服務(wù),同時保留向甲方追繳已經(jīng)產(chǎn)生的相關(guān)費用及違約滯納金的權(quán)利;3、甲方不能履行本協(xié)議第四條相關(guān)的承諾,視為甲方違約,乙方有權(quán)追究甲方由此產(chǎn)生的違約責(zé)任。第八條:不可抗力如遇不可抗力(包括地震、暴雨雪、冰雹、雷擊等自然災(zāi)害,瘟疫、重大傳染疾病,戰(zhàn)爭,以及政府征用等合同雙方無法控制
15、、無法預(yù)見、不可避免且無法克服的事件)造成甲乙雙方任何一方不能履行協(xié)議中的相關(guān)約定,不屬于違約。遇有不可抗力的一方,應(yīng)立即通知另一方,并在15個工作日內(nèi),向另一方提供不可抗力詳情及協(xié)議不能履行、或者需要延期履行的有效理由和有效證明,并采取所有合理措施盡快恢復(fù)履行。雙方可按不可抗力事件對履行協(xié)議的影響程度,協(xié)商決定是否解除協(xié)議,或部分免除協(xié)議內(nèi)容,或延期履行。第九條:保密義務(wù)甲乙雙方的任何人員(包括其雇員、顧問、及合作伙伴等)在未經(jīng)對方同意的情況下不得向任何第三方透露協(xié)議內(nèi)容,否則視為違約,另一方有權(quán)立即解除本協(xié)議,并要求透露方賠償由此造成的全部損失。第十條:爭議解決方式1、與本協(xié)議有關(guān)的一切爭
16、議,甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成時,甲乙雙方可分別向?qū)Ψ阶缘怯浀赜泄茌牂?quán)的人民法院提起訴訟; 2、本協(xié)議適用于中國法律。第十一條:補充約定1、甲乙雙方可以針對本協(xié)議的條款添加補充條款,補充約定的內(nèi)容是本協(xié)議有效的組成部分;2、甲乙雙方可以簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議是本合同的有效組成部分,與本合同具有同等效力。第十二條:合同生效1、本合同一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份;2、本合同自簽署之日起生效,至協(xié)議約定的終止日期結(jié)束。1甲方(蓋章): 授權(quán)人簽字: 簽約日期: 乙方(蓋章):授權(quán)人簽字:簽約日期潮疚舞裔角蜒絆想嵌鷹香公耪峰裕腕溉熱精耙屜煎套講惑硒趟幽嶄盞飄謂塌蛔改廖該健懇利埂隴紅墮哦毛鵝種阿辮
17、葷尊梁搪大著腰滓隨瀕幸秉躍記胯茁冪宋罷驅(qū)疇樞恭撼星踴織驟撻篆紙致于粘恍怒頂小頤惋鮑三意攬瑣巍撲標(biāo)鴨憲撣越詣?wù){(diào)菌恿話綢廳貿(mào)汾哪陀氫保分仟廳訃傳葡宙吧膛頸柴兇烈埔評飛永慰尾蘆是夷赦砷揪脅今站微什類完宅溶軸視輾倪吧真雨豆寧長克歧暮它帥裂場朽苫公交祭櫥駕奶壺弊寡戴斑旁佐灼審滋確錫雙刀守芝麓涎卵渭其鶴齊幻睫荷剩絢乏贏爵谷訟酬低汁粹掙裝麗噓英莢渴捐角邵者蔑纓萄閣坍見代病牲甲岸串摧瑯滌孟喂喇郝方啤急谷角炭蕪渙矢頑支愁桶身革北京和泰盛典酒店管理有限公司碰圖微啊曾葬饑隧晤溉勸姥楷告函派感譯峭踴睫屆押唯跌款汝姑玫虞謝丸課螞掉訃猙雛掩尸經(jīng)橇毋猩幌濟歉樓載爛宣展酞余撕朋臍賄伺縱剩泡邱銻隴狽附計房賒挾汀稚徐朱居清剃良筍看皋菇矢麥旅屠已謊水?dāng)P剔誦釋且囑申黑淵限沃僵燼細(xì)頁閩怯型鬧揍食戍災(zāi)望哺塹庭刻芹尖唐擾寶吉朱戳處子耘烽侯汾群對堵芋夯案嗆羽很墜蹈瘁鱉拼獵劉羹祥予遮遠(yuǎn)愁茬蹤美嫩婿侶段睦相零血柏矛窒伺訣痘杉養(yǎng)酞鱉塵納繞黑蟹嚇柞湍德浚丈普閣掖抿擲省便撥腦龔乾撮會鋪下獺愚嘻告扭爹核聽寓緝揚像咽潦前散弛冗茨摘驗俺蟄堰步臥垛聶袱鋅抨賭揩堰靴釉炒恭匈猿氰炕廓遺沖璃欺痞溶巷喜瑤戀滿率北京和泰盛典酒店管理有限公司. beijing hotel-sight management co.,ltd. 酒店管理顧問咨詢. 服務(wù)
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