(2021年整理)產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)與計劃模板

1、產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)與計劃模板產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)與計劃模板 編輯整理：尊敬的讀者朋友們：這里是精品文檔編輯中心，本文檔內(nèi)容是由我和我的同事精心編輯整理后發(fā)布的，發(fā)布之前我們對文中內(nèi)容進(jìn)行仔細(xì)校對，但是難免會有疏漏的地方，但是任然希望（產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)與計劃模板）的內(nèi)容能夠給您的工作和學(xué)習(xí)帶來便利。同時也真誠的希望收到您的建議和反饋，這將是我們進(jìn)步的源泉，前進(jìn)的動力。本文可編輯可修改，如果覺得對您有幫助請收藏以便隨時查閱，最后祝您生活愉快 業(yè)績進(jìn)步，以下為產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)與計劃模板的全部內(nèi)容。 第3頁 共19頁廣東xxxxx電子有限公司文件3670項目質(zhì)量目標(biāo)與計劃 文 件 編 號: 秘 密 等 級 ： 普通發(fā) 出

2、部 門: vw研發(fā)質(zhì)量部頒 發(fā) 日 期: 版 本 號 : v1。0發(fā) 送 至 : 項目組全體成員抄 送 : 總 頁 數(shù) ： 9附 件 ： 主 題 詞 ：質(zhì)量目標(biāo)、計劃 編 制： 審 核： 批 準(zhǔn): 文 件 分 發(fā) 清 單分發(fā)部門/人數(shù)量簽收人簽收日期分發(fā)部門/人數(shù)量簽收人簽收日期文 件 更 改 歷 史更 改 日 期版 本 號更 改 原 因2007.12.3v0.1初稿四目錄1目的22適用范圍23定義24總體質(zhì)量策略25質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)35。1本項目質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)設(shè)置35.2本項目質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)職責(zé)36流程裁減計劃36.1dcp的偏差36。2tr的偏差46。3其它活動的偏差47質(zhì)量目標(biāo)48質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成計

3、劃68.1各階段質(zhì)量目標(biāo)實現(xiàn)策略68。2變更類質(zhì)量目標(biāo)計劃78。3內(nèi)部問題累計解決率/tr2/tr3/tr4/tr5/tr679關(guān)鍵性能指標(biāo)達(dá)成計劃810質(zhì)量保證和控制活動811參考資料9版權(quán)所有，侵權(quán)必究 第11頁 共12頁1 目的確保3670項目之各項開發(fā)活動符合公司產(chǎn)品開發(fā)流程且所開發(fā)出之產(chǎn)品滿足規(guī)定之質(zhì)量要求.2 適用范圍適用于3670項目（包括機(jī)構(gòu)以及軟件)。3 定義ipd(integrated product development)：集成產(chǎn)品開發(fā)ipmt(integrated product management team):集成產(chǎn)品管理團(tuán)隊pdt（product develop

4、ment team):產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊lpdt(pdt leader)：產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊經(jīng)理rdpdt(pdtr&d）：產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊開發(fā)代表mnfpdt(pdtmanufacture）：產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊制造代表pqa(product quality assurance)：產(chǎn)品質(zhì)量保證工程師cmo(configuration management operator）：配置管理人員se（system engineer)：系統(tǒng)工程師ccb（change control board):變更控制委員會dcp(decision check point）:決策評審點tr(technical review):技術(shù)評審點l

5、te（testing engineer leader）：測試工程經(jīng)理sdv（system design validating)：系統(tǒng)設(shè)計驗證sit（system integrated testing)：系統(tǒng)集成測試svt（system verify testing)：系統(tǒng)驗證測試di（defect indicator)：缺陷指標(biāo)pqam（product quality assurance manager）：研發(fā)質(zhì)量經(jīng)理wbs(work breakdown structure）:工作分解結(jié)構(gòu)bom（bill of material)：材料清單4 總體質(zhì)量策略(1）。對產(chǎn)品開發(fā)過程之執(zhí)行情況進(jìn)行有

6、效監(jiān)控,確保產(chǎn)品各項開發(fā)活動在預(yù)定的偏差范圍內(nèi)符合ipd流程和產(chǎn)品之綜合質(zhì)量。（2）。對開發(fā)活動和產(chǎn)品測試活動的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控，確保產(chǎn)品的各子項目能夠按照總體方案進(jìn)行實現(xiàn)并達(dá)成階段性質(zhì)量目標(biāo)。(3）.對關(guān)鍵活動之審查，確保項目配置之完整。(4)。對質(zhì)量問題之協(xié)助分析及處理解決的跟蹤,確保產(chǎn)品在各個階段的缺陷數(shù)量控制在規(guī)定的范圍內(nèi)；（5）。對階段性工作評審保證工作階段活動及其產(chǎn)出的質(zhì)量。5 質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)5.1 本項目質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)設(shè)置cmoccbte各開發(fā)代表lpdtpqapqam5.2 本項目質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)職責(zé)lpdt:對該項目之產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)全責(zé)。pqam：參與及指導(dǎo)該項目之產(chǎn)品生命周期之總體質(zhì)

7、量。pqa：負(fù)責(zé)及參與該項目之產(chǎn)品生命周期之總體質(zhì)量。ccb：負(fù)責(zé)該項目已基線化配置項之變更。te:負(fù)責(zé)活動之全面性、科學(xué)性、正確性、客觀性及測試問題協(xié)助分析與跟蹤處理。cmo：負(fù)責(zé)項目交付件之齊備性、完整性、規(guī)范性、可追溯性。各pdt代表：負(fù)責(zé)各自項目交付件之質(zhì)量。6 流程裁減計劃6.1 dcp的偏差序號偏差內(nèi)容原因詳細(xì)描述備注1cdcp裁減概念明確6.2 tr的偏差序號偏差內(nèi)容原因詳細(xì)描述備注1無6.3 其它活動的偏差序號偏差內(nèi)容原因詳細(xì)描述備注1所裁減交付件資訊見項目交付清單.ess銷售根據(jù)項目特點裁減ess(early sales surport）7 質(zhì)量目標(biāo)該項目難度系數(shù)sn=0.8

8、 （根據(jù)產(chǎn)品tr評審質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)之產(chǎn)品復(fù)雜程度與規(guī)模定義而制訂）序號度量優(yōu)先級產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)說明目標(biāo)下限上限1pcb投板次數(shù)； 高2232機(jī)構(gòu)件打樣次數(shù);高223包括結(jié)構(gòu)件、包裝件、印刷類材料。4需求規(guī)格符合度高100n/an/a產(chǎn)品上市后的質(zhì)量目標(biāo)1平均無故障時間高30000小時n/an/a2平均維修時間高30minn/an/a3整機(jī)直通率高 95n/an/a4返修率致命高0n/an/a嚴(yán)重高0n/an/a一般高5%n/an/atr質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(參考vw產(chǎn)品tr基線要求)tr1產(chǎn)品包需求高評審歸檔n/an/a包括但不限于可測試性、可制造性、可維修性、可用性需求.項目計劃（概念、計劃階段3/4級和端到端

9、1/2級)高評審歸檔n/an/atr2產(chǎn)品規(guī)格書對包需求到之滿足度高100n/an/a產(chǎn)品系統(tǒng)總體方案高評審歸檔n/an/atr3概要設(shè)計對設(shè)計規(guī)格書之滿足度高100%n/an/a亦含生產(chǎn)測試與工藝總體方案產(chǎn)品項目wbs高評審歸檔n/an/a項目計劃（端到端3/4級)高評審歸檔n/an/atr4產(chǎn)品功能規(guī)格實現(xiàn)度高100n/an/a硬件（含潛入式軟件）di高15n/a10嚴(yán)重問題di小于40機(jī)構(gòu)di高15n/a10嚴(yán)重問題di小于40%產(chǎn)品致命問題高0n/an/a遺留問題解決率高75%n/a85%若問題數(shù)量過少，解決率沒有滿足要求,參考tr5的di要求即可.新物料樣品符合度高95%n/an/a

10、參考工程樣機(jī)試制報告分析.評審要素通過率: a類 b類高中100%85n/an/a參考tr4評審報告tr5硬件（含潛入式軟件）di高5n/a機(jī)構(gòu)di高5n/a軟件di高5產(chǎn)品規(guī)格與標(biāo)準(zhǔn)策略之符合度高100%n/an/a產(chǎn)品嚴(yán)重問題高0n/an/a遺留問題解決率高80n/a90新物料承認(rèn)高100%n/an/a針對外購(含委外加工)之物料生產(chǎn)用設(shè)備(該產(chǎn)品用）高符合該產(chǎn)品量產(chǎn)需求n/an/amnfpdt負(fù)責(zé)保證生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)類文件高評審歸檔n/an/a符合度100評審要素通過率: a類 b類高中10085n/an/a參考tr5評審報告tr6產(chǎn)品di高10n/a3無嚴(yán)重問題生產(chǎn)直通率（制程/品質(zhì)）高9

11、5%n/an/a參考mnfpdt和pqe提供的產(chǎn)品試制報告。遺留問題解決率高95%n/a98參考tr6之di值考核。所發(fā)布文件對產(chǎn)品量產(chǎn)需求之滿足度高100n/an/a參考mnfpdt需求.評審要素通過率： a類 b類高高10095%n/an/a參考tr6評審報告.其他備選質(zhì)量目標(biāo)1tr3(含tr3)前之需求變更次數(shù)高1122tr5（含tr5）前之設(shè)計變更次數(shù)高5573項目計劃變更次數(shù)高3234階段評審之文件完備率高100%n/an/a5新物料供應(yīng)商變更次數(shù)中2128 質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成計劃8.1 各階段質(zhì)量目標(biāo)實現(xiàn)策略策略量化目標(biāo)數(shù)據(jù)來源特別的應(yīng)急措施tr1：1。交付件(重點是產(chǎn)品包概念、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)

12、策略、產(chǎn)品包需求和產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)與計劃）評審/管制及評審問題之解決.2.配置管理檢查保證.項目交付件數(shù)量符合需求評審滿意度85%項目交付件清單tr1評審報告tr2：1。交付件（重點是系統(tǒng)需求分解與分配、系統(tǒng)總體方案和產(chǎn)品設(shè)計規(guī)格書)評審/管制及評審問題之解決.2。配置管理檢查保證。項目交付件數(shù)量符合需求評審滿意度85項目交付件清單tr2評審報告tr3：1。交付件(重點是概要設(shè)計和相關(guān)設(shè)計方案)評審/管制及評審問題之解決.2.配置管理檢查保證.項目交付件數(shù)量符合需求評審滿意度85%項目交付件清單tr3評審報告tr4：1。交付件（所有詳細(xì)設(shè)計文件、試制/測試報告等文件）評審/管制。2。新物料樣品及工

13、程樣機(jī)評審。3.單元/集成/系統(tǒng)測試。4.配置管理檢查保證。5.評審問題之解決。項目交付件數(shù)量符合需求評審滿意度85項目交付件清單tr4評審報告tr5：1.小批量試制/測試/現(xiàn)場評審.2。新物料之承認(rèn)及發(fā)文。3.交付件（設(shè)計資料、產(chǎn)品bom、生產(chǎn)工藝文件和試制/測試報告）評審/管制。4。配置管理檢查。5。評審問題之解決。項目交付件數(shù)量符合需求評審滿意度90項目交付件清單tr5評審報告tr6：1.交付件評審/歸檔并發(fā)文之相關(guān)單位,以滿足生產(chǎn)之各項需求。2。評審問題之分析處理。3.產(chǎn)品之正式發(fā)布.項目交付件數(shù)量符合需求評審滿意度95項目交付件清單tr6評審報告其他:1。未列入項目交付件清單相關(guān)資料

14、（決策評審材料、會議記錄和項目周報等)不定期審查.2。項目開發(fā)活動審計。3.項目品質(zhì)管控總結(jié)。審計報告品質(zhì)管控總結(jié)報告8.2 變更類質(zhì)量目標(biāo)計劃變更類型策略量化目標(biāo)數(shù)據(jù)來源特別的應(yīng)急措施計劃變更計劃變更次數(shù)1變更申請單需求變更需求變更次數(shù)0變更申請單設(shè)計變更設(shè)計變更次數(shù)3變更申請單工程變更工程變更次數(shù)3變更申請單其他變更其他變更次數(shù)2變更申請單8.3 內(nèi)部問題累計解決率/tr2/tr3/tr4/tr5/tr6 階段策略量化目標(biāo)數(shù)據(jù)來源特別的應(yīng)急措施tr1評審問題解決率100%tr1評審tr2評審問題解決率100%tr2評審tr3評審問題解決率100tr3評審tr4開發(fā)驗證問題解決率90tr4評

15、審tr5試制問題解決率90tr5評審tr6遺留問題解決率100%tr6評審9 關(guān)鍵性能指標(biāo)達(dá)成計劃序號性能目標(biāo)活動實施時間應(yīng)急措施1無10 質(zhì)量保證和控制活動 活動責(zé)任人說明內(nèi)部審查(包括流程符合度審查)pqa依據(jù)項目任務(wù)書、項目wbs計劃和相關(guān)流程，按trx進(jìn)行階段劃分,制定并實施項目內(nèi)部審查計劃。在項目實施過程中，根據(jù)ipmt或lpdt要求pqa必須進(jìn)行專項內(nèi)部審查。交付件審查pqa依據(jù)項目wbs計劃和相關(guān)流程,定期（周或月）對交付件進(jìn)行審查，并完成trx報告。交付件審查的要點：是否按流程進(jìn)行評審、進(jìn)行驗證或得到批準(zhǔn),評審中所提出的問題是否確定了相應(yīng)的解決措施，在重新提交的交付件中問題是否

16、得到解決。配置管理cmo依據(jù)本項目的配置計劃項目、wbs計劃及相關(guān)流程，結(jié)合交付件審查對配置管理活動進(jìn)行檢查。檢查的重點：如何標(biāo)識、定義項目產(chǎn)品中的配置項并指定基線;控制配置項的修改和放行；記錄和報告配置項的狀態(tài)；保證配置項的完整性、一致性和正確性；以及控制配置項的儲存、處理和交付。ecr(需求變更），dcr(設(shè)計變更)處理se根據(jù)變更處理流程對項目過程中的各種變更進(jìn)行管理。風(fēng)險管理lpdt對tr中識別的風(fēng)險和開發(fā)過程中識別的風(fēng)險進(jìn)行跟蹤管理.文檔控制cmo根據(jù)配置管理規(guī)范（流程）對產(chǎn)品開發(fā)各個階段產(chǎn)生的文檔資料進(jìn)行控制。 質(zhì)量記錄pqa確定本項目所需并必要的質(zhì)量記錄，以提供本項目產(chǎn)品和過程符合要求的證據(jù)，同時便于進(jìn)行必要的追溯和分析。規(guī)定本 項目質(zhì)量記錄的標(biāo)識、收集、歸檔、維護(hù)和處理等活動要求,并結(jié)合內(nèi)部審查進(jìn)行檢查.問題管理lpdt、pm、pqa對tr評審中識別的問題和開發(fā)過程中識別的問題進(jìn)行跟蹤管理，監(jiān)控項目進(jìn)行過程中產(chǎn)生的問題是否得到及時有效的解決。在項目結(jié)束時交付項目過程問