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文檔簡介
1、參考范本最新版服裝店長月工作計劃時間過得很快 ,現在已經是 4 月了, 加入凱旋門大家庭已經一個來 月,作為一個新人 ,我積極參與了咱們家庭的團隊培訓、崗位競聘、團 隊拓展等活動 , 也得到了店長、師傅和家人們的照顧 , 我有了很多收獲。在融入團隊的過程中 ,我個人也有很多不足點 , 一開始我自己更多 察覺到團隊的不足點 , 而心里卻一直想改變 ,卻缺少實際改變的執(zhí)行力 , 而干著急 ,結果在一些落實的過程中出現一些曲折。經過和領導的一些 溝通,我認識到自己的不足 , 我自己也認識到作為一個新人 ,需要更耐心 的去與團隊家人之間的溝通與情感交流。慢慢的我也學會了與大家和 睦和諧的工作與相處。不
2、過, 團隊內部還是有一些需要提升的部分 , 經過一段時間的觀察 , 感覺到店里家人們 , 對那些新到訪店面的客戶與普通級別的會員進店接 待積極性有所欠缺 ,接待客人的服務態(tài)度還有不足 ,迎賓,主動性不足 , 需要加強針對性的培訓課程。接待鳳凰級別的客戶卻很好 , 這樣的差異 化接待在一定角度看是正確的 , 但是從長遠來看是不太可取的。店面的 衛(wèi)生細節(jié)還有提升的空間 , 三店所處的地理位置讓我們需要更多的注重 衛(wèi)生細節(jié)。針對家人中個人日常習慣上的欠缺 , 其他人的互助精神還需 要提升,目前少了一點擔當的精神 , 希望多多能組織類似 25、26號兩天 這樣的拓展活動。這些不足點我也希望在接下來的時
3、間里面 , 我們團隊家人能夠更好 的改進和提升 ,同時我也會做好一個副店長的職責 , 去改變和配合。我也希望接下來的時間里面 , 我們能夠更多的參加一些培訓課程、拓展活 動。三月份的五天培訓 ,李惠琴老師帶著我們做了很多培訓課程 , 其中 包括了團隊協(xié)作、專業(yè)知識面料產品風格、企業(yè)文化、專業(yè)只是術語、 客戶溝通技巧、個人精神面貌等方面的培訓 , 這些正是我們目前店面人 員所需要提高的 ,也讓我受益匪淺 , 我才發(fā)現原來自己的一些服裝行業(yè) 專業(yè)知識還是有提高空間的。兩天拓展 , 培養(yǎng)了我們團隊協(xié)作與信任、個人精神和勇氣、潛能激 發(fā)、執(zhí)行力等方面的能力 , 店面日常運營我們正好欠缺了這種擔當精神
4、在這里得到了提升 ,拓展后的這幾天里面 , 大家更加多的在工作去幫助 他人。三月份的 vip 專場活動三天時間里面 , 我們店面團隊獲得了全公司 銷售額第一名 ,超額提前完成任務 , 這些離不開公司一直以來對 vip 的 悉心維護 , 同時也離不開店面店面家人們的細心合作 , 這次專場活動大 家都付出了多倍的努力 , 如:更加貼切客戶生活的電話通知、家人接待 客人的默契配合。大家都很努力。在四月份里面 ,我也給自己做了一些工作計劃 , 希望自己能夠在這 段時間里面更好的提升自己的工作能力 , 更好的為凱旋門家庭奉獻 0 自 己。首先完成公司本月的任務指標 ,做好細節(jié), 提升團隊整體的接單能 力,鼓勵大家從服務方面做好客戶 , 讓客戶更多的下單。更好的做好 vip 客戶的維護工作 , 引導客戶更多的了解新款的服裝。做好暢銷款的上架、 陳列與補貨。將月任務分配到天任務和個人任務上 , 激發(fā)店面家人的接 單主動性。更加嚴格的落實和執(zhí)行公司的下達到各店的指示要求和任 務。在團隊方面 , 和大家一起繼續(xù)做好團隊 , 讓大家更加信賴我 ,激發(fā)起 大家的工作主動性 , 讓大家更好的了解我們自己的產品。提升團隊每一 個成員的專業(yè)性 , 更好的為客戶服務。在自身方面 ,更多的
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