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門(mén)診患者就診與費(fèi)用流程如下圖所示:注:在傳統(tǒng)手工操作模式下,醫(yī)院的劃價(jià)與收費(fèi)工作是分離的(上圖紅色標(biāo)注部分)。醫(yī)技、藥品和其他收費(fèi)項(xiàng)目的劃價(jià)需要病人直接到相關(guān)科室去進(jìn)行,病人在往返上花費(fèi)的時(shí)間較多劃價(jià)。在實(shí)施信息化之后,由于醫(yī)院各種藥品和服務(wù)項(xiàng)目的價(jià)格統(tǒng)一存放在系統(tǒng)中,可以在任意一臺(tái)經(jīng)過(guò)相應(yīng)授權(quán)的工作站上被檢索到。患者可以直接在任一收費(fèi)窗口同時(shí)完成劃價(jià)與收費(fèi)事務(wù)。極大的簡(jiǎn)化了患者就診流程。1.1.1 急診急診患者就診與費(fèi)用流程,如下圖所示:注:信息化之后的流程變化與普通門(mén)診相似。1.1.2 住院住院患者就診與費(fèi)用流程,如下圖所示:
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