麥當(dāng)勞服務(wù)調(diào)查問卷

1、麥當(dāng)勞服務(wù)調(diào)查問卷1、您的性別：A、男B、女2、您的年齡在以下（）范圍：A 、 12 歲以下B、 12 歲18 歲C 、 19 歲 25 歲D、 25 歲30 歲E、 30 歲以上3、你大概多久去一次麥當(dāng)勞A、一周3次以上B、一周1 2次C、兩周一次D 、一個(gè)月一次E、半年一次4、每次您在麥當(dāng)勞的花銷大概為A 、 20 元以下B、20 元50 元C、50元100 元D、100 元 200 元E、 200 元以上5、麥當(dāng)勞和肯德基，您更愿意選擇去（）消費(fèi)A 、肯德基B、麥當(dāng)勞6、如果您選擇麥當(dāng)勞，它的哪些方面比較吸引您A、廣告B、味道C環(huán)境D、服務(wù)E、速度F、飲食文化7、您是否用過優(yōu)惠券到麥當(dāng)勞

2、就餐？A、用過B、沒用過 8、一般在什么情況下您會(huì)選擇、麥當(dāng)勞A 、一個(gè)人無聊時(shí)B 、和朋友約會(huì)時(shí)C、和您的另一半在一起時(shí)D 、累了找地方休息E、帶小朋友出來時(shí)F、時(shí)間緊，需要馬上解決吃飯問題G、其他9、您對(duì)麥當(dāng)勞的評(píng)價(jià)是A 、廣告做得好B、味道好，符合大眾C、食品營養(yǎng)D、新產(chǎn)品推出快，包裝好E、環(huán)境好，比較上檔次F、服務(wù)態(tài)度好G、價(jià)格合理H 、其他10、您對(duì)麥當(dāng)勞有哪些產(chǎn)品了解嗎？A、非常了解B、大致了解C、不清楚11、您覺得麥當(dāng)勞產(chǎn)品的價(jià)格如何？A、比其他快餐便宜一些B、價(jià)格沒什么優(yōu)勢(shì)C、比其他快餐貴一些12、你認(rèn)為麥當(dāng)勞的優(yōu)惠券是一種營銷策略還是真的優(yōu)惠呢A、絕對(duì)優(yōu)惠B、完全策略C、兩樣

3、參半13、您覺得麥當(dāng)勞餐廳的環(huán)境如何？A、滿意B、一般C、不滿意14、你覺得麥當(dāng)勞的服務(wù)態(tài)度如何？A、很熱情B、服務(wù)態(tài)度一般C、服務(wù)很差 15、您覺得麥當(dāng)勞相較于其他快餐的最重要的優(yōu)勢(shì)在于？（ A 、口味B、價(jià)格C、方便性D、服務(wù)態(tài)度E、衛(wèi)生環(huán)境F、其他16、去麥當(dāng)勞就餐的主要原因是A 、食物好吃，多款式B 、有玩具贈(zèng)送C、餐廳氣氛好D、服務(wù)態(tài)度好，送餐速度快E、覺得吃麥當(dāng)勞是身份的象征F、其他17、對(duì)麥當(dāng)勞的服務(wù)態(tài)度有什么看法A 、很好B、一般，應(yīng)該這樣C、不好,微笑不夠18、您去麥當(dāng)勞時(shí)會(huì)特意帶優(yōu)惠券、學(xué)生證等優(yōu)惠證件嗎？ A 、會(huì)B、不會(huì)C、看情況19、您在麥當(dāng)勞后會(huì)索要發(fā)票嗎？A 、會(huì)B、不會(huì)C、看情況20、您會(huì)關(guān)注麥當(dāng)勞的最新產(chǎn)品嗎？A 、經(jīng)常會(huì)B、偶爾會(huì)C、不會(huì)D、看情況21、您會(huì)因麥當(dāng)勞的廣告而去消費(fèi)嗎？A 、會(huì)B、不會(huì)C、二者沒必然聯(lián)系22、您的職業(yè)？A、學(xué)生B、上班族C、無業(yè)D 其他23、您的月收入為？ A 、