商業(yè)項目策劃顧問服務(wù)合同

1、“東方世紀(jì)城廣場項目”商業(yè)項目策劃顧問服務(wù)合同甲方： 乙方：廣州合城企業(yè)策劃有限公司 甲乙雙方在平等互利的基礎(chǔ)上，經(jīng)充分友好協(xié)商，就甲方委托乙方對“東方世紀(jì)城廣場項目” （以下簡稱：本項目）進(jìn)行商業(yè)項目策劃顧問服務(wù)事宜達(dá)成以下協(xié)議，供雙方共同遵守。第一條 服務(wù)標(biāo)的1-1 標(biāo)的名稱：東方世紀(jì)城廣場商業(yè)項目1-2 標(biāo)的地址：陜西省延安市百米大道與嘉陵橋路的相鄰地塊1-3 標(biāo)的功能：規(guī)劃功能包括：商場、住宅、酒店和寫字樓，本合同服務(wù)內(nèi)容僅限于商場部分。1-4 標(biāo)的面積：約12.6萬平米，其中商場面積約 平方米1-5 標(biāo)的進(jìn)度：1-6 本合同的顧問服務(wù)總共分為三大階段，其中包括：策劃咨詢階段、招商執(zhí)行

2、階段、經(jīng)營管理顧問階段，具體的工作內(nèi)容和工作目標(biāo)如下：第二條 服務(wù)內(nèi)容2-1 策劃咨詢階段工作內(nèi)容。2-2 該項目策劃咨詢階段細(xì)分為六個部分，其中包括：項目市場調(diào)研、項目可行性分析、項目定位策劃、項目招商策劃、項目推廣策劃、項目經(jīng)營管理策劃。2-3-1項目市場調(diào)研2-3-1-1商業(yè)物業(yè)業(yè)態(tài)調(diào)查：業(yè)態(tài)規(guī)模與結(jié)構(gòu)、功能規(guī)劃、商家組合、租賃經(jīng)營模式、租值政策、人流表現(xiàn)、經(jīng)營管理模式與狀況與趨向、物業(yè)外觀與戶外廣告經(jīng)營狀況等。2-3-1-2旅游娛樂休閑環(huán)境調(diào)查：旅游資源與狀態(tài)、旅游發(fā)展規(guī)劃、娛樂資源與狀態(tài)、娛樂發(fā)展規(guī)劃、旅游與娛樂消費(fèi)狀態(tài)等。2-3-1-3本項目環(huán)境調(diào)查：區(qū)域未來規(guī)劃、城市未來商業(yè)規(guī)劃

3、、交通現(xiàn)狀及未來規(guī)劃、城市配套狀況及未來規(guī)劃、項目狀態(tài)及資料等。2-3-1-4城市（區(qū)域）民生狀況及行為習(xí)慣調(diào)查：收入與日常支出狀況、消費(fèi)模式與習(xí)慣、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、娛樂休閑習(xí)慣與喜好、消費(fèi)潛力與趨向等。2-3-1-5城市（區(qū)域）媒介及推廣環(huán)境調(diào)查：媒介力量狀態(tài)與價格、推廣渠道挖掘、推廣模式現(xiàn)狀、市民接受狀況、廣告表現(xiàn)方式、線下廣告狀況及價格等。2-3-1-6為了本項目的相關(guān)研究工作準(zhǔn)確順利地開展，乙方提供開展項目研究和策劃所需要的數(shù)據(jù)清單(具 體參考合同附件一：市場調(diào)查清單)，甲方根據(jù)數(shù)據(jù)清單要求，協(xié)助提供乙方所需的資料，并為乙方的調(diào)查工作提供方便。2-3-2項目可行性分析2-3-2-1總結(jié)資料所

4、呈現(xiàn)的市場現(xiàn)況、趨勢判斷。2-3-2-2提煉可供定位、形象、招商、推廣、物管之定位規(guī)劃、策略擬訂使用的有價值的數(shù)據(jù)及觀點。2-3-2-3在充分調(diào)研市場的基礎(chǔ)上，通過對本項目主體功能經(jīng)營的定位、面積比例、投資規(guī)模和收益分析，進(jìn)行多方位的比較和分析，從而確定項目總體經(jīng)營方向和策略，提出符合甲方整體利益最大化的對策和意見。2-3-3項目定位策劃2-3-3-1項目招商swot分析。2-3-3-2項目消費(fèi)者定位及依據(jù)。2-3-3-3項目商業(yè)運(yùn)營定位及依據(jù)。2-3-3-4項目招商方向定位及依據(jù)。2-3-3-5項目形象定位（描述）及推廣策略定位及依據(jù)。2-3-3-6項目經(jīng)營管理定位及依據(jù)。2-3-3-7在已

5、確認(rèn)的可行性分析的基礎(chǔ)上，根據(jù)總體經(jīng)營策略，對投資項目進(jìn)行進(jìn)一步的市場細(xì)分、市場定位，并對各分項功能區(qū)的有關(guān)經(jīng)濟(jì)技術(shù)問題提供專業(yè)咨詢建議。以上三部分工作完成后，綜合制成第一份報告書：東方世紀(jì)城廣場項目分析定位策劃報告。2-3-4項目招商策劃2-3-4-1項目招商定位及策略詳細(xì)闡述。2-3-4-2平面布局及商業(yè)功能規(guī)劃。2-3-4-3人流導(dǎo)向及配套功能規(guī)劃。2-3-4-4項目租賃價格分析與定位。2-3-4-5項目租賃價值及收益評估。2-3-4-6招商客戶群定位。2-3-4-7初步招商資料及文件編訂。2-3-5項目推廣策劃2-3-5-1項目形象定位（描述）及推廣定位及策略詳細(xì)闡述。2-3-5-2廣

6、告策略及模式計劃。2-3-5-3推廣階段、目標(biāo)及內(nèi)容擬訂。2-3-5-4媒介分析、媒介策略及媒介計劃。2-3-5-5項目形象識別系統(tǒng)（vis）平面創(chuàng)意表現(xiàn)。2-3-6項目經(jīng)營管理策劃2-3-6-1經(jīng)營管理定位詳細(xì)闡述。2-3-6-2經(jīng)營管理模式及流程設(shè)計。2-3-6-3管理崗位職能規(guī)劃。2-3-6-4行政管理制度目錄。2-3-6-5以上三部分工作完成后，綜合制成第二份報告書：東方世紀(jì)城廣場項目營運(yùn)策劃報告。2-4策劃咨詢階段各部分工作所需周期2-4-1項目市場調(diào)研工作，工作周期為 2 周。2-4-2項目可行性分析，工作周期為 1 周。2-4-3項目定位策劃，工作周期為 2 周。2-4-4以上工

7、作完成后，乙方須向甲方提交第一份報告：東方世紀(jì)城廣場項目分析定位策劃報告并進(jìn)行討論會議，報告書內(nèi)容經(jīng)過甲方通過后，再進(jìn)行下一步的工作。2-4-5項目招商策劃，工作周期為 2 周。2-4-6項目推廣策劃，工作周期為 2 周。2-4-7項目經(jīng)營管理策劃，工作周期為 2 周。2-4-8以上工作完成后，乙方須向甲方提交第二份報告：東方世紀(jì)城廣場項目營運(yùn)策劃報告并進(jìn)行討論會議，報告書內(nèi)容經(jīng)過甲方通過后，再進(jìn)行下一步的工作。2-5策劃咨詢階段收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及付款方式2-5-1策劃服務(wù)總金額為￥750,000.00元，（大寫：柒拾伍萬元整）。2-5-2簽定合同時收訂金30%即￥225,000.00元，（大寫：貳拾

8、貳萬伍仟元整）。2-5-3提交第一份報告時收取35%即￥262,500.00元，（大寫：貳拾陸萬貳仟伍佰元整）。2-5-4提交第二份報告時收取30%即￥225,000.00元，（大寫：貳拾貳萬伍仟元整）。2-5-5報告修改完畢后收取5%即￥37,500.00元，（大寫：叁萬柒仟伍佰元整）。2-6招商執(zhí)行階段工作內(nèi)容2-6-1招商團(tuán)隊管理及招商實施執(zhí)行工作2-6-1-1制定該項目招商人員編制方案，組建、培訓(xùn)及管理該項目的招商人員團(tuán)隊。2-6-1-2派駐不多于3人的招商小組，負(fù)責(zé)執(zhí)行具體的招商工作。2-6-1-3招聘、培訓(xùn)及管理當(dāng)?shù)卣猩绦〗M，協(xié)助派駐小組共同負(fù)責(zé)執(zhí)行具體的招商工作。2-6-1-4向

9、甲方反映客戶的要求、條件，促成客戶與甲方簽署租賃合同。 2-6-2招商策劃細(xì)則規(guī)劃工作2-6-2-1根據(jù)策劃方案制定具體的項目招商計劃及價格政策。2-6-2-2編輯及整理該項目的招商文件、資料及工具。2-6-2-3制定內(nèi)部招租、對外招租、交接期的各項工作制度。2-6-2-4以月報告形式，通過每月的報告會議向甲方反饋招商工作計劃，及招商工作進(jìn)度。2-6-2-5招商資料平面設(shè)計。2-6-2-6招商推廣計劃及媒介計劃2-3-2-7招商推廣平面創(chuàng)意表現(xiàn)。 2-3-2-8監(jiān)控項目的整體招商進(jìn)度。2-7招商執(zhí)行階段工作所需時間2-7-1招商執(zhí)行階段工作需要9個月，招商起始時間以項目具備正式招商條件、雙方簽

10、署開始招商的正式文件為準(zhǔn)。2-7-2 招商條件：2-8招商執(zhí)行階段收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及付款方式2-8-1以月費(fèi)形式收取固定金額￥80,000.00元，（大寫：捌萬元整）。甲方須于每月5日前向乙方支付當(dāng)月的招商工作酬金。開始招商文件正式簽署后5天內(nèi)，甲方須支付二個月的月費(fèi)，其中包括一個月的月費(fèi)及一個月的按金，按金部分于招商工作結(jié)束招商傭金結(jié)算時抵扣。2-8-2招商執(zhí)行工作期間，如該項目的商鋪一經(jīng)出租，甲方應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于租戶首年一個月的租金金額的75%作為招商傭金，以月結(jié)形式，于每月的15日前給乙方支付上一個月的招商傭金。2-9經(jīng)營管理顧問階段工作內(nèi)容2-9-1組建項目經(jīng)營管理團(tuán)隊顧問工作。2-9-1-

11、1根據(jù)經(jīng)營管理策劃組建團(tuán)隊組成架構(gòu)。2-9-1-2協(xié)助編劃人員薪酬福利制度。2-9-1-3協(xié)助編劃經(jīng)營管理成本預(yù)算案。2-9-1-4協(xié)助編劃各崗位人員招聘工作2-9-1-5團(tuán)隊人員入職崗前學(xué)習(xí)培訓(xùn)。2-9-1-6建立項目客戶檔案和管理處檔案。2-9-1-7招聘或自建清潔公司（團(tuán)隊）。2-9-1-8招聘或自建綠化公司（團(tuán)隊）。2-9-2日常經(jīng)營管理顧問工作。2-9-2-1對甲方的咨詢文件在兩個工作日內(nèi)做出書面回復(fù)。2-9-2-2指導(dǎo)及協(xié)助甲方的日常事務(wù)及客戶的糾紛、投訴及突發(fā)事件之處理。2-9-2-3商鋪的置換招商季度工作計劃建議。2-9-2-4項目推廣季度計劃建議。2-9-2-5組織月度相關(guān)業(yè)

12、務(wù)培訓(xùn)。2-9-2-6組織季度總結(jié)會議，編寫季度總結(jié)報告及下季度工作建議報告。2-9-3經(jīng)營管理工作定期評估。2-9-2-1匯總由甲方提供的相關(guān)經(jīng)營管理資料、資料。2-9-3-2主動記錄或收集經(jīng)營管理相關(guān)的資料、資料、問題及客戶反饋情況。2-9-3-3綜合甲乙雙方的資料及資料做出整體評估。2-9-3-4編寫每季度經(jīng)營管理評估報告，供甲方參考修正。2-10經(jīng)營管理顧問階段期限為1年，起始時間以物業(yè)開業(yè)前半年起計算，具體時間以甲乙雙方簽署的正式文件為準(zhǔn)。2-11經(jīng)營管理顧問階段收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及付款方式2-11-1甲方同意按￥80,000.00元（大寫：捌萬元整）/月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付物業(yè)經(jīng)營管理顧問的服務(wù)

13、酬金。2-11-2甲方須于每月5日前向乙方支付當(dāng)月的經(jīng)營管理顧問服務(wù)酬金。物業(yè)經(jīng)營管理顧問開始文件簽署后5日內(nèi)，甲方向乙方支付二個月的顧問服務(wù)酬金，其中一個月為當(dāng)月酬金，一個月為按金，按金部分在物業(yè)經(jīng)營管理顧問服務(wù)最后一個月退還。第三條 雙方的權(quán)利和義務(wù)甲方3-1權(quán)利3-1-1甲方是“東方世紀(jì)城廣場項目”的投資方及策劃咨詢服務(wù)的委托方（簡稱“業(yè)主方”），享有決定策劃咨詢事項范圍內(nèi)的所有權(quán)利。3-1-2甲方可根據(jù)其實際需要授權(quán)委托乙方行使業(yè)主部分權(quán)利，但同時仍享有最終的決策權(quán)。甲方對乙方的授權(quán)委托應(yīng)采用書面形式，并符合有關(guān)法律程序。 3-2義務(wù)3-2-1在本合同的實施過程中，甲方對乙方提交的有關(guān)

14、建議、報告、報表等事項應(yīng)及時的答復(fù)，并簽署有關(guān)書面批復(fù)文件，以確保本合同按計劃完成。3-2-2一般性文件及請示，甲方代表可直接答復(fù)的，應(yīng)于一天內(nèi)進(jìn)行書面或口頭答復(fù)；甲方代表需請示甲方管理決策層的，應(yīng)于三天內(nèi)進(jìn)行書面答復(fù)；階段性重要文件或報告，甲方需進(jìn)行內(nèi)部研究的，應(yīng)于十五天內(nèi)進(jìn)行書面答復(fù)，如甲方逾期不作答復(fù)且沒有合理延時理由的，視為同意； 3-2-3及時提供甲方擁有的設(shè)計、工程施工有關(guān)的書面資料，并確保資料的準(zhǔn)確性和有效性；積極協(xié)助乙方調(diào)取當(dāng)?shù)氐挠嘘P(guān)資料；3-2-4在本合同的實施過程中，指定有關(guān)的經(jīng)營管理人員，協(xié)助乙方開展有關(guān)工作；3-2-5按期支付本合同所列明的各款項。3-3乙方3-3-1權(quán)

15、利3-3-1-1乙方是“東方世紀(jì)城廣場項目”中提供策劃咨詢服務(wù)的被委托方（簡稱“管理方”），負(fù)責(zé)本項目的策劃咨詢、招商執(zhí)行、經(jīng)營管理顧問三個階段的服務(wù)工作；3-3-1-2在按時完成當(dāng)期工作任務(wù)的情況下，有權(quán)要求甲方按時支付各階段收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及支付方式的合同價款。3-4義務(wù)3-4-1按本合同規(guī)定的管理服務(wù)范圍，按時完成各項工作；3-4-2確保在工作過程中有足夠的人員和技術(shù)力量的投入，包括但不限于設(shè)計管理人員、策劃人員；3-4-3在本合同各實施階段按時向甲方提供各類工作范圍內(nèi)應(yīng)提交的報告、報表等書面文本，并對本合同實施過程中可能出現(xiàn)的問題及時向甲方提供書面參考意見。第四條 雙方人員代表4-1甲方代表：

16、甲方指定為“東方世紀(jì)城廣場項目”全權(quán)代表，協(xié)調(diào)甲方與乙方之間的關(guān)系，直接代表甲方參與有關(guān)本項目的工作會議，進(jìn)行書面文件及口頭信息的傳達(dá)；但甲方對本項目中各重要事項的最終決策均必須以書面形式確認(rèn)。4-2乙方代表：乙方指定為“東方世紀(jì)城廣場項目”策劃咨詢服務(wù)代表，協(xié)調(diào)乙方與甲方之間的關(guān)系，直接代表乙方參與有關(guān)本項目的工作會議，進(jìn)行書面文件及口頭信息的傳達(dá)；但乙方對本項目中各重要事項的最終提議均必須以書面形式確認(rèn)。4-3為保持工作的連貫性，雙方代表一經(jīng)確認(rèn)，原則上不作變動；如必須調(diào)整，應(yīng)于正式調(diào)整前3天內(nèi)以書面形式通知對方。第五條 違約責(zé)任5-1甲方如不依照合同規(guī)定支付合同款項，視為違約，乙方有權(quán)每

17、天按該筆應(yīng)付未付款項的0.1%向甲方收取違約滯納金；如甲方在規(guī)定時間內(nèi)不對乙方提交的成果資料作出答復(fù)，視為同意。5-2由于甲方的原因，甲方要求提前解除合同的，應(yīng)向乙方承擔(dān)違約責(zé)任，則甲方須向乙方支付已工作的階段全部價款，雙方解除合同。5-3由于乙方原因，乙方要求提前解除合同的，應(yīng)向甲方承擔(dān)違約責(zé)任，將該階段所有工作成果無償提交給甲方，雙方解除合同。5-4如乙方不按期完成提交各階段成果資料，視為違約，甲方有權(quán)每天按當(dāng)期應(yīng)付款項的0.1%扣減違約金；超出合理期限，甲方同時有權(quán)解除本合同，并根據(jù)實際情況要求乙方賠償。5-5如因甲方原因，未能按乙方要求提供與建設(shè)項目有關(guān)的真實、準(zhǔn)確的資料、及時答復(fù)乙方提交的各項文件和指派人員配合有關(guān)工作，造成工作的失誤和延誤所引致的損失，概由甲方負(fù)責(zé)；如因乙方原因，未能按時完成有關(guān)計劃任務(wù)、或工作失誤所造成的損失，概由乙方負(fù)責(zé)。第六條 合同生效6-1本合同自雙方代表簽字并加蓋公章之日起生效，合同正本一式六份，甲乙雙方各執(zhí)三份。第七條 合同期限7-1本合同期限從合同生效起計至本合同履行完成時截止。第八條 不可抗力8-1當(dāng)合同執(zhí)行過程中，遭遇洪水、地震、戰(zhàn)爭或其它如國家強(qiáng)制性法律包括但不限于政府行為（如征用、規(guī)劃等）等情況時，視為不可抗力，由此給甲乙雙