老年人的產(chǎn)品設(shè)計(jì)

1、為老年人設(shè)計(jì)產(chǎn)品的隨著中國(guó)人口老齡化進(jìn)程的加快，老年人在人口中的比例也越來越大，對(duì)社會(huì)各方面的影響也越來越顯著。 老年人的用品更需要設(shè)計(jì)師為其投入更多的關(guān)注，特別是在使用方法上、色彩上、 功能上、界面設(shè)計(jì)上等方面更多地為老人考慮。2. 產(chǎn)品是否順我們?cè)谶M(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)要按以下的原則： 1. 產(chǎn)品與人體的尺寸、形狀及用力是否配合；4. 各操作單元是否實(shí)用，各元件手易用； 3. 是否防止了使用人操作時(shí)意外傷害和錯(cuò)用時(shí)產(chǎn)生的危險(xiǎn)； 在安置上能否使其毫無疑問地被辨認(rèn)； 5. 產(chǎn)品是否便于清洗、保養(yǎng)及修理等等。這不僅能夠使老人在使用時(shí)能夠獲得舒適的感覺，更重要的是老人在使用產(chǎn)品時(shí)，產(chǎn)品所帶給他巨大的快感，這兩

2、點(diǎn)的結(jié)人的產(chǎn)品開發(fā)設(shè)老年體的產(chǎn)品設(shè)計(jì)定由于老年人人體尺寸的變化，在工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，對(duì)產(chǎn)品的功能、尺寸等都會(huì)有新的要求。如老年人的手部力量下降了16 40，臂力下降 50，肺活量下降了 35等等。我們?cè)谶M(jìn)行設(shè)計(jì)活動(dòng)時(shí)都上述的數(shù)據(jù)用于產(chǎn)品中老年人產(chǎn)品設(shè)計(jì)的安全由于老年人的機(jī)體反應(yīng)能力、控制能力等都有所下降，以自行車設(shè)計(jì)為例。車架尺寸上應(yīng)當(dāng)保證老年人坐在鞍座上雙腳伸直能夠接觸到地面。腳蹬、車把套上應(yīng)有防滑設(shè)計(jì)老年人產(chǎn)品設(shè)計(jì)的方便性與舒適由于老年人身體技能的下降， 以及身體反應(yīng)能力的降低，所以對(duì)于為老年人設(shè)計(jì)的產(chǎn)品就更應(yīng)符合老年人的生理生活特點(diǎn)。以自行車設(shè)計(jì)為例方便載物的設(shè)計(jì) 老年人在退休之后，相當(dāng)一

3、部分時(shí)間用于家務(wù)勞動(dòng)，而去超市購(gòu)買生活用品、 去菜場(chǎng)買菜等，就常用自行車來馱運(yùn)。因此在自行車作為載物運(yùn)輸工具的設(shè)計(jì)方面，就必須考慮老年 人的特殊性。有一種折疊自行車是在車架中部裝設(shè)鉸鏈，橫向折疊，可以考慮使車子折疊后可當(dāng)兩輪方便搬運(yùn)的設(shè)計(jì) 在材料的使用上盡可能的輕，折疊車在折疊后要有便于手提的部位。健身性的設(shè)計(jì) 自行車的健身功能，對(duì)于老年人尤為適合。由于騎車時(shí)體重不壓在雙腳上，運(yùn)動(dòng)可以很好地提高心肺功能，對(duì)冠心平穩(wěn)，不會(huì)給心臟以急劇負(fù)擔(dān)，可任意調(diào)節(jié)運(yùn)動(dòng)強(qiáng)度和運(yùn)動(dòng)量等，病、高血壓、動(dòng)脈硬化、常見癥都有很好的療效人機(jī)工程在老年人品設(shè)計(jì)中的老年產(chǎn)品設(shè)計(jì)中人體測(cè)量人體測(cè)量學(xué)是一門新興的學(xué)科，它是通過測(cè)

4、量人體各部位尺寸來確定個(gè)體之間和群體之間在尺寸上的差另h 用以研 究人的 形態(tài)特征。從而 為各種 工業(yè)設(shè)計(jì)和工程 設(shè)計(jì)提 供人體測(cè)量數(shù)據(jù)。以下是兩種人體運(yùn)動(dòng)測(cè)量方法：攝影（像）測(cè)量法和電磁系統(tǒng)測(cè)量法。其中攝像測(cè)量法是以標(biāo)定而電磁系統(tǒng)測(cè)量法的測(cè)量方法是： 電磁框架及豎直標(biāo)桿和攝像機(jī)所拍動(dòng)作終止位置的方法進(jìn)行測(cè)量, 系統(tǒng)主要由電磁波發(fā)射器、 電磁傳感器及信號(hào)接收器組成。 通過電磁波發(fā)射器產(chǎn)生一定頻率的電磁波,在人體運(yùn)動(dòng)過程中，附著在人體上電磁傳感器隨人體運(yùn)動(dòng)，感受到的磁場(chǎng)強(qiáng)度也相應(yīng)發(fā)生變化。將信 會(huì)的到來給產(chǎn)品設(shè)計(jì)師提出了許多新的研究課題。老 年 人 心 理因 素 與 產(chǎn) 品 設(shè) 計(jì)為老年人的需要

5、而設(shè)計(jì)，是一件對(duì)全社會(huì)都有益的事情。我國(guó)正在成為一個(gè)老齡化的國(guó)家，老年人口眾多，但我國(guó)的老年市場(chǎng)卻很少有人涉足，所以對(duì)于產(chǎn)品下更大的工夫，去分析它的功效、人機(jī)尺寸等等，對(duì)于老人的使用安全和心理的健康都是負(fù)責(zé)的。其次，對(duì)于產(chǎn)品設(shè)計(jì)來說，應(yīng)通過恰當(dāng)?shù)娜伺c工具之間關(guān)系設(shè)計(jì)來體現(xiàn)產(chǎn)品的感性。綜上所述,工業(yè)設(shè)計(jì)是一門隨著現(xiàn)代工業(yè)的興起而產(chǎn)生的以工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)為主要研究對(duì)象的學(xué)科。有機(jī)地將技術(shù)與藝術(shù)、科學(xué)與美學(xué)、適用與美觀等方面統(tǒng)一在現(xiàn)代工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)上，設(shè)計(jì)中尋求和解決人一產(chǎn)品一環(huán)境一社會(huì)的和諧、統(tǒng)一與協(xié)調(diào)，除去某種產(chǎn)品系列中不符合人的使用目的的因素，以滿足消費(fèi)者的需求。除此之外，對(duì)于特定人群的分析，如用于

6、老年人的產(chǎn)品，就更應(yīng)該注意在操作和使用上的人機(jī)關(guān)系，人們更加重視“方便”“舒適” “可靠”“價(jià)值”“安全”和“效率”等方面的評(píng)價(jià),而且在老年產(chǎn)品需求分析我國(guó)人口漸趨老齡化，如何提高老年人口的健康和生活質(zhì)量，已經(jīng)受到社會(huì)各界的廣泛關(guān)注，老齡社老年產(chǎn)品需求分析 Analysis of Senior Citizens Demand for Products 遼寧工學(xué)院 奚純 / 沈曉東XI Chun/ SHEN Xiaodong 摘要： 我國(guó)人口漸趨老齡化，如何提高老年人口的健康和生活質(zhì)量，已經(jīng) 受到社會(huì)各界的廣泛關(guān)注，老齡社會(huì)的到來給產(chǎn)品設(shè)計(jì)師提出了許多新的研究課題。從生活70%據(jù)中國(guó)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局最

7、新數(shù)據(jù)顯示：目前，中國(guó)正式進(jìn)入了“老齡時(shí)代”。中國(guó)不僅是世界上人口數(shù)量 最多的國(guó)家，也是老年人口數(shù)量最多的國(guó)家。 2003 年中國(guó)的總?cè)丝谝呀?jīng)達(dá)到 13 億， 60 歲及以上的老 年人口占總?cè)丝跀?shù)的 10左右，約有 1.3 億，我國(guó)人口老齡化的發(fā)展正在對(duì)全社會(huì)提出前所未有的 挑戰(zhàn)，未來幾十年的增長(zhǎng)勢(shì)頭在世界上也將名列前茅。與人口老化的速度相比，老年產(chǎn)品的發(fā)展還遠(yuǎn) 遠(yuǎn)滯后在現(xiàn)有的老年人用品市場(chǎng)中，老年用品單調(diào)，品種稀少，多以保健和醫(yī)療產(chǎn)品為主，針對(duì)老年 人設(shè)計(jì)的娛樂、旅游、文化教育、通信、交通、園藝、公共設(shè)施等產(chǎn)品是少之又少。老年人需要的獨(dú) 特商品短缺，老年人購(gòu)買商品時(shí)得不到應(yīng)有的尊重和熱情的服

8、務(wù)。老年人由于體力衰退，生理功能的 老化降低了他們行動(dòng)與獨(dú)立生活的能力，因而設(shè)計(jì)的重點(diǎn)一般都放在對(duì)老人的保健和醫(yī)療設(shè)施方面。 隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高， 養(yǎng)老保障體系的建立和完善， 對(duì)老年用品的需求有 了更高的要求。研制和開發(fā)適合老年人特點(diǎn)、且功能合理、品質(zhì)優(yōu)良的產(chǎn)品已經(jīng)成為企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中 尋求發(fā)展的良機(jī)。多數(shù)生產(chǎn)廠家都停留在過去對(duì)老年人消費(fèi)情況的印象上，曲解市場(chǎng)潛力，使老年產(chǎn) 品的開發(fā)和研制得不到足夠的重視。 隨著老年文化教育水平的提高， 特別是以城市為主的老年市場(chǎng)消 費(fèi)潛力正逐年上升， 老年人在消費(fèi)觀念上的轉(zhuǎn)變也越來越快， 現(xiàn)在越來越多的老年人愿意為自己的健 康和娛樂支出

9、更多的花費(fèi)。這在一定程度上提高了老年人口消費(fèi)市場(chǎng)的購(gòu)買水平?！白优男⑿墓?程”還存在著一個(gè)潛在的消費(fèi)市場(chǎng)。 所以老年市場(chǎng)不論對(duì)商家還是廠家來說都是一座有待開發(fā)的“金 山”。 產(chǎn)品需求分析 對(duì)老年人生理特征和生活方式的正確分析是開發(fā)老年產(chǎn)品的市場(chǎng)依據(jù)。 方式看老人閑暇時(shí)間多。老年人的閑暇活動(dòng)可分為五類：家務(wù)、消閑、鍛煉、文化娛樂、社會(huì)服務(wù)。 他們有更多的時(shí)間看電視、聽廣播、做家務(wù)、鍛煉身體、瀏覽報(bào)刊雜志、出外郊游等活動(dòng)。我國(guó) 以上的老人是健康的，都能獨(dú)立生活，對(duì)生活輔助用品的需求很突出。好的生活環(huán)境可以愉悅老人的 身心健康， 最大限度地延長(zhǎng)他們的生活自理期限。 老齡產(chǎn)業(yè)比較發(fā)達(dá)的西方國(guó)家在這方

10、面的成功設(shè)計(jì) 就非常值得我們借鑒。廠商非常懂得投老人之所好：法國(guó)有祖母咖啡，美國(guó)有適合老年人假牙咀嚼的 口香糖，日本生產(chǎn)了老年人尿褲尿袋。此外還有老年人使用的腳踏式開關(guān)電冰箱，按鈕式自動(dòng)彈簧鎖 等等。從購(gòu)買行為看他們理智購(gòu)買動(dòng)機(jī)強(qiáng)。 講究經(jīng)濟(jì)實(shí)惠， 使用方便， 經(jīng)久耐用， 不易受產(chǎn)品的包裝、 外觀、色彩、廣告、銷售氣氛的影響，極少產(chǎn)生沖動(dòng)性購(gòu)買。老年顧客習(xí)慣性較強(qiáng)，通常長(zhǎng)期使用某 種品牌或某個(gè)廠家的產(chǎn)品。老年顧客對(duì)新產(chǎn)品，尤其是結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜、性能難以認(rèn)知、使用不大方便 的新產(chǎn)品不易接受， 往往是新產(chǎn)品已經(jīng)被眾多消費(fèi)者接受后才開始感興趣。 他們選擇安靜的購(gòu)物環(huán)境， 期望得到尊重和熱情接待，營(yíng)業(yè)員

11、的笑臉相迎、耐心解答會(huì)使他們迅速作出購(gòu)買決定。老年產(chǎn)品分類 一、健身產(chǎn)品據(jù)調(diào)查我國(guó)老年人以散步方式鍛煉身體者占59.1%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于其他體育活動(dòng)，所以老人健身產(chǎn)品的重點(diǎn)應(yīng)放在局部性健身產(chǎn)品和小型健身產(chǎn)品上。如：健身自行車、健身球、彈簧拉力器、各種球類用品 等。全身性的健身器械應(yīng)以戶外健身設(shè)施為主。二、消閑產(chǎn)品 老人有更多的時(shí)間進(jìn)行娛樂活動(dòng)， 老人除了傳統(tǒng)的娛樂項(xiàng)目外， 應(yīng)多開發(fā)適合老人消閑的新項(xiàng)目， 如： 益智玩具， 很多研究都表明， 老人用腦能減緩腦衰老， 還能保持思維的活力， 如圍棋、 象棋、 九連環(huán)、 拼圖、 小悶盒這樣的益智玩具， 可以增加老人的興趣和思維的靈活性。 另外做家務(wù)、 烹調(diào)食

12、品、 下棋、 釣魚、養(yǎng)花、養(yǎng)鳥、旅游等消閑活動(dòng)也是老人喜愛的。與其相關(guān)的產(chǎn)品，如方便攜帶、容易組裝的釣魚器具、方便型烹飪用具、旅游用小產(chǎn)品、通信產(chǎn)品也是老人消費(fèi)的熱點(diǎn)。積極的消閑活動(dòng)能幫助或 誘導(dǎo)老年人建立良好的個(gè)人生活方式，并使之保持愉悅的心理狀態(tài)及較為廣泛的人際關(guān)系，因而減少了患病的機(jī)會(huì)。三、老年人生活輔助用品老年人的生理特點(diǎn)決定他們?cè)谌粘Ｉ钪行枰嗟年P(guān)懷懷，更具人性化的設(shè)計(jì)。這包括文化用品、 洗浴用品、寢室用品、各種家電、交通工具等。都應(yīng)根據(jù)老年人的實(shí)際需要進(jìn)行重新設(shè)計(jì)。老年人骨 骼密度下降，活動(dòng)不靈便，容易摔跤，老年人的鞋就要增加摩擦力，選用特殊的防滑材料制作，特別 是在家里經(jīng)常穿

13、的拖鞋，因?yàn)榧依锏牡匕搴痛纱u都很光滑，容易沾到水。對(duì)高齡老年人來說上廁所是 件大事，現(xiàn)在的便器都是按照常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)做的，不適用于老年人的身體狀況，老年人應(yīng)使用坐式的便器，加上扶手，可升降并安裝上呼叫設(shè)備，從國(guó)外的實(shí)踐證明，改建后的廁所使老年人在廁所中發(fā)生死亡 的情況明顯減少。為老年人使用的便器不應(yīng)只在醫(yī)療器材門市銷售，不能在老人發(fā)病或癱瘓以后才安裝，這只是亡羊補(bǔ)牢，它應(yīng)該成為老人普遍使用的便器，不但可以預(yù)防腦溢血等疾病的發(fā)生，還可使 上廁所成為一件輕松愉快的事情。老年人生活輔助用品是我們?cè)O(shè)計(jì)的重點(diǎn)內(nèi)容，如：給老人使用的助 聽器、給手顫老人扣紐子的套扣夾、方便老人使用的粗桿筆、加木柄的餐刀、方便讀數(shù)

14、的溫度計(jì)、輔 助步行工具、舒緩疲勞的揉捏椅，適合老人操作的電腦和移動(dòng)電話、帶有防滑和按摩功能的浴盆、易 于清洗和穿脫的衣服，這些產(chǎn)品都是設(shè)計(jì)師根據(jù)老人的具體需求設(shè)計(jì)的。對(duì)生活輔助產(chǎn)品的需求是老年人群普遍存在的一種需要。護(hù)理用品和醫(yī)療器械是針對(duì)高齡和疾病纏身，生活不能完全自理的老人設(shè)計(jì)的產(chǎn)品。如：輪椅、理療儀、老年人用的紙尿褲、氣血循環(huán)機(jī)等。人口老齡化引起家庭規(guī)模和家 庭結(jié)構(gòu)的變化，使家庭養(yǎng)老功能不斷弱化，隨著人口老齡化，人口必然向高齡化發(fā)展，帶病殘疾、生 活不能自理的老人比重日益增加，借助護(hù)理和醫(yī)療產(chǎn)品可以使老人部分實(shí)現(xiàn)生活自理。老年產(chǎn)品設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的原則一、功能合理，有針對(duì)性由于老年人生理機(jī)能

15、的逐漸衰退，他們?cè)谑褂矛F(xiàn)有的常規(guī)產(chǎn)品時(shí)存在著一定的障礙，所以，我們要了解老年人有那些特別的需求，有針對(duì)性地解決現(xiàn)有產(chǎn)品存在 的問題。為老年人的需要而設(shè)計(jì)，產(chǎn)品定位要準(zhǔn)確，功能不要過于復(fù)雜。在滿足功能的同時(shí)，還要符 合老年人的行為需求、心理需求、審美需求，使其成為名副其實(shí)的老年用產(chǎn)品。二、簡(jiǎn)潔性原則 年人的生活用品要避免出現(xiàn)尖銳角、突出物，功能和形態(tài)要恰如其分地融合在一起，盡量減少裝飾性 的形態(tài)，重視產(chǎn)品外觀的簡(jiǎn)潔和完整，避免機(jī)械性的冰冷，老年人比較保守接受新事物比較慢，產(chǎn)品 造型應(yīng)在滿足功能需求的前提下突出穩(wěn)健、大方、親切的感覺。色彩上對(duì)比不宜過強(qiáng)，宜采用較明快 的中間色調(diào)，局部配件可采用較純

16、的色彩，具點(diǎn)綴裝飾性。三、易學(xué)易用的原則也有人主張“零”學(xué) 習(xí)原則，所謂“零”學(xué)習(xí)，并不是不要學(xué)習(xí)，而是指對(duì)產(chǎn)品的使用不需經(jīng)過專門訓(xùn)練，參照產(chǎn)品說明 書，做到一看就會(huì)，或者稍加適應(yīng)和指點(diǎn)就會(huì)用。有的產(chǎn)品操作界面使用外文標(biāo)注，這本身就給老人 制造了障礙，何談使用方便呢。就拿電腦來說首先是恐懼心理，很多老年人總覺得電腦太先進(jìn)了，根 本無法學(xué)會(huì)；盡管一些老年人渴望接受電腦教育，但缺乏適合老年人生理特征的電腦產(chǎn)品和有效的電腦學(xué)習(xí)途徑。老年人使用的產(chǎn)品，方便使用這一點(diǎn)很重要，如果產(chǎn)品的使用晦澀難懂，會(huì)讓許多老人 產(chǎn)生畏難感，或者經(jīng)過了學(xué)習(xí)還不能很好掌握的話，會(huì)使老人產(chǎn)生不良情緒，使產(chǎn)品的功能達(dá)不到最 佳

17、效果。四、安全性與可靠性針對(duì)老年人使用的產(chǎn)品要杜絕安全隱患問題，需要有更高的安全性能和 自保功能。產(chǎn)品在規(guī)定的時(shí)間和壽命周期內(nèi)有效地保證規(guī)定功能的運(yùn)行，這是基本的要求。住宅、設(shè) 施內(nèi)的供水設(shè)備、電器設(shè)備、煤氣設(shè)備不僅要容易操作，還要安全可靠。例如：樓房都使用煤氣做飯，煤氣總管道、煤氣灶上通常各有一個(gè)開關(guān)閥，正規(guī)的操作應(yīng)是先關(guān)閉煤氣總管道再關(guān)閉煤氣灶，可是 老人有時(shí)忙起來只關(guān)其中的一個(gè)閥，或是關(guān)閉煤氣的操作不正規(guī)，這樣的例子在身邊屢屢發(fā)生，這就 存在許多安全隱患， 我們?cè)谠O(shè)計(jì)煤氣灶時(shí)就應(yīng)多為老人考慮這個(gè)問題，可在老人用的煤氣灶上安裝一個(gè)提示器，在違規(guī)操作或忘關(guān)煤氣閥的情況下起到提示作用。由于老年

18、人屬于弱勢(shì)群體，根據(jù)產(chǎn)品的 使用頻率和使用強(qiáng)度， 在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)增加產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和材料的強(qiáng)度。界面操作簡(jiǎn)單化或自能化，讓老人能夠充分地信任和使用。五、質(zhì)量與定價(jià)相符，創(chuàng)老年名牌產(chǎn)品老年產(chǎn)品的品種式樣都很少， 產(chǎn)品科技含量低 ，不論從產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)上都讓老年消費(fèi)者不放心。就拿老年人的健身器械為例，至今沒有叫得響的名牌，很多產(chǎn)品都是由一些小廠家生產(chǎn)的，經(jīng)常是毛病百出，而且維修也成問 題。一方面是廠家覺得“老年市場(chǎng)”不景氣，而消費(fèi)者卻覺得現(xiàn)在市場(chǎng)上的老年人用品價(jià)格高得太離譜了。一位先生在母親過生日時(shí)想買一個(gè)老人積木送給母親，讓老人排解寂寞，他到了幾家購(gòu)物中心 去看，一件塑料積木價(jià)格差不多在三百多元，再看老年人健身器材，結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單的沒有一件是低于五六 百的，結(jié)構(gòu)稍微復(fù)雜的售價(jià)就要近千元，就連一個(gè)給老人活動(dòng)手腕的活動(dòng)器也要一百多元。價(jià)格貴還