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文檔簡介
1、1.0總則1.1目的:為規(guī)范聯(lián)合經(jīng)營部管理,輔助經(jīng)銷商做好市場基礎(chǔ)工作,特制定本管理辦法。1.2定義:聯(lián)合經(jīng)營部是指由上海麗斯達(dá)日化有限公司與指定經(jīng)銷商共同派員組建的銷售部門。經(jīng)銷商擁有聯(lián)合經(jīng)營部的經(jīng)營權(quán),上海麗斯達(dá)負(fù)責(zé)小護(hù)士品牌市場推廣、管理與服務(wù)工作,該機(jī)構(gòu)由雙方共同管理。1.3管理部門:市場管理部總經(jīng)理負(fù)責(zé)聯(lián)合經(jīng)營部人員及業(yè)務(wù)的管理,銷售科負(fù)責(zé)對聯(lián)合經(jīng)營部的各項(xiàng)具體業(yè)務(wù)工作的指導(dǎo)、監(jiān)督與考核。1.4適用范圍:本制度適用于聯(lián)合經(jīng)營部及由上海麗斯達(dá)支付費(fèi)用但無聯(lián)合經(jīng)營部機(jī)構(gòu)設(shè)置的市場。2.0管理原則2.1雙方人員共同組成的原則;2.2我方人員協(xié)助的原則;2.3實(shí)行考核與激勵(lì)相結(jié)合的原則。3.
2、0聯(lián)合經(jīng)營部的職責(zé)3.1落實(shí)分區(qū)域規(guī)劃指標(biāo)、分渠道規(guī)劃指標(biāo),提升所轄區(qū)域的市場份額;3.2監(jiān)控和規(guī)范市場運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)分渠道精耕細(xì)作,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)有效到達(dá);3.3拓展產(chǎn)品分銷渠道,營建健康有序的市場網(wǎng)絡(luò),保持市場可持續(xù)性健康發(fā)展;3.4提升小護(hù)士產(chǎn)品品牌形象,鞏固市場競爭的主導(dǎo)地位;3.5幫助經(jīng)銷商分析和把握市場,優(yōu)勢互補(bǔ)使其獲得更多的合理盈利。4.0聯(lián)合經(jīng)營部的設(shè)立4.1根據(jù)市場規(guī)模、權(quán)重、基礎(chǔ)狀況,可考慮在市場管理部所轄直供市場設(shè)立聯(lián)合經(jīng)營部,由公司視情況提供人員、鋪底貨物等支持。4.2基本條件4.2.1年度銷量:經(jīng)銷商年度銷售指標(biāo)300萬元以上的市場;4.2.2經(jīng)銷商同意經(jīng)營部合作條件,雙方合作
3、意愿明確;4.2.3經(jīng)銷商具有良好的合作信譽(yù),并愿同小護(hù)士品牌共同長期發(fā)展;4.2.美容護(hù)膚顧問4辦公場地:經(jīng)銷商可無償提供較好的辦公場所及相關(guān)辦公設(shè)施。4.3設(shè)立程序4.3.1根據(jù)營銷中心下達(dá)的市場年度規(guī)劃,每年1月1日前申請組建。4.3.2設(shè)立聯(lián)合經(jīng)營部,由市場管理部提出申請,經(jīng)市場管理部總經(jīng)理簽字確認(rèn)后,報(bào)營銷中心審批后給予設(shè)立。5.0聯(lián)合經(jīng)營部的運(yùn)作5.1人員配置5.1.1聯(lián)合經(jīng)營部經(jīng)理:1名,由經(jīng)銷商派員擔(dān)任,全面負(fù)責(zé)聯(lián)合經(jīng)營部的經(jīng)營管理、業(yè)務(wù)運(yùn)作及溝通協(xié)調(diào)工作。5.1.2聯(lián)合經(jīng)營部副經(jīng)理:1名,由上海麗斯達(dá)派該市場客戶經(jīng)理/客戶主管/客戶代表兼任,負(fù)責(zé)銷售指標(biāo)規(guī)劃、品牌推廣、終端促
4、銷、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、維護(hù)及對經(jīng)營部人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)考核與管理。5.1.3根據(jù)市場具體情況,聯(lián)合經(jīng)營部可設(shè)置業(yè)務(wù)代表、終端督導(dǎo)、業(yè)務(wù)員、內(nèi)勤等崗位。5.1.4聯(lián)合經(jīng)營部業(yè)務(wù)代表、終端督導(dǎo)由上海麗斯達(dá)派員擔(dān)任(詳見崗位責(zé)任書)。5.1.5聯(lián)合經(jīng)營部業(yè)務(wù)員、內(nèi)勤等人員隸屬于經(jīng)銷商,由聯(lián)合經(jīng)營部招聘、培訓(xùn)、考核、管理。5.1.6聯(lián)合經(jīng)營部中經(jīng)銷商人員配置情況按照經(jīng)營部管理協(xié)議執(zhí)行,上海麗斯達(dá)人員配置按公司核定的崗位編制執(zhí)行。5.1.7聯(lián)合經(jīng)營部組織架構(gòu)一經(jīng)確立,雙方人員須即時(shí)到位。5.2職責(zé)分工5.2.1聯(lián)合經(jīng)營部必須只為小護(hù)士產(chǎn)品的經(jīng)營服務(wù)。5.2.2聯(lián)合經(jīng)營部經(jīng)理全面負(fù)責(zé)組織實(shí)施公司產(chǎn)品的市場開拓
5、、貨物和促銷品的儲(chǔ)運(yùn)配送、信息統(tǒng)計(jì)、財(cái)務(wù)核算、銷售政策的執(zhí)行。5.2.3聯(lián)合經(jīng)營部經(jīng)理對經(jīng)營部的債權(quán)債務(wù)負(fù)責(zé)。5.2.4上海麗斯達(dá)人員協(xié)助聯(lián)合經(jīng)營部經(jīng)理進(jìn)行公司產(chǎn)品的市場開拓及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、銷售政策的執(zhí)行、銷售人員的培訓(xùn)、終端的管理。5.2.5聯(lián)合經(jīng)營部、上海麗斯達(dá)人員不得接觸經(jīng)營部的貨款及經(jīng)營部客戶的往來結(jié)算工作。6.0商場業(yè)務(wù)員聯(lián)合經(jīng)營部的考核6.1聯(lián)合經(jīng)營部的考核6.1.1聯(lián)合經(jīng)營部銷售回款考核指標(biāo),按進(jìn)度累計(jì)考核為依據(jù), 未完成市場管理部下達(dá)的月度銷售回款指標(biāo)的80%(含80%),市場管理部從當(dāng)月起對聯(lián)合經(jīng)營部經(jīng)理、業(yè)務(wù)員銷售回款項(xiàng)不做考核且停發(fā)該項(xiàng)考核獎(jiǎng)金。6.1.2聯(lián)合經(jīng)營部連續(xù)四個(gè)月
6、未完成市場管理部下達(dá)的月銷售回款指標(biāo)的90%,市場管理部從第四個(gè)月起停發(fā)聯(lián)合經(jīng)營部經(jīng)理、業(yè)務(wù)員、內(nèi)勤人員的考核獎(jiǎng)金和停止對聯(lián)合經(jīng)營部的其它支持(如促銷、促銷品、專/促銷柜促銷活動(dòng)及人員工資、費(fèi)用等)。由銷售科報(bào)市場管理部總經(jīng)理批準(zhǔn),財(cái)務(wù)科、人力資源科備案。6.1.3聯(lián)合經(jīng)營部考核獎(jiǎng)金停發(fā)后,如回款進(jìn)度達(dá)到公司要求階段回款指標(biāo)的100%以上,市場管理部可視情況對停發(fā)的考核獎(jiǎng)金按月度或階段實(shí)際完成情況、根據(jù)聯(lián)合經(jīng)營部績效考核表的考項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)予以補(bǔ)發(fā)。由銷售科申請,報(bào)財(cái)務(wù)科、人力資源科審核,市場管理部總經(jīng)理批準(zhǔn)。6.1.4對聯(lián)合經(jīng)營部其它支持停止后,如回款進(jìn)度達(dá)到公司要求階段回款指標(biāo)的100%,市場管理
7、部可視情況予以相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)展的支持。6.2聯(lián)合經(jīng)營部人員的考核6.2.1聯(lián)合經(jīng)營部經(jīng)理、業(yè)務(wù)員、內(nèi)勤人員的考核獎(jiǎng)金由上海麗斯達(dá)發(fā)放,基本工資由經(jīng)銷商支付。如經(jīng)銷商不承擔(dān)相關(guān)人員的基本工資和業(yè)務(wù)員的差旅費(fèi),使聯(lián)合經(jīng)營部業(yè)務(wù)工作無法開展,市場管理部可申請撤消聯(lián)合經(jīng)營部建制。6.2.2聯(lián)合經(jīng)營部中客戶經(jīng)理/客戶主管/客戶代表、業(yè)務(wù)代表、終端督導(dǎo)由市場管理部考核。6.2.3聯(lián)合經(jīng)營部中業(yè)務(wù)員、內(nèi)勤人員由聯(lián)合經(jīng)營部經(jīng)理、副經(jīng)理每月下達(dá)工作目標(biāo),并按聯(lián)合經(jīng)營部業(yè)務(wù)員績效考核表、聯(lián)合經(jīng)營部內(nèi)勤績效考核表的考核標(biāo)準(zhǔn)考核后報(bào)市場管理部審核。6.2.4聯(lián)合經(jīng)營部經(jīng)理考核由市場管理部銷售科經(jīng)理按聯(lián)合經(jīng)營部經(jīng)理績效考核表的考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行一級評定后,報(bào)市場管理部總經(jīng)理審核。7.0聯(lián)合經(jīng)營部的撤銷7.1與經(jīng)銷商簽定的經(jīng)營部管理協(xié)議終止,或與經(jīng)銷商停止合作,聯(lián)合經(jīng)營部自動(dòng)
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