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1、大學(xué)物流公司暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 xx大學(xué)物流公司暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文 暑假的時(shí)候在物流公司做社會(huì)實(shí)踐,那么實(shí)踐報(bào)告要怎么寫呢?下面是為大家的物流公司暑期范文,歡迎閱讀。 1、欽州玉柴(機(jī)電)物流有限公司是一家主營(yíng)現(xiàn)代汽車和各類重型卡車銷售及物流營(yíng)運(yùn)的綜合性公司。 2、公司員工不多,只有14個(gè)人,雖然看似公司規(guī)模小,但是其業(yè)務(wù)量十分可觀,每天都有來洽談、 _ _和 _各項(xiàng)業(yè)務(wù)的客戶絡(luò)繹不絕。 3、職能部門分布:經(jīng)理室、財(cái)務(wù)室、室、辦公室、展廳、停車場(chǎng)。 4、公司理念:信念遠(yuǎn)比黃金貴。 5、發(fā)展方向:奮戰(zhàn)100天,進(jìn)軍欽州港保稅區(qū)。 1、每天必做工作:開、關(guān)公司門、掃地,倒垃圾、清理煙灰缸,并幫忙員
2、工辦公桌上的凌亂的資料。 2、檔案室的檔案,并對(duì)資料進(jìn)行抽拿、放回去、打印、分順序擺放等工作。 3、接待客戶,為客戶倒杯水、引導(dǎo)客戶 _手續(xù)、并幫忙復(fù)印他們需要辦手續(xù)的資料,如: _、保險(xiǎn)單、 _、購置證、戶口本 4、從事一些簡(jiǎn)單的驗(yàn)車工作,在一旁幫忙遞、拿東西、熟悉驗(yàn)車的流程。 5、為客戶準(zhǔn)備 _貸款的合同資料,協(xié)助客戶 _簽字、辦卡等業(yè)務(wù)。 6、公司員工沒空業(yè)務(wù)繁忙時(shí)候幫忙接聽下 _、傳真、在電腦上錄機(jī)電、物流臺(tái)帳、幫忙 _車輛入戶、年審、購置證、營(yíng)運(yùn)證工作。 1、工作并不是公司員工、老總下達(dá)命令說要做什么工作、而是自己要自覺、主動(dòng)去做、認(rèn)為該做什么工作就要大膽去做不要猶豫。 2、通過每天
3、接觸的購車過程中的與公司同事、客戶溝通使我對(duì)卡車知識(shí)有了一定得了解、不僅知曉了卡車的一般構(gòu)造、還學(xué)會(huì)了如何去驗(yàn)車、驗(yàn)車該驗(yàn)什么,如何去驗(yàn)。 3、讓我懂得了禮儀禮節(jié)的方面重要性,與同事相處要注意什么,什么話應(yīng)該說、什么事不可以問也不可以做、如何與客戶溝通好,特別是在打 _時(shí)學(xué)會(huì)禮貌用語的重要性,知道接 _首要該說第一句話是:“你好,欽州玉柴”;客戶來了能上(xx年 個(gè)人社會(huì)實(shí)踐報(bào)告)這幾句話:“老板,你好,想要什么車”、“坐下先吧”、“請(qǐng)喝杯水”之類的話。 4、學(xué)會(huì)了使用復(fù)印機(jī)、打印機(jī)和傳真機(jī)、在復(fù)印時(shí)雙面復(fù)印也學(xué)會(huì)了。 5、玉柴現(xiàn)在的是:玉柴動(dòng)力,綠色動(dòng)力。 6、做事除了要大膽、積極、主動(dòng)外還
4、要謙虛問同事,要學(xué)會(huì)虛心求教,不懂話就問,做事前一定要問明白,切忌還沒弄清楚怎么做就盲目的去做,這樣很容易做錯(cuò)事,甚至造成難以修改的錯(cuò)誤。 1、凡事從底層做起,比如:對(duì)卡車銷售不了解就必須從基礎(chǔ)知識(shí)抓起,熟悉卡車的綜合知識(shí),不僅要熟背 _外面,更要懂一點(diǎn)卡車的構(gòu)造知識(shí)。 2、在公司內(nèi)部溝通是很重要的,要多注意溝通,只要你肯問,多與同事溝通你會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)他是很容易溝通的,更能從他的口中到許多課本上沒有的知識(shí)。 3、“任何工作只要你肯去認(rèn)真去學(xué),去多問,都不會(huì)是很難的”,這是盧總給我的忠告,讓我認(rèn)識(shí)到了做事只要抱著謙虛的學(xué)習(xí)態(tài)度去做一件事,肯多去問,任何工作都會(huì)變得容易。 4、人際關(guān)系的處理也是非常重要的。我在那里實(shí)習(xí)這么久發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部的員工與員工之間,老總與員工的關(guān)系都是處理得很好,經(jīng)??吹剿麄冇姓f有笑,即使是經(jīng)理也能與員工打成一片,工作地時(shí)候能相互合作,休息的時(shí)候能一起打牌、“吹水”有說有笑的??梢娫诠ぷ鳟?dāng)中處理同事及老總的人際關(guān)系式十分重要的,“人脈處理的好去到那都好辦事”這也是盧總給我的一個(gè)忠告。 5、出來工作或是實(shí)習(xí)在心態(tài)也是非常重要的,要做到: (一)心態(tài)要做到放平穩(wěn) (二)做事要不怕做錯(cuò)事,要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤 (三)要學(xué)會(huì)用腦做事、做事前一定要問清楚操作流程、要想的嚴(yán)謹(jǐn),全面 (四)說話不要太直,說出去前要經(jīng)過大腦思考。 6、一個(gè)企業(yè)發(fā)展壯大靠的是
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