人力資源年終總結及計劃推薦文檔

1、人力資源年終總結及計劃人力資源年終總結應該怎么寫 ?以下是小編整理的相關 范文，歡迎大家閱讀。人力資源年終總結及計劃一 20* 年度人力資源部 緊緊圍繞公司年度生產經營目標開展工作，加強人力資源引 進開發(fā)管理，有力地保障了公司正常的生產和工作秩序，為 公司長遠發(fā)展提供儲備了大量的高素質人才 ; 進行薪酬績效 體系改革，體現(xiàn)了多勞多得、按績取酬、高效公平的，兼顧 激勵保障的薪酬制度 ; 構建職稱技能評定管理體系，以制度 保障形式為員工職業(yè)提升發(fā)展打通了各種有效渠道做到人 盡其才，發(fā)揮員工的聰明才智及潛能; 以新勞動合同法新版規(guī)定為契機，完善合同用工管理，創(chuàng)造了一個良好和諧的用 人環(huán)境 ; 貫徹“

2、提升企業(yè)文化、改善員工素質”的原則，進 一步發(fā)揮人力資源專業(yè)管理的紐帶作用，為公司的發(fā)展起到 了有力的良性文化保障。面對這即將過去的 20* 年，重組后的人力資源部以其應 有的專業(yè)性、 針對性、 系統(tǒng)性的面目呈現(xiàn)在每一位員工面前， 現(xiàn)歸納總結，示之于眾，接受領導及兄弟部門的評價。一、大力加強部門發(fā)展建設，順應公司戰(zhàn)略發(fā)展趨勢1. 部門員工內部管理 人力資源作為公司多種制度與規(guī)定的制定與維護部門， 在部門主管領導王 xx 總經理的關注與引導下，部門負責人 李 xx 經理一直以來不斷加強部門管理規(guī)范，嚴格要求團隊 成員，以身作則，已然成為公司員工遵紀守法、專業(yè)忠誠的 榜樣與楷模，成為公司一扇形象展

3、示的窗戶，一面自律管理 的鏡子。不間斷的專業(yè)能力提升人力資源部在部門李 xx 經理的帶領下，每周定期周五 下午進行 2 小時的專業(yè)知識學習與探討、各模塊經驗交流與 問題分析、管理實踐工具與英漢語言工具的訓練等，使各位 部門員工都能不斷的提升專業(yè)知識與實際問題解決能力。內部紀律與職業(yè)操守人力資源部內部有一不成文的規(guī)定，那便是每一位員必 須嚴格進行自我管理和約束，遵守公司各種制度規(guī)定，并要 嚴律自身的職業(yè)操守，任何一名成員都必須以公司利益為重， 而不得有任何違反原則與道德的行為。這一不成文的規(guī)定是 部門李 xx 經理在每次部門內部會議強調的重中之重，也是 每一位成員深記于心并嚴格執(zhí)行的標準。2.

4、人力資源工作模塊工作優(yōu)化人力資源部是一個專業(yè)性較強、理論與實踐并重、涉獵 工作層面較廣的管理部門，并且其隨著公司的建立、成長與 壯大的各個發(fā)展周期，其工作深入程度和專業(yè)分工亦會隨之 而變。公司人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展情況，結合人力資源 管理專業(yè)知識，積極進行內部專業(yè)劃分整合、組織結構調整 與重組，分解為招聘培訓模塊、薪酬績效模塊和員工關系及 事務模塊。最終架構了現(xiàn)行的以部門經理統(tǒng)一領導，三個專 業(yè)模塊并行運作，內部整體工作協(xié)作配合的局面，體現(xiàn)了企 業(yè)管理的專業(yè)性與實踐工作的有效性。3. 制度與流程建設 作為公司相關管理制度與流程的起草、擬定、建設及執(zhí) 行的主要責任部門，人力資源部在公司領導的指

5、引下，一直 緊跟公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求、外部市場環(huán)境變化、專業(yè)理論實 踐知識更新，不斷更新、維護、起草建設了公司各種相輔相 成、嚴謹實用、有效優(yōu)質的管理制度與運作流程。 20* 年以 來，完成的相關制度規(guī)定與流程建設如下：薪酬管理制度 ; 績效管理制度 ; 職稱評定管理規(guī)定 ; 考勤假期管理規(guī)定 ; 招聘 管理規(guī)定 ; 培訓管理制度維護 ; 員工獎懲管理規(guī)定更新 ; 勞動 合同管理規(guī)定 ; 檔案信息管理規(guī)定 ; 內部競聘流程 ; 離職員工 管理流程 ; 員工轉正流程 ; 員工異動流程等共計 20 多項制度 流程的編制、梳理、更新及維護。4. 職能創(chuàng)新 人力資源部深刻認識到，新形勢新任務對人力資源工

6、作 提出了新挑戰(zhàn)新要求，根據(jù)人力資源管理的發(fā)展趨勢，結合 公司人力資源開發(fā)與管理工作的現(xiàn)狀，與時俱進，堅持多角 度深層次地改革創(chuàng)新，不斷探索新形勢下人力資源開發(fā)與管 理的新途徑新方法。包括了以下幾個方面： 管理理念的創(chuàng)新，人力資源部每一位成員都必須及時更 新端正自己的理念，緊跟時代與公司的發(fā)展要求和方向 ; 在 日常工作中，要求成員擁有良好的心態(tài)，正確的定位，服務 的意識，積極投入到本職工作中去，努力實現(xiàn)自我價值，達 到企業(yè)與自身共同成長。管理機制的創(chuàng)新，人力資源部充分認識到人力資源管理 工作不僅僅只做好招聘員工、手續(xù)辦理、薪酬發(fā)放、離職管 理等行政性、事務性、非動態(tài)性、非連續(xù)性、非系統(tǒng)性的工

7、 作，而應是整體、全面、系統(tǒng)、戰(zhàn)略的管理職能。在實際工 作中，人力資源積極完成了多項具有遠見性戰(zhàn)略性的工作， 例如圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展方向，建立制定企業(yè)中長期的人力資 源規(guī)劃、人力資源發(fā)展導向、培訓規(guī)劃、有針對性傾向性的 薪酬績效規(guī)劃、設計開發(fā)了公司人員能力素質模型系統(tǒng)、心 理及個性特征模型系統(tǒng)等具有創(chuàng)新意義的工作，為公司各項 工作的開展，提供了很多超前的管理方法和工具。二、責任艱巨而效果卓越的改革任務，摒除不利因素， 為公司的戰(zhàn)略發(fā)展做好鋪墊對于公司及人力資源部來說， 20* 年是任務艱巨的一年， 改革巨變的一年，在這一年里，完成了組織機構的重組再分 工，完成了薪酬績效體系的重塑再造，完成了職稱

8、評定體系 開發(fā)制定，完成了具有先進意義的指紋考勤系統(tǒng)的引進使用。1. 薪酬績效體系改革從 20* 年底開始， 公司新的總經理領導班子經過近半年 時間，多批次與幾乎全體員工溝通、訪談、討論，進行外部 行業(yè)比對及對公司長遠戰(zhàn)略目標的重置定位后，做出了一項 對公司及全體員工都具有歷史意義的決定：進行薪酬績效體 系改革。旨在提高員工有效收入、激勵員工工作潛能、屏除 不利因素、提升企業(yè)核心競爭力及積極影響力、順應企業(yè)長 遠目標及戰(zhàn)略規(guī)劃的重要舉措。從 20* 年 3 月開始至 8 月新的薪酬方案的正式實施， 歷 時半年之久，期間人力資源部在公司總經理班子的領導下全 面深入的投入到了薪酬方案的分析、探討及

9、設計項目當中。在整個薪酬績效方案改革設計中，人力資源部薪酬績效 模塊在部門魏經理的帶領下，在完成本職工作的同時，加班 加點，全面投入到了方案的設計中。完成近 60批， 1000 余 人次的訪談調查 ;1000 余人的問卷調查及統(tǒng)計總結 ;170 多個 崗位 13 輪次的評定打分統(tǒng)計及計算 ;20 萬人次的數(shù)據(jù)信息統(tǒng) 計分析匯總 ; 近百個崗位的各薪酬結構對比分析; 無數(shù)次的與外部管理專家的討論， 50 余遍的新制度方案細致入微逐行 逐句的研讀修改，多人無數(shù)次加班加點，甚至多次工作至凌 晨 2 點鐘后 , 合計多人次共計加班超過 30 工日。最終，在公 司總經理領導班子的親力及大力支持下，在人力

10、資源部部門 領導及薪酬團隊的嘔心瀝血的付出下，新的方案成果如期呈現(xiàn)在公司全體員工面前薪酬體系改革最終方案是公司高層、人力資源部和管理 咨詢公司專家一起經過深入調研分析、多輪探討研究、精確 統(tǒng)計測算，結合外部市場環(huán)境及公司實際生產特點、崗位配 置及員工構成情況，花費大量時間、人力、心血共同付出的 成果，是公司從高層領導到普通員工共同努力的結晶。此次薪酬改革，基本顛覆了公司原有薪酬評價方式、薪 酬發(fā)放結構及員工對薪酬發(fā)放的認知，制定建立了將員工職 稱、技能、績效、質量、價值等歸為一體的兼顧激勵性、控 制性的薪酬體系，體現(xiàn)了高能高效高收入的特性，提高了員 工實際工作滿意度和貢獻力，也從根本上為公司節(jié)

11、約了成本， 可謂是雙贏。2. 績效體系建構 公司成立以來，績效考核工作一直處于摸索的過程，未 成體系，不曾連續(xù)，未起到對員工工作客觀的考核評估、量 化評價、持續(xù)激勵。針對這種現(xiàn)狀，順應公司相關體系改革 的潮流，人力資源部吸收外部人力資源專家的智慧，參考公 司項目生產運營的特性，先后 2 輪次與公司高層、公司各部 門負責人長時間的溝通交流 , 設計了通過與項目業(yè)績掛鉤捆 綁性考核，強調團隊績效，協(xié)同運作理念，引導共贏良性文 化的部門層面業(yè)績考核體系，同時建立了將員工試用轉正考 核、員工年度考核、員工獎懲考核及年終評優(yōu)考核納為一體 的員工層面的考核制度，實現(xiàn)了績效管理的系統(tǒng)化、整體性 及全面化。3

12、. 員工職稱技能評定體系的制定 人力資源部在完成了薪酬改革及薪酬制度、績效考核體 系的建立之后，又積極跟進，對公司 170 多個崗逐級進行分 類分級，制定了職稱技能評定體系，體現(xiàn)公司對員工全面技 能的重視和促進，并為公司的持續(xù)發(fā)展和員工提高成長提供 了科學合理的動力源泉和制度保障。4. 考勤系統(tǒng)更新及考勤假期管理制度的完善 考勤系統(tǒng)的更新?lián)Q代，保證考勤有效管理所需 公司的考勤管理系統(tǒng)是公司核算員工報酬的一個重要 依據(jù)，為了做到科學管理，有效激勵，公司人力資源部近兩 年來先后使用測試了三代考勤系統(tǒng)，期間調試錄入更新了大 量的考勤數(shù)據(jù)、員工資料等，同時進行了無數(shù)次機器測試、 試用安裝、考勤班次邏輯

13、測算等，最終根據(jù)公司的需要、市 場同類產品使用特性、員工的反饋建議，為公司引進了指紋 考勤管理系統(tǒng)，并于 20*年3月份正式啟用，至今運行良好。 基本保障了考勤的科學、合理、公平、有效的管理，避免了 一些不規(guī)范的情況出現(xiàn)，為公司節(jié)約相關管理成本。考勤假期管理制度的完善及維護 在保障考勤系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的準確和有效的前提下，人力資 源部一直緊跟國家相關勞動休假制度條例的修訂步伐，積極 學習研究，結合公司實際情況，先后 3 次超過 20 遍的修改 了公司的考勤假期制度，做到了合法、合理、保障，為公司 規(guī)避風險，為員工謀得利益。三、深具戰(zhàn)略意義的人才供應保證，為公司的長遠持續(xù) 發(fā)展提供有力保障公司領導一直

14、對招聘培訓予以特別的重視和關注，對招 聘培訓工作的需求計劃、實施計劃、完成評估等各個環(huán)節(jié)嚴 格要求。人力資源部積極應對，主動分析，完善規(guī)范招聘、 培訓各程序環(huán)節(jié)的工作， 100%的完成了公司年度人力資源需 求計劃、各部門各級人才的招聘配置，充分發(fā)揮其人力資源 工作基礎和核心作用，做好“選聘、吸納、任用、培育”的 每一項工作，為企業(yè)人才資源的提供、使用、發(fā)展和提升做 好有力保障工作， 高質量、 及時的完成了各項工作指標任務， 保證了公司人力資源的供應和提升。1. 完成公司 20* 年相關招聘培訓計劃， 滿足各部門招聘 培訓需求。20* 年以來，人力資源部先后 13 次奔赴全國各地 10 省 市招

15、聘現(xiàn)場、各大中專院參加各類招聘會，收集登記人才信 息 5000 人次，電話通知 4000 余人次，有效面試達 2600 人 次，完成各類人才測試測評 1700 人次，最終共完成了 75 人 次各類社會人才的有效招聘配置 ; 完成了 7 人次外籍人員的 招聘及相關手續(xù)的辦理 ;2. 各級人才儲備招聘工作的完成 公司領導高瞻遠矚，運籌帷幄，充分認識到人力資源是 企業(yè)的一資源，認識到人力資源就是人才資源，就是知識資 源 ; 認識到一線關鍵崗位的操作技能人才的充足及儲備是海 洋工程行業(yè)成功的關鍵。因此做出了具有戰(zhàn)略意義的各層次 應屆人才的招聘、儲備及培育工作。為公司關鍵操作崗位注 入了大量的新生力量，

16、為公司生產的可持續(xù)發(fā)展提供了有力 保障。本科及以上學歷招聘儲備20* 年人力資源部在對全國各地知名院校進行分析，比 較選擇了 15 所具有對口專業(yè)、教育水平強、知識度高的一 流院校作為長期合作伙伴，并全年派出達 25 人次參加各地 28 所院校應屆本科及以上學歷專業(yè)人才招聘會，選拔面試、 審核檢查并錄用接收 50 名。各中專技工學校焊鉚工人才的招聘儲備 人力資源部近年來積極與全國各地優(yōu)秀技工培訓學校 合作交流，引進培訓了多批有較高素質的焊工、鉚工。特別 是 20* 年，在公司領導的支持下， 通過對全國各地技工學校 比較、專業(yè)選擇，先后與 12 家學校合作洽談、考查審核， 共 7 批次引進合格技

17、校焊、鉚工學員達 200 名。本年度對各級大中專院校，本科、研究生高學歷專業(yè)人 才及焊工、鉚工學員的選擇招聘引進培訓的范圍之廣、力度 之大、人數(shù)之多，均創(chuàng)公司歷史之最。此項戰(zhàn)略措施為公司 知識資源儲備打下堅實的基礎，也為以后相關工作的開展提 供了寶貴的經驗。3. 大力完成公司各類培訓需求計劃 充分完成需求計劃，挖掘相關資源 人力資源部在公司領導的大力支持下，至今完成了各級、 各類培訓 2600 多人次，其中如超過 1000 余人次 4r 執(zhí)行力 培訓、 200 余人次的班組長管理培訓、各類安全培訓、技術 專業(yè)類培訓、超過 200 人次的各類英語培訓、 300 余人次計 算機辦公軟件類培訓、 3

18、00 余人次焊鉚工電工培訓、 200 余 人次的設備操作管理培訓等，效果顯著，充分挖掘發(fā)揮內外 部專家知識資源，提升保障了公司人才技能資源的供應。充分完成新接收各類各級的后續(xù)培訓工作 對于新接收錄用的 20 名高學歷和 200 名優(yōu)秀焊鉚工技 校人才，人力資源充分發(fā)揮他們的學習能力、求知能力及團 隊精神，在公司領導支持，各部門的大力配合下，先后 30 余次舉行了相關軍訓、規(guī)章制度培訓、職業(yè)精神培訓、公司 各部門業(yè)務及流程培訓、焊鉚工操作技能培訓等，使這些剛 剛走出校門的學生型員工做好了身份轉變與職業(yè)認知培訓， 為日后各崗位的人力資源儲備配置做好充分準備。勞務招聘與勞務管理 配合各項目生產，協(xié)助

19、各部等招聘、審核勞務人員，并修改簽訂相關合同。在勞務工招用高峰時期，在司人員超過400 人。四、順應時代發(fā)展的新時期和諧勞動關系保證，提升企 業(yè)影響力與知名度人力資源管理中勞動關系是一項彈性化、柔性化非常強 的工作，關系到企業(yè)內員工工作氛圍、 人際關系、 企業(yè)文化、 企業(yè)形象及聲譽，因此事務工作事無輕重大小，都必須親力 而為，可謂舉重若輕、任重道遠。1. 員工薪酬福利保障與績效激勵管理 薪酬績效工作關系員工切身利益，涉及公司員工各類薪 酬的核算、發(fā)放、統(tǒng)計 ; 相關部門、各級員工、轉正等層面 的簽定考核及結果評估匯總、員工考勤假期管理、各項統(tǒng)計 及分析工作 ; 負責各類薪酬管理、 績效管理、

20、考勤假期管理、 加班管理等制度體系的建構、更新和維護 ; 直接影響到員工 評價結果、薪酬發(fā)放，是公司與員工雙方直接對話的重要平 臺和最為實際的通道。人力資源部根據(jù)薪酬績效工作過程復雜、專業(yè)性強、工 作量大、涉及面廣、結構項目繁多、精確性要求高的特性， 制定有針對性的工作方案、 崗位要求、 人員考核標準， 規(guī)范、 細化了相關工作。薪酬績效管理工作每月要完成 10 萬余條信息量的考勤 數(shù)據(jù) ;3000 余人次的薪酬費用核算 ;3000 余人次的薪酬條的 制作和釘釘發(fā)放 ; 每月的統(tǒng)計更新、每季的數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計及 年終近 10 萬人次和信息量的反復測算匯總統(tǒng)計及分析 ; 每年 近萬人次的保險系列工作的

21、更新維護 ; 每季每年度的部門、 員工績效合同量表的制作考核及結果的匯總分析匯報。2. 員工關系及勞動合同管理 規(guī)避風險，保障權益、遵守法律、適當調整勞動合同管 理辦法20* 年是國家新勞動合同法執(zhí)行元年，人力資源部 響應新勞動合同法的章程，積極學習探討，根據(jù)公司實 際情況及時簽訂無定期勞動合同，并且轉變其它員工及新進 員工勞動合同周期，對關鍵崗位實行 5 年合同周期，普通員 工實行 3 年合同周期，規(guī)避了相應用工法律風險，降低了用 工成本，清晰了勞資關系，保障了員工利益。20* 年共完成 315 份新入職員工合同簽訂工作。完成了 公司在職員工 188 人次合同簽訂。滿足企業(yè)發(fā)展需要，吸納優(yōu)秀

22、技術人才, 充分保證了項目生產進度。接待處理員工爭議 100 余人次，化解員工矛盾，和諧勞 資關系，提高雙方滿意度，促進合理和諧發(fā)展。接待溝通辦 理離職人員 267 人次，做好人力資源管理的最末端管理，為 企業(yè)形象維護與保持及日后的雙方合作做好鋪墊。據(jù)深圳市用工政策，及時為非深戶員工辦理深圳市居住 證，切實及時的保證了員工的相關需求和利益。五、加強人力資源管理的體系建設、信息化建設，充分 保障部門及公司相關工作的高效有序為充分發(fā)揮人力資源管理人才優(yōu)勢，提升體系建設工作， 特別是關鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率，人力 資源部積極做好人力資源管理體系建設、信息化建設工作， 強化了人力資源管

23、理技術創(chuàng)新，完成了人力資源統(tǒng)計信息系 統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設。 人力資源部從 20* 年 6 月起加大了人力資源管理信息系統(tǒng)資料的錄入工作、檔 案整理工作、各模塊臺帳編制工作、完善薪酬福利、培訓、 組織的崗位信息、報表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理和績效管理各模塊的 信息化，包括人力資源基本信息、 教育背景、 專業(yè)技術職務、 技術工種、繼續(xù)教育、社會保險、離職人員管理、信息查詢 等強大的功能， 先后 5次 5000余人次員工檔案、 人員信息、 各類招聘、培訓、薪酬、合同信息進行歸類整理及信息化， 極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。六、積極開展各類項目活動，提升企業(yè)文化 人力資源部

24、在完成本職工作的同時，積極拓展專業(yè)知識 在企業(yè)內部的實踐，將工作豐富化和興趣擴大化結合，舉辦 各類有益的拓展訓練、執(zhí)行力培訓、班組長管理培訓、員工 素質培訓等各種業(yè)務相關的項目活動，極大的提升規(guī)范了員 工職業(yè)面貌，改善引導了企業(yè)工作氛圍，延伸提升了企業(yè)文化。七、部門工作展望 人力資源部，作為企業(yè)的一扇窗戶，一面鏡子，將責無 旁貸的完成各項本職工作。20* 年將做好人力資源的招聘、培訓、配置各項需求計 劃分析，有效實施各項人員配置及發(fā)展計劃 ;繼續(xù)落實改革后的薪酬績效體系的執(zhí)行，使改革成果得 以有效發(fā)揮、實踐和實現(xiàn) ;不斷做好員工關系事務處理，改變員工的認知觀念，進 一步完成良性企業(yè)文化建構工作

25、，切實改善員工與企業(yè)的關 系?；仡?20* ，我們欣然坦然， 展望 20* ，我們信心依然。 人力資源部將在公司領導運籌帷幄的戰(zhàn)略決策下，緊緊圍繞 20* 年度工作目標，揚長避短，盡職盡責，開拓進取，與時 俱進。將繼續(xù)緊密配合各部門的相關工作，高質高效、努力 奮斗致力于滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要， 立足企業(yè)， 節(jié)約成本， 保障需要，激勵員工，為公司的持續(xù)發(fā)展提供專業(yè)支持，完 成專業(yè)工作，貢獻專業(yè)力量。人力資源年終總結及計劃二 回顧 20xx 年，人力資 源部在公司領導的關心指導下，在各部門和服務中心的積極 配合下，認真履行職能職責，基本完成了各項工作任務，但 也存在諸多不足和需亟待改進的地方。在此

26、對 20xx 年度工 作的成績與不足進行認真總結，為更好地開展 20xx 年度工 作奠定基礎。一、工作總結（ 一 ） 員工配置目前設置職能部門 4 個和 5 個服務中心，人員配置按照 定編規(guī)定進行合理配備，個別部門存在一人多崗的配置。現(xiàn)有員工 188 人，其中各項管理人員 36 人（ 其中高層領 導 2 人，中層人員 7 人，基層管理人員 27 人） ，操作層人員 152 人，此外管理人員中年齡在 25 歲以上 45 歲以下、大專 以上學歷的有 26 人，注冊物業(yè)管理師 1 人，中級以上職稱 2 人。（ 二 ） 員工管理1、招聘管理建立適合公司的招聘渠道。 8 月 29 日花費 XX 元開通新

27、 鄉(xiāng)人才網會員，主要用于招聘中層管理人員及技工類崗位 ; 結合物業(yè)類公司實際，通過長垣在線免費發(fā)布招聘信息，主 要用于招聘基層管理人員及作業(yè)類崗位 ; 參加現(xiàn)場招聘 1次。通過各種途徑招人、選人，基本滿足公司用人需求，今 年共計招聘 96 名員工 （其中管理人員 10 人，操作層人員 86 人）。2、日常管理（1）規(guī)范完善員工入職、考核轉正、離職等各項工作程 序，及時辦理相關手續(xù)。目前相關日常人事手續(xù)基本能按規(guī) 定有序進行。(2) 員工檔案是掌握人員基本資料的信息庫，檔案包括 在職員工檔案、離職人員檔案以及應聘人員檔案( 存儲備用 ) ，平時對在職員工檔案的清理、補充，基本實現(xiàn)了一人一檔。 對離職人員按時辦好相關手續(xù)后及時歸于離職人員檔案 ; 應