2019年兒科醫(yī)生年度工作總結(jié)

1、工作總結(jié)參考范本2019年最新兒科醫(yī)生年度工作總結(jié)xx 年以來(lái)，在縣衛(wèi)生局及我院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)和大力支持下， 我科全體醫(yī)護(hù)人員以黨的 xx 大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹科學(xué)發(fā)展觀，更 新思想觀念、改進(jìn)工作作風(fēng)、強(qiáng)化內(nèi)部管理，進(jìn)一步增強(qiáng)職工的競(jìng)爭(zhēng) 意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)，圓滿完成了全年各項(xiàng)工作目標(biāo)，現(xiàn)總結(jié)一、不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)，順利完成本年度目標(biāo)任務(wù)本年共收治 806例患兒，比 xx 年多收 200人，年純收入 306278.5 元，達(dá)歷史最高成績(jī)。 xx 年是我科挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年， 取得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收。二、深入開(kāi)展，提高干部職工的政治思想素質(zhì)。自今年 1 月份以來(lái)我科貫徹開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，統(tǒng)一思

2、想，堅(jiān)定 信心，從責(zé)任意識(shí)、安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)來(lái)教育職工，提高職工的事 業(yè)心和責(zé)任心 ;從工作作風(fēng)和工作能力等方面查找不足，認(rèn)真整改 ; 通 過(guò)下鄉(xiāng)隨訪體檢等活動(dòng)進(jìn)一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民 服務(wù)的宗旨教育，全面提升了科室形象。三、加強(qiáng)科室內(nèi)部管理，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量。從今年 1 月份起，在全科廣泛開(kāi)展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng)，自覺(jué)接 受社會(huì)監(jiān)督?？剖宜嗅t(yī)護(hù)人員不接受病人的請(qǐng)客送禮，不為了創(chuàng)收 而搞亂收費(fèi)、亂檢查、亂用藥。把服務(wù)環(huán)境人性化、服務(wù)工作規(guī)范化、 服務(wù)項(xiàng)目特色化、文明創(chuàng)建常態(tài)化、投訴處理xx 快捷化、提高社會(huì)美譽(yù)度等管理理念落實(shí)到科室的日常管理中去。 落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范

3、，落實(shí)周六、周日醫(yī)生查房制度，設(shè)置醫(yī)患溝通記 錄制度、建立“醫(yī)患隨訪”，科室在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人 性化服務(wù)，吸引了當(dāng)?shù)丶爸苓叴罅炕颊邅?lái)診，門診病人、住院病人數(shù) 明顯增長(zhǎng)，達(dá)到了歷史最好水平。四、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平1. 注重人才隊(duì)伍建設(shè)，引進(jìn)利用先進(jìn)技術(shù)我科人員利用早班交班 時(shí)間、休息時(shí)間，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，利用病歷討論，上級(jí)醫(yī)師查房 積累臨床經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。并且多次利 用單位組織外出機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)其他醫(yī)院的長(zhǎng)處。學(xué)習(xí)掌握了氧噴技術(shù)，藍(lán) 光床應(yīng)用。2. 強(qiáng)化的落實(shí)科內(nèi)定期召開(kāi)會(huì)議，每周一次，強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全，狠 抓醫(yī)生、護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況 ; 每月兩次安全

4、質(zhì)量檢查，對(duì)不合格表現(xiàn)給 以徹底整改、徹底查辦。3. 抓好“三個(gè)環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控(1) 入院時(shí)：詳問(wèn)病史、全面查體，嚴(yán)格用藥 ;(2) 住院時(shí)：嚴(yán)密觀察，安全護(hù)理，文明服務(wù) ;(3) 出院時(shí)：交待事項(xiàng)，建立感情，定期隨訪。4、加大安全管理力度制定切實(shí)有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開(kāi)展的重要 環(huán)節(jié)，因此，每位職工必須樹(shù)立牢固的安全意識(shí)，樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感 和事業(yè)心。 定期進(jìn)行安全教育，做到制度化、經(jīng)?；?定期對(duì)病歷進(jìn)行檢查和評(píng)估。 定期對(duì)安全隱患進(jìn)行檢查和評(píng)估四、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理一是繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量三級(jí)管理體系，堅(jiān)持執(zhí)行檢查、考評(píng)、反 饋制度，設(shè)立質(zhì)量可追溯機(jī)制，確保各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)到標(biāo)

5、準(zhǔn)要求。二是重點(diǎn)監(jiān)督護(hù)理核心制度的執(zhí)行情況，加強(qiáng)對(duì)管理，定期對(duì)護(hù) 理缺陷、護(hù)理投訴進(jìn)行歸因分析，從中吸取教訓(xùn)，提出防范和改進(jìn)措 施。三是重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新上崗護(hù)士、低年資護(hù)士的技術(shù)考核。制定出年 度護(hù)理人員培訓(xùn)考核計(jì)劃和護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)計(jì)劃，采取各種措施認(rèn)真 組織落實(shí)。四是進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)、告知程序和溝通技巧，培養(yǎng)護(hù)士 樹(shù)立良好的職業(yè)形象。五是充分發(fā)揮臨床護(hù)理人才的優(yōu)勢(shì)，提升護(hù)理隊(duì)伍科研水平和技 術(shù)創(chuàng)新能力。五、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，促進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展 繼續(xù)沿著“突出兒科科特色，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)”的發(fā)展思路，把科室做 大、做強(qiáng)。(1) 充分利用好我院的現(xiàn)有資源，尤其是輔助檢查，把兒科的常見(jiàn) 病、多發(fā)病及時(shí)診斷清楚，讓老百姓少錢就能看好病，從而提高科室 的信譽(yù)度。(2) 大膽創(chuàng)新，把學(xué)來(lái)的新技術(shù)用于臨床實(shí)踐六、不足之處1. “誠(chéng)信服務(wù)、愛(ài)心服務(wù)”還沒(méi)有成為每一位員工普遍認(rèn)同的價(jià) 值觀，沒(méi)有更好地處理好各種醫(yī)患關(guān)系，醫(yī)患糾紛時(shí)有發(fā)生?？剖业?行政管理、經(jīng)營(yíng)管理水平仍有待提高，?？朴绊懥σ灿写岣?，醫(yī)療 護(hù)理技術(shù)仍然未被廣泛認(rèn)同等等。2. 技術(shù)水平需要總體提高。3. 兒科酬勞相對(duì)較低，已經(jīng)影響