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文檔簡介
1、老 年 俱 樂 部,根據(jù)中國老年協(xié)會的調(diào)查表明:中國60歲及以上的老年人已達到1億3千多萬,占全國人口總數(shù)的10%以上。本世紀中葉將達到4億多。人口老齡化的快速發(fā)展已經(jīng)引起了全社會的注意。老年人是一個日益龐大的群體,如何使他們生活得更加幸福已成為擺在全社會面前的一個嚴峻的問題。現(xiàn)今他們的物質(zhì)生活已經(jīng)得到了極大的豐富,那么如何能夠在精神方面滿足他們更高的要求呢?這個問題在現(xiàn)今又有了更為現(xiàn)實的意義,因為我們這一代人中,獨生子女占大多數(shù),巨大的壓力,繁忙的工作使我們無暇照顧老人,難免容易使他們產(chǎn)生孤獨寂寞感。我們就是基于這種想法,創(chuàng)辦老年人俱樂部。,構(gòu) 想 形 成,Concept(概念),市場定位
2、公司是以全方位服務(wù)老年人的生活為主營業(yè)務(wù),在老年人服務(wù)市場開辟出一種新的服務(wù)形式,使老年人的生活更加充實。 公司使命 向社會提供優(yōu)質(zhì)的老年人服務(wù),提高老年人健康水平 公司宗旨 關(guān)注老年人生活質(zhì)量,創(chuàng)造健康與希望,Customers(顧客),55歲以上的退休人群 家人不常在身邊,以及有更高的追求 缺少服務(wù) 有一定經(jīng)濟實力,Competitors(競爭者),目前市場上還沒有與我們同一類型的老年人服務(wù) 機構(gòu)。我們的競爭對手主要是一些單項的服務(wù)機構(gòu)。他們的服務(wù)對象沒有針對性,因此威脅不大。,Capabilities(能力),目前,市場上還沒有本俱樂部這種提供全方位老年人服務(wù)的機構(gòu)。我們的競爭對手主要是
3、能夠提供各單項服務(wù)的機構(gòu)。,Capital(資本),總資本:300萬 自籌資金:50萬 外部資金:150萬 銀行借貸:100萬,1 身體健康服務(wù):為會員提供的全身體檢。 2 心理健康服務(wù):自己狹小的生活圈子,家人繁忙的工作,怎能使老年人不產(chǎn)生孤獨寂寞感呢?我們的心理健康服務(wù)就是針對這種情況,對會員進行良好的心理輔導(dǎo)。心理醫(yī)生會根據(jù)老年人特有的情況指定每個各案的輔導(dǎo)計劃。 3 休閑娛樂服務(wù):老年人由于身體,年齡不太適合太劇烈的娛樂活動。因此我們就針對此項特點,開發(fā)設(shè)置一些適合老年人的活動。,服 務(wù),4 禮儀知識服務(wù):老年人雖然年齡大了,但并沒有喪失追逐美的權(quán)力,他們也希望能活出自己的精彩。在這里
4、有專業(yè)人員為會員講解美發(fā),化妝,衣著搭配等方面的知識,主要以講座的形式進行。 5 專業(yè)知識服務(wù):幫助會員處理法律,經(jīng)濟方面的問題?,F(xiàn)在侵犯老年人權(quán)益的事件仍時有發(fā)生,多數(shù)是涉及侵犯老年人的財產(chǎn)、住房和干涉老年人的婚姻自主權(quán)的事件。我們就是針對這種情況為會員提供專業(yè)知識的幫助,最大限度的維護會員的合法權(quán)益。,第一年 服務(wù)逐步被社會接受,提高知名度,樹立品牌形象; 逐步完善公司的各項機制; 打開并初步占領(lǐng)老年人服務(wù)市場; 年利潤60萬左右。,發(fā) 展 戰(zhàn) 略,第二年 服務(wù)趨于完善,會員人數(shù)增多; 增強硬件設(shè)施建設(shè); 年利潤155萬左右。 第三年 提升品牌形象,增加無形資產(chǎn); 增加新的服務(wù)項目,擴大規(guī)模; 年利潤15萬左右 服務(wù)已大體被社會所接受,重點提高服務(wù)質(zhì)量,開發(fā)新的服務(wù)項目,拓展市場。,中期(4-6年) 進一步完善公司的各項服務(wù); 看重服務(wù)質(zhì)量,實行多元化經(jīng)營戰(zhàn)略; 鞏固、擴展市場。 長期(5-10年) 利用搶先占領(lǐng)
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