企業(yè)管理軟件解決方案(適用于儀器儀表行業(yè))

1、企業(yè)管理軟件（ERP系統(tǒng)）行業(yè)解決方案北京智邦國(guó)際軟件技術(shù)有限公司目 錄1行業(yè)介紹31.1行業(yè)背景31.2發(fā)展趨勢(shì)32行業(yè)特性32.1信用情況復(fù)雜32.2產(chǎn)品類型眾多42.3訂單周期偏短42.4生產(chǎn)要求嚴(yán)格42.5生產(chǎn)效率較高42.6采購(gòu)管理困難42.7安全庫(kù)存重要42.8生產(chǎn)過(guò)程失控52.9重視品質(zhì)管理53.解決方案53.1方案概述53.2核心功能63.2.1客戶管理63.2.2項(xiàng)目管理63.2.3銷售管理73.2.4產(chǎn)品管理73.2.5倉(cāng)庫(kù)管理73.2.6采購(gòu)管理73.2.7合同管理73.2.8生產(chǎn)管理83.2.9售后管理83.2.10財(cái)務(wù)管理83.3方案特點(diǎn)83.3.1多平臺(tái)互聯(lián)互通83

2、.3.2一站式電商平臺(tái)93.3.3全程無(wú)縫管理93.3.4不限用戶數(shù)93.3.5不限使用期93.3.6可跨區(qū)域使用93.3.7數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)匯總93.3.8數(shù)據(jù)獨(dú)立核算93.3.9強(qiáng)大權(quán)限控制93.3.10智能統(tǒng)計(jì)分析93.3.11系統(tǒng)自由擴(kuò)展104、成功案例101行業(yè)介紹1.1行業(yè)背景我國(guó)儀器儀表行業(yè)是為國(guó)民經(jīng)濟(jì)各部門提供計(jì)量、檢測(cè)、調(diào)節(jié)和控制等技術(shù)裝備的一個(gè)重要行業(yè)，以機(jī)械系統(tǒng)開(kāi)發(fā)生產(chǎn)通用儀器儀表為主，儀表門類齊全。近年來(lái)，我國(guó)儀器儀表行業(yè)發(fā)展迅速，通過(guò)行業(yè)兼并、重組，大型儀器儀表企業(yè)集團(tuán)化趨勢(shì)明顯，國(guó)產(chǎn)儀器儀表產(chǎn)品既有外銷也有產(chǎn)品屬高精密度產(chǎn)品，技術(shù)含量高，生產(chǎn)組織要求嚴(yán)格，往往需要通過(guò)國(guó)家有

3、關(guān)部門的產(chǎn)品認(rèn)證才能銷售，產(chǎn)品利潤(rùn)率較高，但產(chǎn)銷量一般不太高。而國(guó)際知名儀器儀表企業(yè)如安捷倫科技、ABB集團(tuán)、羅克韋爾自動(dòng)化公司等紛紛在中國(guó)建立獨(dú)資企業(yè)和研發(fā)生產(chǎn)基地。盡管我國(guó)儀器儀表行業(yè)的中低檔產(chǎn)品已具有一定的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，但高端分析儀器嚴(yán)重依賴進(jìn)口，幾乎達(dá)到100。1.2發(fā)展趨勢(shì)儀器儀表產(chǎn)品的總體發(fā)展趨勢(shì)是“六高一長(zhǎng)”和“二十化”。今后，儀器儀表行業(yè)將朝著高性能、高精度、高靈敏、高穩(wěn)定、高可靠、高環(huán)保和長(zhǎng)壽命的“六高一長(zhǎng)”的方向發(fā)展。在這“二十化”（小型化、集成化、成套化、電子化、數(shù)字化、多功能化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化、計(jì)算機(jī)化、綜合自動(dòng)化、光機(jī)電一體化；服務(wù)上的專門化、簡(jiǎn)捷化、家庭化、個(gè)人化

4、、無(wú)維護(hù)化、生產(chǎn)組裝自動(dòng)化、無(wú)塵化、專業(yè)化、規(guī)?；┲校贾鲗?dǎo)地位、起核心或關(guān)鍵的作用是微型化、智能化和網(wǎng)絡(luò)化。所以國(guó)內(nèi)的儀器儀表企業(yè)一定要把握好這個(gè)發(fā)展趨勢(shì)，緊隨世界科技進(jìn)步潮流，注重自身實(shí)力培養(yǎng)，不斷努力創(chuàng)新突破，才能在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中嶄露頭角。2行業(yè)特性2.1信用情況復(fù)雜儀器儀表產(chǎn)品既有外銷也有內(nèi)銷，既可能直接面向最終客戶銷售，也可能通過(guò)分銷商、代理商進(jìn)行銷售，客戶眾多，信用情況復(fù)雜。2.2產(chǎn)品類型眾多品種和型號(hào)非常多，一個(gè)企業(yè)往往品種達(dá)上萬(wàn)種，由于儀表儀器行業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中用到的物料（子件）比較多，BOM結(jié)構(gòu)非常復(fù)雜，大部分成品自制產(chǎn)品可能會(huì)有十幾級(jí)結(jié)構(gòu)，物料編碼管理困難。產(chǎn)品更新?lián)Q代快，需要

5、企業(yè)具備較強(qiáng)的研發(fā)能力和較高的研發(fā)投入，工程數(shù)據(jù)管理復(fù)雜，經(jīng)常要進(jìn)行工程變更。另外，儀表儀器行業(yè)的個(gè)性化需求也比較突出，即使同一款產(chǎn)品，由于其款式、顏色、外殼等屬性稍有變動(dòng)就會(huì)改變其工藝流程。2.3訂單周期偏短完全按照銷售訂單組織生產(chǎn)，一般不做產(chǎn)成品庫(kù)存，屬小批量多品種生產(chǎn)模式，訂單周期普遍較短，一般在一周以內(nèi)以，計(jì)劃管理非常困難，機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝，造成客戶或者潛在客戶的丟失。2.4生產(chǎn)要求嚴(yán)格產(chǎn)品屬高精密度產(chǎn)品，技術(shù)含量高，生產(chǎn)組織要求嚴(yán)格，往往需要通過(guò)國(guó)家有關(guān)部門的產(chǎn)品認(rèn)證才能銷售。產(chǎn)品利潤(rùn)率較高，但是產(chǎn)銷量一般不太高。2.5生產(chǎn)效率較高流水線組裝生產(chǎn)為主，生產(chǎn)效率較高。部分專用部件設(shè)專門加工

6、車間組織生產(chǎn)。有些產(chǎn)品如光學(xué)儀器則需要專門設(shè)備進(jìn)行加工，一般也采用流水線連續(xù)生產(chǎn)形式。2.6采購(gòu)管理困難由于采購(gòu)周期較短，零部件的質(zhì)量要求很高，生產(chǎn)經(jīng)常受制于采購(gòu)物料的配套情況和質(zhì)量狀況。2.7安全庫(kù)存重要部分精密零部件國(guó)內(nèi)不能生產(chǎn)，必須國(guó)外采購(gòu)，采購(gòu)周期較長(zhǎng)，往往需要做安全庫(kù)存管理，而有些物料的整批保存，分批使用，造成庫(kù)存的缺少或者堆積。2.8生產(chǎn)過(guò)程失控現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)料、用料狀況混亂，不容易實(shí)時(shí)掌握生產(chǎn)工序的進(jìn)度狀況。并因生產(chǎn)的浪費(fèi)，對(duì)成本的控制難以把握。2.9重視品質(zhì)管理部分精密零部件需要通過(guò)國(guó)家產(chǎn)品認(rèn)證才能生產(chǎn)和銷售，質(zhì)量控制貫穿整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程。零部件檢驗(yàn)和工序檢驗(yàn)非常嚴(yán)格，一般在流水線上設(shè)多個(gè)

7、檢驗(yàn)工序，采用自動(dòng)化檢測(cè)設(shè)備進(jìn)行的定量全數(shù)檢測(cè)。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)物料易因質(zhì)量問(wèn)題而報(bào)廢。為確保儀器儀表產(chǎn)品的可追溯性，產(chǎn)品需要做序列號(hào)管理。3.解決方案3.1方案概述對(duì)儀器儀表企業(yè)而言，一款好的信息化解決方案，不僅能夠滿足企業(yè)解決當(dāng)前管理痛點(diǎn)的迫切需求，更要為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。智邦國(guó)際成立至今十多年來(lái)，服務(wù)了北京東南儀誠(chéng)、天美（中國(guó)）、上海創(chuàng)遠(yuǎn)、江陰眾和電力儀表、鄭州明銳電子科技等眾多儀器儀表大型客戶?；谑嗄杲鉀Q該行業(yè)各種管理問(wèn)題的成功經(jīng)驗(yàn)，以及對(duì)眾多儀器儀表企業(yè)的深入調(diào)研分析，并結(jié)合“7C管理”先進(jìn)管理思想，研發(fā)了一整套專門針對(duì)儀器儀表行業(yè)的ERP解決方案，廣泛應(yīng)用于商貿(mào)型、小型制造、精

8、益制造等各類型儀器儀表企業(yè)。智邦國(guó)際儀器儀表行業(yè)ERP解決方案，完全針對(duì)儀器儀表行業(yè)特點(diǎn)研發(fā)，有效滿足了該行業(yè)客戶類型復(fù)雜、產(chǎn)品類型眾多、訂單交期偏短、采購(gòu)管理困難、生產(chǎn)要求嚴(yán)格、安全庫(kù)存重要、重視品質(zhì)管理等特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)從銷售訂單生成到產(chǎn)品采購(gòu)入庫(kù)、庫(kù)間自由調(diào)撥、商品銷售出庫(kù)、客戶關(guān)系維護(hù)全過(guò)程的嚴(yán)密管控和自動(dòng)協(xié)同，有效解決了儀器儀表企業(yè)在銷售管控、客戶分級(jí)、采購(gòu)控制、庫(kù)存同步、售后維修、成本控制等環(huán)節(jié)的管理難題。此外，該方案還支持個(gè)性定制，按需擴(kuò)展，“線上+線下”多業(yè)務(wù)并行協(xié)作，“電腦端+移動(dòng)端+微信端”多終端協(xié)同辦公，幫助儀器儀表企業(yè)降低成本，提升經(jīng)營(yíng)效益，向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)型。3.2核心功能3

9、.2.1客戶管理多組織、多系統(tǒng)、多終端客戶全面集成，客戶資源集中管控；完整記錄客戶歷史信息，隨時(shí)進(jìn)行審核、查詢、指派和收回；客戶回訪、聯(lián)系日期自動(dòng)提醒，跟進(jìn)情況實(shí)時(shí)互動(dòng)點(diǎn)評(píng)；多聯(lián)系人管理，聯(lián)系人親友管理，信息隨時(shí)更新；支持客戶分級(jí)、保護(hù)、共享、積分、檢索、導(dǎo)入、導(dǎo)出、統(tǒng)計(jì)；3.2.2項(xiàng)目管理項(xiàng)目池管理，一鍵掌控項(xiàng)目跟進(jìn)、合同、產(chǎn)品、售后、費(fèi)用；全面記錄項(xiàng)目信息，支持項(xiàng)目審批、指派、跟進(jìn)、共享、收回；自定義項(xiàng)目階段，精細(xì)化管理項(xiàng)目全程，進(jìn)度實(shí)時(shí)掌控；項(xiàng)目多方協(xié)作，支持多參與方、多聯(lián)系人管理；項(xiàng)目自動(dòng)關(guān)聯(lián)客戶，可直接生成報(bào)價(jià)單、合同、預(yù)購(gòu)、采購(gòu)；3.2.3銷售管理完整展現(xiàn)每次客戶溝通記錄，實(shí)時(shí)掌控

10、、點(diǎn)評(píng)每個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)；提供呼叫中心、短信、郵件、提醒等工具，大幅提升銷售效率；通過(guò)月報(bào)、周報(bào)、日?qǐng)?bào)、日程，實(shí)時(shí)掌控銷售狀態(tài)和進(jìn)度；強(qiáng)大價(jià)格策略，不同客戶、區(qū)域、部門自動(dòng)匹配不同銷售價(jià)格；銷售自動(dòng)化，杜絕撞單、搶單、漏單，銷售成功率飆升；3.2.4產(chǎn)品管理全面記錄產(chǎn)品信息，支持原材料、在產(chǎn)品、半成品、產(chǎn)品管理；靈活的錄入策略，產(chǎn)品重名提醒，支持附件上傳、圖文混排；分單位設(shè)置產(chǎn)品的建議進(jìn)價(jià)、最高進(jìn)價(jià)、建議售價(jià)、最高售價(jià)；支持產(chǎn)品檢索、編輯、刪除、恢復(fù)、導(dǎo)入、導(dǎo)出、排序；自定義產(chǎn)品字段、編號(hào)、單位、序列號(hào)，產(chǎn)品分類無(wú)限極；3.2.5倉(cāng)庫(kù)管理支持多倉(cāng)庫(kù)、多區(qū)域、多單位管理，所有庫(kù)存數(shù)據(jù)全部打通；庫(kù)存自動(dòng)

11、同步，實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)查詢，安全庫(kù)存預(yù)警，杜絕超買超賣；自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)作業(yè)，多倉(cāng)庫(kù)聯(lián)合出庫(kù)，加速貨物周轉(zhuǎn)效率；支持條形碼、二維碼、掃描槍、生產(chǎn)批號(hào)、序列號(hào)、保質(zhì)期管理；無(wú)限添加多個(gè)倉(cāng)庫(kù)以及庫(kù)管，可實(shí)現(xiàn)庫(kù)位管理、倉(cāng)庫(kù)獨(dú)立核算；3.2.6采購(gòu)管理完整記錄采購(gòu)信息，所有采購(gòu)、產(chǎn)品、供應(yīng)商信息自動(dòng)關(guān)聯(lián)；精細(xì)化管控供應(yīng)商、詢價(jià)、預(yù)購(gòu)、采購(gòu)、質(zhì)檢、退貨全過(guò)程；自由設(shè)置供應(yīng)商分類、級(jí)別、區(qū)域、資質(zhì)、審批、跟進(jìn)方式；支持合并采購(gòu)、分期付款、分批入庫(kù)，到貨自動(dòng)提醒；自定義采購(gòu)字段、編號(hào)、分類、明細(xì)格式、審批流程、打印模板；3.2.7合同管理完整記錄合同基本信息、銷售明細(xì)、關(guān)聯(lián)信息、歷史跟進(jìn)記錄；自由設(shè)置合同流程、提成規(guī)則，

12、自動(dòng)計(jì)算合同毛利和毛利率；支持父子合同、價(jià)格控制、多次收款、多次出庫(kù)、收款提醒；合同自動(dòng)關(guān)聯(lián)項(xiàng)目、報(bào)價(jià)、售后、回款、出庫(kù)、發(fā)貨、采購(gòu)；合同參數(shù)自定義，支持合同復(fù)制、審批、檢索、導(dǎo)出、打?。?.2.8生產(chǎn)管理建立規(guī)范、準(zhǔn)確、實(shí)時(shí)的生產(chǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)，精細(xì)化掌控生產(chǎn)業(yè)務(wù)全程；建立完整的工序庫(kù)，方便調(diào)用，支持引用工序庫(kù)進(jìn)行快速工藝設(shè)計(jì)；支持生產(chǎn)計(jì)劃靈活制定，簡(jiǎn)易、中級(jí)、完整三種生產(chǎn)流程按需開(kāi)啟；無(wú)限極劃分BOM，MRP和物料清單自動(dòng)匹配，自動(dòng)計(jì)算生產(chǎn)成本；自定義工序、工藝、委外、領(lǐng)/補(bǔ)/退/廢料、質(zhì)檢、工價(jià)、審批流程；3.2.9售后管理集售后服務(wù)、關(guān)懷、回訪、投訴、建議、維修、知識(shí)庫(kù)于一體；完整記錄每個(gè)環(huán)節(jié)

13、處理情況，實(shí)時(shí)跟進(jìn)接單、派工、處理時(shí)效；自由設(shè)置售后環(huán)節(jié)及處理流程，售后單狀態(tài)自動(dòng)同步更新；所有售后信息、客戶信息都可自動(dòng)關(guān)聯(lián)，快速提升售后效率；售后多維度分析，為售后質(zhì)量及產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)提供數(shù)據(jù)支撐；3.2.10財(cái)務(wù)管理完整記錄和跟蹤每一筆資金往來(lái)，支持多幣種、多帳套管理；業(yè)務(wù)單據(jù)自動(dòng)生成憑證，期末自動(dòng)調(diào)匯，自動(dòng)結(jié)轉(zhuǎn)損益；支持三大報(bào)表、自定義報(bào)表，報(bào)表自動(dòng)生成，做帳一步到位；實(shí)時(shí)掌控企業(yè)資金流量、流向、余量，防范企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)；實(shí)現(xiàn)總賬、現(xiàn)金流、收付款、工資、費(fèi)用、預(yù)算等一體化管理；3.3方案特點(diǎn)3.3.1多平臺(tái)互聯(lián)互通微信公眾號(hào)、移動(dòng)商城、ERP系統(tǒng)三位一體，平滑對(duì)接，多平臺(tái)業(yè)務(wù)自動(dòng)協(xié)同；3.3.2一站式電商平臺(tái)快速建立移動(dòng)商城，線上線下整合營(yíng)銷，一站式移動(dòng)營(yíng)銷全覆蓋；3.3.3全程無(wú)縫管理在一個(gè)系統(tǒng)內(nèi)解決企業(yè)日常所有管理問(wèn)題；3.3.4不限用戶數(shù)帳號(hào)自由設(shè)置，數(shù)量沒(méi)有限制；3.3.5不限使用期一次購(gòu)買，終身使用；3.3.6可跨區(qū)域使用系統(tǒng)基于B/S架構(gòu)，出差在外、分支機(jī)構(gòu)皆可使用； 3.3.7數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)匯總所有數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)匯總共享，有利于全公司統(tǒng)一協(xié)作；3.3.8數(shù)據(jù)獨(dú)立核算各分支機(jī)構(gòu)的庫(kù)存、財(cái)務(wù)等都可以獨(dú)立核算；3.3.9強(qiáng)大權(quán)限控制權(quán)限細(xì)化至各欄目、各人