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1、證券公司的實(shí)習(xí)日記合集10篇 證券公司的實(shí)習(xí)日記合集10篇 今天是我實(shí)習(xí)的第三天,大家安排給我的主要任務(wù)就是幫助柜臺(tái)上的散戶開戶,別看平時(shí)自己去銀行辦個(gè)什么業(yè)務(wù)的時(shí)候那些個(gè)大堂經(jīng)理都能跟你把程序介紹的清清楚楚,換成自己這樣做要注意的地方還真多。 首先程序很多,一步也不能漏,你的一個(gè)不小心會(huì)讓散戶漏一個(gè)步驟影響開戶速度。這樣的責(zé)任對(duì)于我這樣的實(shí)習(xí)生,還是不敢懈怠。首先要了解客戶需要的是什么類型的開戶,是證券賬戶還是資金賬戶,對(duì)于不同的賬戶是需要填寫不同的資料。差不多有10幾分不同用途的表格需要我一一記住他們的用途。我需要把這些資料全部拿齊給客戶,并且告訴他們哪些地方需要填寫,哪些地方需要簽名。在
2、看大堂經(jīng)理示范了一遍之后我就開始上手了。這一天的任務(wù)就是幫助客戶填寫各種各樣的表格。 今天的工作雖然很簡(jiǎn)單,但是這些卻都是很細(xì)心的工作,不能有馬虎大意的時(shí)候,因?yàn)槲覀儙椭艉炗喌亩际且恍┤胧械娘L(fēng)險(xiǎn)揭示和協(xié)議之類的東西,簽訂了之后都會(huì)產(chǎn)生法律效應(yīng),所以我們一點(diǎn)都不敢馬虎。值得我注意的是簽訂的風(fēng)險(xiǎn)揭示中有個(gè)開創(chuàng)業(yè)板的風(fēng)險(xiǎn)揭示書,協(xié)議中規(guī)定入市不滿兩年的人如果要開創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)的賬戶,一定要在協(xié)議中寫好風(fēng)險(xiǎn)揭示書,為自愿開戶風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān),并且協(xié)議簽好后要五個(gè)工作日才通過(guò)申請(qǐng),一般的賬戶都是兩個(gè)工作日就可以給回復(fù)的,這也充分的為客戶著想,如果兩個(gè)交易日反悔不想開創(chuàng)業(yè)板了也可以有時(shí)間申請(qǐng)退回,因?yàn)閯?chuàng)業(yè)板的風(fēng)險(xiǎn)
3、還是較大的。 今天的工作雖然很累,但也鍛煉了我耐心工作的態(tài)度。 剛開始實(shí)習(xí)的時(shí)候很有激情,感覺(jué)一切都是新鮮的,不像是在學(xué)校里那樣單一無(wú)聊。所以開始的時(shí)候?qū)W習(xí)熱情也是相當(dāng)高的。一開始,大家給我們講解是一些最基本的業(yè)務(wù)流程,諸如是開戶填表之類的,我們借著新鮮勁,學(xué)得特別快,隨著一天一天過(guò)去,我對(duì)各種業(yè)務(wù)的具體流程已經(jīng)十分熟悉,客戶簡(jiǎn)單一說(shuō)就可以指導(dǎo)他應(yīng)該怎樣辦理,服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量也就隨之上去了。 不可否認(rèn)地,做的時(shí)間長(zhǎng)了之后我開始覺(jué)得工作是無(wú)聊的事情,因?yàn)槊刻斓墓ぷ鞫际腔疽粯拥?,?duì)實(shí)習(xí)工作的熱情不像當(dāng)初。 但其實(shí)仔細(xì)想想的話,工作就是那么回事,像我們這些在學(xué)校里呆的時(shí)間太長(zhǎng)的人總會(huì)把自己理想中的工
4、作想象得特別有激情,特別美好,但是實(shí)際上那是事業(yè)才能夠達(dá)到的程度。只有工作之后才知道什么是真正的工作,跟我們?cè)谛@里想象的工作是完全不一樣的,必須真正接受社會(huì)的洗禮才能成為工作中的一分子。我們作為剛踏入社會(huì)的學(xué)生,必須要調(diào)整好心態(tài),只有這樣才能快速適應(yīng)這個(gè)社會(huì),穩(wěn)居于這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的時(shí)代! 今天實(shí)習(xí)完我的實(shí)習(xí)已經(jīng)進(jìn)行了五分之一了,雖然時(shí)間不長(zhǎng)但還是有較多的收獲。學(xué)到的是在學(xué)校課本理論知識(shí)上學(xué)不到的東西。今天是進(jìn)入營(yíng)業(yè)部的第二天,負(fù)責(zé)人為了使我盡快的了解將來(lái)我要做的工作,以及在工作后能否承受其中的辛苦和壓力,所以今天便讓我跟著一位同事去銀行駐點(diǎn)。上午九點(diǎn)多來(lái)到建設(shè)銀行分行,在銀行駐點(diǎn)你首先要跟
5、銀行的負(fù)責(zé)人打招呼,有些銀行的負(fù)責(zé)人比較好溝通會(huì)讓你在他們銀行點(diǎn)進(jìn)行招攬顧客,但有的銀行負(fù)責(zé)人則要你通過(guò)更深步的溝通交流才可能會(huì)答應(yīng)。今天比較幸運(yùn)的是建行的負(fù)責(zé)人比較開明,在介紹完自己便很快的讓我們進(jìn)行駐點(diǎn)活動(dòng)。在銀行駐點(diǎn)活動(dòng)是比較靠耐心的東西,要學(xué)會(huì)與潛在客戶打交道,要說(shuō)服他們進(jìn)行股票投資,在這個(gè)行情比較差的情形下是比較難的,所以必須學(xué)會(huì)堅(jiān)持。今天的我暫時(shí)還沒(méi)能做到與客戶好好交流,但通過(guò)向其他隊(duì)員的學(xué)習(xí),我相信在以后的工作中在這方面我會(huì)做好。這方面的學(xué)習(xí)對(duì)我以后的工作或是學(xué)習(xí)都有很大幫助,進(jìn)入證券行業(yè)首先要學(xué)會(huì)與人打交道,怎樣招攬資金,第一步學(xué)好后才會(huì)在以后的工作中才有進(jìn)步。 通過(guò)今天的實(shí)習(xí)
6、我覺(jué)得無(wú)論干哪一行,只要你走進(jìn)社會(huì)這個(gè)大圈子,你首先要學(xué)會(huì)與人打交道,學(xué)會(huì)如何與人溝通交流,只有做到這一點(diǎn)你才能慢慢脫離學(xué)校里的那種稚嫩,才會(huì)慢慢融入社會(huì)這一不同層面。并且通過(guò)同事的講說(shuō)我也了解到在證券行業(yè)工作,不管行情有多差,都是有機(jī)會(huì)有很好的發(fā)展,這就要通過(guò)你自身的努力,以及你有多開發(fā)自己的潛能,將一切當(dāng)成鍛煉自己的試煉石。否則無(wú)論所處的環(huán)境是多么的有利,不靠自身的努力那么你所獲得的成就還是沒(méi)多少。所以無(wú)論怎樣自己都要不斷努力。 剛開始實(shí)習(xí)的時(shí)候很有激情,感覺(jué)一切都是新鮮的,不像是在學(xué)校里那樣單一無(wú)聊。所以開始的時(shí)候?qū)W習(xí)熱情也是相當(dāng)高的。一開始,大家給我們講解是一些最基本的業(yè)務(wù)流程,諸如是
7、開戶填表之類的,我們借著新鮮勁,學(xué)得特別快,隨著一天一天過(guò)去,我對(duì)各種業(yè)務(wù)的具體流程已經(jīng)十分熟悉,客戶簡(jiǎn)單一說(shuō)就可以指導(dǎo)他應(yīng)該怎樣辦理,服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量也就隨之上去了。 不可否認(rèn)地,做的時(shí)間長(zhǎng)了之后我開始覺(jué)得工作是無(wú)聊的事情,因?yàn)槊刻斓墓ぷ鞫际腔疽粯拥?,?duì)實(shí)習(xí)工作的熱情不像當(dāng)初。 但其實(shí)仔細(xì)想想的話,工作就是那么回事,像我們這些在學(xué)校里呆的時(shí)間太長(zhǎng)的人總會(huì)把自己理想中的工作想象得特別有激情,特別美好,但是實(shí)際上那是事業(yè)才能夠達(dá)到的程度。只有工作之后才知道什么是真正的工作,跟我們?cè)谛@里想象的工作是完全不一樣的,必須真正接受社會(huì)的洗禮才能成為工作中的一分子。我們作為剛踏入社會(huì)的學(xué)生,必須要調(diào)整好
8、心態(tài),只有這樣才能快速適應(yīng)這個(gè)社會(huì),穩(wěn)居于這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的時(shí)代! 已經(jīng)熟悉了整個(gè)公司的所有業(yè)務(wù),人員也是已經(jīng)互相了解了不少,在整個(gè)工作的過(guò)程中,已經(jīng)由開始的新鮮感轉(zhuǎn)變成為習(xí)慣與單一。我開始覺(jué)得找一份自己喜歡的工作真的是有點(diǎn)難,因?yàn)槟阆矚g的工作別人不用你,你不喜歡的工作又不想去,這樣就造成了當(dāng)代大學(xué)生整天嚷嚷說(shuō)社會(huì)不公平,沒(méi)有就業(yè)機(jī)會(huì),而招聘公司又總是無(wú)辜地大喊“人才在哪里”。 現(xiàn)在,公司招聘的人才總是會(huì)要求一些實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn),但是對(duì)于從校園里剛剛走出來(lái)的應(yīng)屆生,經(jīng)驗(yàn)從何而來(lái)? 沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆生甚至比不上一個(gè)低學(xué)歷的在職人員,這就是如今的情形。前兩天和一個(gè)朋友到人才市場(chǎng)去試圖找一份工作,在市場(chǎng)
9、的攤位上,沒(méi)有任何人會(huì)問(wèn)你是什么學(xué)歷,直接談的就是喜歡不喜歡,有沒(méi)有做過(guò)這一行,朋友準(zhǔn)備好的學(xué)位證自始至終沒(méi)有拿出來(lái)的機(jī)會(huì),這就是現(xiàn)實(shí)。 我們都知道,剛開始找工作的時(shí)候,待遇一般就可以了,我們不要也不能要求過(guò)高。因?yàn)槲覀儧](méi)經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有資格和別人討價(jià)論價(jià)。現(xiàn)在經(jīng)驗(yàn)就等于一切,等有了經(jīng)驗(yàn),到時(shí)候我也就自然知道應(yīng)該找什么樣的工作。 文憑是什么?文憑不過(guò)是一把鑰匙,有的鎖需要你這把鑰匙展示一下,但是有的就不需要費(fèi)力去找鑰匙,而是只要能把鎖打開就行,哪怕是砸門!所以說(shuō),我們本科生總是賴以為資本的學(xué)歷如果失去的話,我們還擁有什么?我們只有書本上的簡(jiǎn)單得不實(shí)用的知識(shí),而且有幾個(gè)能把這些應(yīng)該掌握的知識(shí)運(yùn)用得當(dāng)?shù)?/p>
10、?沒(méi)有!所以,我們已經(jīng)在無(wú)形中成為了社會(huì)的弱勢(shì)群體。有的弱勢(shì)群體沒(méi)有什么學(xué)歷可言,他們?nèi)鮿?shì),因?yàn)樗麄儫o(wú)從選擇,但是我們謹(jǐn)從國(guó)家教育方針,一步步走到最后還是一個(gè)無(wú)用之才,這就難怪讓我們大學(xué)生感到悲哀了啊。 所以說(shuō),學(xué)歷,如果我愿意,我可以說(shuō)他是一張廢紙,有用的話永遠(yuǎn)不會(huì)好聽! 剛開始實(shí)習(xí)的時(shí)候很有激情,感覺(jué)一切都是新鮮的,不像是在學(xué)校里那樣單一無(wú)聊。所以開始的時(shí)候?qū)W習(xí)熱情也是相當(dāng)高的。一開始,大家給我們講解是一些最基本的業(yè)務(wù)流程,諸如是開戶填表之類的,我們借著新鮮勁,學(xué)得特別快,隨著一天一天過(guò)去,我對(duì)各種業(yè)務(wù)的具體流程已經(jīng)十分熟悉,客戶簡(jiǎn)單一說(shuō)就可以指導(dǎo)他應(yīng)該怎樣辦理,服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量也就隨之上去
11、了。 不可否認(rèn)地,做的時(shí)間長(zhǎng)了之后我開始覺(jué)得工作是無(wú)聊的事情,因?yàn)槊刻斓墓ぷ鞫际腔疽粯拥模瑢?duì)實(shí)習(xí)工作的熱情不像當(dāng)初。 但其實(shí)仔細(xì)想想的話,工作就是那么回事,像我們這些在學(xué)校里呆的時(shí)間太長(zhǎng)的人總會(huì)把自己理想中的工作想象得特別有激情,特別美好,但是實(shí)際上那是事業(yè)才能夠達(dá)到的程度。只有工作之后才知道什么是真正的工作,跟我們?cè)谛@里想象的工作是完全不一樣的,必須真正接受社會(huì)的洗禮才能成為工作中的一分子。我們作為剛踏入社會(huì)的學(xué)生,必須要調(diào)整好心態(tài),只有這樣才能快速適應(yīng)這個(gè)社會(huì),穩(wěn)居于這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的時(shí)代! 已經(jīng)熟悉了整個(gè)公司的所有業(yè)務(wù),人員也是已經(jīng)互相了解了不少,在整個(gè)工作的過(guò)程中,已經(jīng)由開始的新鮮
12、感轉(zhuǎn)變成為習(xí)慣與單一。我開始覺(jué)得找一份自己喜歡的工作真的是有點(diǎn)難,因?yàn)槟阆矚g的工作別人不用你,你不喜歡的工作又不想去,這樣就造成了當(dāng)代大學(xué)生整天嚷嚷說(shuō)社會(huì)不公平,沒(méi)有就業(yè)機(jī)會(huì),而招聘公司又總是無(wú)辜地大喊“人才在哪里”。 現(xiàn)在,公司招聘的人才總是會(huì)要求一些實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn),但是對(duì)于從校園里剛剛走出來(lái)的應(yīng)屆生,經(jīng)驗(yàn)從何而來(lái)? 沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆生甚至比不上一個(gè)低學(xué)歷的在職人員,這就是如今的情形。前兩天和一個(gè)朋友到人才市場(chǎng)去試圖找一份工作,在市場(chǎng)的攤位上,沒(méi)有任何人會(huì)問(wèn)你是什么學(xué)歷,直接談的就是喜歡不喜歡,有沒(méi)有做過(guò)這一行,朋友準(zhǔn)備好的學(xué)位證自始至終沒(méi)有拿出來(lái)的機(jī)會(huì),這就是現(xiàn)實(shí)。 我們都知道,剛開始找工作
13、的時(shí)候,待遇一般就可以了,我們不要也不能要求過(guò)高。因?yàn)槲覀儧](méi)經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有資格和別人討價(jià)論價(jià)?,F(xiàn)在經(jīng)驗(yàn)就等于一切,等有了經(jīng)驗(yàn),到時(shí)候我也就自然知道應(yīng)該找什么樣的工作。 文憑是什么?文憑不過(guò)是一把鑰匙,有的鎖需要你這把鑰匙展示一下,但是有的就不需要費(fèi)力去找鑰匙,而是只要能把鎖打開就行,哪怕是砸門!所以說(shuō),我們本科生總是賴以為資本的學(xué)歷如果失去的話,我們還擁有什么?我們只有書本上的簡(jiǎn)單得不實(shí)用的知識(shí),而且有幾個(gè)能把這些應(yīng)該掌握的知識(shí)運(yùn)用得當(dāng)?shù)?沒(méi)有!所以,我們已經(jīng)在無(wú)形中成為了社會(huì)的弱勢(shì)群體。有的弱勢(shì)群體沒(méi)有什么學(xué)歷可言,他們?nèi)鮿?shì),因?yàn)樗麄儫o(wú)從選擇,但是我們謹(jǐn)從國(guó)家教育方針,一步步走到最后還是一個(gè)無(wú)用
14、之才,這就難怪讓我們大學(xué)生感到悲哀了啊。 所以說(shuō),學(xué)歷,如果我愿意,我可以說(shuō)他是一張廢紙,有用的話永遠(yuǎn)不會(huì)好聽! 我本來(lái)認(rèn)為年齡大的人應(yīng)該求個(gè)穩(wěn)妥,就算是要投資也是買點(diǎn)國(guó)債或者基金等風(fēng)險(xiǎn)低的證券。但是在剛進(jìn)入工作實(shí)習(xí)的這些天里,我發(fā)現(xiàn)不僅僅是中青年人熱衷于股市,部分老年人更是股市的活躍分子,但是他們?cè)诮灰紫到y(tǒng)以及某些交易常識(shí)的理解上存在問(wèn)題,因此,我們?cè)诮哟蛻舻臅r(shí)候?qū)夏耆擞葹榧?xì)致耐心,指導(dǎo)他們?cè)陔娔X上處理、查詢自己的交易。正是我們兩個(gè)對(duì)周圍地區(qū)的了解以及耐心的服務(wù)態(tài)度,有幾個(gè)股民對(duì)我們營(yíng)業(yè)部的服務(wù)態(tài)度極為贊許,每天收盤之后都會(huì)留下和我們兩個(gè)聊聊家長(zhǎng)里短。這是對(duì)我們服務(wù)態(tài)度的肯定,也是讓我們
15、感到欣慰的。但是毋庸置疑的,越是細(xì)致的服務(wù),我們就會(huì)越累,但是可能是我剛投入工作的熱情或者是對(duì)工作的新鮮感使得我并不感到多么累。 相信很多人都對(duì)一些國(guó)有銀行窗口服務(wù)人員的蠻橫服務(wù),頤指氣使頗有感受。每個(gè)客戶都希望笑容的服務(wù),微笑的窗口服務(wù)人員會(huì)讓客戶對(duì)公司的印象大好。所以,即使工作時(shí)間長(zhǎng)了可能會(huì)習(xí)慣性的態(tài)度冷淡,但是我覺(jué)得作為一個(gè)窗口服務(wù)人員,還是要時(shí)刻提醒自己,做一個(gè)微笑天使。 在證券公司,整天見(jiàn)到的人就是炒股的人??粗麄儠r(shí)喜時(shí)憂,時(shí)得時(shí)失的狀態(tài),也使我不得不對(duì)股民有那么點(diǎn)感想。我曾問(wèn)過(guò)一個(gè)聊熟了的大叔,他是否建議我做股票。 出乎我的意料,他給我的建議是:“首先,我不建議你做股票;第二,如
16、果你有把握或者一定堅(jiān)持要做,那就先溫習(xí)好股票的功課,少拿點(diǎn)錢做。你如果試過(guò)一天賺上或賠掉你半生的工資收入而面不改色,夜夢(mèng)安穩(wěn),那么你才開始進(jìn)入做股票的初段,也就是說(shuō),你開始入門了。但是,這入門的代價(jià)太大了,也許是早生華發(fā),也許是妻離子散。一將功成萬(wàn)骨枯,更多的人,已經(jīng)永遠(yuǎn)倒在了萬(wàn)里長(zhǎng)征的雪山草地上?!?為什么?因?yàn)殄X來(lái)的太容易。一念貪心起,八萬(wàn)障門開。財(cái)不入急門,孤注一擲的人,最終就是一個(gè)敗字??抗善卑l(fā)家致富的人有,但鳳毛麟角,而且是風(fēng)云際會(huì),因緣巧合,中等材質(zhì)卻終成一代大家。而絕頂聰明,機(jī)關(guān)算盡的人,卻是僅得溫飽。個(gè)中滋味,誰(shuí)能體會(huì)?人生命運(yùn),唏噓幾何? 是的,富貴險(xiǎn)中求,但周星馳說(shuō)過(guò):球,
17、不是這樣踢滴。股票,也不是這樣做滴。還是那句話股市有風(fēng)險(xiǎn),投資需謹(jǐn)慎! 中國(guó)的股市給股民究竟帶來(lái)了些什么?股市的紅火,使得市場(chǎng)上出現(xiàn)了許多預(yù)測(cè)分析軟件或者暢銷的股市書籍,掀起了一股“全民學(xué)股” 的熱潮。但是實(shí)際上,這些書籍或者是軟件真的會(huì)是那么神奇?不然!實(shí)際上目前股票市場(chǎng)教人賺錢的書和軟件,99%是讓你賺不到什么錢的。真正能賺錢的方法,就是一個(gè)心態(tài)。 時(shí)間是位藝術(shù)大師,他會(huì)慢慢抹平你的暴利,讓你重新做回普通人。不要幻想一夜暴富,那樣會(huì)讓你喪失平衡感。所以,請(qǐng)記住三個(gè)字:慢慢做。當(dāng)你學(xué)會(huì)慢下來(lái)的時(shí)候,你將開始能客觀的看待自己和環(huán)境。當(dāng)你能客觀的時(shí)候,你至少能安全一點(diǎn)。當(dāng)你能讓自己安全一點(diǎn)的時(shí)候
18、,才能有效保障你的收益。當(dāng)你能有效保障你的收益的時(shí)候,你的財(cái)富才能逐漸累積。 小富由己,大富在天。股票能不能改變你的命運(yùn),不在于股票,他只是個(gè)道具,關(guān)鍵的,還是你自己的心。一念天堂,一念地獄。生命中很多事情比股票都重要,這一點(diǎn)永遠(yuǎn)都不要忘記。確實(shí)如此啊,股票不是人生的全部,炒股票首先要弄清楚人生的目的是什么啊,人生應(yīng)該是為了更好的開心,快樂(lè)的生活啊,股票只是一個(gè)工具啊,一個(gè)能使你過(guò)上快樂(lè)生活的工具! 中國(guó)股市是一個(gè)神話傳說(shuō)和恐怖故事交替上演的地方。而近一年來(lái)的牛市,似乎成為神話傳說(shuō)最適合滋長(zhǎng)的沃土。比如某證券營(yíng)業(yè)所的一位普通清潔女工,“一不小心”聽到高手們的交談,于是把自己2萬(wàn)元的血汗錢投入股
19、市,結(jié)果一轉(zhuǎn)眼變成了4萬(wàn)元;一個(gè)小保姆留心著雇主的買入賣出,結(jié)果也“一不小心”把1萬(wàn)元炒成了10萬(wàn)元;而在校的某位大學(xué)生,從嘴里摳出來(lái)的錢投入股市,于是從窮學(xué)生搖身一變成為校園大款;最神乎其神的是深圳南山一個(gè)“小股神”,他3歲就看股票新聞,7歲就為父母當(dāng)炒股軍師,10歲就獨(dú)自下單與父親分賬 在層出不窮的股市神話傳面前,進(jìn)入資本市場(chǎng)必備的素質(zhì)要求似乎變得十分多余。很多“股神們”直言不諱自己不懂什么k線圖,也不懂什么基本面,只是跟著別人炒就能掙到錢。一群連存折和股票戶頭的差別都分不清的人,也跟著排隊(duì)進(jìn)入了股市?;赝@些年,中國(guó)股市正變成一頭在荊棘中勇猛向前的野獸限制基金發(fā)行規(guī)模、緊鑼密鼓地告示風(fēng)險(xiǎn)
20、、加息加準(zhǔn)備金率、清查內(nèi)幕交易、對(duì)異動(dòng)股票以更嚴(yán)肅的方式動(dòng)態(tài)監(jiān)管、官方資金強(qiáng)令退出、嚴(yán)查銀行資金入市等等眾多不利的消息,卻并不能遏制其一路高昂的勢(shì)頭,即使有些時(shí)候栽了一個(gè)大跟頭,但它沒(méi)顧得上去舔慰傷口,而是又艱難地站了起來(lái),瘸著腿又繼續(xù)猛跑了起來(lái)。 今天的工作還是主要為引導(dǎo)客戶填寫各種資料。雖然是重復(fù)和繁瑣的事情,但卻是看似簡(jiǎn)單,實(shí)則不然,正所謂知易行難!就開戶而言,要注意填表時(shí)的每個(gè)細(xì)節(jié),還要復(fù)印相關(guān)的資料,最難的是有時(shí)候需要面對(duì)客戶各式各樣的問(wèn)題??蛻舫3?huì)問(wèn)一些關(guān)于大盤關(guān)于股票的問(wèn)題,雖然我并不是專門負(fù)責(zé)咨詢的人員,但是我不能在客戶面前一問(wèn)三不知,不能影響公司在客戶心中的印象。因此,如何
21、應(yīng)答客戶對(duì)于投資方面的問(wèn)題,我也要能夠適當(dāng)?shù)亟獯鹨粌删?,?dāng)然,最后肯定也是要提醒他們要向我們公司專業(yè)人士咨詢。 我仔細(xì)瞧了瞧那些各式各樣的表格,有一樣表格引起了我的注意。這是一份心理測(cè)試的表格,通過(guò)一系列的選擇題,來(lái)評(píng)估各個(gè)投資者的投資風(fēng)險(xiǎn)偏好,是激進(jìn)型還是穩(wěn)健性等等。通過(guò)這樣一種方式,更有利于我們投資方面的部門為各個(gè)投資者提供更符合他們更貼切的投資組合和投資策略。這是一種非常不錯(cuò)的做法,充分體現(xiàn)了以客戶所需為本的想法。其實(shí)這只是以人為本的一方面,它在各個(gè)方面都充分的體現(xiàn)了細(xì)致入微的一面。而這也正是我們一樓窗口服務(wù)這一塊的服務(wù)宗旨。 中國(guó)的股市給股民究竟帶來(lái)了些什么?股市的紅火,使得市場(chǎng)上出現(xiàn)了許多預(yù)測(cè)分析軟件或者暢銷的股市書籍,掀起了一股“全民學(xué)股” 的熱潮。但是實(shí)際上,這些書籍或者是軟件真的會(huì)是那么神奇?不然!實(shí)際上目前股票市場(chǎng)教人賺錢的書和軟件,99%是讓你賺不到什么錢的。真正能賺錢的方法,就是一個(gè)心態(tài)。 時(shí)間是位藝術(shù)大師,他會(huì)慢慢抹平你的暴利,讓你重新做回普通人。不要幻想一夜暴富,那樣會(huì)讓你喪失平衡感。所以,請(qǐng)記住三個(gè)字:慢慢做。當(dāng)你學(xué)會(huì)慢下來(lái)的時(shí)候,你將開始能客觀的看待自己和環(huán)境。當(dāng)你能客觀的時(shí)候,你至少能安全一點(diǎn)。當(dāng)你能讓自己安全一點(diǎn)的
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