管理學(xué)原理本階段練習(xí)四

1、管理學(xué)原理階段練習(xí)題第四套階段練習(xí)一、 判斷題1、量本利分析法是一種重要的計(jì)劃方法。（ ） 2、對于組織活動而言，控制的重要性主要體現(xiàn)在對組織成員行為的規(guī)范和約束。（ ）3、機(jī)械式組織結(jié)構(gòu)是一種低復(fù)雜、低正規(guī)化和分權(quán)化的組織。 （ ） 4、管理者就是組織中的領(lǐng)導(dǎo)者。（ ） 5、法約爾認(rèn)為，對于經(jīng)營性組織而言，經(jīng)營比管理內(nèi)容更廣泛。（ ）6、統(tǒng)一指揮原則要求每個下屬應(yīng)當(dāng)而且只能由一個上級主管直接負(fù)責(zé)。（ ）7、風(fēng)險型決策指的是不能預(yù)先確知未來環(huán)境條件和可能出現(xiàn)的狀態(tài)的一種決策類型。（ ）8、有機(jī)式組織結(jié)構(gòu)是一種低復(fù)雜、低正規(guī)化和分權(quán)化的組織。（ ）9、對于組織活動而言，組織的目標(biāo)就是組織的計(jì)劃。

2、（ ） 10、一般而言，任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)比俱樂部型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格更有效率。（ ）11、非正式組織與正式組織根本的區(qū)別在于是否得到多數(shù)人的認(rèn)同。（ ）12、滾動計(jì)劃法一般遵循“遠(yuǎn)粗近細(xì)”的原則制定組織計(jì)劃。（ ） 13、菲德勒的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論認(rèn)為決定領(lǐng)導(dǎo)方式的主要因素是環(huán)境這一變量。（ ）14、作為一種現(xiàn)代組織結(jié)構(gòu)形式，事業(yè)部制的主要特點(diǎn)是“集中決策，分散經(jīng)營”。（ ）15、所謂管理，其實(shí)質(zhì)就是組織中的領(lǐng)導(dǎo)者對被領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)施影響的過程（ ） 16、組織中合法的權(quán)利屬于個人權(quán)力（ ）二、論述題1、試述馬斯洛需求層次理論及其重要性。P257- P258答：馬斯洛需求層次理論的要點(diǎn)：（1）人類是有需求的動物，只有未被

3、滿足的需求，才是行為的動機(jī)或動力。（2）人類的需求是有高低層次之分的當(dāng)較低層次的需求基本得到滿足之后又會追求更高層次的需求。內(nèi)容：（1）生理需要。食物、水、所、性的滿足以及其他方面的生理需要。（2）安全需要。保護(hù)自己免受身體和情感傷害的需要。（3）歸屬需要。包括友誼、愛情、歸屬及接納的需要。（4）尊重需要。內(nèi)部尊重因素包括自尊、自主和成就感；外部尊重因素包括地位、認(rèn)可和關(guān)注。 （5）自我實(shí)現(xiàn)需要。成長與發(fā)展、發(fā)揮自身潛能、實(shí)現(xiàn)理想的需要。 馬斯洛的理論使管理者認(rèn)識到，妨礙需要的滿足或不能滿足需要會對員工的工作態(tài)度和工作行為產(chǎn)生負(fù)面的影響。換句話說，提供滿足需要的機(jī)會可以產(chǎn)生積極的激勵作用。2、

4、結(jié)合實(shí)際論述企業(yè)應(yīng)怎樣做好激勵工作。P270- P274 答：首先，有效的激勵要求堅(jiān)持：物質(zhì)利益原則、公平原則、差異化原則4、經(jīng)濟(jì)行原則。 第二，認(rèn)清個體需要差異、綜合運(yùn)用激勵理論、人與職務(wù)相匹配、運(yùn)用目標(biāo)、個別化獎勵、檢查公平系統(tǒng)、重視金錢因素、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、制定激勵制度。（請根據(jù)知識點(diǎn)進(jìn)行闡述）。3、聯(lián)系實(shí)際，論述領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的素質(zhì)。P224- P225答：領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)是指管理者在其管理工作中經(jīng)常起作用的內(nèi)在要素。具體來說應(yīng)具備以下幾個方面素質(zhì)：第一，思想素質(zhì)。第二，業(yè)務(wù)素質(zhì)。第三，業(yè)務(wù)技能。第四，身體素質(zhì)。 （請根據(jù)知識點(diǎn)進(jìn)行闡述）。4、聯(lián)系實(shí)際，試析目標(biāo)管理的過程。P80 （1）目標(biāo)管理的含

5、義 （2）目標(biāo)管理的過程 第一，制定目標(biāo)。 第二，執(zhí)行目標(biāo)。 第三，評價成果。 （請根據(jù)知識點(diǎn)進(jìn)行闡述）。5、聯(lián)系實(shí)際，試析企業(yè)的社會責(zé)任。P35-37答：（1）企業(yè)對利益相關(guān)者的責(zé)任：員工、顧客、競爭對手、投資者等。 （2）企業(yè)對環(huán)境的責(zé)任：環(huán)境治理、綠色產(chǎn)品、環(huán)保技術(shù)推廣等。 （3）一般社會福利：社會義務(wù)、社會響應(yīng)等。 （請根據(jù)知識點(diǎn)進(jìn)行闡述）。6、聯(lián)系實(shí)際，闡述安索夫的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略及其現(xiàn)實(shí)意義。P114-115答：（1）市場滲透戰(zhàn)略（2）產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略（3）市場開發(fā)戰(zhàn)略（4）多元化戰(zhàn)略 （請根據(jù)知識點(diǎn)進(jìn)行闡述）。7、聯(lián)系實(shí)際，試述主管人員培訓(xùn)的目標(biāo)及作用。P187-188 答：目標(biāo)：傳遞信息、改變態(tài)度、更新知識、發(fā)展能力 作用： （1）有利于實(shí)現(xiàn)組織的發(fā)展目標(biāo) （2）有利于實(shí)現(xiàn)員工個人的發(fā)展目標(biāo) （3）作為普通學(xué)校教育的補(bǔ)充和延伸 （4）完善企業(yè)文化（請根據(jù)知識點(diǎn)進(jìn)行闡述）。8、聯(lián)系實(shí)際，試析計(jì)劃制定的步驟。P76-78答：（1）尋找機(jī)會（2）確