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文檔簡介

1、2020公司保安上半年工作總結(jié)范文 這半年中,我部員工本著“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的企業(yè)宗旨。現(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下: 1、治安方面 20xx年3月28日保安員xxx、xxx因與來大廈送快遞的人員發(fā)生沖突被治安拘留,后按部門規(guī)定兩人被開除,當(dāng)時隊長xxx在現(xiàn)場而未制止事件的發(fā)生,從側(cè)面縱容保安員的氣焰,事后隊長xxx也被勸退。這是我部上半年比較嚴(yán)重的一次治安事件,給我部造成了非常被動的局面,產(chǎn)生了很壞的影響。為教育員工扭轉(zhuǎn)部門被動的工作局面,我部多次開會、培訓(xùn)并請老員工在此事后發(fā)言總結(jié)教訓(xùn),深入剖析檢討產(chǎn)生此次事件前因及后果,以老員工帶動新員工避免以后再次發(fā)生類似事件。 在此期間我部還處理了我公

2、司及xx公司印章被冒用一事并多次到網(wǎng)通調(diào)查,此事后公司加強了印章、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件的管理完善了簽字不確認(rèn)制度。 在工作期間組織保安部員工多次進(jìn)行治安演習(xí),如發(fā)現(xiàn)可疑物品的處理、在樓層內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人員監(jiān)控跟蹤等。在演習(xí)中鍛煉了員工之間的協(xié)調(diào)能力、團隊合作精神、熟悉了各個人員在突發(fā)事件中應(yīng)做的工作。 2、消防工作方面 消防工作作為日常保衛(wèi)工作的重點,我部對大廈敏感單位每月進(jìn)行多次檢查,下達(dá)隱患整改通知單10余份并督促相關(guān)單位進(jìn)行了整改,其中工作重點為xxx酒家及xx施工現(xiàn)場。多次組織本部門員工進(jìn)行消防常識培訓(xùn)、滅火實戰(zhàn)技能演習(xí),在培訓(xùn)中員工掌握了基本的消防常識。與工程部配合每月對消防設(shè)備進(jìn)行測試、保養(yǎng)

3、、維護(hù),達(dá)到了消防設(shè)備完好率100%,保障了在緊急情況下消防設(shè)備的靈敏度。 煙感探測器由于長時間未做清洗,部分已經(jīng)開始出現(xiàn)誤報、錯報、不報警現(xiàn)象。經(jīng)公司同意我部正在考察廠家調(diào)研價格、質(zhì)量及保修時間,調(diào)研結(jié)束后計劃在近期對大廈所有煙感探測器進(jìn)行清洗,工期約30天左右。同步還在進(jìn)行中控室維保事宜的洽談,與維保單位已基本達(dá)成一致意見,計劃近期內(nèi)簽署維保合同并對中控室設(shè)備開始維修保養(yǎng)工作,確保設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。 3、日常管理工作 保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、車場崗、許可證局大堂崗,崗與崗之間密切聯(lián)系,對大廈實行全方位365天24小時的安全保衛(wèi),嚴(yán)格的管理制度確保了上半年本大廈無治安、刑事案件、火災(zāi)

4、事故的發(fā)生。對新招聘的保安員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓(xùn),加大對在職保安員的培訓(xùn)力度,注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等多項培訓(xùn),從而增強保安員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì);強化服務(wù)意識,樹立“友善與威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé),保安人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主提供各種服務(wù),形成了一道亮麗的風(fēng)景線。 2018年上半年以來,安全部根據(jù)年初制定的工作計劃,以及公司領(lǐng)導(dǎo)班子對安全工作的布署,本著“預(yù)防為主、綜合治理、安全第一”的宗旨,從人防、物防、技防入手,認(rèn)真落實目標(biāo)責(zé)任管理,積極督導(dǎo)落實各項管理制度,認(rèn)真做好消防、治安安全防范措施,多措并舉,保障了公司的正常經(jīng)營秩序。為公司

5、的發(fā)展做著不懈的努力?,F(xiàn)將半年以來的工作總結(jié) 一、秉承保障與服務(wù)并舉的理念,在做好公司日常安全保障的同時,積極做好相關(guān)部門的配合及對客服務(wù)工作 面對日趨激烈的市場競爭,作為服務(wù)行業(yè)的安保工作者,早已從單純的安全防范,轉(zhuǎn)化成整個酒店服務(wù)中不可或缺的一環(huán),半年以來,部門與時俱進(jìn),大力開展服務(wù)意識培訓(xùn)活動,已完成從安全管理到安全服務(wù)的思想轉(zhuǎn)變。在做好平時安全保障的同時,積極配合餐飲、客房以及主管部門開展各類服務(wù)工作。累計配合餐飲傳菜x次,協(xié)助客房營銷做好大型團隊接待xx余次,配合村委、居委會、武裝部等相關(guān)主管部門開展工作x次。 二、從人防、物防、技防入手,深化安全防范措施,多措并舉,確保安全 1、在

6、人防上,加大巡視檢查力度,強化安全防范意識。部門定期進(jìn)行崗位工作流程及崗位安全責(zé)任制的培訓(xùn)學(xué)習(xí)緊繃安全弦。加大了消防、安全生產(chǎn)、設(shè)施設(shè)備隱患的排查力度。對檢查出的問題進(jìn)行事實整改跟蹤、督導(dǎo)、復(fù)查。對整改不到位的,不徹底的,部門將在公司管理經(jīng)營會上進(jìn)行通報、圖片曝光,消除了不安全因素確保了公司安全經(jīng)營 2、在物防上,重點區(qū)域加設(shè)防盜門窗及防盜網(wǎng),前臺及財務(wù)室配備保險柜。涉及燃油、電氣區(qū)域加設(shè)防護(hù)措施,設(shè)置警示標(biāo)示??头俊⒉惋嫷冉?jīng)營區(qū)域累計加設(shè)安全出口指示燈、消防應(yīng)急照明燈60余具 3、在技防上,為減少盲區(qū),提高安全系數(shù),累計加設(shè)監(jiān)控攝像12個 三、加大來店車輛停車保障及停車收費管理力度 為了確保

7、就餐及住宿客人車輛安全有序停放,對車場保安進(jìn)行了合理調(diào)配,嚴(yán)格按照車場“三勤”“四到位”標(biāo)準(zhǔn)上崗操作。對前來車輛,指揮停放到位、檢查登記到位、交流溝通到位、看管守護(hù)到位,在執(zhí)勤過程中,眼勤、腿勤、嘴勤,將服務(wù)工作做在前邊,讓賓客車輛來的放心、停的安心、走的舒心。在收費管理上上半年完成停車收費任務(wù)39500元,僅發(fā)放免費停車票就3100張(客房部1200張、餐飲部1400張、味純園500張)。 四、上半年以來工作中的不足 為使部門工作更好的開展,我們對上半年以來的工作作了梳理,存在以下不足: 1、在對客服務(wù)上,做的還不夠,個別員工的服務(wù)意識、服務(wù)技巧還有待提高尤其是對待不講道理的客人如酗酒滋事或

8、不交停車費的客人 2、在節(jié)能降耗方面,做的還不夠到位,仍存在一些不必要的浪費 3、在人員培訓(xùn)管理上還有待提高。尤其是工作之余對員工的關(guān)心不夠。 2018年上半年,認(rèn)真貫徹落實上級有關(guān)各項文件精神,按照2018年安全保衛(wèi)工作要點,切實抓好內(nèi)部安全管理、保衛(wèi)隊伍建設(shè)、政務(wù)值班和消防安全工作。在黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體保衛(wèi)人員共同努力下,順利完成了上半年安全保衛(wèi)工作任務(wù)。 一、修訂完善應(yīng)急預(yù)案體系,不斷提高應(yīng)急管理水平。 今年3月份,我支行領(lǐng)導(dǎo)班子和股員調(diào)整,在做好組織機構(gòu)角色轉(zhuǎn)換的同時,進(jìn)一步建全和補充了現(xiàn)有消防責(zé)任制度和各類應(yīng)急預(yù)案。5月份,根據(jù)年初制定的安全保衛(wèi)工作計劃,開展了全行職工參加的義

9、務(wù)消防演練,組織學(xué)習(xí)了有關(guān)消防滅火知識和消防應(yīng)急預(yù)案程序,模擬火災(zāi)發(fā)生現(xiàn)場,組織進(jìn)行了消防實戰(zhàn)演練。使全行干部職工受到了實踐的鍛煉。利用開展消防活動,還對我行消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了全面的檢修和更換。 二、加強領(lǐng)導(dǎo),責(zé)任落實。 一是及時調(diào)整了安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并將應(yīng)急管理、綜合治理、三防一保及安全檢查等工作都按要求配備和充實了相關(guān)的人員,加強了領(lǐng)導(dǎo),建全了組織。 二是年初與各部門及個人簽訂了安全保衛(wèi)工作、消防和綜合治理目標(biāo)責(zé)任書,把安全管理工作目標(biāo)分解到部門,責(zé)任落實到個人。三是為了加強工作的計劃性,制訂了2018/年度安全保衛(wèi)工作計劃,做到有組織、有計劃、有安排。 三、抓好保衛(wèi)隊伍建設(shè)。 四、認(rèn)真抓好安全檢查工作,及時整改安全隱患。 今年以來,先后3次組織人員開展安全檢查,根據(jù)貫徹落實上級關(guān)于加強節(jié)假日安全管理通知要求,對支行用電、用氣、用火、易燃易爆物品進(jìn)行了重點檢查。對易出現(xiàn)安全隱患苗頭及時進(jìn)行了整改,有效地杜絕和防范事故隱患。 五、存在的問題。 1、部分消防栓和水袋殘舊,個別存在漏水現(xiàn)象。 2、安全檢查工作不夠扎實,存在走形式現(xiàn)象,個別部門對發(fā)現(xiàn)的問題整改不徹底。 3、由于現(xiàn)有保衛(wèi)人員結(jié)構(gòu)問題,導(dǎo)致工作被動,難以深入開展。 六、下一步的工作重點。 由于上級行重視,支行黨組積極支持,從年

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