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文檔簡介
1、MEGENTO系統(tǒng)功能一、會員中心介紹:會員中心能夠使企業(yè)與客戶間產(chǎn)生互動,為其會員提供的一個功能強大的服務(wù)界面 和統(tǒng)一的管理平臺,會員登錄 會員中心后,便可在此享受提供的各項服務(wù),例如不同的會員 級別有不同的價格優(yōu)惠等。會員中心頁面具體包括以下功能:1)客戶基本面板:包括客戶購買過的最近訂單、客戶資料、地址、 NewsLetter訂閱。2)客戶信息:可對客戶信息進行增、刪、改操作。3)客戶地址:可對客戶地址簿進行增、刪、改操作。4)客戶訂單:您可以查看所有訂單,包括歷史和現(xiàn)有的訂單記錄、訂單狀態(tài)。5)結(jié)算協(xié)議:結(jié)算協(xié)議,是PAYPA的個功能,開啟PAYPAL后可以在MyAccount里確 定
2、支付協(xié)議。6)退貨說明7)客戶對產(chǎn)品的評論顯示(評論需后臺管理員審核通過后才能顯示)8)客戶標(biāo)簽:顯示客戶曾經(jīng)標(biāo)識過的產(chǎn)品標(biāo)簽,點擊標(biāo)簽?zāi)懿榭聪鄳?yīng)的產(chǎn)品。9)客戶收藏夾:顯示客戶收藏過的產(chǎn)品。10)客戶的可下載產(chǎn)品11)NewsLetter 訂閱信息二、多網(wǎng)站、多語言、多貨幣功能介紹:系統(tǒng)支持多網(wǎng)站、多語言以及多種貨幣功能。1)多網(wǎng)站:系統(tǒng)能建立多個站點,多個店鋪,多皮膚(能根據(jù)不同的店鋪設(shè)置不同的皮 膚,展現(xiàn)不同的風(fēng)格具體)。2)多語言:適合不同國家不同語言界面的轉(zhuǎn)換,大大方便了各國不同客戶對網(wǎng)站的瀏覽。3)多種貨幣:能轉(zhuǎn)換客戶相應(yīng)的貨幣支付,并且系統(tǒng)具有靈活的稅率管理功能。三、分類排序介紹
3、:產(chǎn)品可根據(jù)分類以及相關(guān)的產(chǎn)品屬性進行查詢顯示,例如可根據(jù)價格、顏色、大 小等屬性進行查詢,并且各屬性間能顯示相應(yīng)的產(chǎn)品數(shù)量。(后臺屬性的設(shè)置過程中可根據(jù)網(wǎng) 站的需要設(shè)置分類屬性功能的顯示與否)四、搜索功能介紹:搜索功能分為快速搜索以及高級搜索。1)快速搜索:當(dāng)進行搜索,將會搜索所有可搜索產(chǎn)品的可搜索屬性,并顯示結(jié)果。因為 產(chǎn)品的所有的特點被認(rèn)為是一種產(chǎn)品屬性 -如名稱、說明和顏色-您可以搜尋任何有關(guān)的 任何產(chǎn)品。只要確保產(chǎn)品是可搜索的。當(dāng)客戶在搜索框中輸入字符并搜索時,如果之前 沒有人搜索過的話輸入的字符將創(chuàng)建一個新的搜索字詞。無論有沒有返回的結(jié)果這個字 詞都會保存。2)高級搜索:高級搜索中
4、每個屬性包含單獨領(lǐng)域,在一個特定的屬性中,查詢將查找屬 性值中出現(xiàn)字符的屬性產(chǎn)品。五、產(chǎn)品產(chǎn)品可設(shè)置為以下幾種:1)簡單產(chǎn)品:如一般產(chǎn)品顯示一樣,包括一些簡單屬性描述的顯示。2)可設(shè)置產(chǎn)品:可創(chuàng)建一些關(guān)聯(lián)屬性的產(chǎn)品,如有兩個下拉框,一個為顏色下拉框,另 一個為大小下拉框,當(dāng)選擇紅色時,大小的下拉框則顯示紅色具有的大小。3) 分組產(chǎn)品:將任何產(chǎn)品關(guān)聯(lián)到組合產(chǎn)品,Magento的分組產(chǎn)品(Grouped Product )就 像前面的可配置產(chǎn)品(Configurable Product ),除非建立了要關(guān)聯(lián)的兩個或以上的 簡單產(chǎn)品,不然分組產(chǎn)品是沒有用的。4)相關(guān)產(chǎn)品:設(shè)置相關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品。5)推薦銷
5、售:設(shè)置推薦的產(chǎn)品。6)交叉銷售:它是顯示在購物車頁面,就如雜貨店收銀機旁邊的雜志和糖果。通常,他 們是客戶正購買產(chǎn)品時可能會喜歡的產(chǎn)品。如果購物車中有多個項目,每一個都有自 己交叉銷售產(chǎn)品,交叉銷售的產(chǎn)品在每次購物車更新時將輪流顯示。產(chǎn)品屬性可在后臺按默認(rèn)的屬性集進行設(shè)置,也可自定義屬性進行設(shè)置,更靈活的顯示 產(chǎn)品的特性。產(chǎn)品頁功能包括:1)產(chǎn)品評論:客戶對產(chǎn)品進行評論后,您會看到一個添加到當(dāng)前產(chǎn)品的評論列表(后臺 需審核通過后才會顯示到前臺)。2) 產(chǎn)品評級:客戶可對產(chǎn)品進行評論。(后臺可對產(chǎn)品進行相關(guān)屬性的評級設(shè)置,前臺 根據(jù)設(shè)置的值進行評分,達到統(tǒng)計產(chǎn)品某些方面的數(shù)據(jù))3) 產(chǎn)品標(biāo)簽:
6、 顯示所有用戶添加的關(guān)于產(chǎn)品的標(biāo)簽,和這些標(biāo)簽被使用的次數(shù)。4)產(chǎn)品比較:客戶可以把產(chǎn)品加入到產(chǎn)品對比菜單進行產(chǎn)品之間的比較。5)產(chǎn)品庫存:就像重量,一個可配置產(chǎn)品的庫存選項是取決于與其關(guān)聯(lián)的各自簡單產(chǎn)品。在后臺Inventory 標(biāo)簽中,您只可以把可配置產(chǎn)品設(shè)置為In stock 和Out of stock 。如選擇了 In stock ,在前臺將顯示該為In stock ,但是每個可配置屬性對應(yīng)的簡單產(chǎn) 品要是In stock 才能銷售。如果您的客戶購買一個 Out of stock 的關(guān)聯(lián)簡單產(chǎn)品,那 么他們將收到一條警告: “該產(chǎn)品是目前缺貨( This product is curr
7、e ntly out ofstock )”。如果選擇了 Out of stock,前臺將顯示為 Out ofstock ,即使是對應(yīng)的關(guān)聯(lián)的簡單產(chǎn)品是In stock也不能購買。6) 產(chǎn)品其它功能還包括:產(chǎn)品屬性設(shè)置、產(chǎn)品詳細(xì)圖放大縮小、gallery相冊、推薦給 好友功能、加入收藏功能、瀏覽歷史、產(chǎn)品評論功能以及可根據(jù)不同會員級別或優(yōu)惠規(guī) 則進行價格變動。六、購物車介紹:當(dāng)客戶按下購買時,我的購物車模塊將顯示相應(yīng)的產(chǎn)品數(shù)量以及價格小計,方便了 客戶即時知道產(chǎn)品的相關(guān)信息。在購物車頁面具有如下功能:1)購買的產(chǎn)品列表:可更新、修改已添加購買的產(chǎn)品數(shù)量等2)比較感興趣的產(chǎn)品展示3)優(yōu)惠券功能4)
8、配送費率計算功能七、結(jié)賬流程介紹:客戶點擊CHECKOUT可通過匿名購買或注冊登陸后購買,并且賬單地址與配送地 址可選擇相同的或添加不同的地址。八、優(yōu)惠功能介紹:后臺可設(shè)置多種優(yōu)惠規(guī)則,包括產(chǎn)品的優(yōu)惠,購物車的優(yōu)惠,多種優(yōu)惠規(guī)則可設(shè) 置排序進行疊加九、投票功能介紹:通過投票功能網(wǎng)站能從客戶中收取到某些信息,例如如何得知本站的、對產(chǎn)品的 看法等(通過后臺的CMS里的投票設(shè)置,可添加或刪除投票項)十、Newsletter 訂閱介紹:客戶可通過訂閱即時獲得網(wǎng)站的最新信息,大大提高了客戶與網(wǎng)站的粘性。(后臺能設(shè)置 Newslette的郵件模板,能結(jié)合不同語言的網(wǎng)店設(shè)置不同語言的郵件模板,一旦你創(chuàng)建了一
9、個模板,您可以把您的 n ewsletter 放入發(fā)送的隊列中,根據(jù)設(shè)置的時間進行發(fā)送)十一、郵件發(fā)送功能介紹:會員在注冊時、購買完產(chǎn)品、退款、配送、訂閱等常用操作時,系統(tǒng)都會自動發(fā)送相關(guān)的郵件通知 客戶(后臺可在系統(tǒng)的 Tran sactio nal email進行不同模板的設(shè)置,更顯得企業(yè)服務(wù)的專業(yè)性)十二、SEO搜索引擎優(yōu)化1)100%搜索引擎友好2)Google網(wǎng)站地圖3)URL重寫以全面掌控URL4)自動生成展示在站點的網(wǎng)站地圖5)自動生成熱門搜索關(guān)鍵詞頁面十三、CACHES存機制介紹:系統(tǒng)配備了非常完善的緩存管理機制,簡單的說它可以使瀏覽者盡可能快地看到他們想看到的頁面,一個載入速
10、度非常迅速的頁面對客戶體驗也是非常好的,因此也可能會直接或間接地增加您店鋪的業(yè)績。它可以完全緩存靜態(tài)頁面和動態(tài)頁面的絕大部分內(nèi)容(包括了頁面緩存、圖片緩存、SESSION緩存等)。后臺功能一、Dashboard 概術(shù)二、Sales 銷售介紹:銷售管理是客戶關(guān)系管理的有效延伸,能更好的把個性化、差異化服務(wù)有機的融入到客戶管理去。這里面包括了:1)顯示訂單列表,可進行訂單的處理如添加、修改、查詢。2)稅務(wù)的管理:可設(shè)置稅收的規(guī)則、管理稅收的項目三、Catalog 分類介紹:管理產(chǎn)品、管理分類、設(shè)置產(chǎn)品屬性、評論與評級管理、標(biāo)簽管理、URL重寫管理、網(wǎng)站地圖。四、Mobile介紹:Mobile支持i
11、Pad、iPho ne和An droid 平臺。 強大的應(yīng)用,可以使商家為他們的客戶在iph one上面創(chuàng)建獨特的、品牌性的體驗。五、客戶介紹:可進行客戶管理,顯示已有的用戶進行修改、 創(chuàng)建、刪除用戶。設(shè)置客戶分組級別。 顯示在線客戶,即時掌握客戶相關(guān)信息。六、促銷目錄價格規(guī)則:可設(shè)置產(chǎn)品以及分類處的一些優(yōu)惠規(guī)則方案購物車價格規(guī)則:可設(shè)置購物車的一些優(yōu)惠規(guī)則方案,例如購物券等七、Newsletter 訂閱介紹:設(shè)置Newslette的郵件模板,能結(jié)合不同語言的網(wǎng)店設(shè)置不同語言的郵件模板,一旦你創(chuàng)建了一個 模板,您可以把您的 n ewsletter 放入發(fā)送的隊列中,根據(jù)設(shè)置的時間進行發(fā)送。八、
12、CMS內(nèi)容管理介紹:magento中的CMS管理模塊不是傳統(tǒng)意義上的 CMS我們可以理解他為動態(tài)靜態(tài)塊 ,通俗點講就是有 些HTMLf弋碼或者某一個代碼塊我們可以放入 CMS的 static block 中,然后再在.Magento中調(diào)用CMS靜態(tài)塊 (Static Block) 來優(yōu)雅的動態(tài)顯示我們需要顯示的內(nèi)容具體可分為:頁面管理:可根據(jù)不同的店面設(shè)置on epage,方便前臺調(diào)用以及管理靜態(tài)模塊:創(chuàng)建一個或多個靜態(tài)模塊方便前臺調(diào)用以及管理部件:掛件可作為擴展性使用投票:可設(shè)置投票項,讓瀏覽者進行投票,獲取投票信息九、報表介紹:提供分析與報告,包括銷售報告、稅費報告、被放棄的購物車報告、訪
13、問最多的商品報告、訂購最多的商品報告、低庫存報告、搜索關(guān)鍵詞報告、商品評論報告、優(yōu)惠券使用報告等。具體內(nèi)容為:1 銷售方面報表1)銷售報表本報告可以按照范圍和指定的時間段統(tǒng)計銷售信息。范圍可以在頁面上方的Show Reportfor下拉菜單中指定。將在每個時期之間有一條線。一個日期段可以是日,月,或一年,可以在頁面頂部的 Show by下拉菜單中指定。日期段的一些報告中依賴于在頂部指定的日期范圍。每一日期段,您可以看到總的訂單數(shù),總的項目數(shù),小計、稅金、運費、折扣、總額等各 類的總金額。在報告中的最后一行是總計所有的數(shù)目的。2)稅報表本報告可以按照范圍和指定的時間段統(tǒng)計稅金信息。范圍可以在頁面
14、上方的Show Reportfor下拉菜單中指定。將在每個時期之間有一條線。一個日期段可以是日,月,或一年, 可以在頁面頂部的 Show by下拉菜單中指定。日期段的一些報告中依賴于在頂部指定的日 期范圍。每一日期段,您可以看到使用此稅率的總訂單數(shù),和使用此稅率所繳納的稅金。在報告中 的最后一行是總計所有的數(shù)目的。3)發(fā)貨報表本報告可以按照范圍和指定的時間段統(tǒng)計發(fā)貨信息。范圍可以在頁面上方的ShowReport for下拉菜單中指定。將在每個時期之間有一條線。一個日期段可以是日,月,或一年,可以在頁面頂部的 Show by下拉菜單中指定。日期段的一些報告中依賴于在頂部指定的日期范圍。每一日期段
15、,您可以看到使用此包裹 /方法的總訂單數(shù),和使用此包裹/方法所繳納的運費。 在報告中的最后一行是總計所有的數(shù)目的。4)所有發(fā)票本報告可以按照范圍和指定的時間段統(tǒng)計發(fā)貨信息。范圍可以在頁面上方的ShowReport for下拉菜單中指定。將在每個時期之間有一條線。一個日期段可以是日,月,或一年,可以在頁面頂部的 Show by下拉菜單中指定。日期段的一些報告中依賴于在頂部指定的日期范圍。每一日期段,您可以看到已經(jīng)有關(guān)聯(lián)發(fā)票的總訂單數(shù),和總的發(fā)票金額,包括多少金額是獲得了多少沒有獲得。在報告中的最后一行是總計所有的數(shù)目的。5)所有退款本報告可以按照范圍和指定的時間段統(tǒng)計信用備忘信息。范圍可以在頁面
16、上方的ShowReport for下拉菜單中指定。將在每個時期之間有一條線。一個日期段可以是日,月,或一年,可以在頁面頂部的Show by下拉菜單中指定。日期段的一些報告中依賴于在頂部指定的日期范圍。每一日期段,您可以看到已經(jīng)有關(guān)聯(lián)信用備忘的總訂單數(shù),和總的退款金額,包括多少是 在線退款多少是線下退款。在報告中的最后一行是總計所有的數(shù)目的。6)優(yōu)惠券報表本報告可以按照范圍和指定的時間段優(yōu)惠券信息。范圍可以在頁面上方的Show Report for下拉菜單中指定。將在每個時期之間有一條線。一個日期段可以是日,月,或一年,可以在 頁面頂部的 Show by下拉菜單中指定。日期段的一些報告中依賴于在
17、頂部指定的日期范圍。每一日期段,您可以看到使用此優(yōu)惠券的總訂單數(shù),和使用此優(yōu)惠券的訂單的小計,折扣和總額。在報告中的最后一行是總計所有的數(shù)目的。2. 購物車報表1)購物車中的產(chǎn)品此報告列岀了商店中的所有產(chǎn)品,包括價格,購物車購物車目前包含此產(chǎn)品的數(shù)量,和包含此產(chǎn)品的訂單的數(shù)額。2)購物車丟棄的產(chǎn)品此報告列岀了所有在登陸時把產(chǎn)品添加到購物車后,在購物車中還有產(chǎn)品時登岀的注冊客戶信息。對于每個客戶,您可以看到購物車中的項目,總數(shù)量,產(chǎn)品的總金額,客戶可以 使用的任何優(yōu)惠券代碼,第一個項目添加到購物車的時間和最近購物車的活動。3 .商品方面的報表1)暢銷商品本報告可以按照范圍和指定的時間段產(chǎn)品信息。
18、范圍可以在頁面上方的Show Report for下拉菜單中指定。將在每個時期之間有一條線。一個日期段可以是日,月,或一年,可以 在頁面頂部的 Showby下拉菜單中指定。日期段的一些報告中依賴于在頂部指定的日期范 圍。每一日期段又分開顯示每個產(chǎn)品,每個產(chǎn)品您可以看到產(chǎn)品價格和此產(chǎn)品已經(jīng)下單的數(shù) 量。在報告中的最后一行是總計所有的數(shù)目的2)商品訂購數(shù):顯示已訂購產(chǎn)品的數(shù)量3)瀏覽最多的產(chǎn)品報表本報告可以按照范圍和指定的時間段產(chǎn)品信息。范圍可以在頁面上方的Show Report for下拉菜單中指定。將在每個時期之間有一條線。一個日期段可以是日,月,或一年,可以 在頁面頂部的 Showby下拉菜
19、單中指定。日期段的一些報告中依賴于在頂部指定的日期范 圍。每一日期段又分開顯示每個產(chǎn)品,每個產(chǎn)品您可以看到產(chǎn)品價格和此產(chǎn)品被瀏覽的次數(shù)。 在報告中的最后一行是總計所有的數(shù)目的。4)低庫存產(chǎn)品報表此報告列出商店的所有產(chǎn)品,包括SKU和庫存的數(shù)量。產(chǎn)品從低庫存量到高庫存量排列。5)下載顯示被下載過的商品4.客戶方面的報表1 )新賬戶:可根據(jù)時間搜索加入的客戶2)根據(jù)訂單總額排序客戶。3)根據(jù)訂單數(shù)量排序客戶5 .評論報表1)客戶評論:列岀所有已寫過評論的客戶,并顯示他們所作的評論數(shù)。2)商品評論:列岀所有有評論的產(chǎn)品,顯示產(chǎn)品的評論數(shù),平均評級,最近評論時間6 .標(biāo)簽報表1 )客戶:列岀了所有提交Tag并被批準(zhǔn)通過的的客戶,此客戶提交的批準(zhǔn)通過的Tag數(shù)量。2) 商品:列岀了所有提交Tag并被批準(zhǔn)通過的的產(chǎn)品,此產(chǎn)品提交的批準(zhǔn)通過的Tag數(shù)量3) 熱門:列岀所有經(jīng)批準(zhǔn)的Tag,和Tag被使用的次數(shù)7 .搜索關(guān)鍵詞:列岀了所有現(xiàn)有的搜索字詞,包括上一次使用搜索字詞(Search Terms )的結(jié)果顯示個數(shù),和使
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