大學(xué)生行政助理實(shí)習(xí)報(bào)告范文

1、大學(xué)生行政助理實(shí)習(xí)報(bào)告范文一、實(shí)習(xí)單位及崗位簡(jiǎn)介（一）實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介此次實(shí)習(xí)主要是為了鍛煉自己的交際能力，溝通能力和對(duì)社會(huì)的一個(gè)認(rèn)識(shí)。實(shí)業(yè)有 限公司成立于 2003 年，多年的企業(yè)管理制度已形成了基本的規(guī)模，在業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)方面都有 有效的管理。實(shí)業(yè)有限公司主要從事一些建筑材料，機(jī)械制造，五金配件等方面的銷售代理，在 國(guó)內(nèi)各地建立起了有效的交易關(guān)系網(wǎng)，和各地供貨商和需求方都有了必要的商業(yè)信譽(yù)。公司企業(yè)法人是饒良文，屬于股份制私營(yíng)企業(yè)，注冊(cè)資本為 100 萬(wàn)元，每月開股東大會(huì)， 年底分紅，按各股東的股利計(jì)算。法人除了要處理公司上的一些事務(wù)還要聯(lián)系業(yè)務(wù)上的一些往來(lái)，平衡關(guān)系網(wǎng)，達(dá)到共盈 利。（二）實(shí)習(xí)崗

2、位簡(jiǎn)介行政助理工作是處理辦公室各種事情的一個(gè)崗位，是經(jīng)理的左膀右臂，主要負(fù)責(zé)管理好 辦公室內(nèi)的各方面有序的進(jìn)行，接待往來(lái)客戶，并協(xié)助經(jīng)理完成各項(xiàng)工作。主要負(fù)責(zé)會(huì)議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報(bào)紙收發(fā)，具體是： 1.接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來(lái)訪人員。2. 負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。3. 傳達(dá)經(jīng)理對(duì)下級(jí)的指示。4. 做好會(huì)議紀(jì)要。5. 打理好經(jīng)理辦公室使其井然有序，讓經(jīng)理更高效的完成工作。6. 負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。7. 跟隨經(jīng)理去各地考察，出差，安排好經(jīng)理外出的行程。8. 做好公司宣傳專欄的組稿。9. 規(guī)劃經(jīng)理的行程，提醒他一些事務(wù)。10. 月底

3、通知各部門進(jìn)行月結(jié)會(huì)議，統(tǒng)計(jì)結(jié)果報(bào)給經(jīng)理。11. 統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底。12. 管理辦公各種財(cái)產(chǎn)，合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉。13. 接受其他臨時(shí)工作。二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程我于 2015 年 12 月進(jìn)入公司，是熟人介紹來(lái)的。剛進(jìn)公司時(shí)壓力很大，因?yàn)殡m然同樣是 工作，但是如果你做的工作沒(méi)有得到認(rèn)可，最多懷疑你沒(méi)有認(rèn)真，而如果是我犯錯(cuò)了，就會(huì) 被認(rèn)為是走后門的，能力有問(wèn)題。因此，在公司里我只有做的更好，才能得到認(rèn)可，總是感 覺背后有一雙眼睛在盯著你，一不小心就會(huì)被咬住，如履薄冰啊。我做的是行政助理，由早先進(jìn)入公司的一個(gè)大姐帶我，她人蠻好的，就是很嚴(yán)格，做事 很認(rèn)真，要求嚴(yán)謹(jǐn)。

4、她讓我先負(fù)責(zé)公司的一些雜事，進(jìn)公司第一天，由于公司在運(yùn)營(yíng)中，她 拿出一份合同出來(lái)，讓我照著做打印出來(lái)，我問(wèn)她什么時(shí)候要，她呶呶嘴說(shuō)客戶就在經(jīng)理辦 公室等著簽。頓時(shí)壓力橫生，滿背虛汗，我只能憑借在微機(jī)課上的那點(diǎn)知識(shí)慢慢的來(lái)摸索， 40 分鐘過(guò)去了，才基本完成，最后還是她修訂才最后完成。一份不足 100 字的合同我用了 那么長(zhǎng)的時(shí)間才完成，而且還只能算是個(gè)草稿，當(dāng)時(shí)的感覺就是很丟人，要學(xué)的東西還很多， 好在沒(méi)人責(zé)怪我，帶我的人還教會(huì)我很多東西。其實(shí)辦公室的活不怎么多，但是很雜，有那些方面沒(méi)注意到，疏忽了就很容易貽誤工作， 造成一些不必要的麻煩，所以一定要考慮周全，小心謹(jǐn)慎。接收的傳真要及時(shí)處理，不

5、能壓 住不管。行政助理要求心理素質(zhì)很強(qiáng)，要應(yīng)付上級(jí)，要安排他的出行工作，所謂伴君如伴虎，在 經(jīng)理身邊工作一定要小心謹(jǐn)慎。有時(shí)辦公室來(lái)了客人，要及時(shí)的端茶倒水，辦公室有茶盤泡茶的用具，由于工作需要我 自己學(xué)習(xí)了一點(diǎn)這方面的知識(shí)，然后在客人來(lái)的時(shí)候就可以得心應(yīng)手的泡茶，能夠很好的留 住客戶，聊聊天，使的他不無(wú)聊。有時(shí)還要跟著經(jīng)理出去應(yīng)酬，外出吃飯一定要注意很多細(xì)節(jié)，比如先敬誰(shuí)，比如座位安 排，比如要搶先買單不能讓領(lǐng)導(dǎo)不好看之類的。起先很不喜歡跟他們出去吃飯，因?yàn)樽约和?全不知道怎么去做，后來(lái)跟大家慢慢熟悉了，也能在飯桌上說(shuō)下話，注意一些分寸，能敬敬 酒之類的了。好在也沒(méi)人為難我，都很和氣。除了這些

6、，我還學(xué)會(huì)了與人交際先敬人三分，人家自然不會(huì)太為難你，在生意場(chǎng)上最重 要的就是誠(chéng)信，言而無(wú)信是大忌，因此作為領(lǐng)導(dǎo)手下的說(shuō)話一定要注意，不能讓人覺得不敬， 不能透露自己的商業(yè)秘密，不能讓客人臉上難看。剛開始我都不會(huì)怎么會(huì)說(shuō)話，一般讓干什 么就埋頭去干。不太會(huì)交際，好在領(lǐng)導(dǎo)會(huì)給我圓場(chǎng)，說(shuō)這是我們公司新來(lái)的，剛畢業(yè)的大學(xué) 生，什么都不懂之類的。有時(shí)也會(huì)覺得很委屈，一些不是自己做錯(cuò)的事賴自己頭上，一般如果有什么情況，都是 領(lǐng)導(dǎo)唱白臉我唱紅臉，壞人都是手下人去做，領(lǐng)導(dǎo)還能做個(gè)好人。還有因?yàn)椴皇煜す靖浇?的環(huán)境，有次兩個(gè)技術(shù)員要租房子，這種的事情也讓我去做，覺得這根本不關(guān)我的事。但是 我還是完成了，從此

7、知道了老板只是為了榨取你的剩余價(jià)值，如果你什么都不會(huì)，什么都做 不了，總會(huì)被開了的。還有很麻煩的就是一些資料，比如合同，報(bào)價(jià)單，詢價(jià)單，各地區(qū)的聯(lián)系，各種商品合 同的歸類，這些東西可能隨時(shí)要被領(lǐng)導(dǎo)用到，而且他提出查看時(shí)必須盡快的拿過(guò)去，每次我 都要翻找好久才能找到，正在找尋一個(gè)可以更好的歸類的方法。初入社會(huì)，開始了與形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入進(jìn)去真的不 是件容易的事。由于存在著競(jìng)爭(zhēng)與利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì) 你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷 地往上爬，因此剛出校門真的無(wú)法適應(yīng)。我想我能做的就是“學(xué)會(huì)

8、察言觀色，多工作，少閑 話”。工作環(huán)境環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境中，自然心情 就好，大家工作開心，便有利于公司的發(fā)展。每次受到委屈時(shí)就安慰自己，這是實(shí)習(xí)階段，好多學(xué)護(hù)士的實(shí)習(xí)被欺負(fù)還沒(méi)有工資的呢， 現(xiàn)在能學(xué)些東西，還能拿錢，很好很好了。與同事相處最主要的是不隱瞞吧，辦公室只有這么大，誰(shuí)有點(diǎn)什么都知道，一般別人問(wèn) 我什么，只要不是什么機(jī)密，我都會(huì)老實(shí)回答。同事們看我一個(gè)小姑娘，沒(méi)什么心計(jì)，不會(huì) 做些溜須拍馬的事，還算比較照顧，至少我做錯(cuò)什么事時(shí)會(huì)教我怎么做?，F(xiàn)在我會(huì)使用打印機(jī)，傳真機(jī)，能禮貌的處理電話傳真，能在客戶來(lái)時(shí)去訂好餐位，點(diǎn) 好菜，知道飯桌的基本禮儀，能夠應(yīng)付

9、公司一些日常的事務(wù)，會(huì)保管公司的機(jī)密和一些財(cái)物。 但是我要學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些，還有很多需要我去做的，去學(xué)習(xí)的。度過(guò)了最剛開始那段孤獨(dú)的寂寞的無(wú)助的日子，我想我終會(huì)像那向日葵，在陽(yáng)光的照射 下燦爛開放，成為一朵美麗的花，未來(lái)一定能夠更加美好。三、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)經(jīng)過(guò)了這段時(shí)間，從內(nèi)在改變了我，以前我花父母的錢的時(shí)候總是大手大腳，不會(huì)節(jié)省， 現(xiàn)在要自己照顧自己，自己負(fù)責(zé)自己的生活，自己交房租水電，自己煮飯買米，雖然父母也 會(huì)問(wèn)我需要不需要錢，我都會(huì)說(shuō)我能養(yǎng)活自己。在社會(huì)生活不容易，社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈，沒(méi)有人 會(huì)像家人一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖無(wú)所求，沒(méi)有人會(huì)像同學(xué)一樣跟你嬉耍打鬧，大家都是在外面討 生活都把不得從你

10、手上拿到點(diǎn)什么，都是為了自己的利益在競(jìng)爭(zhēng)，在奮斗。這條路很長(zhǎng)，很難走，我知道自己會(huì)遇到困難，但是我相信，我可以被打敗，但不會(huì)放 棄，我一定會(huì)加倍的努力，換來(lái)自己在社會(huì)生存的資格。而我要學(xué)會(huì)更多的技巧，更多的技能，積累更多的經(jīng)驗(yàn)，才能有資本去拼，去闖，去回報(bào)父母家人。這段經(jīng)歷是我步入社會(huì)的探路石，它教我很多社會(huì)規(guī)則，教了很多學(xué)校學(xué)不到的東西， 我希望自己能夠好好的消化掉，好好的應(yīng)用，成為自己的技能。我是學(xué)管理的，在書本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實(shí)踐過(guò)， 也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí)，才會(huì)體會(huì)到難度有多大；我們?cè)诶蠋熌抢锘驎旧峡吹竭^(guò)很 多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親

11、臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和 知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間，我拓寬了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，而 的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備?？傊?，我相信我一定不會(huì)輸給未來(lái)的，加油！四、致謝實(shí)習(xí)以來(lái)首先我要感謝實(shí)業(yè)有限公司給予我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的幫助 提攜，感謝同事給我的幫助指導(dǎo)。尤其要感謝父母在后面對(duì)我的支持與鼓勵(lì)，這段時(shí)間我成長(zhǎng)了很多，謝謝你們一直以來(lái) 不離不棄的關(guān)心著我。最后要感謝實(shí)習(xí)的指導(dǎo)老師，謝謝你不煩躁的接受我犯過(guò)的錯(cuò)誤，謝謝！有你們的幫助 才有了這篇實(shí)習(xí)報(bào)告。財(cái)政局實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使

12、我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中 鞏固知識(shí)；實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂 上根本就不到的知識(shí)，既開闊了視野，又增長(zhǎng)了見識(shí)，也是我們走向工作崗位的第一步。暑 假期間，我在地方財(cái)政局進(jìn)行了一個(gè)月的實(shí)習(xí)，感受頗深。在實(shí)習(xí)期間，我嚴(yán)格遵守單位的 各項(xiàng)規(guī)章制度，服從指導(dǎo)人員的安排，做到不遲到、不早退，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，虛心學(xué)習(xí)，注意 觀察，獨(dú)立思考，學(xué)問(wèn)結(jié)合。我在財(cái)政局參與并圓滿完成了納稅評(píng)估、普通發(fā)票檢查、資料 歸檔等工作任務(wù)，在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了財(cái)政的稅收征收管理工作法規(guī)，達(dá)到了預(yù)期實(shí)習(xí)目 的。一、實(shí)習(xí)目的稅收作為國(guó)家財(cái)政收入的主要組成部分，無(wú)疑在其中扮演了極其重要的

13、角色。它是一個(gè) 國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的命脈，是一個(gè)國(guó)家賴以生存的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。因此為了加深對(duì)稅收政策的領(lǐng)悟， 了解稅務(wù)機(jī)關(guān)與企業(yè)，個(gè)人二者之間的關(guān)系，我來(lái)到了財(cái)政局，進(jìn)行了為期一個(gè)月的掛職 實(shí)習(xí)。想通過(guò)本次實(shí)習(xí)達(dá)到培養(yǎng)和鍛煉我綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí)， 去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，提高實(shí)踐能力，能嘗試到一些 在學(xué)校我們沒(méi)有學(xué)到的知識(shí)，為我將來(lái)走入自己工作崗位和社會(huì)打下結(jié)實(shí)的基礎(chǔ)。二、實(shí)習(xí)成果1、實(shí)習(xí)過(guò)程（1） 第一天上班，心里沒(méi)底，感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)校看不 到、學(xué)不到的東西，緊張的則是萬(wàn)一做不好工作而受到批評(píng)。還好，財(cái)政局的叔叔們對(duì)我們

14、都很有耐心，有什么事情都是親自給我們指導(dǎo)。第一天算是熟悉工作，對(duì)辦公室資料的放置 有個(gè)基本的了解。然后他們給我介紹了辦公室平時(shí)的一些基本的工作以及平時(shí)的上下班時(shí) 間，因?yàn)樗麄兌际菍９軉T，所以他們都有自己固定管理的相關(guān)工作，概括點(diǎn)說(shuō)他們平時(shí)的工 作就是督促好這些企業(yè)和個(gè)人進(jìn)行相關(guān)的繳稅，另外有需要的話需要把這些相關(guān)信息錄入到 相關(guān)的稅務(wù)管理系統(tǒng)中，平時(shí)也要做好這些系統(tǒng)的維護(hù)工作。看似簡(jiǎn)單的工作，卻還是讓我 有點(diǎn)頭疼，整理資料讓我無(wú)從下手，我們需要按照裝訂的規(guī)范把每個(gè)企業(yè)的資料整理好后裝 訂好，這不算是一件很難得工作但是需要極大地耐心，不能出現(xiàn)差錯(cuò)。數(shù)據(jù)的錄入也讓我很 是無(wú)奈，說(shuō)的夸張點(diǎn)，我把我這

15、輩子要見的數(shù)字都見完了，而且錄入數(shù)據(jù)更是需要小心容不 得半點(diǎn)差錯(cuò)。第一次發(fā)現(xiàn)其實(shí)財(cái)政局的工作也會(huì)比較繁瑣，需要相關(guān)工作人員的耐心對(duì)待。 他們平時(shí)也是會(huì)很忙，他們必須確保自己的工作不會(huì)出現(xiàn)失誤，因?yàn)檫@樣才不會(huì)影響到國(guó)家 的稅收，而且他們平時(shí)也會(huì)有相關(guān)的考核，隨時(shí)提升他們的工作能力。（2） 經(jīng)過(guò)幾天的了解以及這幾天的工作，對(duì)財(cái)政局的工作有了大概的了解。我平時(shí)的 工作就是協(xié)助辦公室的工作人員，幫他們跑跑腿，另外就是整理資料，錄數(shù)據(jù)以及對(duì)稅收征 管系統(tǒng)的維護(hù)。有時(shí)候辦公室比較閑的話我就會(huì)去大廳看看大廳的工作流程。大廳的工作人 員更要有著工作的認(rèn)真和熱情，要具備專業(yè)素質(zhì)。對(duì)納稅人的疑難問(wèn)題必須給予解答，

16、還得 向納稅人宣傳新出的政策等。由于當(dāng)時(shí)正是稅控發(fā)票上線不久，很多企業(yè)都對(duì)相關(guān)內(nèi)容部了 解，這時(shí)就需要相關(guān)工作人員自己先弄清楚然后給予納稅人滿意的答復(fù)。對(duì)于納稅人的相關(guān) 要求，工作人員要盡量給予配合。其次，納稅的申報(bào)期決定了代理部業(yè)務(wù)期的特點(diǎn)。我們也 從中學(xué)到了一些知識(shí)比如說(shuō)：每月的 1 號(hào)到 15 號(hào)是企業(yè)納稅申報(bào)期，因此這段時(shí)間大廳業(yè) 務(wù)也是最繁忙的，此后的一段時(shí)期，時(shí)間就相對(duì)寬松些，相關(guān)的就可以利用這段時(shí)間來(lái)為自 己“充電”，了解到最新的稅務(wù)政策依。在大廳的這段時(shí)間也讓我學(xué)習(xí)到了不少知識(shí)。其實(shí) 很多知識(shí)我們?cè)谡n堂上就有學(xué)習(xí)過(guò)只是因?yàn)闆](méi)有親自的實(shí)踐導(dǎo)致我們讀這些知識(shí)還不能能 有深刻的了解。

17、通過(guò)這次實(shí)習(xí)也是對(duì)自己知識(shí)的一個(gè)鞏固，同時(shí)我們?cè)谄綍r(shí)的學(xué)習(xí)中也應(yīng)該 注重知識(shí)的積累與運(yùn)用，只有在平時(shí)打好了基礎(chǔ)，運(yùn)用起來(lái)才能得心應(yīng)手。（3） 為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)很快就結(jié)束了，我也有自己的一些感想：實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷， 只有親身體驗(yàn)才知其中滋味。課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí)，不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化， 抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺得課堂上學(xué)的知識(shí)用不 上，出現(xiàn)挫折感，但我覺得，要是沒(méi)有書本知識(shí)作鋪墊，又哪能應(yīng)付這瞬息萬(wàn)變的社會(huì)呢？ 經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，雖然時(shí)間很短?？晌覍W(xué)到的卻是我大學(xué)中難以學(xué)習(xí)到的。比如說(shuō)如何對(duì)待自 己的工作中的長(zhǎng)輩們，因?yàn)槲覀兪菍W(xué)生所以師父?jìng)儗?duì)我們很照顧，

18、但也又不認(rèn)識(shí)我們的其他 工作人員有時(shí)會(huì)讓我們做些清理工作，作為新人，我覺得我們應(yīng)該很認(rèn)真的做好，“和氣生 財(cái)”而且這樣才能能給別人留下比較好的印象。四、實(shí)習(xí)小結(jié)本次實(shí)習(xí)對(duì)我意義深遠(yuǎn)，認(rèn)識(shí)到了自己的不足，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)尚且，處理的事情能力不夠， 而且，在實(shí)習(xí)中我缺乏工作耐心，細(xì)心程度也不夠，造成很多不必要的錯(cuò)誤，給實(shí)習(xí)單位來(lái)帶來(lái)一定的麻煩。另一方面，我的專業(yè)知識(shí)學(xué)的不透徹，很多知識(shí)都了解一點(diǎn)，沒(méi)有更加深 刻地學(xué)習(xí)，致使在工作中出現(xiàn)避重就輕的現(xiàn)象，不能更好地完善實(shí)習(xí)工作。在實(shí)習(xí)中不能很 好地和納稅的企業(yè)單位和個(gè)人進(jìn)行溝通，總之，發(fā)現(xiàn)自己有很多的不足之處，需要自己在今 后的學(xué)習(xí)中不斷的學(xué)習(xí)和完善。從這次實(shí)習(xí)我也獲得了許多，具體的來(lái)說(shuō)，教會(huì)了我如何更好地將理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié) 合，并應(yīng)用到社會(huì)之中，潛意識(shí)地提升了我