2021績效管理個人年終工作總結(jié)

1、2021績效管理個人年終工作總結(jié) 經(jīng)過一年的努力，想必你一定已經(jīng)收獲了較好的成績，好好的總結(jié)一番吧!這樣才能為今后工作當中做好準備，那么你們知道關于2021績效管理個人年終工作總結(jié)內(nèi)容還有哪些呢?下面是為大家準備2021績效管理個人年終工作總結(jié)五篇，歡迎參閱。 20_年接近尾聲，新的20_年在向我們招手!想當初進入公司時的懵懵懂懂，通過公司對專業(yè)知識的培訓與操作，這才讓我找到了方向感，慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式。雖然付出的勞動有時候沒有得到相同的。但我相信，機會留給有準備的人。在此，感謝 _的信任和同事的熱情幫助，現(xiàn)將本人20_年的網(wǎng)絡銷售工作做以下總結(jié)： 我大量學習行業(yè)的相關知識，及

2、銷售人員的相關知識，才能在時代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應工作需要，唯一的方式就是加強學習。 我深知網(wǎng)絡銷售是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作。作為電子商務員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是電子商務不可推卸的職責。要做一名合格的網(wǎng)絡營銷員，首先要熟悉業(yè)務知識，進入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個腳印，注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和 _交辦的每一件事。認真對待，及時 _，不拖延、不誤事、不敷衍。 為做好銷售工作，一直堅持嚴格要求自己，以誠待人。工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”。因此，

3、我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和 _利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。 經(jīng)過1年多的學習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，利用_與各大 _傳閱的資訊，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向同行請教，在不斷學習和探索中使自身在銷售領域上有所提高。 在錯誤中總結(jié)經(jīng)驗，在經(jīng)驗中成長，一年來的銷售工作，我總結(jié)了以下的銷售心得： 做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能迎得客戶的 _與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢

4、，對癥下藥，用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝對方的劣勢。總說自己的產(chǎn)品有多好，別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導客戶去分析判斷，建議客戶通過實地考察。 一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是： 在今后的工作中，我將通過努力學習和不斷摸索，努力完成自己的任務，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。20_年我會加油! 20_年，根據(jù)總公司下發(fā)的關于加強完善績效考核工作的要求,在公司 _的高度重視下，積極推進全員績效考核工作，本著規(guī)范管理，加強管控，提高效率的目的，特修訂并完善了績效考核管理。為績效考核工作順利推進提供了有力的保障?，F(xiàn)將20_年度績效考核工

5、作開展情況匯報如下： 為了順利推進績效考核工作，針對我公司具體情況，在原有的制度上修定、完善和補充了我公司績效考核管理制度，新制度充分結(jié)合了各部門的工作職責特點，明確了績效考核的指導思想、考核的范圍、對象、考核的內(nèi)容、考核的方法、要求及考核的時間跨度。更加全面、細致，可操作性、實用性更強。使我公司的績效考核管理更加規(guī)范化。 我公司績效考核工作，始終本著客觀公正的考核原則，實行上級與下級層層考核的方法，實行分數(shù)制度，打分內(nèi)容主要涉及德、能、勤、績、廉五個方面。每月、每季度由部門負責人從工作效率、工作能力、遵章守紀、上進心、等方面進行評分，年終，取四個季度考核的平均分作為年度考核結(jié)果。 在工作中，

6、各部門負責人加強了對員工工作過程的監(jiān)督與管理，在考核標準中記錄員工工作中的關鍵 _，通過記錄，更好的發(fā)現(xiàn)了工作中的問題，能夠及時責成改進，同時也能夠及時發(fā)現(xiàn)員工的點滴進步，給予認可。在考核過程中，各部門負責人都能盡職盡責的對待考核，堅持原則，并且嚴格按照考核細則打分，保證了考核結(jié)果的準確性和真實性。 通過考核，充分體現(xiàn)了 _重視，全員參與，真考核，避免走過場，以績效考核為契機進一步完善了各項制度，明確崗位責任，理順了工作關系，改進了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象，同時，進一步增強了職工的責任感，激發(fā)了職工的工作熱情。 在每月考核結(jié)束后，通過公司公示欄公布考核成績，使各部門員工認識到自己在考核期間內(nèi)主要的工

7、作成績與不足，提高了干部職工的工作積極性和主觀能動性，重點突出崗位勞動和業(yè)績貢獻，員工的收入與其崗位責任、工作業(yè)績掛鉤，完全打破了以往論資排輩、好壞一樣、平均主義等諸多弊端，績效考核真正起到了對職工的激勵作用，從而改進和提高了工作效率。 總體來說，我公司在20_年的績效考核工作取得了較為滿意的效果，在今后的工作中，我公司將再接再厲，進一步修訂績效考核管理制度，及時收集職工的建議和意見，相互溝通，協(xié)調(diào)工作，使單位的績效管理更加規(guī)范化、細致化。為公司更好的發(fā)展而努力奮斗。 根據(jù) _關于做好全區(qū)公務員和事業(yè)單位工作人員_年度考核工作 _(_發(fā)_2號)精神，我辦結(jié)合工作實際，認真 _開展了_年度考核測

8、評工作?，F(xiàn)將我辦考核測評工作情況總結(jié)如下： 我辦高度重視考核工作，切實把考核工作作為加強干部、管理和監(jiān)督，促進信息化隊伍建設的重要內(nèi)容，作為表彰先進、鼓勵創(chuàng)新、鼓舞士氣、激勵奉獻的有效措施，我辦按照關于做好全區(qū)公務員和事業(yè)單位工作人員_年度考核工作 _(_發(fā)_2號)文件精神，制定了實施意見，成立了考核 _小組，由分管辦公室工作的副主任具體 _實施考核測評工作。 _班子成員年度考核 _測評表和_區(qū)_年度考核 _測評表填寫完畢，現(xiàn)場進行統(tǒng)計，由單位綜合科統(tǒng)計，考核 _小組組長監(jiān)督， _評議測評結(jié)果當場公布。單位應到在編人員_名，實到_名，全部參加了測評。_同志經(jīng)考核上報為優(yōu)秀等次人選，_同志經(jīng)考核

9、確定為優(yōu)秀等次，其余成員經(jīng)考核全部確定為稱職，無不稱職或基本稱職人員。并且將績效考核結(jié)果在單位進行公示。 通過開展考核工作，使大家充分認識到了工作中的薄弱環(huán)節(jié)，提出了努力的方向，激勵了斗志，促使全體人員提高綜合素質(zhì)，在今后的工作中發(fā)揚傳統(tǒng)，恪盡職守，努力為我區(qū)的信息化建設貢獻自己的力量。 根據(jù) _指導，學校在2020年制定了新的績效考核的制度，大范圍的監(jiān)督教職工，讓學校的工作更好的進行，并通過規(guī)范個人去做好本職工作?，F(xiàn)將本年度學校的績效考核的工作總結(jié)如下： 學校在制定績效考核方案時根據(jù)多勞多得、 _優(yōu)酬、效率優(yōu)先、兼顧公平的原則重點強化教師工作績效的考核，將績效工資比重向一線教師、骨干教師、實

10、績顯著教師傾斜，拉開差距，充分發(fā)揮績效考核的激勵作用。春學期績效工資高低相差4600多元，秋學期績效工資高低相差_。 績效考核內(nèi)容主要包括教師德、能、勤、績等方面?！暗隆钡目己酥攸c是教師為人師表、關愛學生、廉潔從教等情況;“能”的考核內(nèi)容包括教育教學能力、科研能力等方面;“勤”的考核內(nèi)容包括教育教學工作量、教學常規(guī)、出勤以及教師個人專業(yè)發(fā)展等方面德情況;“績”的考核重在教育效果、教學效果、教研業(yè)績等方面。 學校考核方案制定依據(jù)是_市_區(qū)義務教育學?？冃ЧべY實施辦法和_市_區(qū)教育局關于義務教育學校教職工績效考核工作的指導意見，方案在廣大教師充分討論的基礎上，形成初稿。然后召開學校 _班子會議，對

11、初稿進行修改完善，形成初步方案。最后將方案經(jīng)教代會討論通過。因此，我們認為績效方案實施有廣泛的群眾基礎。 在方案實施的過程中，我們不斷完善、補充相關內(nèi)容，使方案更成熟。_月，學校從強化教學常規(guī)，提高教學質(zhì)量，落實安全責任等方面制定了_小學關于教師績效考核的補充規(guī)定，并與_月執(zhí)行。_月學校從_個方面修訂完善班主任工作月考核方案和教師考勤工作制度。 績效方案實施五年來，學校 _班子績效津貼標準較低，與班主任津貼相比由一定的差距。從年績效分析表上可以看出中層與班主任績效平均數(shù)每學期相差_元左右。這已經(jīng)影響了中層班子積極性。建議教育局統(tǒng)一制定不低于班主任津貼的標準。 學校將期終綜合考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合

12、格和不合格，劃分過于寬泛，不夠體現(xiàn)出教師之間的實際績效差別。例如同軌年級教學質(zhì)量獲得第一名的教師，績效考核中因某種原因未獲得優(yōu)秀等次，在綜合考評時與其他教師一樣獲得合格等次，那么這位教師實際教學績效在同學科中未能體現(xiàn)。 現(xiàn)行績效工資考核項目一般由幾塊構(gòu)成：主要包括教師所帶班的學生學業(yè)成績、課時、教研情況、參加活動及獲獎情況、出勤率、備課、作業(yè)批改及 _等方面，但是不同學科之間、行政人員與教師之間、后勤與教師之間的工作量應該怎樣換算頗有爭議。雖然區(qū)局在宏觀政策上 _了明確規(guī)定，但在具體落實過程中，并沒有一個細化的標準。作為基層學校，不太好平衡，而且也會因各校所實行的方案側(cè)重點不同造成同等條件的教

13、師，卻因在不同的學校任教，導致工資收入產(chǎn)生很大差別，這樣反而不利于激勵教師。 在績效單項獎勵中，學校對教師教科研、 _學生等方面考核力度相對薄弱。_鎮(zhèn)中心小學教師參加或 _競賽獲獎獎勵細則還是五年前制定的，其要求與獎勵標準已不適應現(xiàn)代教育的需要。(如細則中明確教師 _學生在各級各類報刊上發(fā)表文章獎勵標準，每篇文章_元。) 區(qū)人社局、教育局編制核定學校用編，科學制定 _方案，學校具體 _實施，全力營造能者上，庸者讓，不能干者靠邊站的氛圍，做到按勞取酬，按績分配，真正破除不勞而獲的現(xiàn)象。 財政上盡可能提高績效發(fā)放標準，使績效工資的激勵作用得以體現(xiàn)。區(qū)人社局、教育局要統(tǒng)一設定學校各類津補貼標準，以縮

14、小學校間不合理的收入差距，更好地發(fā)揮績效工資的激勵功能。 本學期我校現(xiàn)有在職在崗專業(yè)技術教師_人，已全部納入崗位管理。高級教師崗位_人，一級教師崗位_人，二級教師崗位_人。學校對他們進行了不同專業(yè)技術崗位聘用，并與其簽訂崗位聘用。為充分調(diào)動教師積極性，建議上級主管部門在調(diào)研基礎上及早實施_市_區(qū)教育系統(tǒng)事業(yè)單位專業(yè)技術崗位設置及內(nèi)部各等級崗位聘用條件(試行)。 作為一名銷售人員，在工作中，我能盡力發(fā)揮我“管理就是服務，創(chuàng)新就是超越，工作就是奉獻”的人生宗旨，用積極陽光的心態(tài)，在自己的崗位上認真履行自己的職責，為我們_汽車的發(fā)展做出了應有的貢獻。 作為一名汽車銷售人員，我深切地明白“客戶至上”的

15、道理，尤其對我們面對的客戶來說，規(guī)范而細致的態(tài)度不但可以促進客戶消費，還可以有效提升我們的品牌。我在工作中時刻嚴格要求自己，規(guī)范每一個細節(jié)，用細心、耐心、用心，做到了“腿勤、手勤、口勤”。 細節(jié)決定成敗。因此，我注重服務態(tài)度、服務技巧和服務水平，充分發(fā)揚了 _服務的的專業(yè)精神，用專業(yè)禮貌用語、服務態(tài)度，調(diào)動和激起顧客的 _欲，有一句話說：“服務源自真誠”。做到這一點，才能夠達到“以我真誠心，贏得客戶情”。我用真誠去贏得更多的空間和商機，通過這一系列地規(guī)范和統(tǒng)一服務，從而提升了我們的形象。 勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的起碼要求。在工作中，我以正確的態(tài)度對待各項工作任務。同時我也一直都非常注重與同事們之間的關系，善于調(diào)動和發(fā)揮大家積極性和創(chuàng)新性，努力營造