項(xiàng)目分銷團(tuán)隊(duì)操作手冊(cè)

1、深度覆蓋項(xiàng)目/分銷團(tuán)隊(duì)操作手冊(cè)目錄1. 直接覆蓋小店的沾內(nèi)生動(dòng)化標(biāo)準(zhǔn)2. 各級(jí)人員工作職責(zé)與衡量標(biāo)準(zhǔn)2.1.業(yè)代處主任工作職責(zé)與衡量標(biāo)準(zhǔn)2.2.分銷主管工作職責(zé)與衡量標(biāo)準(zhǔn)2.3.分銷員工作職責(zé)與衡量標(biāo)準(zhǔn)2.4.業(yè)代處內(nèi)勤(電話銷售專員)工作職責(zé)與衡量標(biāo)準(zhǔn)3. 深度覆蓋總流程式4. CSF 管理流程4.1.CSF 預(yù)算流程4.2.合作伙伴費(fèi)用報(bào)銷流程5. 分銷主管及分銷員隊(duì)伍主要工作流程5.1.深度覆蓋規(guī)劃流程5.2.重點(diǎn)分銷商管理流程5.3.分銷員招聘流程5.4.日常覆蓋計(jì)劃流程5.5.分銷員每日工作流程5.6.電話銷售流程5.7.重點(diǎn)分銷商向小店送貨流程5.8.合作伙伴向重點(diǎn)分銷商送貨流程5

2、.9.分銷員考核流程5.10.分銷員工資發(fā)放流程1. 直接覆蓋小店的店內(nèi)生動(dòng)化標(biāo)準(zhǔn)a) 貨架陳列標(biāo)準(zhǔn)1、店內(nèi)、外正確使用 POP2、保持健力寶產(chǎn)品的外觀整潔、完整，剔除不良品3、維持陳列面積在前三名4、所有產(chǎn)品中文商標(biāo)統(tǒng)一朝外5、貨架上，同品牌、同口味的產(chǎn)品垂直陳列6、所有產(chǎn)品應(yīng)集中陳列7、促銷商品的突出陳列8、按先進(jìn)先出原則，貨齡期較長(zhǎng)的產(chǎn)品陳列于前排9、如果店內(nèi)有公司的專有展示架，要按標(biāo)準(zhǔn)陳列10、 把冰箱蓋上的健力寶產(chǎn)品擺在靠外的一側(cè)，把冰箱內(nèi)的產(chǎn)品拿到上層2各級(jí)人員工作職責(zé)與衡量標(biāo)準(zhǔn)分銷工作有業(yè)代處主任總體管控，由分銷主管和分銷員完成對(duì)小點(diǎn)和重點(diǎn)分銷商的管理，同時(shí)在業(yè)代處設(shè)立訂貨服務(wù)熱

3、線，由業(yè)代處內(nèi)勤負(fù)責(zé)接聽客戶的訂貨電話并且完成下單工作。21業(yè)代處主任工作職責(zé)與衡量標(biāo)準(zhǔn)職責(zé)具體工和內(nèi)容衡量指標(biāo)分銷商網(wǎng)絡(luò)l協(xié)助分公司經(jīng)理開發(fā)新的合作伙伴l掌握合作伙伴下屬分銷商客戶的資料l幫助片區(qū)業(yè)代對(duì)合作伙伴下屬分銷商客戶進(jìn)行開發(fā)。l銷量目標(biāo)完成率l區(qū)域內(nèi)分銷商覆蓋率l分銷網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作狀況=終端覆蓋率/分銷商覆蓋率分銷商網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)l幫助片區(qū)業(yè)代進(jìn)行客戶滲透l考察區(qū)內(nèi)各分銷商業(yè)務(wù)水平，分析分銷網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作狀況l發(fā)展優(yōu)秀的分銷商客戶，淘汰業(yè)績(jī)低、合作意愿差的分銷商客戶，以保持分銷網(wǎng)絡(luò)的良性運(yùn)作區(qū)域直接覆蓋管理l負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)分銷商的開發(fā)l指導(dǎo)分銷主管及分銷員完成區(qū)域內(nèi)小店覆蓋任務(wù)l區(qū)域內(nèi)終端覆蓋率l屬

4、下分銷員的平均業(yè)績(jī)水平客戶信息收集與分享l了解產(chǎn)品在區(qū)域內(nèi)的分銷狀況l實(shí)地銷售報(bào)告的匯總l每朋能否準(zhǔn)時(shí)提交客戶信息及銷量報(bào)告組織管理與建設(shè)l根據(jù)工作量需要，安排各地片區(qū)業(yè)代及分銷員隊(duì)伍的人員配置l考核片區(qū)業(yè)代及分銷主管的業(yè)績(jī)水平l實(shí)地培訓(xùn)片區(qū)業(yè)代及分銷主管的工作技巧l屬下片區(qū)業(yè)代及分銷主管的平均業(yè)績(jī)水平l每月實(shí)地培訓(xùn)片區(qū)業(yè)代和分銷主管的次數(shù)1分銷商覆蓋率=由片區(qū)業(yè)代日常維護(hù)的分銷商數(shù)經(jīng)營(yíng)飲料產(chǎn)品的批發(fā)商總數(shù)2零售店覆蓋率=銷售健力寶產(chǎn)品的終端總數(shù)銷售軟飲料的終端總數(shù)22分銷主管工作職責(zé)與衡量標(biāo)準(zhǔn)職責(zé)具體工作內(nèi)容衡量指標(biāo)計(jì)劃與銷售l制訂分銷員的工作目標(biāo)l幫助分銷員完成銷量、分銷、生動(dòng)化等目標(biāo)l執(zhí)

5、行定期的檢查l實(shí)地銷售報(bào)告的匯總l銷量目標(biāo)完成率l區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品平均分銷率重點(diǎn)分銷商管理l客戶滲透，發(fā)展良好客戶關(guān)系l管理重點(diǎn)分銷商庫存，保證對(duì)重點(diǎn)小店的供貨l監(jiān)控重點(diǎn)分銷商對(duì)重點(diǎn)小店的客戶服務(wù)水平l每月抽查小店數(shù)量l統(tǒng)計(jì)、計(jì)算分銷員完成情況準(zhǔn)確率組織管理與建設(shè)l根據(jù)區(qū)域情況確定分銷員隊(duì)伍人員配置l招聘與組建分銷員隊(duì)伍l分配分銷員的工作l抽查考核分銷員的業(yè)績(jī)水平l實(shí)地培訓(xùn)分銷員的銷售技巧l屬下分銷員的平均業(yè)績(jī)水平l每月實(shí)地培訓(xùn)分銷員的次數(shù)1分銷商覆蓋率=由片區(qū)業(yè)代日常維護(hù)的分銷商數(shù)經(jīng)營(yíng)飲料產(chǎn)品的批發(fā)商總數(shù)2零售店覆蓋率=銷售健力寶產(chǎn)品的終端總數(shù)銷售軟飲料的終端總數(shù)23分銷員工作職責(zé)與衡量標(biāo)準(zhǔn)總體工

6、作目標(biāo)：分銷員負(fù)責(zé)賣進(jìn)分銷、助銷、促銷等到所覆蓋定戶以達(dá)到相應(yīng)的零售標(biāo)準(zhǔn)及銷量、收款目標(biāo)，并和所覆蓋客戶建立良好的合作關(guān)系。職責(zé)具體工作內(nèi)容衡量指標(biāo)客戶拜訪l 對(duì)重點(diǎn)小店做重復(fù)的拜訪，賣入健力寶產(chǎn)品，接受訂單，處理訂單（交由重點(diǎn)分銷商送貨）l 每日 40 個(gè)小店拜訪l 90%以上所覆蓋客戶達(dá)到相應(yīng)分銷標(biāo)準(zhǔn)（90%為待定系數(shù)，在測(cè)試市場(chǎng)項(xiàng)目結(jié)束后確定）l 實(shí)現(xiàn)每月促銷目標(biāo)l 實(shí)現(xiàn)每月目標(biāo)銷量信息反饋l按要求準(zhǔn)確、及時(shí)填寫各種工作報(bào)表，按時(shí)上交l每月能否準(zhǔn)時(shí)提交客戶信息及銷量報(bào)告客戶關(guān)系建設(shè)l發(fā)展與小店店主的良好客戶關(guān)系24業(yè)代處內(nèi)勤職責(zé)具體工作內(nèi)容衡量指標(biāo)電話訂單處理l 接聽小店客戶的訂貨電話，

7、記錄并轉(zhuǎn)化為零售小店訂貨裝運(yùn)單，交由相應(yīng)分銷員處理送貨事宜；l 接聽小店客戶的送貨反饋電話，了解并記錄客戶需要解決的問題，并交由相應(yīng)分銷員跟進(jìn)處理l電話訂單的記錄準(zhǔn)確率3深度覆蓋總流程管理重點(diǎn)分銷商（重點(diǎn)分銷商管理流程）制訂小店覆蓋計(jì)劃以及執(zhí)行（小店覆蓋計(jì)劃流程、分鎖員招聘流程、分銷員每日工作流程）區(qū)域深度覆蓋規(guī)劃根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的要求，選擇并開發(fā)重點(diǎn)分銷商（分銷商開發(fā)流程）小店覆蓋管理重點(diǎn)分銷商管理日常工作建立生意關(guān)系分銷工作總流程根據(jù) CSF 總體情況及重點(diǎn)分銷商生意狀況調(diào)整 CSFA 支持對(duì)象調(diào)整 CSF 預(yù)算（CSF 預(yù)算流程、合作伙伴費(fèi)用報(bào)銷流程）小店覆蓋效果及系統(tǒng)評(píng)估（分銷員考核流程）

8、針對(duì)重點(diǎn)分銷商業(yè)績(jī)的定期評(píng)估及網(wǎng)絡(luò)調(diào)整（重點(diǎn)分銷商管理流程）4CSF 管理流程41CSF 預(yù)算流程CSF 預(yù)算流程大區(qū)總監(jiān)制訂本區(qū)域CSF 預(yù)算指引分公司經(jīng)理業(yè)代處主任各區(qū)域/地區(qū) CSF 預(yù)算匯總表本區(qū)域 CSF 預(yù)算指引合作伙伴經(jīng)理渠道管理部制訂本年度 CSF 預(yù)算計(jì)算方法從行銷服務(wù)部取得合 作伙伴上年度實(shí)際上、入貨量計(jì)算各合作伙伴 CSF 預(yù)算金額、生成各區(qū)域的 CSF 預(yù)算明細(xì)表說明CSF 計(jì)算基數(shù)：l 上半年度取上半年度實(shí)際入貨量l 下半年度取上半年度實(shí)際入貨量每個(gè)半年度最后一月第一個(gè)工作周內(nèi)完成制訂所管轄地區(qū)CSF 預(yù)算指引地區(qū) CSF 預(yù)算指引確認(rèn)合作伙伴實(shí)際放貨量、CSF 預(yù)算

9、金額每個(gè)半年度最后一月第二個(gè)工作周內(nèi)完成進(jìn)行區(qū)域深度覆蓋規(guī)劃（見區(qū)域深度覆蓋規(guī)劃流程CSF 預(yù)算明細(xì)表確認(rèn)分銷員隊(duì)伍人員配置計(jì)劃，填寫 CSF 預(yù)算明細(xì)表審批 CSF 預(yù)算表， 匯總成分公司CSF 匯總表雙方簽字確認(rèn)分公司 CSF 匯總表整理歸檔，并移交財(cái)務(wù)部，建立相應(yīng)內(nèi)部財(cái)務(wù)資料每個(gè)半年度最后一月第三個(gè)工作周內(nèi)完成42合作伙伴費(fèi)用報(bào)銷流程經(jīng)銷商費(fèi)用報(bào)銷流程分公司經(jīng)理業(yè)代處主任合作伙伴經(jīng)理財(cái)務(wù)說明計(jì)劃階段使用階段報(bào)銷階段審批 CSF 費(fèi)用報(bào)銷明細(xì)表審批每月 CSF 費(fèi)用使用計(jì)劃，并簽名確認(rèn)監(jiān)控審批 CSF 費(fèi)用報(bào)銷明細(xì)表填寫每月 CSF 費(fèi)用使用計(jì)劃根據(jù)已確認(rèn) CSF 費(fèi)用使用計(jì)劃進(jìn)行覆蓋活動(dòng)

10、并預(yù)支相關(guān)費(fèi)用填寫每月 CSF 費(fèi)用報(bào)銷明細(xì)表，并提供相應(yīng)票據(jù)在每月倒數(shù)第 2 個(gè)工作日前完成在每月第 3 個(gè)工作日前完成制表在每月第 5 個(gè)工作日前完成制表在每月第 8 個(gè)工作日前完成制表知會(huì)業(yè)代處主任及合作伙伴經(jīng)理，調(diào)整報(bào)銷金額（超出可報(bào)銷金額）費(fèi)用報(bào)銷明細(xì)相關(guān)票據(jù)根據(jù)該合作伙伴 CSF 記錄,確認(rèn)本月份可報(bào)銷金額(未超出可報(bào)銷金額)將更新的合作伙伴CSF 使用情況 CC 往業(yè)代處主任及合作伙伴經(jīng)理調(diào)整后的 CSF 費(fèi)用報(bào)銷明細(xì)表更新后的合作伙伴CSF 使用記錄向合作伙伴制定賬戶支付 CSF 報(bào)銷費(fèi)用更新該合作伙伴 CSF 使用記錄CC 往分公司經(jīng)理在每月第 13 個(gè)工作日前完成制表分銷主

11、管片區(qū)業(yè)代業(yè)代處主任合作伙伴深度覆蓋規(guī)劃流程5銷主管及分銷員隊(duì)伍主要工作流程51深度覆蓋規(guī)劃流程分銷員分銷主管重點(diǎn)分銷商重點(diǎn)分銷商管理流程12確定合作伙伴能否在確定的覆蓋區(qū)域內(nèi)配不能送貨物能夠跟蹤 CSF 進(jìn)展,確認(rèn) CSF足夠支持新增的覆蓋區(qū)域帶領(lǐng)分銷員開展區(qū)域覆蓋共同開發(fā)重點(diǎn)分銷商作為區(qū)域內(nèi)配送商并確認(rèn)其權(quán)利義劃分區(qū)域以及確定開展覆蓋的先后順序區(qū)域調(diào)研提供完整的下線客戶資料確定合作伙伴 CSF 金額確認(rèn)分銷員工資水平及分銷員人數(shù)共同確定所需覆蓋的區(qū)域流程說明：1、區(qū)域調(diào)研包括區(qū)域內(nèi)分銷商以及零店數(shù)量、經(jīng)營(yíng)狀況，區(qū)內(nèi)生意狀況等2、將該區(qū)域細(xì)分，并按照生意發(fā)展及區(qū)內(nèi)經(jīng)銷商分布等客觀狀況，排列出

12、細(xì)分區(qū)域的覆蓋發(fā)展先后順序。流程使用表格速查表格編號(hào)表格名稱DC01重點(diǎn)分銷商基本信息記錄卡52重點(diǎn)分銷商管理流程明確重點(diǎn)分銷商的權(quán)利與義務(wù)（庫存、配送要求）建立建立訂單處理及配送流程關(guān)系開展零售覆蓋（詳見分銷員日常工作流程）監(jiān)控重點(diǎn)分銷商安全庫存執(zhí)行日常管理分銷商庫存狀況記錄抽查重點(diǎn)分銷商的日常送 貨情況及零售客戶服務(wù)水 平，信息反饋往分銷主管。對(duì)重點(diǎn)分銷商覆蓋能力及零售客戶服務(wù)水平進(jìn)行周期性評(píng)估1分銷商客戶服務(wù)水平記錄表共同進(jìn)行生意回顧2表現(xiàn)提升要求重點(diǎn)分銷商能是否滿足表現(xiàn)提升要求周否在同一區(qū)域內(nèi)重新開發(fā)重點(diǎn)分銷商期性評(píng)提升覆蓋表現(xiàn)及客戶服務(wù)水平估流程說明：1、分銷員在進(jìn)行日常零售覆蓋的同

13、時(shí)，必須抽查重點(diǎn)分銷商送貨情況，協(xié)助分銷主管監(jiān)管重點(diǎn)分銷商客戶服務(wù)水平。2、分銷主管在周期性對(duì)重點(diǎn)分銷商服務(wù)水平進(jìn)行回顧后，必須與重點(diǎn)分銷商一起進(jìn)行生意回顧， 共同發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，并針對(duì)這些問題提出表現(xiàn)提升要求。流程使用表格速查表格編號(hào)表格名稱DC02重點(diǎn)分銷商拜訪記錄表DC03重點(diǎn)分銷商客戶服務(wù)水平記錄表招53分銷員招聘流程分銷員招聘流程業(yè)代處主任分銷主管應(yīng)聘人合作伙伴確認(rèn)有招聘需要制定招聘計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算聘前期準(zhǔn)備招聘審批招聘計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算篩選面試通過實(shí)地訪問測(cè)試謝絕應(yīng)聘人不通過錄用通知通過簽訂勞動(dòng)合同報(bào)到崗前培訓(xùn)上崗工作流程說明：1、分銷員在行政關(guān)系上錄屬于合作伙伴，在業(yè)務(wù)關(guān)系上則錄

14、屬于健力寶。即分銷員簽署合作伙伴方面合同，負(fù)責(zé)健力寶生意業(yè)務(wù)。54日常覆蓋計(jì)劃流程日常覆蓋計(jì)劃流程分銷主管分銷員實(shí)施拜訪計(jì)劃（詳見分銷員每日拜訪流程）管理與考核（詳見分銷員考核流程）制定分銷員每周拜訪計(jì)劃制定標(biāo)準(zhǔn)拜訪頻率及店內(nèi)現(xiàn)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)將目標(biāo)覆蓋小店合理分配到各分銷員按生意需要及人員配置要求， 挑選出目標(biāo)覆蓋小店建立所有售點(diǎn)檔案組織分銷員對(duì)區(qū)域內(nèi)小型售點(diǎn)進(jìn)行普查優(yōu)化目標(biāo)覆蓋小店，及時(shí)更新小店檔案流程使用表格速查表格編號(hào)表格名稱DC05零售小店客戶拜訪表DC06零售小店拜訪路線圖DC07零售小店拜訪順序表55分銷員每日工作流程分銷員每日拜訪流程步驟內(nèi)容拜訪準(zhǔn)每日拜訪準(zhǔn)備備客戶拜商店檢查訪銷售賣入助

15、銷拜訪完成重溫當(dāng)日訪問的路線準(zhǔn)備所需的廣宣品準(zhǔn)備訪問手冊(cè)（拜訪線路圖、拜訪順序表、小店客戶拜訪表、小店訂單）準(zhǔn)備相關(guān)銷售工具（樣品、雙面膠、小刀、筆等）1先重溫當(dāng)日拜訪目標(biāo)，向店主問好觀察健力寶產(chǎn)品及競(jìng)品在店內(nèi)的狀況向店主了解上次拜訪后的訂單及銷量，以及現(xiàn)在的庫存情況，計(jì)算期間銷量，登記在小店客戶拜訪表上檢查助銷及促銷狀況了解產(chǎn)品的銷售情況、消費(fèi)者反應(yīng)、競(jìng)品動(dòng)態(tài)等信息根據(jù)小店分銷標(biāo)準(zhǔn)、銷量、庫存狀況等，向店主建議訂單填寫小店訂單，交由店主簽名使用銷售手冊(cè)及樣品賣入新產(chǎn)品及促銷迅速發(fā)現(xiàn)助銷機(jī)會(huì)有效運(yùn)用助銷材料以達(dá)到助銷要求記錄向店主許諾的事情檢查是否已經(jīng)將小店客戶拜訪表填寫完整感謝店主并道別清點(diǎn)

16、手上小店訂單，保留業(yè)務(wù)聯(lián)，將送貨聯(lián)交給重點(diǎn)分銷商指定訂單處理人員填寫每日小店拜訪總結(jié)表如果開發(fā)了新客戶，需新增小店客戶拜訪表，并將其加入到拜訪路線圖及拜訪順序卡中拜訪總結(jié)流程使用表格速查表格編號(hào)表格名稱DC05零售小店客戶拜訪表DC06零售小店拜訪路線圖DC07零售小店拜訪順序表DC08零售小店拜訪周報(bào)表L04零售小店訂貨裝運(yùn)單56電話銷售流程電話銷售流程零售小店業(yè)代初內(nèi)勤人員分銷員重點(diǎn)分銷商致電業(yè)代處電話銷售員，要求補(bǔ)貨電話訂單記錄客戶要求，填寫電話銷售記錄表根據(jù)電話銷售記錄表填寫零售小店訂單按照各分銷員負(fù)責(zé)的區(qū)域，將零售小店訂單分發(fā)到相應(yīng)的分銷零售小店訂單留下業(yè)務(wù)聯(lián)，將其他三聯(lián)交到重點(diǎn)分銷

17、商訂單處理人員訂單倉庫聯(lián)客戶聯(lián)對(duì)帳聯(lián)送貨落實(shí)情況反饋記錄客戶需要解決的問題跟進(jìn)處理問題進(jìn)入向小店配送的流程流程使用表格速查表格編號(hào)表格名稱DC14電話銷售記錄表L04零售小店定貨裝運(yùn)單流程使用表格速查（重點(diǎn)分銷商向小店送貨流程之后）表格編號(hào)表格名稱DC09零售小店配送順序表L04零售小店定貨裝運(yùn)單DC10出庫裝運(yùn)單流程使用表格速查（合作伙伴向重點(diǎn)分銷商送貨流程之后）表格編號(hào)表格名稱DC09零售小店配送順序表L04零售小店定貨裝運(yùn)單DC10出庫裝運(yùn)單5.7.重點(diǎn)分銷商向小店送貨流程合作伙伴、重點(diǎn)分銷商向零售小店送貨流程(客戶打電話下單) 填寫零售小店訂單拜訪客戶，現(xiàn)場(chǎng)填寫零售小店訂單業(yè)代處內(nèi)勤片

18、區(qū)業(yè)代倉管員送貨司機(jī)財(cái)務(wù)人員零售小店訂單零售小店訂單將訂單送貨聯(lián)和客戶聯(lián)交給合作伙伴指定人員整理保管零售小店訂單業(yè)聯(lián)倉庫聯(lián)客戶聯(lián)對(duì)帳聯(lián)匯總零售小店訂單， 安排配送路線，填寫出庫裝運(yùn)單零售小店訂單倉庫聯(lián)出庫聯(lián)裝運(yùn)單倉庫聯(lián)零售小店訂單出庫裝運(yùn)單提貨，確認(rèn)貨物與出庫裝運(yùn)單相符，簽字整理保管零售小店訂單倉庫聯(lián)及出庫裝運(yùn)單倉庫聯(lián)將貨運(yùn)到送貨目的地客戶收貨付款， 雙方在零售小店訂單上簽收，客戶聯(lián)交給客戶保管出庫裝運(yùn)單送貨聯(lián)返回倉庫，將余下的貨物入倉在出庫裝運(yùn)單送貨聯(lián)及倉庫聯(lián)上記錄返庫數(shù)量并簽名出庫裝運(yùn)單送貨聯(lián)與財(cái)務(wù)人員交割現(xiàn)金與單據(jù)零售小店訂單對(duì)帳聯(lián)出庫裝運(yùn)單送貨聯(lián)出庫裝運(yùn)單送貨整理保管出庫裝運(yùn)單送貨聯(lián)及

19、貨款收據(jù)聯(lián)貨款收據(jù)核對(duì)出庫裝運(yùn)單、現(xiàn)金金額及未付款的零售小店訂單對(duì)帳聯(lián)，開出貨款收據(jù)做應(yīng)收帳款記錄安排向客戶收款58合作伙伴向重點(diǎn)分銷商送貨流程拜訪客戶，現(xiàn)場(chǎng)填寫分銷客戶訂單片區(qū)業(yè)代倉管員送貨司機(jī)財(cái)務(wù)人員分銷客戶訂單將訂單送貨聯(lián)和客戶聯(lián)交給合作伙伴指定人員倉庫聯(lián)客戶聯(lián)對(duì)帳聯(lián)整理保管分銷客戶訂單業(yè)務(wù)聯(lián)匯總分銷客戶訂單， 安排配送路線，填寫出庫裝運(yùn)單分銷客戶訂單倉庫聯(lián)出庫聯(lián)裝運(yùn)單倉庫聯(lián)分銷客戶訂單出庫裝運(yùn)單提貨，確認(rèn)貨物與出庫裝運(yùn)單相符，簽字整理保管零售小店訂單倉庫聯(lián)及出庫裝運(yùn)單倉庫聯(lián)將貨運(yùn)到送貨目的地客戶收貨付款， 雙方在分銷客戶訂單上簽收，客戶聯(lián)交給客戶保管出庫裝運(yùn)單送貨聯(lián)返回倉庫，將余下的貨物入倉在出庫裝運(yùn)單送貨聯(lián)及倉庫聯(lián)上記錄返庫數(shù)量并簽名出庫裝運(yùn)單送貨聯(lián)與財(cái)務(wù)人員交割現(xiàn)金與單據(jù)所有分銷客戶訂單出庫裝運(yùn)單送貨聯(lián)出庫裝運(yùn)單送貨整理保管出庫裝運(yùn)單送貨聯(lián)及貨款收據(jù)聯(lián)貨款收據(jù)核對(duì)出庫裝運(yùn)單、現(xiàn)金金額及未付款的分銷客戶訂單對(duì)帳聯(lián)，開出貨款收據(jù)做應(yīng)收帳款記錄安排向客戶收款59分銷員考核流程分銷員