2021年上半年物流工作總結(jié)

1、2021年上半年物流工作總結(jié)物流部門人員是企業(yè)員工的重要組成部分，在企業(yè)的正常運行中發(fā)揮著重要作用。在構(gòu)建和諧社會的過程中，事業(yè)單位后勤部門是一支非常重要的隊伍。以下是由精心挑選的。歡迎你咨詢他們，希望能幫到你。上半年物流工作總結(jié)120_的半年過去了。在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和廠區(qū)各部門的幫助下，物流部全體員工齊心協(xié)力，共同努力，圍繞“團結(jié)、自律、努力服務(wù)、節(jié)約成本、保證運營”的工作要求，對內(nèi)改進管理和運營，對外提高服務(wù)質(zhì)量，在服務(wù)過程中堅持總結(jié)和創(chuàng)新，不斷提高物流部的服務(wù)管理水平。根據(jù)公司要求，后勤保障工作已基本完成，為公司安全運營做出了積極貢獻。回顧半年來的工作，雖然取得了一些不錯的成績，但也

2、存在一些不容忽視的問題。現(xiàn)將后勤部門半年來的工作總結(jié)如下：一是牢固樹立物流就是服務(wù)的理念，保持良好的心態(tài)，做好物流服務(wù)，履行物流保障職能，努力為員工創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。保證各種會議接待和餐飲工作。1、進一步完善物流管理體系、工作流程和崗位說明書等。并積極實施。從那時起，黃初就非常重視這個問題。經(jīng)過多次調(diào)查和討論，精神是：為了規(guī)范地完成公司的接待任務(wù)和各種會議任務(wù)，改善公司的外部形象，更好地為員工的餐飲和生活服務(wù)。用詳細的工作流程、工作描述和各種制度來指導(dǎo)員工的工作，明確告訴員工做什么、怎么做、在什么情況下履行職責(zé)。在編寫時，要注意用簡單明了的文字，用通俗易懂的文字填充；內(nèi)容具體詳細。讓員工一目

3、了然，知道怎么做，做到什么程度?，F(xiàn)在正在努力落實，希望下半年能取得更大的成績。2、做好學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，加強和提高內(nèi)部素質(zhì)。工作能不能做好，人是決定因素，人的素質(zhì)主要在于培養(yǎng)，所以后勤部門一直堅持三個結(jié)合：一是崗前培訓(xùn)和在職培訓(xùn)相結(jié)合，為新隊員提供崗前培訓(xùn)和在職培訓(xùn)；第二，培訓(xùn)與個別教育相結(jié)合，堅持每周對本部門員工進行一次安全教育，每月學(xué)習(xí)一次規(guī)章制度和學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，根據(jù)情況需要不時學(xué)習(xí)消防知識和安全教育，幫助專業(yè)素質(zhì)薄弱的員工提高個人素質(zhì)。第三，室內(nèi)學(xué)習(xí)和室外訓(xùn)練相結(jié)合，定期學(xué)習(xí)崗位職責(zé)，始終堅持每周三次早操，兩次培訓(xùn)，從而提高自己的專業(yè)素質(zhì)和處理問題的能力。3.加強酒店食堂管理，提高效率，降低成

4、本。制度再好也沒用。這是一張廢紙。按照我們制定的制度，員工素質(zhì)參差不齊，服務(wù)意識不強。在過去的半年里，我們密切關(guān)注不同崗位不同人員的培訓(xùn)，并通過定期的會議和會談，向員工解釋嚴格執(zhí)行制度的重要性，如何保持良好的態(tài)度，并實施制度。如果態(tài)度不好，那就不是好的服務(wù)，讓人感到溫暖和關(guān)懷。這對我們的工作不好，對公司的影響也很大。積極借鑒先進酒店的服務(wù)經(jīng)驗，并堅持下去。4.保證員工的食品質(zhì)量，提高員工滿意度。做好員工食堂一直是后勤工作的難點之一。如何讓大部分員工在公司吃得安全滿意，是后勤部反復(fù)研究的課題。20世紀50年代，食堂在飲食結(jié)構(gòu)上做出了進一步的努力5.住房和公寓。300套公共租賃住房投入使用，增加了

5、房間設(shè)施，住房管理系統(tǒng)得到改善。第二，缺點1.一些員工對工作的重要性認識不夠，工作主動性不強，工作職責(zé)不明確，工作落實不徹底，導(dǎo)致工作細節(jié)存在瑕疵。表現(xiàn)為工作后續(xù)還不夠，員工接受工作，領(lǐng)導(dǎo)安排工作不明確；工作范圍有疏漏。雖然已經(jīng)傳達了部里的要求，但在抽查過程中還是會發(fā)現(xiàn)問題，直接影響公司的整體施工質(zhì)量。2.有些員工工作效率低下，不能及時完成工作。員工工作的落實也有賴于上級的檢查和監(jiān)督，這就產(chǎn)生了意想不到的問題。比如業(yè)務(wù)水平和管理能力跟不上物流建設(shè)的要求。敬業(yè)奉獻精神不強。3.有些員工吃苦精神差，工作標準低。4.有些員工對參加早操并不熱情，因為有些新員工身體不健康，有些新員工加班，有些員工抱怨早會應(yīng)該算作加班工資，否則，全廠應(yīng)該舉行民主投票，決定早會制度應(yīng)該保留還是取消。5.部分員工組織管理能力較弱，文化程度較低，不愿意積極學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識，理論水平較低，缺乏管理經(jīng)驗，導(dǎo)致工作組織混亂，內(nèi)部管理混亂或水平較低，技術(shù)理論掌握較差，獨立執(zhí)行能力較弱，專業(yè)正規(guī)化意識不足，標準素質(zhì)不足，排隊意識不足，交接不規(guī)范。6.部分員工缺乏服務(wù)能力，想服務(wù)但缺乏服務(wù)技能和手段，沒有養(yǎng)成良