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文檔簡介

1、實用標(biāo)準(zhǔn)文案 精彩文檔 南開17春學(xué)期組織行為學(xué)在線作業(yè)答案17秋 一、單選題(共 20 道試題,共 40 分。) 1. 下列方式不能解除或減少失調(diào)的是() A. 改變認(rèn)知要素 B. 增加新的認(rèn)知要素 C. 強調(diào)某一認(rèn)知因素 D. 消除某一認(rèn)知因素 正確答案: 2. 以下哪一個不屬于有效激勵行為的內(nèi)容() A. 保健激勵 B. 成就激勵 C. 控制激勵 D. 責(zé)任激勵 正確答案: 3. 心理學(xué)家霍斯曼認(rèn)為,任何群體行為都由四種基本要素相互聯(lián)系、相互影響的結(jié)果() A. 活動、規(guī)范、相互作用、思想情緒;活動、價值觀、相互作用、組織文化 B. 活動、規(guī)范、價值觀、相互作用 C. 規(guī)范、價值觀、相互

2、作用、思想情緒 正確答案: 4. 克萊頓對需求層次理論進行修正后,提出三種核心需求是() A. 生存需要、社交需要、自我實現(xiàn)需要 B. 生存需要、尊重需要、人際需要 C. 生存需要、人際關(guān)系需要、成長需要 D. 生存需要、成長需要、自我實現(xiàn)需要 正確答案: 5. 下列關(guān)于知覺與感覺的關(guān)系表述正確的是() A. 感覺是事物作用于感官所產(chǎn)生的,知覺是個體內(nèi)生的 B. 知覺不需具體客觀對象,而需借助過去經(jīng)驗與知識 C. 知覺以感覺為基礎(chǔ),是對感覺的整合 D. 知覺是個體先天性的不需要在實踐中逐漸發(fā)展 正確答案: 6. 下列因素不是影響工作滿意度的因素是() A. 公平的報酬 B. 支持性的工作環(huán)境

3、C. 舒適的工作 D. 融洽的同事關(guān)系 正確答案: 實用標(biāo)準(zhǔn)文案 精彩文檔 7. 一般而言,員工的出勤率與滿意度之間的關(guān)系是一種() A. 正相關(guān)關(guān)系 B. 負(fù)相關(guān)關(guān)系 C. 非線性關(guān)系 D. 正比關(guān)系 正確答案: 8. 泰勒的科學(xué)管理的理論基礎(chǔ)是() A. X理論 B. Y理論 C. Z理論 D. 超Y理論 正確答案: 9. 領(lǐng)導(dǎo)的行為、行動能否產(chǎn)生預(yù)期的效能或效果,取決于( ) A. 領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 B. 領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者、領(lǐng)導(dǎo)工作情境 C. 領(lǐng)導(dǎo)者、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、領(lǐng)導(dǎo)工作情境 D. 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、被領(lǐng)導(dǎo)者、領(lǐng)導(dǎo)工作情境 正確答案: 10. 價值觀能夠強化人的行為動機并對行為起引導(dǎo)作用

4、,這體現(xiàn)了其_功能 A. 反映認(rèn)知 B. 對組織的影響 C. 組織教化 D. 動機與導(dǎo)向 正確答案: 11. 下列職業(yè)錨說法表述正確的是( ) A. 職業(yè)錨強調(diào)個人能力、動機與價值觀的互動 B. 可以通過各種測試而預(yù)測 C. 職業(yè)錨在正式后可以被較快的發(fā)現(xiàn) D. 職業(yè)錨一旦形成就會保持不變的 正確答案: 12. “個人一生扮演的角色的整個過程,統(tǒng)合了個體一生中各種職業(yè)與角色,并表現(xiàn)個體獨特的自我發(fā)展形態(tài)”的概念是指( ) A. 生涯 B. 職業(yè)生涯 C. 職業(yè)規(guī)劃 D. 事業(yè) 正確答案: 13. 研究組織的運行及其規(guī)律的學(xué)科是_ A. 社會學(xué) B. 管理學(xué) C. 組織行為學(xué) D. 市場營銷學(xué)

5、正確答案: 14. 個體的差異會導(dǎo)致壓力的表現(xiàn)不同,下列不屬于個體差異因素的是( ) 實用標(biāo)準(zhǔn)文案 精彩文檔 A. 控制點觀 B. 工作經(jīng)驗 C. 角色要求 D. 人際關(guān)系 正確答案: 15. 態(tài)度的構(gòu)成成分包括() A. 認(rèn)知、情感、行為傾向 B. 認(rèn)知、情緒、行為傾向 C. 認(rèn)知、行為傾向、調(diào)整 D. 調(diào)整、價值體現(xiàn)、自我保護 正確答案: 16. 大量事實表明,群體能夠給予其成員巨大壓力,使他們改變自己的態(tài)度和行為,采取與群體多數(shù)成員的言行保持一致的行為,這種行為是() A. 大眾行為 B. 社會行為 C. 自然行為 D. 從眾行為 正確答案: 17. “員工在工作中逐漸對自我加以認(rèn)識,發(fā)

6、展出清晰的、全面的職業(yè)自我觀”是指( ) A. 職業(yè)規(guī)劃 B. 職業(yè)生涯設(shè)計 C. 職業(yè)錨 D. 職業(yè)通道 正確答案: 18. 要做到合理授權(quán)可以從多種方式進行,其中彈性授權(quán)屬于( ) A. 量能授權(quán) B. 系統(tǒng)授權(quán) C. 控制授權(quán) D. 評估授權(quán) 正確答案: 19. 在組織行為學(xué)中,將一個組織在長期發(fā)展過程中把組織成員結(jié)合在一起的行為方式、價值觀念和道德規(guī)范的總和稱為 A. 組織理念 B. 組織倫理 C. 組織規(guī)范 D. 組織文化 正確答案: 20. 麥克利蘭關(guān)于需要的理論認(rèn)為,對人的發(fā)展和成長起著特別重要作用的是() A. 保健需要 B. 權(quán)力需要 C. 合群需要 D. 成就需要 正確答案

7、: 實用標(biāo)準(zhǔn)文案 精彩文檔 17春學(xué)期組織行為學(xué)在線作業(yè)答案17秋 二、多選題(共 10 道試題,共 20 分。) 1. 羅賓斯的壓力理論模型中提到壓力潛在來源中,其中與組織相關(guān)的因素是 A. 任務(wù)要求 B. 人際關(guān)系要求 C. 組織結(jié)構(gòu) D. 角色要求 E. 組織領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng) 正確答案: 2. 下列關(guān)于組織文化與企業(yè)核心競爭力的關(guān)系表述正確的是: A. 企業(yè)在發(fā)展的不同階段,組織文化再造是推動企業(yè)前進的源動力 B. 理念決定制度,制度決定技術(shù),技術(shù)決定產(chǎn)品 C. 擁有不斷創(chuàng)新的理念是構(gòu)成強有力的核心競爭力的重要源泉 D. 組織文化直接影響了企業(yè)的理念,而成為企業(yè)核心能力的內(nèi)容與基礎(chǔ) E. 組織文

8、化保障了企業(yè)核心競爭力 正確答案: 3. 企業(yè)知識管理的措施是( ) A. 建立知識企業(yè)所需的核心競爭力 B. 調(diào)整企業(yè)組織結(jié)構(gòu),將企業(yè)建成知識型企業(yè) C. 建立知識管理和知識交流的設(shè)施與環(huán)境 D. 設(shè)立企業(yè)知識主管和知識主管制度 E. 建立學(xué)習(xí)型組織,創(chuàng)造有利于每位員工互相學(xué)習(xí)的氣氛。 正確答案: 4. 一般癥候群的壓力反應(yīng)模式中,將壓力反應(yīng)分為不同階段,分別是 A. 報警階段 B. 控制階段 C. 抵抗階段 D. 消耗階段 E. 反饋階段 正確答案: 5. 情緒的功能包括() A. 動機功能 B. 調(diào)控功能 C. 應(yīng)激功能 D. 信號功能 E. 健康功能 正確答案: 實用標(biāo)準(zhǔn)文案 精彩文檔

9、 6. 人格差異主要表現(xiàn)為_ A. 情緒差異 B. 認(rèn)知方式差異 C. 氣質(zhì)差異 D. 態(tài)度差異 E. 性格差異 正確答案: 7. 導(dǎo)致心理失信的原因有 A. 故意違反契約 B. 雇員的警惕性 C. 承諾內(nèi)容的變化 D. 對契約理解的不一致 E. 組織結(jié)構(gòu)的變化 正確答案: 8. 在運用歸因理論觀察某一個體行為進行判斷時,決定取決于幾個因素分別是() A. 區(qū)別性 B. 連續(xù)性 C. 一貫性 D. 一致性 E. 穩(wěn)定性 正確答案: 9. 一個人的人際關(guān)系需求可以分為不同類型,也稱為不同的人際反映特質(zhì),包括_ A. 容納需要 B. 控制需要 C. 自尊需要 D. 情誼需要 E. 權(quán)力需要 正確答

10、案: 10. 情緒的功能包括_ A. 動機功能 B. 調(diào)控功能 C. 應(yīng)激功能 D. 信號功能 E. 健康功能 正確答案: 17春學(xué)期組織行為學(xué)在線作業(yè)答案17秋 三、判斷題(共 20 道試題,共 40 分。) 實用標(biāo)準(zhǔn)文案 精彩文檔 1. 大型群體指那些規(guī)模較小、相對穩(wěn)定、成員之間為實現(xiàn)共同目標(biāo)經(jīng)常直接聯(lián)系和接觸的群體 A. 錯誤 B. 正確 正確答案: 2. 信息技術(shù)在辦公場所和生產(chǎn)場所中的應(yīng)用,不僅提高了工作強度,帶來了工作效率,而且對于員工的生理和心理也不會產(chǎn)生副作用 A. 錯誤 B. 正確 正確答案: 3. 所有的任務(wù)型群體都是命令型群體。 A. 錯誤 B. 正確 正確答案: 4.

11、服從也叫順從,是人們?yōu)榱藵M足自己的需求愿望或避免懲罰而表現(xiàn)出的表面的順從。 A. 錯誤 B. 正確 正確答案: 5. 從組織行為學(xué)的角度定義個性包括的假定為“人會怎樣影響別人,這主要取決于他的外形(如身高、體重)和行為”。 A. 錯誤 B. 正確 正確答案: 6. 雙因素理論把影響員工行為的因素劃分為兩類:保健因素和醫(yī)療因素。 A. 錯誤 B. 正確 正確答案: 7. 目前許多企業(yè)都或多或少地采取了一些彈性化的措施,如在人力運用上將員工分為核心員工和輔助性員工兩類。 A. 錯誤 B. 正確 正確答案: 8. 低馬基雅維利主義的個體重視實效,保持情感距離,更愿意操縱和說服別人,相信結(jié)果能為手段辯

12、護 A. 錯誤 B. 正確 正確答案: 9. 態(tài)度的知覺成分是指個體對某一對象的認(rèn)識和評價。它是構(gòu)成態(tài)度的情感和意向的基礎(chǔ)。人們在認(rèn)識自己、社會事物、社會現(xiàn)象和社會活動時,總會本能地憑借自己的直覺來做出種種具有傾向性的評價,如真與假、美與丑、奸與壞等 A. 錯誤 B. 正確 正確答案: 實用標(biāo)準(zhǔn)文案 精彩文檔 10. 群體的影響不僅是一種自住性的約束力,而且還具有榜樣示范作用 A. 錯誤 B. 正確 正確答案: 11. 信任是合作的基礎(chǔ)與前提,對于一個團隊而言,信任意味著一種凝聚力的產(chǎn)生。 A. 錯誤 B. 正確 正確答案: 12. 赫茨伯格的調(diào)查發(fā)現(xiàn),使員工感到極端滿意的因素有公司的政策與行

13、政管理。 A. 錯誤 B. 正確 正確答案: 13. 溝通是在組織成員之間、特別是領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者之間建立良好人際關(guān)系的關(guān)鍵。 A. 錯誤 B. 正確 正確答案: 14. 信息傳遞通道即信息傳遞的媒介或載體,如發(fā)布通知可以面對面進行語言傳遞也可以通過電話通知。 A. 錯誤 B. 正確 正確答案: 15. 團隊一般角色是根據(jù)概括化的基本職能確定的角色,即從工作崗位角色和臨時角色的基本功能中抽象出來的角色 A. 錯誤 B. 正確 正確答案: 16. 態(tài)度的三個組成成分是認(rèn)知、情感和意向。 A. 錯誤 B. 正確 正確答案: 17. 赫茲伯格認(rèn)為,傳統(tǒng)的滿意與不滿意的觀點是不確切的 A. 錯誤 B.

14、 正確 正確答案: 18. 一個群體內(nèi)人際關(guān)系如何,主要是由溝通的水平、態(tài)度和方式來決定的。 A. 錯誤 B. 正確 正確答案: 19. 受聘于耶魯大學(xué)的美國心理學(xué)家閔斯特伯格于1912年發(fā)表了心理學(xué)與工業(yè)效率一書,并被稱為“工業(yè)心理學(xué)之父” A. 錯誤 B. 正確 正確答案: 20. 組織行為學(xué)是由大量理論組成的,這些理論是以系統(tǒng)研究為基礎(chǔ)的,它們體現(xiàn)了系統(tǒng)實用標(biāo)準(zhǔn)文案 精彩文檔 收集信息的結(jié)果,而不只是憑借預(yù)感、直覺或經(jīng)驗得出的結(jié)論。 A. 錯誤 B. 正確 正確答案: 17春學(xué)期組織行為學(xué)在線作業(yè)答案17秋 一、單選題(共 20 道試題,共 40 分。) 1. 下面哪種方法不是問卷調(diào)查法

15、的形式?() A. 選擇法 B. 是否法 C. 等級排列法 D. 比較法 正確答案: 2. 在進行壓力管理時,可以從任務(wù)和角色需求出發(fā),下列方式不屬于其中的是( ) A. 強化正式溝通 B. 參與管理 C. 目標(biāo)管理 D. 工作再設(shè)計 正確答案: 3. 以下哪一個不屬于有效激勵行為的內(nèi)容() A. 保健激勵 B. 成就激勵 C. 控制激勵 D. 責(zé)任激勵 正確答案: 4. 決定人的行為的心理基礎(chǔ)是() A. 人生觀 B. 價值觀 C. 世界觀 D. 信仰 正確答案: 5. 泰勒的科學(xué)管理的理論基礎(chǔ)是() A. X理論 B. Y理論 C. Z理論 D. 超Y理論 正確答案: 實用標(biāo)準(zhǔn)文案 精彩文

16、檔 6. 能力按照功能可分為() A. 認(rèn)知能力、操作能力、模仿能力 B. 認(rèn)知能力、模仿能力、社交能力 C. 社交能力、操作能力、創(chuàng)新能力 D. 認(rèn)知能力、操作能力、社交能力 正確答案: 7. 在人們產(chǎn)生錯誤知覺的思想方法中,有一種是“以點概面”的思想方法,它被稱之為() A. 刻板印象 B. 首因效應(yīng) C. 暈輪效應(yīng) D. 投射效應(yīng) 正確答案: 8. 按信息溝通渠道,可將溝通分為( ) A. 口頭溝通與書面溝通 B. 正式溝通與口頭溝通 C. 正式溝通與非正式溝通 D. 非正式溝通與書面溝通 正確答案: 9. 下列關(guān)于文化管理表述不正確的是( ) A. 文化是管理的基礎(chǔ),管理則是文化的外在

17、表現(xiàn) B. 組織文化不僅關(guān)注于滿足個體的需要,且注重塑造整個企業(yè)的價值觀 C. 文化管理就是在科學(xué)管理的基礎(chǔ)上加上了企業(yè)文化 D. 主要目標(biāo)不僅僅是個體的自我實現(xiàn),而是群體在多變環(huán)境中的精神自主 正確答案: 10. 研究組織的運行及其規(guī)律的學(xué)科是_ A. 社會學(xué) B. 管理學(xué) C. 組織行為學(xué) D. 市場營銷學(xué) 正確答案: 11. 下列方式中不屬于組織層次的職業(yè)生涯管理的是( ) A. 提供內(nèi)部雇用信息 B. 成立潛能評價中心 C. 實施發(fā)展項目 D. 對老年員工設(shè)計退休計劃 正確答案: 12. “個人一生扮演的角色的整個過程,統(tǒng)合了個體一生中各種職業(yè)與角色,并表現(xiàn)個體獨特的自我發(fā)展形態(tài)”的概

18、念是指( ) A. 生涯 B. 職業(yè)生涯 C. 職業(yè)規(guī)劃 D. 事業(yè) 正確答案: 13. 態(tài)度的構(gòu)成成分包括() 實用標(biāo)準(zhǔn)文案 精彩文檔 A. 認(rèn)知、情感、行為傾向 B. 認(rèn)知、情緒、行為傾向 C. 認(rèn)知、行為傾向、調(diào)整 D. 調(diào)整、價值體現(xiàn)、自我保護 正確答案: 14. 認(rèn)為“領(lǐng)導(dǎo)者與普通人是不同的”,他們具備“極好的素質(zhì)”的理論是( ) A. 行為理論 B. 特質(zhì)理論 C. 權(quán)變理論 D. 生命周期理論 正確答案: 15. 下列關(guān)于知識管理和信息管理表述正確的是() A. 信息管理是知識管理的延伸與發(fā)展 B. 知識管理是信息管理的基礎(chǔ) C. 知識管理對知識管理者的創(chuàng)新并無太多要求 D. 知

19、識管理是對包括信息在內(nèi)的企業(yè)所有重要知識實施全面的管理 正確答案: 16. 克萊頓對需求層次理論進行修正后,提出三種核心需求是_ A. 生存需要、社交需要、自我實現(xiàn)需要 B. 生存需要、尊重需要、人際需要 C. 生存需要、人際關(guān)系需要、成長需要 D. 生存需要、成長需要、自我實現(xiàn)需要 正確答案: 17. 企業(yè)成長可分為內(nèi)部與外部成長兩種方式,下列表述正確的是( ) A. 內(nèi)部成長主要靠縱向延伸企業(yè)生命周期等實現(xiàn) B. 外部成長主要通過橫向提升企業(yè)生命周期實現(xiàn) C. 內(nèi)部成長戰(zhàn)略主要通過內(nèi)部資本積累和企業(yè)間借債融資實現(xiàn) D. 外部成長戰(zhàn)略通常在資本市場,通過外部聯(lián)合、資本集中等方式使企業(yè)跨越式發(fā)

20、展 正確答案: 18. 表達了員工對特定組織及其目標(biāo)的認(rèn)同,并希望維持組織成員身份的一種狀態(tài)的是_ A. 工作滿意度 B. 組織承諾 C. 工作涉入 D. 組織認(rèn)知 正確答案: 19. 企業(yè)知識管理的核心目標(biāo)是() A. 知識共享 B. 獲取競爭優(yōu)勢 C. 構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織 D. 打造知識團隊 正確答案: 20. 斯圖爾特提出的HSC“三模塊”的構(gòu)成分別是: A. 人力資本、結(jié)構(gòu)性資本、客戶資本 實用標(biāo)準(zhǔn)文案 精彩文檔 B. 人力資本、結(jié)構(gòu)性資本、關(guān)系資本 C. 結(jié)構(gòu)性資本、客戶資本、關(guān)系資本 D. 關(guān)系資本、市場資本、知識資本 正確答案: 17春學(xué)期組織行為學(xué)在線作業(yè)答案17秋 二、多選題(共

21、 10 道試題,共 20 分。) 1. 溝通是組織中一項重要的職能,其功能表現(xiàn)為: A. 控制功能 B. 情緒表達功能 C. 激勵功能 D. 導(dǎo)向功能 E. 信息功能 正確答案: 2. 態(tài)度改變方法有_ A. 改變認(rèn)知因素 B. 改變態(tài)度 C. 改變行為 D. 改變?nèi)后w E. 組織群體的影響 正確答案: 3. 途徑目標(biāo)理論認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)的有效性取決于他能激勵下屬達成目標(biāo)并在其工作中得到滿足的能力,為此,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該做到_ A. 對下屬闡明組織目標(biāo)與任務(wù) B. 對下屬闡明工作任務(wù)的要求 C. 引導(dǎo)職工達到目標(biāo) D. 幫助職工掃清達到目標(biāo)的障礙 E. 幫助職工建立工作目標(biāo) 正確答案: 4. 羅賓斯的壓力

22、理論模型中提到壓力潛在來源中,其中與組織相關(guān)的因素是 A. 任務(wù)要求 B. 人際關(guān)系要求 C. 組織結(jié)構(gòu) D. 角色要求 E. 組織領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng) 正確答案: 5. 情緒的功能包括() 實用標(biāo)準(zhǔn)文案 精彩文檔 A. 動機功能 B. 調(diào)控功能 C. 應(yīng)激功能 D. 信號功能 E. 健康功能 正確答案: 6. 領(lǐng)導(dǎo)行為是一種動態(tài)活動過程,具有以下特點( ) A. 示范性 B. 暗示性 C. 激勵性 D. 互動性 E. 環(huán)境適應(yīng)性 正確答案: 7. 目標(biāo)管理一般由以下幾部分構(gòu)成() A. 目標(biāo)具體性 B. 參與決策 C. 明確的時間規(guī)定 D. 績效反饋 E. 詳盡的指導(dǎo) 正確答案: 8. 目標(biāo)管理一般由以

23、下幾部分構(gòu)成_ A. 目標(biāo)具體性 B. 參與決策 C. 明確的時間規(guī)定 D. 績效反饋 E. 詳盡的指導(dǎo) 正確答案: 9. 對企業(yè)而言,職業(yè)生涯規(guī)劃是一項系統(tǒng)的、復(fù)雜的管理工程,它涉及( ) A. 企業(yè)發(fā)展規(guī)劃 B. 組織體制 C. 工作環(huán)境 D. 人力資源管理 E. 企業(yè)文化 正確答案: 10. 態(tài)度的構(gòu)成因素包括_ A. 認(rèn)知 B. 情感 C. 意向 D. 行為 E. 價值觀 正確答案: 實用標(biāo)準(zhǔn)文案 精彩文檔 17春學(xué)期組織行為學(xué)在線作業(yè)答案17秋 三、判斷題(共 20 道試題,共 40 分。) 1. 從管理的角度來看,自尊心弱的人更注重取悅他人,他們很少站在不受歡迎的立場上 A. 錯誤

24、 B. 正確 正確答案: 2. 父母的教育方式對子女個性的形成也有重要影響作用。 A. 錯誤 B. 正確 正確答案: 3. 從組織行為學(xué)的角度定義個性包括的假定為“每個人都具有一些特質(zhì)和特性,正是各種特質(zhì)相互作用,才形成個性的總體表現(xiàn)形式”。 A. 錯誤 B. 正確 正確答案: 4. 需要層次理論認(rèn)為獲得基本滿足的需要不再具有激勵作用,未滿足的需要才是影響人的行為的主要因素。 A. 錯誤 B. 正確 正確答案: 5. 在決策過程中無論是問題的提出,各種可供選擇方案的評估,決策方案的實施都需要有溝通。 A. 錯誤 B. 正確 正確答案: 6. 個體成長的社會文化背景,如解決問題方法和行為模式,對一些重大問題的價值觀念都影響著個性的形成 A. 錯誤 B. 正確 正確答案: 7. 社會心理學(xué)對組織行為學(xué)的貢獻主要在于對其心理改變和態(tài)度改變的研究,以及溝通、群體過程、群體決策等方面的研究 A. 錯誤 B. 正確 正確答案: 8. 工作群體是指群體的活動時間在工作時間類的群體,其目的是與組織的目標(biāo)相關(guān)的,一般來說主要是正式組織中的群體 A. 錯誤 B. 正確 實用標(biāo)準(zhǔn)文案 精彩文檔 正確答案: 9. 技術(shù)變革對管理的基本性質(zhì)產(chǎn)生了深遠的影響,也促使管理工作的性質(zhì)發(fā)生變化。 A.

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