速遞員工作總結(jié)范文

1、速遞員工作總結(jié)范文速遞員工作總結(jié)快遞行業(yè)在中國(guó)迅速發(fā)展了起來(lái)， 下面就是的速遞員工作總結(jié)， 起來(lái)看一下吧。自 20xx 年春節(jié)入職， 先后在郵件開(kāi)拆崗位實(shí)習(xí)， 通過(guò)一段時(shí)間 對(duì)工作的了解成為一名交車人員， 并逐步成為一名縣市封發(fā)人員。 隨 著公司改革和同事們的幫助逐漸成長(zhǎng)， 在風(fēng)雨里的艱辛中也體會(huì)到了 本職工作的快樂(lè)。 每一次領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)， 以及同事們的關(guān)懷就是最大的 快樂(lè)，在以往的工作中有很多的不足： 一：服從。認(rèn)認(rèn)真真完成領(lǐng) 導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù)， 這是一個(gè)企事業(yè)單位員工必須具備的， 此項(xiàng)我 還有所不足之處，有待改正、進(jìn)步。需要從一個(gè)封發(fā)人員向一個(gè)好的 速遞業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)變， 把每一天的工作任務(wù)當(dāng)作

2、自己進(jìn)步的階石， 領(lǐng)導(dǎo)的 安排就是沖鋒號(hào)， 第一時(shí)間做好班次的跟進(jìn)。 我服從了也更加懂得服 從的意義和重要性。 在入職的 3 年時(shí)間里不停的在變動(dòng)工作環(huán)境地點(diǎn)， 有時(shí)候真的很不理解但還是堅(jiān)定不渝的完成本職工作。 我知道領(lǐng)導(dǎo)這 樣安排肯定有領(lǐng)導(dǎo)的理由，在未來(lái)的工作中也會(huì)更加的服從調(diào)動(dòng)。1 、個(gè)人修養(yǎng)、基本素質(zhì)需要進(jìn)一步提高。2 、理論水平和工作能力上還略顯不足，需要在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)3 、和同事之間的溝通還不夠融洽，需要進(jìn)一步改善4 、工作細(xì)心方面還有待進(jìn)一步提高，充分認(rèn)識(shí)“處處留心皆學(xué) 問(wèn)”的道理。5 、工作的主觀能動(dòng)性還需要進(jìn)一步提高。要善于總結(jié)，要善于在成功提高業(yè)務(wù)水平的實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)； 善于在

3、失敗中吸取教訓(xùn)，努力使之轉(zhuǎn)化為自己的業(yè)務(wù)水平。要勤學(xué)習(xí)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手，加緊業(yè)務(wù)水平提高的效率，更快 的了解基本業(yè)務(wù)。在很多情況下容易出現(xiàn)遲到的現(xiàn)象，雖然大部分情況下，是因 為家庭事務(wù)的紛擾。 但本人非常了解， 企業(yè)管理的完善程度取決于制 度，俗話說(shuō)“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”，必須在制度約束的同時(shí)，進(jìn)行自 我約束，自我提醒，爭(zhēng)取把握住工作、生活的平衡點(diǎn)。我們工作、學(xué)習(xí)了一個(gè)階段后，回顧、檢查一下前一階段的情 況，看看有哪些成績(jī)，哪些缺點(diǎn)，把經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)找出來(lái)，以便今后改 進(jìn)，將這些寫成書(shū)面文字，就是“總結(jié)”。總結(jié)的應(yīng)用很廣泛，種類也較多。按內(nèi)容分，有“工作總結(jié)”“學(xué)習(xí)總結(jié)”“生產(chǎn)總結(jié)”等；按時(shí)間分，有

4、“年度總結(jié)”“季度總 結(jié)”“月份總結(jié)”“階段總結(jié)”等；按性質(zhì)分，有“全面總結(jié)”“專 題總結(jié)”等；按范圍分，有“單位總結(jié)” “個(gè)人總結(jié)”等。寫總結(jié)時(shí), 有些種類往往是結(jié)合起來(lái)的，如一個(gè)單位年度的全面的工作總結(jié)。一、情況概述。簡(jiǎn)要地交代一下工作或?qū)W習(xí)的時(shí)間、背景、大 體過(guò)程和成績(jī)、效果等。二、主要做法、經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。這部分是總結(jié)的重點(diǎn)，可以先講 做法，后講體會(huì)、經(jīng)驗(yàn)；也可以根據(jù)內(nèi)容分成幾個(gè)問(wèn)題，一個(gè)一個(gè)地 寫，每個(gè)問(wèn)題既有做法，又有體會(huì)；還可以把工作或?qū)W習(xí)分成幾個(gè)階 段，按時(shí)間順序來(lái)介紹情況，談體會(huì)。三、存在的問(wèn)題和教訓(xùn)。問(wèn)題要提得準(zhǔn)確，以便今后去解決；教訓(xùn)則側(cè)重今后要注意避免和克服的方面。四、今后

5、的努力方向。努力方向要寫明確，對(duì)下一步工作或?qū)W習(xí)的設(shè)想、安排意見(jiàn)要提得切實(shí)可行。寫總結(jié)不必非要遵循固定的格式，以上幾個(gè)部分也不必一一都 寫到每篇總結(jié)里。有的可以合并，有的可以突出，有的還可以省略， 這要根據(jù)總結(jié)的寫作目的和要求來(lái)確定，靈活安排。寫總結(jié)最要緊的是要提出規(guī)律性的東西。如果只羅列幾條成績(jī) 和缺點(diǎn)，那是不夠的。一定要下工夫好好分析一下成績(jī)是怎么得來(lái)的， 缺點(diǎn)是怎么產(chǎn)生的，根本原因是什么，有哪些基本經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，這樣 把規(guī)律性的東西弄清楚了，就能自覺(jué)地發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服缺點(diǎn)，使今后 的工作或?qū)W習(xí)更上一層樓。這是寫好總結(jié)的關(guān)鍵。寫總結(jié)還要根據(jù)實(shí)際情況，抓住特點(diǎn)，突出重點(diǎn)。如果不分主 次輕重，什么

6、都寫，勢(shì)必什么都說(shuō)不清楚，使人讀了印象模糊。抓住 了重點(diǎn)，還得具體地說(shuō)明重點(diǎn)，不能籠籠統(tǒng)統(tǒng)。 例如，一位同學(xué)總 結(jié)自己的復(fù)習(xí)時(shí)寫道： “ ?學(xué)而時(shí)習(xí)之 ?，這是學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)之談。經(jīng)常 復(fù)習(xí)，知識(shí)就不斷鞏固，進(jìn)而網(wǎng)絡(luò)化。每學(xué)習(xí)一個(gè)階段，我就進(jìn)行總 結(jié)歸納，寫小結(jié)心得，將自己摸索出來(lái)的方法完善起來(lái)。比如：學(xué)習(xí) 文言詞語(yǔ)，從課文中找出它們?cè)诓煌渥又械暮x，列舉實(shí)例，總結(jié) 規(guī)律，不僅記憶起來(lái)方便，也鍛煉了自己的能力?！边@樣寫，讀了感 到清楚、具體。所以，除了概括性的說(shuō)明外，最好還能配合一兩個(gè)恰 當(dāng)?shù)牡湫屠?，做到點(diǎn)面結(jié)合。此外，舉一些數(shù)字，有時(shí)也很必要， 特別是百分比和前后左右對(duì)比的數(shù)字更能說(shuō)明問(wèn)題。

7、時(shí)間如駿馬過(guò)隙。 20xx 年結(jié)束了。春去秋來(lái)平凡而不簡(jiǎn)單的一年。在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下，以及和同事的 共同奮斗，和經(jīng)過(guò)了 自己的積極努力， 我順利地做好自己的工作， 這也算經(jīng)歷了一段人生 的考驗(yàn)和磨礪。 感謝郵政公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)， 令我在工作中不 斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。 xx 年加入 速遞公司這個(gè)大家庭。 我身為外來(lái)務(wù)工人員能成為郵政速遞的一員感 到無(wú)比的光榮。 隨著公司改革和同事們的幫助逐漸成長(zhǎng)， 在風(fēng)里來(lái)雨 里去的艱辛中也體會(huì)到了本職工作的快樂(lè)。 客戶輕聲的謝謝就是最大 的理解。以下就是我今年的工作總結(jié)：我熱衷于本職工作，嚴(yán)以律己，遵守各項(xiàng)公司 規(guī)章制度

8、，嚴(yán)格 要求自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持 謙虛、謹(jǐn)慎、律己 工作態(tài)度， 在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)和同事們幫助下，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提 高自我，始終勤奮工作，履行好崗位職責(zé)，堅(jiān)持理想，堅(jiān)定信念，不 斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，挖掘開(kāi)發(fā)新客戶。經(jīng)過(guò)努力 1-12 月份完成 26.78 萬(wàn)業(yè) 務(wù)。收入業(yè)務(wù)占比完成 90.6%. 欠費(fèi)每月清零。妥投率。思鄉(xiāng)月。月 遞情誼。按照公司下達(dá)任務(wù)xx0%完成。一個(gè)優(yōu)秀的軍師抵不過(guò)三個(gè)優(yōu)秀的士兵， 在現(xiàn)任經(jīng)理的帶領(lǐng)下， 速遞站員工營(yíng)造了一份有活一起干有困難一起解決有任務(wù)一起執(zhí)行 的良好氛圍在這個(gè)小隊(duì)里也體會(huì)到了無(wú)血緣的兄弟之情，深信EMS全體終有一天會(huì)萬(wàn)眾一心欣欣向榮的發(fā)展。 有一朝氣蓬勃的明天。 只有公司發(fā)展好了。 我們的工資福利才會(huì)好。 勤勤懇懇工作才是我們唯一 的選擇。在這 4 年多的時(shí)間里和客戶溝通中，也有失誤冒進(jìn)的過(guò)失?，F(xiàn) 在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)極其激烈，逆水行舟。不進(jìn)則退。對(duì) 電子商務(wù)客戶需 求了解不夠細(xì)膩，導(dǎo)致極少部分客戶對(duì) EMS失去信心選擇民營(yíng)快遞。 在接下來(lái)的工作中要每日跟進(jìn)客戶動(dòng)態(tài)， 掌握郵件路向， 發(fā)現(xiàn)一起問(wèn) 題解決一起，及時(shí)溝通解決不累計(jì)失誤。抓住每次 對(duì)手失誤客戶回 頭選擇EMS的時(shí)機(jī)積極促銷提供非郵公司不能提供的服務(wù)在同等價(jià) 格上比速度，在同等速度上比服務(wù)。20xx 年，是全新的一年，是自