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1、門窗營銷策劃方案目錄一、市場調(diào)查二、環(huán)境分析(一)宏觀環(huán)境分析(二)競爭分析(三)客戶分析(四)南工進入深圳市場的關(guān)鍵問題三、SWOT 分析(一)優(yōu)勢分析(二)劣勢分析(三)機會分析(四)威脅分析四、創(chuàng)意方案(一)細(xì)分(二)選擇目標(biāo)市場(三)市場定位五、營銷策略(一)產(chǎn)品策略(二)價格策略(三)渠道策略一、市場調(diào)查 深圳市場是由寶航富紳、 方大、華加日、 圳通等門窗企業(yè)占主導(dǎo)品牌地位, 深圳市場概況為: 2007 年建筑面積約 2185 萬平方米,門窗面積約 546 萬平方米; 2008 年建筑面積約 1215 萬平方米, 門窗面積約 304 萬平方米, 其前景廣闊。 深圳市積極響應(yīng)國家節(jié)能降
2、耗的號召, 對不符合國家節(jié) 能降耗標(biāo)準(zhǔn)的建筑項目不給予工程驗收。 深圳市場在國家發(fā)展節(jié)能與綠色建筑的大趨勢下, 節(jié)能 門窗的市場空間巨大。二、環(huán)境分析(一)宏觀環(huán)境分析目前,全國每年對門窗的需求量為 7.25 億平方米,而城鄉(xiāng)房屋建筑門窗改造大約需求量為 300 億平方米。全國每年對門窗的需求總量相當(dāng)于世界上所有發(fā)達國家年生產(chǎn)使用門窗數(shù)量的總和。 但我國單位建筑面積能耗卻是發(fā)達國家的 2-3 倍?!笆晃?”規(guī)劃發(fā)展節(jié)能要求設(shè)定了二個階段性 目標(biāo):到 2010 年,全國新建筑爭取三分之一以上能夠達到綠色建筑和節(jié)能建筑的標(biāo)準(zhǔn),全國城 鎮(zhèn)建筑總能耗要實現(xiàn)節(jié)能50% ,到 2020 年,全社會建筑總
3、能耗達到節(jié)能 65%。然而,我國每年城鄉(xiāng)新建房屋 80以上為高耗能建筑,即有建筑95% 為高能耗建筑。我國建筑能耗占社會總耗能的27%左右。建筑能耗中,通過玻璃和窗戶損失的能耗占到全部建筑的4050 %。按門窗面積平均占建筑面積的 25計算, 有7.25 億平方米的門窗需求, 含舊城改造有近 4000億元的需求 總額。(二)競爭分析 不論是鋁材生產(chǎn)廠家還是門窗生產(chǎn)廠家,占領(lǐng)深圳市場品牌很多,如:廣鋁、亞鋁、寶航富紳、 方大、華加日、圳通等廠家。而深圳又輻射東莞、廣州、珠海、中山等城市,競爭尤為激烈,這 無疑增加了我司進入深圳市場的難度。南工節(jié)能門窗價位較高, 目的是讓生產(chǎn)合作企業(yè)獲得較高的利潤
4、。 表一列出了南工與深圳市場上 主要競爭對手的價格。門窗營銷策劃方案/性能比較一覽表表一:南工節(jié)能窗與普通節(jié)能窗成本 型號2008 斷橋 國家標(biāo)準(zhǔn)單位:/ m2 南工 競爭對手 的平均價格 2008 斷橋 -1 型材5.75 28=1617.5 10%X 28=231中空玻璃8570 配件1610安裝費4040 成本合計302351建議工程價538 元 /m500 元 /m 抗風(fēng)壓8級5級5級K值7 級 2.86 級 3.2 3級 氣密性5級4級3級 水密性4級3級 隔音性能3級3級3級采光4級3級南工隱形紗窗國家專利,國際先進,免拆洗,一體化設(shè)計,每樘利潤空間大約 50 元以上。(全國只有南
5、工擁有此產(chǎn)品) 從表格一當(dāng)中可以看出南工系列門窗在深圳乃至全國市場都屬較高價位產(chǎn)品。許多客戶對南工產(chǎn)品認(rèn)識不 夠,存在既需性能好,又要價格低的想法,常拿南工產(chǎn)品與普通鋁合金窗性能進行比較,在這種情況下, 南工產(chǎn)品雖然性能優(yōu)異,但在價格上的競爭力就稍差。(三)客戶分析 節(jié)能門窗主要應(yīng)用于工民用建筑,在建市場,客戶以房地產(chǎn)開發(fā)商為主,舊城改造市場,客戶以政府采購 為主。房地產(chǎn)開發(fā)商以高性價比為主要采購條件。政府采購更關(guān)注價格,對節(jié)能等功能性利益則滿足基本需求即 可。(四)南工進入深圳市場的關(guān)鍵問題1、南工在深圳市場知名度較低,所以提高南工的知名度與認(rèn)知度是進入深圳市場最關(guān)鍵的問題。2、南工需要在短
6、時期內(nèi)完成 2-3 個樣板工程,以提高在深圳市場的影響力。3、憑借南工先進的技術(shù)和生產(chǎn)工藝吸引深圳本地廠家的合作,避開競爭對手,共同發(fā)展。三、SWOT 分析(一)優(yōu)勢分析1、產(chǎn)品優(yōu)勢(1)南工節(jié)能門窗是國內(nèi)唯一一家進入國家建筑標(biāo)準(zhǔn)圖集的企業(yè)。南工致力于創(chuàng)造門窗精品, 以科技創(chuàng)新、技術(shù)進步為主導(dǎo),以推動中國門窗行業(yè)綜合技術(shù)實力提升為已任。南工自主研發(fā)了 100 多項國際國內(nèi)高性 能節(jié)能節(jié)材門窗技術(shù),已開發(fā)出蚊隔南工智能窗為主導(dǎo),節(jié)能窗、隱形紗窗等產(chǎn)品系列,產(chǎn)品規(guī)格多達 20 多種。特別是 “中空型材隱形紗窗 ”獲國家發(fā)明專利,屬于國際領(lǐng)先水平,形成了獨具特點的專利門窗體系。(2)產(chǎn)品質(zhì)量過硬。南
7、工有 7 年研發(fā)生產(chǎn)經(jīng)驗,擁有世界上最先進的生產(chǎn)設(shè)備及檢測設(shè)備,獲得國家權(quán)威 機構(gòu)和廣大客戶的一致認(rèn)可。南工有知名的專業(yè)學(xué)術(shù)帶頭人,高素質(zhì)的研發(fā)團隊,以及一批經(jīng)驗豐富、嚴(yán) 謹(jǐn)踏實的中、高級工程師隊伍。同競爭對手相比,部分指標(biāo)高于國家標(biāo)準(zhǔn),有著明顯的質(zhì)量優(yōu)勢,產(chǎn)品均 通過 ISO9001 國際質(zhì)量體系認(rèn)證、 ISO14001 國際環(huán)境體系認(rèn)證。(3)優(yōu)異的性價比。 南工節(jié)能門窗同競爭對手相比有性價比優(yōu)勢, 盡管價格比普通鋁合金窗相比高出 20 以上,但綜合性能明顯高于競爭對手。以抗風(fēng)壓強度為例:普通鋁合金窗的抗風(fēng)壓強度是 5 級,而南工可 以達到 8 級。2、南工在門窗市場上有較高的市場地位。門
8、窗營銷策劃方案(1)南工節(jié)能門窗年銷售額達到 60 多億元,約占全國銷售總額的 2。南工節(jié)能門窗經(jīng)過不斷的研發(fā)與 創(chuàng)新,如今已與國際水平接軌,處在中國及世界門窗的前列。( 2 )南工節(jié)能門窗被建設(shè)部指定為全國建筑新技術(shù)新產(chǎn)品的推廣應(yīng)用產(chǎn)品、中國建筑科技自主創(chuàng)新優(yōu)勢企業(yè)、全國擬建項目應(yīng)用材料推薦產(chǎn)品、建設(shè)部十佳門窗企業(yè)、全國質(zhì)量安全優(yōu)秀施工企業(yè)、國家科委成果 鑒定單位、國家康居工程示范產(chǎn)品、中國市場公認(rèn)名牌產(chǎn)品和全國建設(shè)行業(yè)科技成果推廣項目。這些榮譽 極大地提高了南工在市場中的地位,為順利進入深圳市場奠定了基礎(chǔ)。(二)劣勢分析1、南工雖然在全國建材市場上享有較高的知名度,但在深圳市場知名度并不高
9、。2、南工剛進入深圳市場,在深圳沒有樣板工程,對客戶缺少說服力。(三)機會分析 目前窗業(yè)市場比較混亂, 大多數(shù)的企業(yè)聚集在高能耗, 低技術(shù)含量的低端市場拼價格, 缺乏有效的差異化, 沒有真正的品牌企業(yè)。節(jié)能窗、智能窗市場基本處于空白狀態(tài),南工是集研發(fā)、型材生產(chǎn)與門窗加工為一 體的企業(yè),為進入深圳市場提供了有利的保障。(四)威脅分析1、大多數(shù)客戶雖然有了解節(jié)能門窗的興趣,但又擔(dān)心采用新技術(shù)、新產(chǎn)品可能會出現(xiàn)性能和質(zhì)量不穩(wěn)定, 甚至對售后服務(wù)的及時性也持懷疑態(tài)度。2、對于南工這樣全國知名品牌進入深圳市場,有可能遭到本地同行的排擠。3、目前是深圳房地產(chǎn)的低谷期,開發(fā)商對價格更為敏感,直接影響到門窗的
10、銷售量及銷售價格四、創(chuàng)意方案(一)市場細(xì)分 依據(jù)地產(chǎn)項目的類別與檔次我們將市場細(xì)分為如表二所述 12 個細(xì)分市場。表二:深圳市場細(xì)分新建項目舊城改造住宅商業(yè)地產(chǎn)公用建筑高端中端低端在上述 12 個細(xì)分市場中,除了低端住宅以及低端公共建筑外,在其他 10 個細(xì)分市場,國家都有 對于節(jié)能門窗的強制性標(biāo)準(zhǔn)。(二)選擇目標(biāo)市場 考慮到各細(xì)分市場的吸引力與公司的資源和能力,我們最終選擇了高中端的住宅、商業(yè)地產(chǎn)和公 用建筑作為目標(biāo)市場。 在目標(biāo)市場覆蓋戰(zhàn)略上采用差異 市場營銷, 對不同細(xì)分市場制定不同的營 銷組合戰(zhàn)略。高中端市場對節(jié)能。窗的市場需求巨大,價格敏感度一般,較容易接受南工這樣的以高中價格為 主
11、的品牌。(三)市場定位 考慮到高中端市場對價格敏感性并不高,而更關(guān)注節(jié)能、智能等功能性利益,最終我們定位為: 為高中端市場提供高性價比的節(jié)能門窗。五、營銷策略(一)產(chǎn)品策略 南工公司將產(chǎn)品分為高、中檔兩個系列進入深圳市場。1、高檔系列產(chǎn)品。我們依據(jù)產(chǎn)品應(yīng)用節(jié)能技術(shù)的不同,將產(chǎn)品線分為50、 60 鋁木復(fù)合窗、 2008 系列智能鋁合金無框推拉窗,以及 50 系列斷橋隔熱鋁合金平開窗。因為節(jié)能技術(shù)不同,所以在功能和價格上又有所差異。 2、中檔門窗系列。中檔窗系列有 370 系列鋁合金推拉窗、 2008 鋁合金推拉窗和 50、 60 平開窗。 產(chǎn)品線如表三所示。表三:南工產(chǎn)品線高檔系列中檔系列高價
12、位50、 60 鋁木復(fù)合窗2008 系列智能鋁合金無框推拉窗50、 60 平開窗中價位50 系列斷橋隔熱鋁合金平開窗2008 系列鋁合金無框推拉窗低價位370 系列鋁合金推拉窗3、售后服務(wù)策略。在售后服務(wù)方面,我們制定了三個保證。(1)報價的響應(yīng)時間,不出一個工作日給予答復(fù)。(2)深化設(shè)計(施工圖)的時間不超過一個月時間。(3)上門維修的響應(yīng)時間:深圳地區(qū) 2 小時上門服務(wù),關(guān)外地區(qū) 6 小時上門服務(wù),特殊情況由技術(shù)部門統(tǒng) 籌安排。(4)產(chǎn)品免費保修一年,終生維護。(二)價格策略 在市場進入初期,可以采用低價滲透策略。對于利潤高的產(chǎn)品可以給客戶更多的價格優(yōu)惠,這樣有利于南 工產(chǎn)品快速進入深圳市
13、場。與本地區(qū)鋁合金門窗生產(chǎn)廠家合作,讓利給生產(chǎn)廠家,如生產(chǎn)廠家釆用普通鋁材生產(chǎn)加工,每平方米只有30 元的利潤,釆用南工材料,技術(shù)及生產(chǎn)加工工藝,每平方米有 50 元以上的利潤空間。 在建立樣板工程后,營銷目標(biāo)以獲得更多利潤為主。通過質(zhì)量-價格矩陣分析可知,南工的主要競爭對手,如寶航富紳、方大、華加日、圳通均以普通戰(zhàn)略(中等質(zhì)量、中等價格)為主,即只為客戶提供高能耗、 低技術(shù)含量的中等價格產(chǎn)品。綜合評估了南工的資源和能力之后,在質(zhì)量-價格戰(zhàn)略上,我們選擇了溢價戰(zhàn)略,即為客戶提供高質(zhì)量、高價位的產(chǎn)品。在這一階段,就要針對不同客戶,提供不同的產(chǎn)品,如別墅、寫字樓,提供高質(zhì)量、高技術(shù)智能門窗,而 普
14、通民用住宅就可使用 370 或 2008 系列南工產(chǎn)品。(三)渠道策略 深圳本地生產(chǎn)廠家均釆用直銷方式,如:寶航富紳、方大、華加日、圳通等均釆用直銷渠道。所以南工決 定依然保留直銷的渠道模式。深圳市場對于南工來說,戰(zhàn)略意義重大。直銷更有利于銷售控制, 也較容易獲得市場的第一手信息。因為省去中間分銷環(huán)節(jié),在終端市場有更大的價格操作空間。另外,直 銷在貨款回籠上更有保障??紤]到南工總部遠(yuǎn)在浙江 ,到深圳的運輸費用較高,而這直接導(dǎo)致深圳市場的成本價格上升。所以除了 直銷外,我們還選擇了與深圳本地鋁合金生產(chǎn)加工企業(yè)(也是我們的競爭對手)合作生產(chǎn),其中寶航富紳 是我們合作伙伴之一。這樣不僅避開了與競爭對
15、手的直接競爭,而且可以利用合作伙伴原有的客戶資源, 增大南工產(chǎn)品的銷量。(四)促銷策略 南工產(chǎn)品在深圳市場知名度較低,所以在市場進入的初期,努力提高南工產(chǎn)品的知名度與認(rèn)知度是促銷的 首要目標(biāo)。具體策略如下:1、根據(jù)南工產(chǎn)品的特征,我們在 2007 年 5 月進入深圳市場,通過當(dāng)?shù)毓?jié)能協(xié)會、節(jié)能辦、建設(shè)局新技術(shù)新產(chǎn)品推廣中心等單位在深圳投資大廈多功能廳,聯(lián)合舉辦了南工產(chǎn)品系列推廣會, 100 多家房地產(chǎn)企業(yè)、50 多家門窗加工企業(yè)及設(shè)計單位共 300 多人參會,并備有招待晚宴,贈送每位來賓壹件雅格爾襯衫。推廣 會開得非常成功,南工節(jié)能門窗產(chǎn)品受到與會者的一致好評。2、 2008年 3月受深圳注冊建筑師理事會邀請,參加當(dāng)?shù)刈越ㄖ熌陼詫W(xué)術(shù)交流、產(chǎn)品推介的形式, 向其介紹南工公司與產(chǎn)品,并將南工公司及產(chǎn)品的宣傳光碟贈于對方,展示南工的企業(yè)文化,獲得客戶的 進一步認(rèn)同。3、在沒有建立樣板工程前,邀請各知名地產(chǎn)商、建筑設(shè)計單位、鋁合金門窗生產(chǎn)廠家等企業(yè)到南工總部參 觀考察,公司報銷所有參觀考察費用(往返機票及食宿) 。4、建立樣
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