銀行貸記卡公務(wù)卡培訓(xùn)

1、銀行貸記卡（公務(wù)卡,培訓(xùn),個人金融部,銀行貸記卡（公務(wù)卡）培訓(xùn),一、基本常識,發(fā)卡對象：我行向國家機關(guān),事業(yè)單位（以下簡稱“單位,及其員工發(fā)行的、供單位及,員工日常公務(wù)支出，兼顧私人,消費等使用，并使用人民幣結(jié),算的貸記卡,目前江西省公,務(wù)員以單位名義批量辦理,目前銀行貸記卡（公務(wù)卡,按不同的額度分為梅、蘭,竹、菊四種卡面,銀行貸記卡（公務(wù)卡）培訓(xùn),卡正面基本內(nèi)容,1,銀行行徽,2,銀行英文名稱,3,江西省預(yù)算單位公務(wù)卡標(biāo)識,4,卡號,16,位,5,卡片有效期（月份,年份,6,持卡人姓名,7,“銀聯(lián)”全息防偽標(biāo)志,天,壇,8,“銀聯(lián)”標(biāo)識,銀行貸記卡（公務(wù)卡）培訓(xùn),卡背面的內(nèi)容,卡背面）在簽字

2、條上有兩組,數(shù)字,中間有空格分隔,前面一組,是卡號最后四位,后面一組是,3,位數(shù)字,CVC2,CVN2,1,卡片磁條,2,持卡人簽名條,3,注意事項,4,銀行服務(wù)熱線及銀,行網(wǎng)站,銀行貸記卡（公務(wù)卡）培訓(xùn),銀行貸記卡（公務(wù)卡）卡,號組成,1,BIN,第,號,1,628238,6,位銀行卡標(biāo)識代碼,2,第,7,9,位卡號段,3,第,10,15,位卡順序號,4,第,16,位校驗位,銀行貸記卡（公務(wù)卡）培訓(xùn),二、銀行貸記卡（公務(wù)卡）的基本,功能,一）預(yù)借現(xiàn)金或溢繳款取款,可在我行各營業(yè)網(wǎng)點,ATM,機以及其他,銀行貼有“銀聯(lián)”標(biāo)識的,ATM,機預(yù)借現(xiàn),金或溢繳款取款。（溢繳款取現(xiàn)不計收,手續(xù)費，存款

3、無息,二,POS,消費,可在貼有有“銀聯(lián)”標(biāo)識的,POS,特約商,戶消費,三）轉(zhuǎn)賬結(jié)算,可在我行各營業(yè)網(wǎng)點辦理轉(zhuǎn)賬存入卡業(yè),務(wù),四）信用透支,可在我行核定的信用額度內(nèi)透支,五）存現(xiàn)、還款,可在我行各營業(yè)網(wǎng)點、存款機辦理存入,現(xiàn)金、還款或設(shè)定自扣轉(zhuǎn)賬還款,銀行貸記卡（公務(wù)卡）培訓(xùn),三、賬務(wù)處理,1,持卡人的所有交易款項及相,應(yīng)的利息、費用等均記入,銀行貸記卡（公務(wù)卡）賬戶,我行在賬單日按人民幣賬戶計,算全部應(yīng)還款額,銀行貸記卡（公務(wù)卡）培訓(xùn),2,銀行貸記卡（公務(wù)卡）賬單,日每月,20,號，賬單日后,25,天為最遲,還款日，免息還款期最長為,56,天,最短為,26,天。持卡人在到期還款日,前償還全

4、部應(yīng)還款即可享受免息還,款期待遇，但應(yīng)還款中所包括的現(xiàn),金透支不享有免息期,0.05,透支利息,3,銀行貸記卡（公務(wù)卡）發(fā)生,預(yù)借現(xiàn)金交易，持卡人應(yīng)按照交易,金額的,1,最低,5,元，最高,50,元繳,納手續(xù)費，同時對取現(xiàn)部分計收利,息。持卡人提取銀行貸記卡,公務(wù)卡）內(nèi)溢繳款現(xiàn)金的，不需繳,納手續(xù)費和支付利息,每日透支,取現(xiàn)不超過,2000,累計透支取現(xiàn)不,超過總額度的,5,銀行貸記卡（公務(wù)卡）培訓(xùn),4,銀行貸記卡（公務(wù)卡,使用最低還款額功能，（消費,部分的,10,同時將計收利息,最低還款額未還足部分將計,收滯納金。滯納金收取比例為,最低還款額未還部分的,5,計,算利息時，銀行貸記卡,公務(wù)卡）

5、持卡人內(nèi)的所有交易,款項均自銀行記賬日起開始計,算，日利率為萬分之五，按月,計收復(fù)利，費用不計收利息,銀行貸記卡（公務(wù)卡）培訓(xùn),5,復(fù)利：如果客戶上期帳單有,應(yīng)還利息，則系統(tǒng)從帳單日第,二天起開始計算復(fù)利，復(fù)利享,受免息期,如果在到期還款日,前客戶全額還清上期帳單上的,應(yīng)還利息，則下期帳單不會有,復(fù)利產(chǎn)生,如果客戶在到期還,款日前未能還款，則復(fù)利將會,出現(xiàn)在下一期帳單上,利息的利息（復(fù)利）是月結(jié)息,類型（與消費的帳單結(jié)息相同,帳單日次日為利息的起息,日,銀行貸記卡（公務(wù)卡）培訓(xùn),舉例,1,假設(shè)帳單日為,1,號,某持卡人,5.10,號取現(xiàn),500,元,則,6.1,號的帳單上的,利息為,500*(

6、5.10,6.1)*0.05%=500*23*0.05%=5.75,假設(shè)此后持卡人一直未還款,則,7.1,號帳單上的利息可以分為兩部,分,500*(6.2,7.1)*0.05%=500*30*0.05%=7.5,復(fù)利,5.75*(6.2,7.1)*0.05%=5.75*30*0.05%=0.09,元,合計,7.5+0.09=7.59,元,最后還款日,帳單日,交易,入帳日,最后還款日,帳單日,帳單日,5.1,5.10,500,5.25,6.1,5.75,6.25,7.5+0.09,7.1,銀行貸記卡（公務(wù)卡）培訓(xùn),舉例,2,假設(shè)帳單日為,1,號,持卡人于,5.10,號取現(xiàn),500,元,手續(xù)費按,

7、1,最,低,5,元收取,則,6.1,號的帳單上的利息為,500*(5.10,6.1)*0.05%=500*23*0.05%=5.75,假設(shè)持卡人于,6.20,號按帳單進(jìn)行全額還款,510.75,則,7.1,號帳單,上的利息,500*(6.2,6.20)*0.05%=500*18*0.05%=4.5,最后還款日,帳單日,最后還款日,帳單日,交易,入帳日,最后還款日,帳單日,交易,入帳日,5.1,5.10,500,5.25,6.1,5.75,510.75,6.20,6.25,7.1,4.5,7.25,銀行貸記卡（公務(wù)卡）培訓(xùn),銀行貸記卡（公務(wù)卡）培訓(xùn),6,收費方式,聯(lián)機收取,預(yù)借現(xiàn)金手續(xù)費、掛失費

8、、緊,急替代卡費、緊急取現(xiàn)費,批處理收取,快速發(fā)卡、重印帳單費、補印,密碼函費、快遞費,帳單日收取,滯納金、利息,手工補記,調(diào)單費,銀行貸記卡（公務(wù)卡）培訓(xùn),7,還款順序,利息、費用、預(yù)借現(xiàn)金、消費,上期有欠款時，先還上期,銀行貸記卡（公務(wù)卡）培訓(xùn),五、卡片激活與密碼管理,1,渠道（四種,2,先激活再設(shè)置密碼，設(shè)置密,碼需要帶有區(qū)號的固話和手機,號，客戶若遺忘，確認(rèn)是客戶,本人后可告知客戶其號碼,3,密碼遺忘，直接重置（不同,與借記卡,4,錯誤六次被鎖定,銀行貸記卡（公務(wù)卡）培訓(xùn),六、額度確認(rèn)和調(diào)整,1,銀行貸記卡（公務(wù)卡）評分標(biāo),準(zhǔn)表對評估對象所提供的基本情況得,出基本分，然后再進(jìn)行人工分?jǐn)?shù)

9、調(diào)整給,出調(diào)整分，基礎(chǔ)分與調(diào)整分之和為評估,對象的綜合得分。根據(jù)評估對象的綜合,得分確定其授信額度,2.A,臨時額度調(diào)整：卡片每月保持消費,三個月以上，且每次都全額還款，用于,結(jié)婚，子女留學(xué)，裝潢，旅游等需要較,高信用額度時，每次臨時提高額度不超,過原有額度的,20,且不超過所在級別,的最高額度，期限為,30,天,B,永久額度,調(diào)整：若因職位崗位變動需要調(diào)整，則,重新進(jìn)行信用評分，根據(jù)新的所在崗位,確定并調(diào)整額度；若職務(wù)崗位沒有變動,額度調(diào)整則需滿足：卡片每月保持消,費六個月以上，且每次都全額還款，無,欠款記錄，變動的最高額度不超過所在,級別的最高額,銀行貸記卡（公務(wù)卡）培訓(xùn),七、掛失,不分口

10、掛與書掛（不同與借記卡,10,元,卡,銀行貸記卡（公務(wù)卡）培訓(xùn),八、關(guān)聯(lián)自扣,1,銀行同一戶名身份證下的借,記卡或活期儲蓄賬戶可以作為,還款關(guān)聯(lián)賬戶辦理自動轉(zhuǎn)賬還,款,2,扣款日為最遲還款日第二天,3,扣為零,銀行貸記卡（公務(wù)卡）培訓(xùn),九、銷戶,先做銷戶申請,45,天后清償所有欠款后可銷戶,確認(rèn)，若有溢繳款，溢繳款取,出,銀行貸記卡（公務(wù)卡）培訓(xùn),十：積分,日常消費與透支取現(xiàn)一元一分,積分永久有效,銀行貸記卡（公務(wù)卡）培訓(xùn),十一、柜面操作需要注意事項,銀行貸記卡（公務(wù)卡）培訓(xùn),操作界面,專門的,34,交,易（不同與,借記卡,銀行貸記卡（公務(wù)卡）培訓(xùn),銀行貸記卡（公務(wù)卡）培訓(xùn),先申請,45,天以,后正式銷戶確認(rèn),銀行貸記卡（公務(wù)卡）培訓(xùn),銀行貸記卡（公務(wù)卡）培訓(xùn),負(fù)數(shù)為有溢繳,款,銀行貸記卡（公務(wù)卡）培訓(xùn),自扣必需為同一,身份證名下,自扣日為最遲還,款日后