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文檔簡介
1、精編word文檔 下載可直接編輯在提高大學教育管理水平與大學生素質(zhì)的各類探索實踐中,大學生創(chuàng)業(yè)無疑是最經(jīng)濟、最有效的辦法之一。來看看大學生的創(chuàng)業(yè)計劃是怎樣的吧!下面是收集整理關于大學生創(chuàng)業(yè)計劃書的資料,希望大家喜歡。大學生創(chuàng)業(yè)計劃書篇一隨著人們對于美的追求越來越高,美甲店已經(jīng)深入到愛美女性的生活當中,無論是參加婚禮還是朋友聚餐,甚至出門逛街,女孩子們都愛把自己打扮的漂漂亮亮的,因此,對于創(chuàng)業(yè)者來說開家美甲店是個不錯的選擇。一、美甲行業(yè)未來發(fā)展的趨勢如何面對這樣一個巨大的女性消費市場,各行各業(yè)的投資者都在摩拳擦掌準備進入或已經(jīng)跨入,但是單純依暴利和投機經(jīng)營的初級模式已不可行。那么,靠什么來吸引顧
2、客呢專業(yè),誠心,超值,未來的美甲行業(yè)經(jīng)營發(fā)展將以品牌化,專業(yè)化和規(guī)?;癁橹髁鞣较?。美甲店鋪經(jīng)營定位將呈現(xiàn)以下的幾種形式實力雄厚的品牌經(jīng)營、產(chǎn)品公司的美甲服務示范店、整合美甲服務的綜合美甲店鋪、個人品牌命名的信譽店。注意美甲店鋪的定位越準確,越容易被顧客記住??梢蕴峁﹤€人化的超值服務能力是美甲店鋪經(jīng)營的制勝之本!二、了解顧客心理,以及他們?nèi)绾慰创兰椎赇佅M者在選擇美甲店鋪的時候一般會注意這樣幾點(1)看美甲店鋪的專業(yè)水平;(2)看美甲店鋪的服務水平;(3)看美甲店鋪的環(huán)境;(4)看美甲店鋪的美甲師的能力和名氣;消費者對美甲店鋪有這樣幾個要求(1)普遍的消費者都希望美甲店鋪在專業(yè)技術方面有所提升
3、;(2)一部分人希望美甲店鋪的服務環(huán)境有所改善;(3)大多數(shù)人希望美甲店鋪提升美甲師服務水平;(4)很多的消費者都希望美甲店鋪提升美甲師整體素質(zhì);(5)也有一部分顧客希望美甲店鋪可以改善服務種類超過百分之六十的顧客對我們美甲師的服務和整體素質(zhì)不滿,希望得到改善,這也從側面反秧出我們顧客流失的原因。顧客選擇美甲店鋪的途徑;(1)通過自己的詳細了解和親身體驗而接受的人數(shù)占大多數(shù);(2)通過美甲師的介紹而接受的占一部分;(3)通過朋友介紹而接受的又占一部分;(4)還有的是通過看雜志,電視,廣告慕名而來的。絕大數(shù)的顧客認為美甲師的服務水平一般,這就給我們行業(yè)提出了一個挑戰(zhàn);誰能夠讓大多數(shù)的顧客滿意,誰
4、就有機會擁有著巨大的市場。是我們每一位經(jīng)營者都要深思的問題。三、為什么美甲師的流動性很大(1)從業(yè)人員的年齡偏小,缺乏社會經(jīng)驗;(2)工作技能不高,可又隨時想找一個好一些的工作;(3)美甲店鋪太小,環(huán)境單調(diào),渴望去大的美甲店鋪;(4)老板經(jīng)驗不足,頻繁的變動員工的工資和提成,給員工一不信任感;(5)不斷出現(xiàn)新的競爭對手,她們的工資水平高,店鋪裝修的環(huán)境好,材料和設備領先,這些都對年輕的美甲師有著強烈的吸引力。在這個行業(yè)中,好的店鋪還是人員培訓上下了很多工夫的,同時也有自己的方法留住那些優(yōu)秀的美甲師。但是,在那些缺乏管理,缺乏誠心的店鋪,依然有大量的美甲師流失。其中原因固然很多,單做為我們經(jīng)營者
5、,是否應該檢討一下自己呢,我們的員工在我們心中到底處于一個什么樣的位置了解我們員工心中的理想選擇是什么,需要怎么樣去解決現(xiàn)實存在的最根本問題。四、最受歡迎的美甲店鋪服務是什么樣子的(1)在美甲店鋪中,美甲師與美甲師助理的技術和服務要與顧客的需求有很好的配合,不管是哪個店鋪,要想創(chuàng)造出良好的服務環(huán)境都需要全體員工的積極配合。(2)每一位美甲師都要很清楚自己的工作并能夠很好的完成它。(3)顧客與美甲師都有很合理的期望,顧客不會指望著美甲師是自己的奴隸,想怎樣指揮就怎樣指揮;員工也不會心煩氣燥的經(jīng)常想換老板或漲工資什么的(4)美甲師可以準確的抓住顧客的需求,并建立起顧客對自己的信任,從而使客戶相信這
6、是一家專業(yè)的美甲店鋪。(5)每一位美甲師都應該相信;她為顧客所提供的服務是顧客所需要的,并且是對顧客有利的,而不是認為自己是在欺騙顧客的錢財。誠心,不僅僅是美甲師對客戶的表現(xiàn),同時也是每一位美甲師建立在人品上的一種信譽,而每一位美甲師都是老板人格品行的見證人,她們因此判斷,選擇自己的前途,單從這一點上看,人員流失很大的美甲店鋪,不是美甲店鋪老板的能力有問題就是老板的人品有問題。(6)美甲師要學會與顧客的有效的溝通,在學會有效溝通技巧的同時,也要學會換位思考,站在顧客的角度來領會顧客的需求,從而真正的滿足顧客的需求。(7)美甲師與顧客之間應該保持一種信任與信服的關系。美甲師對客戶展露的親情和熱情
7、只能讓顧客產(chǎn)生信任,其實,這也是種敬業(yè)的態(tài)度,大部分的美甲師是可以做到這一點的,然而,我們的顧客還需要我們在溝通的過程中表現(xiàn)出專業(yè)的一面,這樣才會讓顧客有信服感。但要注意,顧客與美甲師之間太親熱,會使顧客失去對美甲店鋪的距離,從而沒有辦法談價格,同時也失去了我們的專業(yè)性。因此,我們要提高我們的專業(yè)性,讓客人為我們的專業(yè)而買單。(8)美甲店鋪應該擁有自己的價值觀和文化準則,所有的美甲師都應該明白和了解企業(yè)的經(jīng)營及服務的目標和方向。(9)美甲店鋪要有一個準確的而獨特的經(jīng)營定位,這樣才可以使企業(yè)在競爭中立于不敗。大學生創(chuàng)業(yè)計劃書篇二甜品類休閑食品一直是女性朋友們的最愛,因此如果能在女性聚集區(qū)開一家蛋
8、糕店應該是不錯的選擇,同時還經(jīng)營生日蛋糕,只要做出自己的特色就一定會受到廣大朋友們的喜愛,本文為大家提供了一篇蛋糕店的創(chuàng)業(yè)計劃書希望能起到事半功倍的效果。一、蛋糕店概況1、本店發(fā)屬于餐飲服務行業(yè),名稱為“麥琪下午茶”,是個人獨資企業(yè)。主要為人們提供蛋糕、面包、冰淇淋已及飲料等甜品。2、本店打算開在社區(qū)貿(mào)易街,開創(chuàng)期是一家中檔蛋糕店,未來打算逐步發(fā)展成為像安德魯森、朝陽坊、那樣的蛋糕連鎖店。3、本店需創(chuàng)業(yè)資金5萬元。二、經(jīng)營目標1、由于地理位置處于貿(mào)易街,客源相對豐富,但競爭對手也不少,特別是本店剛開業(yè), 想要打開市場,必須要在服務質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫,并且要進一步擴大經(jīng)營范圍以滿足消費者的不
9、同需求。短期目標是在貿(mào)易街站穩(wěn)腳跟,1年收回本錢。長期目標則是逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟實力雄厚并有一定市場占有率的蛋糕連鎖公司,在眾多蛋糕品牌中闖出一片天地,并成蛋糕市場的著名品牌。三、市場分析1、客源本店的目標顧客有到貿(mào)易街購物娛樂的一般消費者,約占5%;四周學校的學生、商店工作職員、小區(qū)居民,約占5%??驮磾?shù)目充足,消費水平中低檔。2、競爭對手根據(jù)調(diào)查結果得知國內(nèi)品牌蛋糕店有很多,僅福州連鎖蛋糕店就有很多如安德魯森、朝陽坊、紅葉、安琦爾。因此競爭是很大的。四、經(jīng)營計劃1、先是到四周幾家蛋糕店“刺探情報”,摸清不同種類和尺寸蛋糕的本錢價。了解各類蛋糕店的經(jīng)營理念以及經(jīng)營的“小花招”。2、開業(yè)金籌
10、齊后,開始在各大蛋糕店“挖角”。不能“明目張膽”地挖,要趁店里人少時,偷偷跑過往和店里師傅商量。或者招聘糕點師傅,開蛋糕店師傅很重要,所以要慎重考慮。3、據(jù)了解發(fā)現(xiàn)一套消費定率“顧客永遠沒有最便宜的價錢。今天你能降低幾元錢,明天可能就有同行競爭者以更低的價錢與你爭奪訂單。”從中體會到產(chǎn)品市場一定的競爭策略“降價促銷并不是長期的經(jīng)營策略,唯有以最好的材料制作出最高品質(zhì)的蛋糕,才能吸引顧客,將顧客留住”。4、蛋糕店主要是面向大眾,因此價格不會太高,屬中低價位。5、可印一些廣告?zhèn)鲉?,以?yōu)惠券的形式發(fā)放,以達到廣告宣傳的效果6、蛋糕店可以專門開辟休閑區(qū)域,設置很多造型別致的座椅。顧客可買上一些點心,坐
11、在蛋糕店里慢慢品嘗,蛋糕店的休閑功能得到進一步強化。7、經(jīng)過多方調(diào)查,出于競爭等方面的需要,不少蛋糕店推出一些與蛋糕并沒有太多關聯(lián)的休閑食品,藉以形成新的利潤增長點。在經(jīng)營的品種上,不少店主有一些推陳出新的舉措比如在炎炎夏季,會合時令地推出眼下非常流行的冰粥和刨冰,以及奶茶,果汁類的飲料深受顧客青睞。8、建立會員卡制度??ㄉ嫌≈茣T的名字。會員卡的優(yōu)惠率并不高,如9。5折。一方面,這可以給消費者受尊重感,另一方面,也便于服務員對于消費者的稱呼。特別是假如消費者和別人在一起,而服務員又能當眾稱他(她)為*先生、小姐,他們會覺得很受尊重。9、在桌上放一些宣傳品、雜志,內(nèi)容是關于糕點飲料的知識、故事
12、等,一方面可以提升品位,烘托氣氛,也增加消費者對品牌好感。1、無論是從店面裝修、店員形象,還是蛋糕制作上,都要給顧客健康、衛(wèi)生的感覺。蛋糕店一定要嚴格執(zhí)行國家食品衛(wèi)生法,這是立足之本。11、食品行業(yè)有特別的崗位勞動技能要求從業(yè)職員必須持有“健康證”。五、財務估算啟動資產(chǎn)大約需5萬元設備投資1、房租5元。2、門面裝修約2xx元(包括店面裝修和燈箱);3、貨架和賣臺投進約15元;4、員工(2名)同一服裝需5元5。機器設備最大的投資8萬元(包括制作蛋糕的全套用具)首期進貨款面粉、奶油等原材料,約6元。月銷售額(均勻)21元。占有關內(nèi)行人士評估,如此一家小型蛋糕店的經(jīng)營在走上正軌以后,每月銷售額可達2
13、1元。每月支出1433元。房租最佳選址在居民較密集的小區(qū)、社區(qū)貿(mào)易街、及靠近小孩子的地段(如幼兒園或者游樂場四周),約5元。貨品本錢3%左右,約5元。職員工資1平方米的小店需要蛋糕師傅1名,服務員1名,工資共計2xx元。水電等雜費7元設備折舊費按5年計算,每月1333元月利潤6967元左右按此估算,一年左右即可收回投資。六、風險及制約因素分析由于蛋糕店不是所在街道或者小區(qū)的第一家店,顧客很難改變一貫的口味,所以就得花費更大的財力物力和“花招”來招攬顧客。大學生創(chuàng)業(yè)計劃書篇三為貫徹落實黨中央、國務院和省市政府“以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)”的戰(zhàn)略部署,鼓勵、支持和引導大學生自主創(chuàng)業(yè),現(xiàn)制定澄城縣 2xx-2x
14、x 年大學生創(chuàng)業(yè)引領計劃實施方案。一、指導思想貫徹落實黨中央、國務院和省市政府促進以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)的戰(zhàn)略部署,堅持政府促進、社會支持、市場導向、自主創(chuàng)業(yè)的基本原則,發(fā)揮政府部門、公共服務機構和高等學校的職能作用,調(diào)動社會各方面力量,采取一系列鼓勵、引導和扶持政策措施,強化創(chuàng)業(yè)意識,提升創(chuàng)業(yè)能力,改善創(chuàng)業(yè)環(huán)境,健全創(chuàng)業(yè)服務,引導和帶領大學生通過創(chuàng)業(yè)實現(xiàn)就業(yè)。二、工作目標2xx-2xx 年,3 年引領 3 名大學生實現(xiàn)創(chuàng)業(yè),其中2xx 年不少于 85 人,2xx 年不少于 1 人,2xx 年不少于115 人。每年培訓創(chuàng)業(yè)指導教師 1 名,為 1 名以上有創(chuàng)業(yè)愿望并具備一定條件的大學生開展創(chuàng)業(yè)培訓,初
15、步建立市場導向的大學生創(chuàng)業(yè)機制,使準備創(chuàng)業(yè)的大學生都能得到創(chuàng)業(yè)指導服務。三年收集適合大學生創(chuàng)業(yè)的投資項目 2 個,創(chuàng)業(yè)培訓 8 人,小額貸款扶持 3 名創(chuàng)業(yè)大學生,使 1 家大學生創(chuàng)辦的企業(yè)享受孵化。三、工作措施1、開展大學生創(chuàng)業(yè)培訓(實訓)。深入開展“創(chuàng)業(yè)培訓進校園”、“創(chuàng)業(yè)培訓進社區(qū)(鄉(xiāng)鎮(zhèn))”等專項活動,對有創(chuàng)業(yè)意愿的大學生及時開展創(chuàng)業(yè)培訓,為在校大學生提供創(chuàng)業(yè)指導服務,將創(chuàng)業(yè)指導與創(chuàng)業(yè)教育、創(chuàng)業(yè)培訓(實訓)緊密結合,指導大學生制定創(chuàng)業(yè)計劃書,為大學生制定創(chuàng)業(yè)路線圖。對參加創(chuàng)業(yè)培訓的大學生優(yōu)先推薦創(chuàng)業(yè)項目,優(yōu)先給予貸款支持,優(yōu)先提供跟蹤服務。加快創(chuàng)業(yè)培訓(實訓)機構的建設和認定,培養(yǎng)和選評
16、一批創(chuàng)業(yè)培訓師和講師,力爭到2xx 年基本滿足全縣創(chuàng)業(yè)培訓的師資需要。在工業(yè)園區(qū)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化園區(qū)建立實訓平臺,組織有創(chuàng)業(yè)愿望的大學生參加創(chuàng)業(yè)培訓(實訓)或演練。建立完善大學生創(chuàng)業(yè)導師制度,每年邀請縣內(nèi)外專業(yè)人士和創(chuàng)業(yè)成功人士為大學生開展 12 次傳授創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗和創(chuàng)業(yè)指導活動。2、加快創(chuàng)業(yè)孵化基地建設。積極會同有關部門,充分整合政府、企業(yè)、高校、社會團體等多方資源,發(fā)揮工業(yè)園區(qū)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化園區(qū)和農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)孵化基地的優(yōu)勢,建立大學生創(chuàng)業(yè)孵化基地,為創(chuàng)業(yè)大學生提供低成本的生產(chǎn)經(jīng)營場所和企業(yè)孵化服務;將創(chuàng)業(yè)實訓、創(chuàng)業(yè)孵化、創(chuàng)業(yè)指導相結合,細化、規(guī)范服務流程,建立不同階段大學生創(chuàng)業(yè)的全方位、階梯型的創(chuàng)業(yè)孵
17、化服務體系;加強創(chuàng)業(yè)場地、創(chuàng)業(yè)設施等硬件建設,研究制定大學生創(chuàng)業(yè)園區(qū)房租補貼、經(jīng)營場地補貼政策;加大對“國家級創(chuàng)業(yè)型城市”創(chuàng)建工作的支持力度,支持建設創(chuàng)業(yè)園和大學生創(chuàng)業(yè)園地。3、為大學生創(chuàng)業(yè)提供指導服務。建立大學生創(chuàng)業(yè)項目庫,舉辦創(chuàng)業(yè)項目展示和推薦引導活動。建立創(chuàng)業(yè)大學生聯(lián)誼會等大學生創(chuàng)業(yè)交流平臺。依托公共就業(yè)服務機構,成立創(chuàng)業(yè)指導服務中心,為創(chuàng)業(yè)大學生提供創(chuàng)業(yè)項目開發(fā)、方案設計、風險評估、開業(yè)指導、融資服務、跟蹤扶持等“一條龍”服務。4、加大大學畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)信貸支持力度。建立健全小額貸款擔保機構,搭建融資平臺,為創(chuàng)業(yè)大學畢業(yè)生提供小額貸款擔保服務。進一步擴大小額貸款擔?;鹨?guī)模,增加投入,自主
18、創(chuàng)業(yè)大學畢業(yè)生的貸款額度提高到xx萬元以內(nèi),貸款期限不超過xx年。對創(chuàng)辦微利項目的,在規(guī)定的貸款期限內(nèi)給予全額貼息。5、完善創(chuàng)業(yè)扶持政策。對大學生初創(chuàng)企業(yè),可按照行業(yè)特點,合理設置資金、人員等準入條件,并允許注冊資金分期到位。允許高校畢業(yè)生按照法律法規(guī)規(guī)定的條件、程序和合同約定將家庭住所、租借房、臨時商業(yè)用房等作為創(chuàng)業(yè)經(jīng)營場所。對應屆及畢業(yè) 2 年以內(nèi)的大學生從事個體經(jīng)營的,自其在工商部門首次注冊登記之日起 3 年內(nèi),免收登記類和證照類等有關行政事業(yè)性收費;登記求職的大學生從事個體經(jīng)營,自籌資金不足的可按規(guī)定申請小額擔保貸款,從事微利項目的可按規(guī)定享受貼息扶持;對合伙經(jīng)營和組織起來就業(yè)的,貸款規(guī)模可適當擴大。四、保障措施(一)加強領導,明確分工。充分發(fā)揮就業(yè)聯(lián)席會議作用,會同有關部門成立引領大學生創(chuàng)業(yè)工作指導小組,統(tǒng)一負責
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