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文檔簡介
1、自動(dòng)售貨機(jī)服務(wù)校園項(xiàng)目策劃案大學(xué)生活里,你是否試過炎熱的日子里,想喝瓶冰涼飲料解解暑,不得不頂著火辣的太陽跑去商店買;是否試過寒冷的日子里,想喝杯熱飲暖暖身,不得不冒著刺骨的寒風(fēng)冷雨跑去商店買;是否試過復(fù)習(xí)看書看到肚子餓,在夜深人靜的時(shí)候,不得不膽戰(zhàn)心驚地,走上大半個(gè)小時(shí)的路到商店買東西吃,更可悲的是商店已經(jīng)關(guān)門了,真的要找東西吃,就要到附近人口復(fù)雜的村莊了這時(shí)候,你是否想起地鐵站、商場、機(jī)場、醫(yī)院、步行街等公眾場所里那臺小小的自動(dòng)售貨機(jī),它就像一個(gè)迷你小商店,有純凈水、各式飲料、餅干面包、糖果涼果、新鮮水果,包裝紙巾等等。如果我們的身邊也有這么一個(gè)迷你小商店,生活將變得多么的快捷方便,那么我
2、們就能把更多的精力和時(shí)間放到學(xué)習(xí)或其他有意義的地方了。確實(shí),自動(dòng)售貨機(jī)進(jìn)駐校園,能更好地服務(wù)廣大師生。一、項(xiàng)目服務(wù)對象:大學(xué)城十所高校學(xué)生二、項(xiàng)目服務(wù)場所:在教學(xué)樓、圖書館、運(yùn)動(dòng)場、宿舍、上學(xué)路上擺放自動(dòng)售貨機(jī),方便學(xué)生及時(shí)補(bǔ)充水分和能量。三、可行性分析1、符合學(xué)生的消費(fèi)觀念自動(dòng)售貨機(jī)購物方便、時(shí)尚、新穎,體現(xiàn)了社會的進(jìn)步,這正迎合了廣大消費(fèi)者,特別是年輕一代的消費(fèi)觀念。自動(dòng)售貨機(jī)服務(wù)校園,讓每一位學(xué)生都能體驗(yàn)到方便、快捷、充滿新意的購物生活,必將給我們的校園生活增添光彩。2、符合學(xué)生的購物期望每所大學(xué)都是一個(gè)像小型社區(qū),占地面積大,有教學(xué)區(qū)、宿舍區(qū)、生活服務(wù)區(qū)、運(yùn)動(dòng)場等等,從一個(gè)區(qū)到另一個(gè)區(qū)
3、,近的走路走上近半個(gè)小時(shí),遠(yuǎn)的要騎單車騎上近半個(gè)小時(shí),學(xué)生很多時(shí)候只需要買一瓶飲料,或者一包餅干,由于路程遙遠(yuǎn),校內(nèi)購物的不方便性尤顯嚴(yán)重。因此,更多的學(xué)生渴望一種便捷小商店,也就是自動(dòng)售貨機(jī)出現(xiàn)在周圍。3、自動(dòng)售貨機(jī)的優(yōu)勢能滿足學(xué)生的需求自動(dòng)售貨機(jī)集靈活、智能于一體,它的優(yōu)勢體現(xiàn)五大方面:一是它可以靈活移動(dòng)到校園的任何一個(gè)地方,而且占地少,節(jié)省空間。二是耗電少,節(jié)能環(huán)保,一臺機(jī)器一個(gè)星期用電。度,相當(dāng)于普通家電。三是購物操作方便簡單,它可以智能、人性化地進(jìn)行人機(jī)交換售貨模式,在識別硬幣的基礎(chǔ)上,識別紙幣,進(jìn)行售貨和找零。四是高技術(shù)的應(yīng)用為購物提供有力的保障。通過高技術(shù)的應(yīng)用能使用電腦統(tǒng)一控制
4、機(jī)器,每一臺機(jī)器的情況均可在終端電腦查出。這樣可方便隨時(shí)檢查機(jī)器的運(yùn)行狀態(tài),數(shù)字化監(jiān)控可調(diào)節(jié)溫度,可以根據(jù)不同的季節(jié)的需求調(diào)節(jié)機(jī)器內(nèi)的溫度,更好地進(jìn)行貨品的保鮮和保質(zhì)。五是24小時(shí)全天候售貨,隨時(shí)服務(wù)廣大學(xué)生。四、需求性分析1、有利于提高學(xué)生生活的質(zhì)量和時(shí)間利用的有效性大學(xué)生校園生活里,常常出現(xiàn)這樣的問題:上課期間口渴,肚子餓,想買個(gè)東西吃補(bǔ)充能量,但課間時(shí)間短、離商店又遠(yuǎn),跑到商店買東西吃是不可能的,唯有餓著肚子繼續(xù)上下一節(jié)課。在宿舍或者圖書館里,看書做功課時(shí),看久了,有點(diǎn)渴有點(diǎn)餓,想去買個(gè)東西吃補(bǔ)充能量,但一來一回起碼花上半個(gè)小時(shí),麻煩又費(fèi)時(shí),最重要是舍不得放下手中的書籍,這時(shí),唯有餓著肚
5、子繼續(xù)看書做作業(yè)。在操場參加體育鍛煉的時(shí)候,想休息喝個(gè)飲料補(bǔ)充水分,但礙于商店太遠(yuǎn),不想浪費(fèi)時(shí)間,又唯有忍著口干舌燥,繼續(xù)鍛煉。上述情況,由于購物地點(diǎn)遠(yuǎn),不方便,學(xué)生不能及時(shí)補(bǔ)充水分和能量,試問,這樣的情況下,學(xué)習(xí)和鍛煉效果怎么會好呢?其實(shí),大學(xué)生正處于身體生長的旺盛時(shí)期,加上繁重的學(xué)業(yè),還有的參加各種社團(tuán)工作,這消耗了他們大量的體力和腦力。他們消耗能量大,消化得又快,容易口渴和肚子餓,如果自動(dòng)售貨機(jī)在他們周圍,學(xué)生就能及時(shí)地補(bǔ)充水分和能量,精神倍足地繼續(xù)學(xué)習(xí)、參加體育鍛煉和進(jìn)行各項(xiàng)活動(dòng),提高生活的質(zhì)量。同時(shí),節(jié)省了花在購物路上的時(shí)間,學(xué)生可以擁有更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)、去鍛煉,提高時(shí)間利用的有效性
6、。2、有利于確保學(xué)生人身安全大學(xué)是開放式的校園,外來人員容易混進(jìn)大學(xué)校園里,附近村莊的人口情況也比較附近,這對于學(xué)生,特別是女學(xué)生造成一定的安全隱患。在夜里,學(xué)生有需要外出買飲料或面包時(shí),走在人員稀少的路上,就容易發(fā)生打劫、綁架、強(qiáng)奸等事故。特別是晚上10點(diǎn)過后,學(xué)校商店關(guān)門了,如果學(xué)生跑到附近的村莊買東西,那危險(xiǎn)性就更大了。所以,在宿舍安放自動(dòng)售貨機(jī),24小時(shí)滿足學(xué)生基本的購物需求,學(xué)生不用夜里外出,就能避免很多不必要的傷害和悲劇的發(fā)生。3、有利于引導(dǎo)學(xué)生正確的消費(fèi)習(xí)慣,確保學(xué)生飲食安全由于學(xué)生對水分和能量的大量需求,引來了一些無牌小販就在教學(xué)樓和宿舍附近進(jìn)行擺賣,而且擺賣種類繁多:山東大餅
7、、麻婆豆腐、麻辣燙、缽仔糕、燒烤、奶茶和水果等等。每個(gè)小販都推著一輛小車在極力叫賣,學(xué)生也貪圖方便,明知食物不衛(wèi)生,還是選擇光顧這些小販,聚集在里面買東西吃,看上去簡直就像一個(gè)小型墟市。這樣既帶來學(xué)生飲食安全問題,也打破了學(xué)校的寧靜,把學(xué)校的環(huán)境搞得臟亂差,影響整個(gè)學(xué)校的形象和風(fēng)氣。要是在教學(xué)樓、圖書館、宿舍、操場、甚至上學(xué)的路上放置自動(dòng)售貨機(jī),學(xué)生就可以實(shí)現(xiàn)方便快捷的購物,補(bǔ)充水分和能量,而且售貨機(jī)里面的商品從正規(guī)渠道購進(jìn),放心有保證。這樣,學(xué)生就形成正確的消費(fèi)習(xí)慣,不會選擇無牌小販,從而避免飲食安全問題的發(fā)生。同時(shí),學(xué)校還能通過選擇和管理自動(dòng)售貨機(jī)的商品種類,如多放置牛奶、水果等,引導(dǎo)學(xué)生
8、健康的飲食習(xí)慣。五、我們的優(yōu)勢和保證1、我們具有以下三大優(yōu)勢:(1)我們是集自動(dòng)售貨機(jī)生廠商和服務(wù)管理商于一體,提供生產(chǎn)、維修、貨物配送、加貨、補(bǔ)零與收款、機(jī)器日常清潔和維護(hù)一條龍服務(wù),責(zé)任主體明確,避免第三方承包所致的管理問題和風(fēng)險(xiǎn)。(2)資金充足,實(shí)力雄厚,為自動(dòng)售貨機(jī)服務(wù)校園項(xiàng)目提供強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)支持和有力的信心保證。單從設(shè)備投入來算,一臺自動(dòng)售貨機(jī)價(jià)值約2萬元,一所學(xué)校放置20臺自動(dòng)售貨機(jī),大學(xué)城共十所高校,我方共需投入設(shè)備費(fèi)用400萬。巨大的投入,相對得到的是微薄的收入,這不是每家企業(yè)都能做到的,但我們能做到,因?yàn)槲覀冇匈Y金有實(shí)力,更重要是,我們堅(jiān)守服務(wù)校園服務(wù)學(xué)生的社會使命和責(zé)任感,所
9、以,我們相信,我們能夠并出色完成自動(dòng)售貨機(jī)服務(wù)校園的項(xiàng)目。(3)我們還將在大學(xué)城設(shè)立管理服務(wù)機(jī)構(gòu),配備足夠的專業(yè)維修人員、貨物配送人員和客服人員(每所學(xué)校配備一個(gè)專業(yè)的維修人員和配送人員?),24小時(shí)提供管理服務(wù),確保提供一流的服務(wù)。一切人力物力的投入,都是為了更好地服務(wù)各所高校的莘莘學(xué)子,為他們過上方便、快捷、高效的生活,讓祖國未來的花朵開得更燦爛。2、我們保證并承諾:(1)嚴(yán)格把關(guān)機(jī)器生產(chǎn),提供安全性高、技術(shù)含量高的自動(dòng)售貨機(jī)。(2)嚴(yán)格執(zhí)行人員聘用制度,對維修人員和客服人員進(jìn)行嚴(yán)格的挑選和培訓(xùn),提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù)。(3)嚴(yán)格監(jiān)管商品采購和質(zhì)量管理,精心挑選貨源,選擇信譽(yù)良好的大品牌進(jìn)行采購,如可口可樂、康師傅、伊利等。加倍關(guān)注商品的生產(chǎn)日期和質(zhì)量,安排專職人員定期巡查各臺自動(dòng)售貨機(jī),清楚詳細(xì)了解各種商品的售賣情況,及時(shí)報(bào)告空缺情況,對即將過期商品進(jìn)行即時(shí)下架處理。同時(shí),提高運(yùn)輸配送效率,確保為學(xué)生提供充足又放心的商品。(4)我們可以根據(jù)學(xué)生的需要和季節(jié)的變換,調(diào)整商品的種類結(jié)構(gòu),如男生宿舍多放方便面和面包,女生宿舍多放水果和牛奶,還可以擺放考試必須文具等等
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