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1、互聯(lián)網(wǎng)消費金融風險防控問題探討摘要:伴隨互聯(lián)網(wǎng)信息化的快速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)消費金融已經(jīng)成為當今消費的主流趨勢,互聯(lián)網(wǎng)金融消費有效刺激了我國市場內(nèi)需,推動了國民經(jīng)濟的復蘇?;ヂ?lián)網(wǎng)金融消費可以有效反映我國互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展現(xiàn)狀,體現(xiàn)出我國人民的消費理念。雖然互聯(lián)網(wǎng)消費金融順應了時代發(fā)展需求,滿足了市場消費者多元化消費需求,但是我國互聯(lián)網(wǎng)消費金融還存在諸多不足,因此,本文主要從我國互聯(lián)網(wǎng)消費金融的概念出發(fā),分析了我國互聯(lián)網(wǎng)消費金融發(fā)展當中存在的問題,并針對問題提出具體的防控措施。 關鍵詞:互聯(lián)網(wǎng);消費金融;問題;措施 一、互聯(lián)網(wǎng)消費金融的含義與優(yōu)勢 1.含義?;ヂ?lián)網(wǎng)消費金融主要是指在互聯(lián)網(wǎng)技術與傳統(tǒng)金融行
2、業(yè)有機結合的基礎上形成的網(wǎng)絡金融消費產(chǎn)品或服務,是網(wǎng)絡信息化時代誕生的一種新型金融消費模式。從廣義角度而言,互聯(lián)網(wǎng)消費金融主要指以互聯(lián)網(wǎng)為依托所消費的所有網(wǎng)絡金融產(chǎn)品或服務,包括信貸、投資、理財、資產(chǎn)管理等,而狹義角度的互聯(lián)網(wǎng)消費金融主要是指通過網(wǎng)絡技術為消費者提供的金融消費品。2.優(yōu)勢。(1)便捷性?;ヂ?lián)網(wǎng)消費金融與傳統(tǒng)金融模式不同,它主要以互聯(lián)網(wǎng)技術為依托,消費者通過網(wǎng)絡就能夠辦理業(yè)務,實現(xiàn)金融消費,其便捷性主要表現(xiàn)在這幾個方面:其一,客戶不需要到相關金融公司去辦理業(yè)務,只需要借助金融公司網(wǎng)絡平臺或者APP軟件就能夠進行業(yè)務辦理,能夠有效節(jié)約時間、精力;其次,金融消費品供應公司提供的平臺或
3、者軟件操作方便,過程簡單,只需要一些基本信息就能夠進行消費,而且通過金融消費還能夠滿足客戶各方面的需求,解決資金緊缺等問題,避免傳統(tǒng)貸款的麻煩。(2)普惠性。互聯(lián)網(wǎng)金融與傳統(tǒng)金融有很大的區(qū)別,具有普惠性特點,互聯(lián)網(wǎng)金融平臺所提供的產(chǎn)品或服務能夠滿足大眾需求,而且可以針對客戶需求提供個性化服務,其普惠性主要表現(xiàn)在:其一,客戶群體具有廣泛性,互聯(lián)網(wǎng)消費金融具有大眾化特點,所設計產(chǎn)品能夠滿足中低層人群的需求,大多產(chǎn)品沒有門檻限制,幾百元都可以進行金融消費,而且產(chǎn)品內(nèi)容簡單,容易理念,普惠性比較強;其二,產(chǎn)品類型多種多樣,不僅包括金融理財、信貸、投資等方面產(chǎn)品,還包括教育貸款、裝修貸款、購車貸款、購買
4、手機分期付款等各種類型的金融消費產(chǎn)品,涉及人們生活方方面面。(3)技術性?;ヂ?lián)網(wǎng)消費金融的主要特點就是技術性特點,是依托與于互聯(lián)網(wǎng)信息技術而形成的,依靠大數(shù)據(jù),能夠通過技術對市場客戶資源進行整理,并建立客戶數(shù)據(jù)庫,根據(jù)客戶數(shù)據(jù)信息內(nèi)容分析來制定相應的網(wǎng)絡金融銷售策略,能夠有效提高金融消費產(chǎn)品的消費力度,提高經(jīng)營效益。而且在激烈的市場競爭環(huán)境下,金融平臺能夠根據(jù)客戶數(shù)據(jù)信息,開展個性化服務,滿足金融市場消費的多元化需求,提高整個行業(yè)的服務水準和質量,推動互聯(lián)網(wǎng)消費金融的全面發(fā)展。 二、互聯(lián)網(wǎng)消費金融發(fā)展過程中存在的問題 1.互聯(lián)網(wǎng)消費金融尚未全面普及。盡管互聯(lián)網(wǎng)金融在現(xiàn)代消費中已經(jīng)成為一種趨勢,
5、但是就目前而言,我國金融消費市場還尚未得到有效拓展,互聯(lián)網(wǎng)金融消費理念還沒有得以全面普及,很多人對互聯(lián)網(wǎng)消費金融并不了解,這就導致我國互聯(lián)網(wǎng)消費金融的普惠性并沒有充分發(fā)揮。在西方資本主義國家,人們的消費理念已經(jīng)非常超前,很多人都是先消費后買單,根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,美國在互聯(lián)網(wǎng)消費金融方面的比例已經(jīng)占整體金融消費的60%,而我國尚不足20%,之所以產(chǎn)生這種狀況,主要與我國傳統(tǒng)消費理念有關,我國人比較注重儲蓄,往往有足夠錢財才去進行消費,這就制約了我國市場經(jīng)濟的發(fā)展,也不利于互聯(lián)網(wǎng)消費金融的普及推廣。2.信用機制不健全。在互聯(lián)網(wǎng)消費金融中,平臺以及金融公司對消費者進行的網(wǎng)絡信貸以及產(chǎn)品消費,大多都是以消
6、費者的征信為基礎為其提供對應服務的,但是目前而言,我國互聯(lián)網(wǎng)消費金融信用機制還不健全,存在諸多問題:第一,征信評估沒有統(tǒng)一的標準。對于一些實力比較雄厚或者以傳統(tǒng)金融為依托的互聯(lián)網(wǎng)金融平臺而言,評估機制相對比較完善,但是對與新型互聯(lián)網(wǎng)金融公司而言,則沒有完善的信用評估體系,而且在信用評估方面行業(yè)內(nèi)部并沒有進行信息共享,這就造成很多平臺在征信評估方面只是依據(jù)自身現(xiàn)有的數(shù)據(jù)資源,很難對客戶征信進行全面的把握,容易產(chǎn)生風險。第二,平臺內(nèi)部信息數(shù)據(jù)缺乏共享。在互聯(lián)網(wǎng)金融模式下,信息數(shù)據(jù)是平臺進行風險防控的主要依據(jù),但是金融平臺內(nèi)部數(shù)據(jù)并沒有進行有效共享,這是不利于整個平臺征信體系有效建立的,對平臺長遠發(fā)
7、展也是不利的。3.風險防范存在不足。在互聯(lián)網(wǎng)消費金融方面,風險防范尤為重要。盡管我國互聯(lián)網(wǎng)消費金融發(fā)展速度較快,但是在風險防范方面存在諸多不足,制約著互聯(lián)網(wǎng)消費金融的快速發(fā)展,其風險主要表現(xiàn)在以下方面:第一,外部風險,金融消費金融外部風險主要反應在政策以及法律層面,這些因素是影響消費金融的主要外在風險。法律制度的建設往往比經(jīng)濟發(fā)展要滯后,作為互聯(lián)網(wǎng)消費金融,隨著我國互聯(lián)網(wǎng)的崛起很快發(fā)展起來的,但法律制度的制定和落實需要一定時間,這就導致法律制度不健全,而且在法律的制定過程中,法律制度也會對當前的互聯(lián)網(wǎng)消費金融產(chǎn)生影響;此外,政策風險也會影響到互聯(lián)網(wǎng)消費金融的發(fā)展,國家政策的變化會對整個行業(yè)產(chǎn)生
8、影響,這些因素也制約了互聯(lián)網(wǎng)消費金融的有效發(fā)展。第二,內(nèi)部風險,內(nèi)部風險主要來自于金融公司內(nèi)部。首先,互聯(lián)網(wǎng)消費金融公司對信息技術的依賴性比較大,因此技術因素成為制約其發(fā)展的重要因素;其次,企業(yè)內(nèi)部管理水平的高低也會對企業(yè)的發(fā)展運營產(chǎn)生影響,在消費金融公司當中,很多公司都以信貸業(yè)務為主,在貸款方面,公司往往以客戶數(shù)據(jù)資源以及風險評估為主進行客戶資質的評判,在這個過程中,一旦管理存在問題,就會給企業(yè)發(fā)展帶來威脅,此外,人員素質、財務管理等都會對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生影響。 三、推動互聯(lián)網(wǎng)消費金融健康發(fā)展的有效途徑 1.增強宣傳力度,提高普及性。針對我國互聯(lián)網(wǎng)消費金融的局限性以及認知不足問題,我國應該通過各
9、種途徑加大消費金融的宣傳力度,提高普及性,讓廣大消費者能夠對消費金融有更全面的認知,廣泛參與的互聯(lián)網(wǎng)消費金融當中。具體可以從這幾個方面入手:首先,作為國家行政機構以及國家政策的執(zhí)行者,政府要積極擴大消費金融方面的宣傳推廣,通過政策來鼓勵企業(yè)加大該方面的宣傳推廣,也可以利用互聯(lián)網(wǎng)等媒體進行宣傳;其次,對于平臺而言,要充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)信息化的作用,利用網(wǎng)絡以及多媒體來對網(wǎng)絡金融產(chǎn)品進行普及宣傳,此外,金融公司或者有關電商平臺還可以將平臺與金融理財產(chǎn)品進行有效結合,通過金融產(chǎn)品來轉變?nèi)藗兊南M觀念,例如,我國第一電商阿里將很多消費金融納入到了平臺當中,尤其是芝麻信用、余額寶的推廣,有效實現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)消費
10、金融的普及推廣。2.完善監(jiān)管機制,加強風險管理。在互聯(lián)網(wǎng)消費金融發(fā)展過程中,會面臨各種風險,這個時候就需要完善監(jiān)督管理機制,加強風險管理,不斷優(yōu)化內(nèi)部管理結構,提高技術水平,實現(xiàn)全面監(jiān)管。在監(jiān)管方面,可以從三個方面入手:首先,對于政府而言,要加強法律制度建設,完善法律體系,通過法律手段對互聯(lián)網(wǎng)消費金融市場進行嚴格監(jiān)管,為其發(fā)展提供一個良好的外部環(huán)境;其次,企業(yè)要做好內(nèi)部管理,提高風險防范,制定嚴格的監(jiān)督管理機制,除此之外,金融公司還面臨著流動性風險因素,資金鏈容易出現(xiàn)問題,針對流動性風險,金融公司要不斷拓展融資渠道,建立多元化資金模式,規(guī)避流動性風險。3.打破行業(yè)局限性,健全征信系統(tǒng)。在互聯(lián)網(wǎng)
11、消費金融模式下,征信系統(tǒng)是否健全完善,直接影響著整個行業(yè)的發(fā)展狀況,對行業(yè)未來發(fā)展也會產(chǎn)生重大影響,針對目前我國行業(yè)征信體系不健全的問題,行業(yè)之間應該打破約束,規(guī)避局限,構建一個完善的征信評估體系。首先,平臺之間應該進行客戶數(shù)據(jù)信息的有效共享,構建一個統(tǒng)一的征信評估體系,將平臺各自掌握的客戶信息輸入到一個統(tǒng)一的征信體系當中,這樣所有平臺在開展業(yè)務時,只需要登錄征信平臺就能夠了解客戶的整體信用情況,并且對客戶進行合理評估,開展對應的信貸業(yè)務,當然,在構建的過程中,要注重客戶信息的保護。此外,要擴大征信方面的宣傳力度,讓消費者能夠意識到征信的重要性,注重個人信用的建設和維護,為征信體系建設提供數(shù)據(jù)支撐。 在互聯(lián)網(wǎng)信息化時代,網(wǎng)絡消費金融已經(jīng)成為現(xiàn)代消費的一種趨勢,當然,任何一種新型消費模式在推行過程中都會遇到各種問題和風險,對于這些問題要以客觀、公正的角度去看待
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