電梯物聯(lián)網(wǎng)即利用先進的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)

1、電梯物聯(lián)網(wǎng)即利用先進的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，采用小區(qū)組網(wǎng)的方式將電梯方便接入互聯(lián)網(wǎng)，使電梯、整梯企業(yè)、質(zhì)監(jiān)部門、維保企業(yè)、配件企業(yè)、物業(yè)企業(yè)、電梯乘客、行業(yè)協(xié)會和房產(chǎn)企業(yè)之間可以進行有效的信息和數(shù)據(jù)的交換，從而實現(xiàn)對電梯的智能化管理，保障電梯的可靠運行。 電梯物聯(lián)網(wǎng)也是一個免費的公共信息平臺，任何用戶都可以免費訪問和享用電梯物聯(lián)網(wǎng)的資源，它更像是一個免費的下列東西： 1、電梯搜索引擎： 電梯相關(guān)的企業(yè)、產(chǎn)品、配件和服務(wù)等都可以在搜索引擎中找到答案； 2、新聞咨詢平臺： 各種電梯行業(yè)內(nèi)的新聞和咨詢，甚至房產(chǎn)行業(yè)和物業(yè)企業(yè)的時事要聞也會在平臺上不間 斷的更新和播報；（巨額的廣告收入） 3、專家維修指導(dǎo)平臺：

2、 對于各種類型的電梯故障，平臺根據(jù)不同的故障現(xiàn)象和描述給出不同的參考解決方案，供維修人員和相關(guān)技術(shù)人員參考； 4、企業(yè)展示平臺： 各企業(yè)（電梯/房產(chǎn)/物業(yè)）都可以充分利用平臺的先進傳播性展示自己的企業(yè)、產(chǎn)品和服務(wù)等；（廣告收入） 5、電子商務(wù)平臺&社交平臺；爆發(fā)力有多強，參照已有的股票炒作模式即可，不多說了。 6、其它信息平臺： 當?shù)氐奶鞖狻⒊鲂?、重大新聞、股市行情，以及各行各業(yè)發(fā)生的重要事情等都會實時反映在平臺上，供訪問者查閱。 政府部門推行電梯物聯(lián)網(wǎng)的動力： 電梯物聯(lián)網(wǎng)可以提升政府管理電梯運行安全的水平；提高政府管理電梯安裝、電梯維保的效率；及時獲取電梯關(guān)人故障和電梯事故的報警信息：犯罪行

3、為溯源； 整梯企業(yè)推行電梯物聯(lián)網(wǎng)的動力：通過電梯物聯(lián)網(wǎng)，可以掌握所有自身品牌電梯在市場上的分布和實時運行信息；可以關(guān)注電梯整個生命周期的信息管理；能夠長期跟蹤產(chǎn)品及零部件質(zhì)量并加以改善；提升產(chǎn)品質(zhì)量；提升品牌影響；提升市場競爭力： 維保企業(yè)推行電梯物聯(lián)網(wǎng)的動力： 電梯物聯(lián)網(wǎng)有助于提升電梯的維修和保養(yǎng)效率；第一時間獲知電梯故障信息；提升管理水平；提升維保質(zhì)量；降低維保成本/人工成本；為電梯維修和保養(yǎng)業(yè)務(wù)的量化考核提供客觀數(shù)據(jù)； 物業(yè)管理 企業(yè)推行電梯物聯(lián)網(wǎng)的動力 電梯物聯(lián)網(wǎng)可以幫助物業(yè)企業(yè)第一時間獲知電梯關(guān)人故障信息，提升服務(wù)質(zhì)量；監(jiān)督維修和保養(yǎng)質(zhì)量： 電梯乘客可以通過電梯物聯(lián)網(wǎng)獲得：瀏覽小區(qū)物

4、業(yè)的通知和公告； 了解近期的天氣狀況； 了解當日的實事咨詢和頭條新聞； 瀏覽周邊出行信息； 瀏覽周邊的生活設(shè)施；各種廣告；股票行情；甚至直接通過電梯物聯(lián)網(wǎng)的平臺進行網(wǎng)上購物； 物業(yè)報修；社區(qū)交友等；據(jù)政府有關(guān)部門統(tǒng)計，截止2014年底，全國在用電梯的數(shù)量已經(jīng)達到360萬臺。電梯是一種特殊的垂直交通工具，這么多的電梯每天要運送數(shù)千萬的乘客上上下下，電梯的安全運行，可靠運行已經(jīng)成為社會關(guān)心的一大話題。物聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，不僅使電梯界，也使政府監(jiān)管部門在思考：電梯究竟能否搭載物聯(lián)網(wǎng)？物聯(lián)網(wǎng)能否為我們建立起一個很少花錢，甚至不花錢，就能提升電梯安全保障能力，提升電梯運行管理水平，提升整個電梯行業(yè)技術(shù)能級的平

5、臺？本文就是介紹一種這樣的物聯(lián)網(wǎng)。1 什么是電梯物聯(lián)網(wǎng)(liftiot)？電梯物聯(lián)網(wǎng)即利用先進的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，采用小區(qū)組網(wǎng)的方式將電梯方便接入互聯(lián)網(wǎng)，使電梯、整梯企業(yè)、質(zhì)監(jiān)部門、維保企業(yè)、配件企業(yè)、物業(yè)企業(yè)、電梯乘客、行業(yè)協(xié)會和房產(chǎn)企業(yè)之間可以進行有效的信息和數(shù)據(jù)的交換，從而實現(xiàn)對電梯的智能化管理，保障電梯的可靠運行。2 電梯物聯(lián)網(wǎng)的架構(gòu)3 電梯物聯(lián)網(wǎng)的特點1) 小區(qū)組網(wǎng)n 電梯物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展依賴于技術(shù)的進步和整個電梯行業(yè)的發(fā)展需要，目前阻礙電梯物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的瓶頸之一在于組網(wǎng)的方式，即物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)采集層面；n 我們采用小區(qū)組網(wǎng)的方式，小區(qū)組網(wǎng)采用先進的無線技術(shù)，實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)的硬件設(shè)備簡單可靠，且運行無需流

6、量費用，整個小區(qū)組網(wǎng)后再通過一個網(wǎng)絡(luò)端口，連接至物聯(lián)網(wǎng)平臺，達到一個小區(qū)（少于50臺）只產(chǎn)生一個數(shù)據(jù)流量，大大降低后續(xù)運行的流量費用。2) 超低成本我們這里介紹的電梯物聯(lián)網(wǎng)很特別，其一是花很少錢就能實現(xiàn)電梯進入物聯(lián)網(wǎng)；其二是不費事就能把電梯帶進物聯(lián)網(wǎng)；其三是不花錢就可以永久享受物聯(lián)網(wǎng)的各種服務(wù)；本文介紹的電梯物聯(lián)網(wǎng)在硬件成本和后期運行成本上具備很多獨特的優(yōu)勢：n 低設(shè)備成本：每臺電梯控制器通過加裝“通訊轉(zhuǎn)換器”，采用協(xié)議方式采集電梯控制器的信息，安全可靠；n 小區(qū)組網(wǎng)：采用小區(qū)組網(wǎng)后再進入網(wǎng)絡(luò)，大大節(jié)省數(shù)據(jù)流量費用；n 安裝簡便：只需在電梯主板上加裝“通訊轉(zhuǎn)換器”，并將其連至“通訊節(jié)點”，即可

7、完成電梯的入網(wǎng)工作；n 運營費用：由于采用小區(qū)組網(wǎng)方式，一個小區(qū)只產(chǎn)生一個數(shù)據(jù)流量，實際每臺電梯的流量費用非常低；云架構(gòu)方式，服務(wù)器及后期維護費用低，且運行可靠。3) 電子隔離墻n 電梯物聯(lián)網(wǎng)在結(jié)構(gòu)上設(shè)置了物聯(lián)網(wǎng)與電梯控制器之間的“隔離墻”。電梯整梯企業(yè)是實施電梯入網(wǎng)的真正主體。通過“通訊轉(zhuǎn)換器”，電梯與物聯(lián)網(wǎng)之間在物理上筑起了保護電梯整梯企業(yè)核心利益的隔離墻；n 電梯入電梯物聯(lián)網(wǎng)，整梯企業(yè)負責按照政府有關(guān)標準將電梯基本信息轉(zhuǎn)換成物聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)一的標準協(xié)議信息代碼。標準協(xié)議以外的信息，整梯企業(yè)通過物聯(lián)網(wǎng)提供的私密通道，同樣通過通訊轉(zhuǎn)換器，再經(jīng)過“通訊節(jié)點”透傳到整梯企業(yè)自己的信息處理平臺。4) 信息

8、授權(quán)n 電梯物聯(lián)網(wǎng)由整梯企業(yè)、電梯維保服務(wù)商、政府相關(guān)監(jiān)管部門、電梯運營部門等多方組成，各相關(guān)角色通過信息授權(quán)瀏覽權(quán)限內(nèi)的信息服務(wù)，未授權(quán)的內(nèi)容無法瀏覽；n 電梯物聯(lián)網(wǎng)是一個提升電梯安全管理的平臺，各角色根據(jù)國家標準及法規(guī)，各自享受相關(guān)的數(shù)據(jù)服務(wù)，這些服務(wù)都是受到信息授權(quán)的保護。5) 及時報警n 電梯物聯(lián)網(wǎng)通過與電梯控制器進行協(xié)議通訊，可準確獲取電梯信息，為事故的主動報警提供信息通道；n “電梯物聯(lián)網(wǎng)”可以第一時間獲知電梯事故信息（關(guān)人等影響公共安全的事故）并通過系統(tǒng)消息、短信等方式通知相關(guān)人員迅速前往事發(fā)地處理。6) 知識分享n 電梯物聯(lián)網(wǎng)建有“云博士”欄目，專門用于積累電梯維修經(jīng)驗以及各種

9、電梯知識；n 用戶可以將自己的經(jīng)驗和知識輸入”云博士“，也可以在網(wǎng)上提出問題，征求答案。其它用戶可以在任何時候?qū)@些問題給出解答，這些解答與問題將一起自動登錄進“云博士”；n 輸入“云博士”的同一問題答案可以有千萬種，大家各敘起見，有對有錯。當搜索問題答案時，這些答案會按點擊率排隊。點擊率最高的排在最前面，點擊率低的將淹沒在答案的大海中。7) 公共通訊標準協(xié)議n 電梯物聯(lián)網(wǎng)是一個公共信息平臺，任何品牌的電梯都必須通過“通訊轉(zhuǎn)換器”將原來電梯的基本信息轉(zhuǎn)換為電梯物聯(lián)網(wǎng)標準通訊協(xié)議（待發(fā)布）規(guī)定的規(guī)范，以便接入電梯物聯(lián)網(wǎng)平臺；n 由于物聯(lián)網(wǎng)獲取的電梯基本信息采用了“協(xié)議”接入方式，而不是外接“傳感

10、器”的方式（靠外圍安裝傳感器采集電梯信號的方式），具有對電梯本身無任何影響，安裝簡單便捷，誤報率低優(yōu)勢。8) 私密數(shù)據(jù)n 私密信息：電梯的調(diào)試信息（運行調(diào)試參數(shù)、廠家信息和振動曲線等）、非事故的故障信息和配件參數(shù)信息等都是整梯企業(yè)自己的私密信息；n 私密信息可以通過物聯(lián)網(wǎng)“透傳”給整梯企業(yè)，物聯(lián)網(wǎng)本身不做任何處理，只作為一個信息通道（“本安型”電梯遠程數(shù)據(jù)塊傳遞）。9) 追根溯源n 由于電梯加入了物聯(lián)網(wǎng)，各整梯企業(yè)可以通過物聯(lián)網(wǎng)的設(shè)施獲取自己分布在各地每臺電梯的運行信息。當電梯發(fā)生批次性元器件故障或設(shè)計問題時，整梯企業(yè)可以及時獲知該電梯和故障的相關(guān)信息，定位故障原因和故障配件；n 整梯企業(yè)用戶

11、在ERP或類似的其它管理系統(tǒng)中搜尋同批次生產(chǎn)的所有電梯（ERP提供生產(chǎn)批次及發(fā)貨信息）；n 電梯物聯(lián)網(wǎng)還可以幫助整梯企業(yè)用戶迅速定位這些電梯的地址、同時獲取這些電梯的使用單位、維保單位、安裝單位、物業(yè)公司等相關(guān)單位的名稱和聯(lián)系方式，知道電梯年檢情況、電梯保養(yǎng)情況、電梯運行情況等信息。10) 安全可靠n 電梯物聯(lián)網(wǎng)采用“協(xié)議”的通訊方式，數(shù)據(jù)分析來源于電梯控制器，故障報警準確可靠；n 電梯物聯(lián)網(wǎng)定期輪詢所有設(shè)備和電梯，實時掌握斷網(wǎng)、停電、響應(yīng)太慢、處理不及時等情況；n 多角色電梯安全管控：質(zhì)監(jiān)部門、整梯企業(yè)、維保企業(yè)和物業(yè)企業(yè)等角色可以實時獲知電梯運行、事故及維保情況，從而全面保障電梯運行安全可

12、靠。11) 云架構(gòu)電梯物聯(lián)網(wǎng)平臺完全是架設(shè)在云服務(wù)上的應(yīng)用,完全符合云計算的以下特點：n 海量數(shù)據(jù)存儲n 虛擬化n 高可靠性n 通用性n 高可擴展性n 按需服務(wù)n 極其廉價4 電梯物聯(lián)網(wǎng)是平臺運營電梯物聯(lián)網(wǎng)也是一個免費的公共信息平臺，任何用戶都可以免費訪問和享用電梯物聯(lián)網(wǎng)的資源，它更像是一個免費的：n 電梯搜索引擎：電梯相關(guān)的企業(yè)、產(chǎn)品、配件和服務(wù)等都可以在搜索引擎中找到答案；n 新聞咨詢平臺：各種電梯行業(yè)內(nèi)的新聞和咨詢，甚至房產(chǎn)行業(yè)和物業(yè)企業(yè)的時事要聞也會在平臺上不間斷的更新和播報；n 標準法規(guī)平臺：電梯行業(yè)內(nèi)的各種法律、法規(guī)、標準和規(guī)范都可以在平臺內(nèi)進行查閱。n 互動知識分享平臺：用戶可以

13、根據(jù)自身的需求，有針對性的提出跟電梯相關(guān)的技術(shù)問題，其它用戶可以對這些問題給出解答；同時，這些問題的答案又會進一步作為搜索結(jié)果，提供給其他有類似疑問的用戶，達到知識共享的效果。n 專家維修指導(dǎo)平臺：對于各種類型的電梯故障，平臺根據(jù)不同的故障現(xiàn)象和描述給出不同的參考解決方案，供維修人員和相關(guān)技術(shù)人員參考；n 技術(shù)交流平臺：電梯物聯(lián)網(wǎng)將會定期轉(zhuǎn)帖轉(zhuǎn)載最新的電梯技術(shù)類論文，為電梯技術(shù)人員之間的學(xué)習(xí)和交流提供了有效的平臺支撐；n 企業(yè)展示平臺：各企業(yè)（電梯/房產(chǎn)/物業(yè)）都可以充分利用平臺的先進傳播性展示自己的企業(yè)、產(chǎn)品和服務(wù)等；n 電子商務(wù)平臺：各企業(yè)還可以將電梯相關(guān)的產(chǎn)品及服務(wù)的供求信息發(fā)布到電梯物

14、聯(lián)網(wǎng)上，實現(xiàn)電梯圈的電子商務(wù)；n 電梯圈SNS社交平臺：用戶可以隨時隨地與單位同事、電梯圈同行保持緊密的聯(lián)系，了解他們的動態(tài)、分享個人的生活和工作點滴，共同討論電梯技術(shù)問題，暢談電梯業(yè)的發(fā)展；n 政府和行業(yè)協(xié)會信息發(fā)布平臺：政府和行業(yè)協(xié)會可以利用電梯物聯(lián)網(wǎng)這個有利平臺發(fā)布一些行業(yè)資訊和政策法規(guī)；n 其它信息平臺：當?shù)氐奶鞖?、出行、重大新聞、股市行情，以及電梯行業(yè)各企業(yè)發(fā)生的重要事情等都會實時反映在平臺上，供訪問者查閱。5 相關(guān)角色得失分析1) 政府質(zhì)監(jiān)部門電梯物聯(lián)網(wǎng)可以提升政府管理電梯運行安全的水平；提高政府管理電梯安裝、電梯維保的效率；及時獲取電梯關(guān)人故障和電梯事故的報警信息：n 搭建電梯應(yīng)

15、急指揮中心；n 第一時間獲知電梯事故；n 監(jiān)視電梯的運行狀況；n 實現(xiàn)電梯、企業(yè)、員工的登記和注冊;n 加強對電梯維修、保養(yǎng)、年檢和更換配件的管理；n 自動提醒使用單位和維保企業(yè)電梯年檢；n 在線提交電梯檢驗申請；n 網(wǎng)上生成電梯檢驗派工單；n 自動提醒使用單位和維保企業(yè)約檢時間；n 現(xiàn)場電梯電子檢驗；n 現(xiàn)場給出檢驗結(jié)果和整改通知；n 檢驗報告網(wǎng)上審批和網(wǎng)上發(fā)布；n 通知使用單位和維保企業(yè)檢驗結(jié)果。2) 整梯企業(yè)電梯整梯企業(yè)通過電梯物聯(lián)網(wǎng)，可以掌握所有自身品牌電梯在市場上的分布和實時運行信息；可以關(guān)注電梯整個生命周期的信息管理；能夠長期跟蹤產(chǎn)品及零部件質(zhì)量并加以改善；提升產(chǎn)品質(zhì)量；提升品牌影

16、響；提升市場競爭力：l 掌握自己所有電梯的全部信息：n 電梯交易信息n 電梯出廠信息n 電梯安裝地點信息n 安裝驗收日期信息n 網(wǎng)上申請安裝開工n 網(wǎng)上申請安裝檢驗n 電梯調(diào)試日期以及電梯調(diào)試報告n 電梯運行控制柜內(nèi)部參數(shù)n 電梯內(nèi)部驗收日期以及驗收報告n 質(zhì)監(jiān)局開工批文n 質(zhì)監(jiān)局安裝檢驗報告n 免保期電梯運行狀況n 免保期電梯保養(yǎng)狀況n 免保期電梯年檢信息n 免保期后電梯運行狀況（故障清單、急修清單、保養(yǎng)記錄等）n 年檢報告n 更換零部件記錄n 大修記錄n 電梯重大故障記錄n 運行時間累計n 免保期后電梯維保單位更換歷史記錄n 電梯運行狀況n 電梯維保情況n 電梯實時監(jiān)視n 物業(yè)對電梯評估信

17、息n 物業(yè)對維保評估信息n 業(yè)主對電梯評估信息n 業(yè)主對電梯維保評估信息n 電梯更換零部件預(yù)警信息n 企業(yè)的電梯產(chǎn)品信息n 企業(yè)的服務(wù)類信息（安裝、改造、保養(yǎng)和裝潢等）n 電梯搜索引擎（企業(yè)、整梯和配件等）n 云博士（電梯維修保養(yǎng)知識庫）n 行業(yè)的新聞、動態(tài)及法律法規(guī)n 各種統(tǒng)計報表：n 故障分類統(tǒng)計n 配件故障分析n 配件過期報警n 過期未保電梯n 到場速度統(tǒng)計n 維修用時統(tǒng)計n 維保滿意度n 二次維修率統(tǒng)計n 其它類信息。備注：以上信息的取得，一部分由物聯(lián)網(wǎng)公共信息自動生成，一部分靠整梯企業(yè)的私密信息自動生成，還有一部分是整梯企業(yè)對自己公司平臺進行日常維護的信息產(chǎn)生。私密信息和整梯企業(yè)自行

18、維護的信息與物聯(lián)網(wǎng)公共平臺沒有直接關(guān)系，絕無泄密和被侵權(quán)之慮。l 這些信息對電梯整梯企業(yè)的作用：n 幫助整梯企業(yè)創(chuàng)造條件實時掌控自己生產(chǎn)的所有電梯的情況；n 幫助電梯整梯企業(yè)建立起電梯整個生命周期的完整檔案；n 整梯企業(yè)可以通過物聯(lián)網(wǎng)了解自己電梯的運行情況，保養(yǎng)情況，以及其它有用的信息。n 對于整梯企業(yè)自保的電梯：電梯整梯企業(yè)可以掌握電梯運行的運行以及維保情況；n 對于非整梯企業(yè)保養(yǎng)的電梯：如若電梯發(fā)生故障或事故，系統(tǒng)可以迅速定位問題根源，明晰責任，避免因無歷史記錄而產(chǎn)生的責任混淆現(xiàn)象發(fā)生；n 電梯物聯(lián)網(wǎng)有關(guān)電梯維修、保養(yǎng)以及更換配件的記錄，為電梯整梯企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計人員進一步提升產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品

19、性能提供了有力可靠的事實依據(jù)；n 一旦產(chǎn)品出現(xiàn)批次質(zhì)量問題：如元器件批次質(zhì)量問題或設(shè)計批次質(zhì)量問題，整梯企業(yè)可以第一時間快速定位該批次所有電梯的安裝地點、保養(yǎng)單位、維保人員及物業(yè)聯(lián)系方式；以便于在最短時間內(nèi)聯(lián)系相關(guān)人員，迅速解決問題，排除安全隱患，避免事態(tài)的進一步惡化；n 隨著政府關(guān)于電梯使用壽命的政策和法規(guī)出臺，進入電梯物聯(lián)網(wǎng)的電梯運行狀況處于實時監(jiān)視狀態(tài)，安全運行、可靠運行有充分的保障，有利于電梯整梯企業(yè)的品牌提升。故使用單位在更換新梯時會更傾向于選擇原電梯廠商。3) 維保企業(yè)電梯物聯(lián)網(wǎng)有助于提升電梯的維修和保養(yǎng)效率；第一時間獲知電梯故障信息；提升管理水平；提升維保質(zhì)量；降低維保成本/人工

20、成本；為電梯維修和保養(yǎng)業(yè)務(wù)的量化考核提供客觀數(shù)據(jù)：l 瀏覽和查閱電梯的詳細檔案（平臺及手機客戶端）；l 監(jiān)視電梯運行狀況（平臺及手機客戶端）；l 提醒維保員工處理電梯故障（平臺及手機客戶端）；l 提醒維保員工維保電梯（手機客戶端）；l “云博士”提供維修參考解決方案（平臺及手機客戶端）；l 對維保員工維修和保養(yǎng)的工作進行考勤；l 各種統(tǒng)計分析：n 故障分類統(tǒng)計n 配件故障分析n 配件過期報警n 電梯工程統(tǒng)計n 維保滿意度n 過期未保電梯n 接警率統(tǒng)計n 急修到場速度統(tǒng)計n 維修用時統(tǒng)計n 二次維修率4) 物業(yè)企業(yè)電梯物聯(lián)網(wǎng)可以幫助物業(yè)企業(yè)第一時間獲知電梯關(guān)人故障信息，提升服務(wù)質(zhì)量；監(jiān)督維修和保養(yǎng)質(zhì)量：l 監(jiān)視物業(yè)管轄電梯的運行情況和狀態(tài)；l 監(jiān)督電