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1、 精編范文 20_年大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文:電腦銷售實(shí)習(xí)溫馨提示:本文是筆者精心整理編制而成,有很強(qiáng)的的實(shí)用性和參考性,下載完成后可以直接編輯,并根據(jù)自己的需求進(jìn)行修改套用?;厩闆r:銷售實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)目的:通過銷售實(shí)習(xí)了解企業(yè)營(yíng)銷情況, 在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來, 培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力, 以達(dá)到學(xué)以致用的目的。實(shí)習(xí)時(shí)間:20*.9.20-20*.10.21實(shí)習(xí)地點(diǎn):*電腦城總結(jié)報(bào)告:為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了, 我在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益非淺?,F(xiàn)在我就對(duì)這一個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:明華電腦城。明華電腦城位于
2、保定商業(yè)中心:緊鄰保定商場(chǎng)、保定百貨大樓、鐘樓商廈、五金城、女人世界、大慈閣商區(qū)等, 客流量大, 商業(yè)氣氛濃郁, 是經(jīng)商者的黃金之地。明華電腦城與居民小區(qū)層層相擁, 隨著保定城市建設(shè)步伐的加快, 市民的居住條件也迅速得以提高, 以明華電腦為中心的雙彩小區(qū), 永北小區(qū)、裕華小區(qū)、中華小區(qū)、民族小區(qū)、金昌小區(qū)、帥府小區(qū)、北唐、南唐小區(qū)等, 住宅條件提高優(yōu)勢(shì)必帶動(dòng)電腦及其它高檔電子產(chǎn)品的消費(fèi)潮。明華電腦城與居民小區(qū)層層相擁, 隨著保定城市建設(shè)步伐的加快, 市民的居住條件也迅速得以提高, 以明華電腦為中心的雙彩小區(qū), 永北小區(qū)、裕華小區(qū)、中華小區(qū)、民族小區(qū)、金昌小區(qū)、帥府小區(qū)、北唐、南唐小區(qū)等, 住宅
3、條件提高優(yōu)勢(shì)必帶動(dòng)電腦及其它高檔電子產(chǎn)品的消費(fèi)潮。保定明華電腦與河北大學(xué)、華北電力大學(xué)、河北農(nóng)業(yè)大學(xué)、河北金融??茖W(xué)校、保定師范、郵電學(xué)校等多個(gè)大專院校遙相呼應(yīng), 與保定一中、二中、三中、四中及十_大慈閣鐘樓、紅二師、淮軍公所等, 厚重的古城文化景點(diǎn)越發(fā)使人們感到科技的進(jìn)步所帶給大家生活的日新月異, 促使人們加快追求高科技、新事物的腳步。自9月20號(hào)開始, 公司安排我進(jìn)行了四個(gè)階段的實(shí)習(xí)。第一階段為搬運(yùn), 其實(shí)這一階段沒有什么技術(shù)性。完全是做勞力。把各種產(chǎn)品都?xì)w類放入庫房。比如MP3放在一塊, 而各類品牌又放在一塊, 紐曼貨最多, 出貨也最快。有些品牌由于知名度不高, 所以憑借價(jià)格優(yōu)勢(shì)也很難突
4、破銷量的增長(zhǎng)。也有些比較知名的品牌由于質(zhì)量的緣故銷量不斷下降, 比如清華紫光。同時(shí)也有一些新拼牌進(jìn)入。這樣由銷量的變化, 公司的銷售部門不斷打出清單來調(diào)整品牌的進(jìn)貨數(shù)量。干了幾天搬運(yùn)工后公司安排了我第二階段的實(shí)習(xí)。當(dāng)然在這期間我也認(rèn)識(shí)不少品牌的電子產(chǎn)品以及它們的產(chǎn)地和運(yùn)貨渠道。我的第二階段實(shí)習(xí)是對(duì)MP3有關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。主要熟悉其主要功能及各品牌及其型號(hào)的獨(dú)特功能也即優(yōu)勢(shì)。由于喜歡數(shù)碼產(chǎn)品, 主要功能熟悉的很快但其特種功能卻費(fèi)了一番盡, 比如IPOD的品質(zhì)非常好, 而紐曼有些型號(hào)收音機(jī)功能, 清華紫光的有些機(jī)型具有雙空間功能(一半具有隱蔽性)在這個(gè)過程當(dāng)中有些時(shí)候感覺有些不舒服, 有些機(jī)子質(zhì)量很
5、差功能也不具備, 但負(fù)責(zé)人卻不讓把實(shí)際情況告訴消費(fèi)者。所以這一過程學(xué)的比較慢。經(jīng)歷了第二階段的培訓(xùn)后, 我進(jìn)入了實(shí)訓(xùn)階段。第三階段負(fù)責(zé)人安排我到門口促銷MP3, “蘋果”新品牌, 因?yàn)椤癐POD”不具“蘋果”這樣的中文商標(biāo)。當(dāng)顧客走過發(fā)現(xiàn)“蘋果”MP3及其非常“優(yōu)惠”的價(jià)格和打出的促銷的字樣時(shí)。會(huì)非常驚喜駐足欣賞。并且不停的問我為什么這樣便宜時(shí), 我只好吞吐的說這是兩個(gè)品牌。臉上表情變化的迅速, 我知道這單“生意”又要黃了。心情的失落感但愿不要影響了他們逛里面的商場(chǎng)。幾天的促銷活動(dòng)過后我也轉(zhuǎn)回了里面去站柜臺(tái)-“小丫”。這是我實(shí)習(xí)的第四個(gè)階段。主賣“紐曼”和“清華紫光”兩個(gè)品牌, 紐曼是個(gè)很好的
6、品牌, 賣的也快, 很少有顧客回來找“麻煩”, 但“紫光”的卻麻煩不斷, 十_大姐 對(duì)一學(xué)生說:“以后打死你都不要買清華紫光的”。最后沒辦法買了四天的MP3回去返場(chǎng)了。其實(shí)在這期間我也去了明華的售后, 確實(shí)不怎么樣連個(gè)牌子都沒有, 在勸業(yè)市場(chǎng)西門二摟的一個(gè)角落里, 幾臺(tái)舊電腦和三個(gè)人。說句實(shí)話確實(shí)不敢恭維(當(dāng)然我沒有資格說, 但確實(shí)看不出有太多職業(yè)精神)。在為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)里, 我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡, 感覺自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了, 每天7點(diǎn)起床, 然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過程中遵守該廠的各項(xiàng)制度, 虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí), 一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西
7、, 對(duì)明華電腦城也有了更深的了解, 通過了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問題:(1)由于受市場(chǎng)影響的客觀因素和主觀努力不夠, 產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定, 使銷售工作陷入被動(dòng), 直接影響工公司的較好運(yùn)轉(zhuǎn);(2)銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善, 領(lǐng)導(dǎo)比較多, 有時(shí)不知道該聽誰的, 比較亂;(3)市場(chǎng)信息反饋較慢, 對(duì)發(fā)展新客戶的工作作得不夠細(xì);(4)售后服務(wù)太差, 有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)欺騙消費(fèi)者的行為, 缺乏有利的監(jiān)管。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷, 他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì), 讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野, 長(zhǎng)了見識(shí), 為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ), 實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想, 作為一名即將
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