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文檔簡介
1、1,計算機使用基本知識,信息技術(shù)部 二OO九年六月十一日,2,主要內(nèi)容,一、計算機安全使用管理制度 二、計算機使用的注意事項 三、日常問題的處理方法,3,一、主要管理制度,據(jù)XXX號文關(guān)于印發(fā)信息技術(shù)安全管理相關(guān)制度的通知中員工辦公終端安全使用管理細則規(guī)定,員工應(yīng)保護自己辦公終端的安全,防止辦公終端信息泄露,病毒、木馬、蠕蟲入侵。 主要要求: 1、必須在所有個人計算機上激活下列安全控制 (1)個人計算機應(yīng)有屏保、超時口令保護。 (2)一般情況下,個人計算機在15分鐘的非活動狀 態(tài)里要求自動激活屏幕鎖定; (3)位于高風(fēng)險區(qū)域的移動計算機,例如,在沒有 物理訪問控制的區(qū)域等應(yīng)設(shè)屏幕鎖定為5分鐘,
2、以防止 非授權(quán)人員的訪問; (4)個人計算機操作系統(tǒng)必須設(shè)置口令,4,2、當(dāng)離開辦公區(qū)的時候 (1)暫時離開計算機,必須激活具有密碼保護的屏幕 保護程序; (2)在每天工作結(jié)束時,必須關(guān)閉計算機; 3、辦公終端軟件統(tǒng)一安裝 公司內(nèi)計算機軟件統(tǒng)一由電腦部管理和安裝,嚴禁使用 者自行安裝與工作無關(guān)的軟件,若發(fā)現(xiàn)有擅自改變預(yù)安裝 的軟件、安裝與工作無關(guān)的軟件、安裝非法使用的軟件等 情況,將予以警告;因以上行為造成個人計算機故障的, 將由個人承擔(dān)一切損失并自行負責(zé)維護,造成個人計算機 中毒且成為傳染源的還將視情節(jié)輕重予以處罰。非CPIC標(biāo) 準化軟件安裝,需向所在機構(gòu)信息技術(shù)部提出書面申請, 得到技術(shù)部
3、確認后才可安裝; 4、加強辦公終端口令的使用,5,5、防止有害代碼入侵辦公終端 (1)個人計算機必須安裝統(tǒng)一部署的防病毒軟件,未 經(jīng)信息技術(shù)部批準不得擅自安裝非本公司制定的防病毒 軟件。不得私自刪除防病毒軟件及改變防病毒軟件的設(shè) 置。 (2)定期更新防病毒庫,請每周檢查防病毒庫是否在 最近的一星期中有更新及是否有報錯信息。如果發(fā)現(xiàn)日 志中有報錯信息或者在最近一星期中沒有更新,請及 時更新,或向終端維護人員尋求幫助,6,3)如果是從公共資源得到的程序,使用前需使用病 毒程序掃描; (4)如果一個不明來源之處的電子郵件中含有附件, 應(yīng)先用防病毒軟件掃描; (5)在處理外部介質(zhì)之前應(yīng)用防病毒軟件掃描; (6)每星期應(yīng)運行至少一次病毒掃描; (7)不得在公司的計算機網(wǎng)絡(luò)上制造、散播計算機病 毒和使用有攻擊性軟件,7,二、計算機使用的注意事項,1、不光顧不可信站點。 2、不隨意下載和安裝互聯(lián)網(wǎng)上的軟件。 3、不隨便打開陌生人的電子郵件。 4、不隨意打開別人發(fā)給你的文件或者鏈接。 5、計算機盡量在干燥的環(huán)境下使用。 6、定期對文檔進行整理,8,三、日常問題處理方法,1、OA常見問題處理方法 2、打印機
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