當(dāng)愛心行動成為企業(yè)大部分人的行動時-才能成為企業(yè)文化

1、當(dāng)愛心行動 成為企業(yè)大部分 人 的行動時，才能成為 企業(yè)文化在韓國，這是一 場如火如荼的社會運動，1 萬多家企業(yè)向 1 萬多個農(nóng)村伸出援助之手，百萬企業(yè)員工走向農(nóng) 村，為農(nóng)民服務(wù) 。在三星公司，這是一項造福農(nóng)村、十分光榮的事 業(yè)，由于愛心成 為企業(yè)文化，從普通工人到首席執(zhí)行官，幾乎所有 員工都參加過助 農(nóng)活動，從而使三星成為“一社一村”運動的主力 軍。在韓國文化 日報，這是一種時代賦予的社會責(zé)任，它用了大量 的版面持續(xù)、無 償?shù)貓蟮榔髽I(yè)支援農(nóng)村的事跡。在韓國農(nóng)業(yè)協(xié)會， 這是一個崇高的 使命，為了縮小城鄉(xiāng)差距，它倡導(dǎo)了“一社一村” 運動，讓城里人 幫助鄉(xiāng)下人。如今 ，“一社一村”運 動成為韓國一

2、道 最亮麗的社會風(fēng) 景線，愛心化成力量，它推動著韓國社會不斷走向 和諧。從“一社一山” 和“一社一川”到“一社一村”在上世紀 90 年代初，擁有 30家子公司的三星就在內(nèi)部開展 了一個子公司承 包一座山的環(huán)?；顒?，這項活動被稱之為“一社一 山”，“社”一詞在韓文中意為公司。后來，三星又開展了“一社一 川”的活動，即 一個子公司承擔(dān)一條河的環(huán)保?！耙簧缫淮濉边\動由韓國農(nóng)業(yè)協(xié)會倡導(dǎo)。從上世紀 90 年代開 始，韓國社會發(fā) 生了變化，農(nóng)業(yè)不景氣，農(nóng)民貧窮，農(nóng)村落后，農(nóng) 村人口出現(xiàn)了老 年化的趨勢，青壯年紛紛離鄉(xiāng)，到城市工作，農(nóng)村 面臨缺少勞動力 、農(nóng)家老人面臨無助的局面。農(nóng)業(yè)協(xié)會認識到，如 果不解決

3、出現(xiàn)的 這一問題， 21世紀的韓國農(nóng)業(yè)將出現(xiàn)嚴重的危機。 那么，如何解決 農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民的困難？只靠農(nóng)民自己的力量是 遠遠不夠的。完 全依賴國家的支持也是不足的。還能靠誰？靠企業(yè) 的關(guān)愛，讓愛心 成為縮小城鄉(xiāng)差距的力量，讓企業(yè)成為愛心大軍中 的主力軍。于是 農(nóng)業(yè)協(xié)會提出了開展以企業(yè)援助農(nóng)村為內(nèi)容、以一 家企業(yè)與一個村 莊結(jié)為對子為形式的“一社一村”運動。如何把一般的號 召變成企業(yè)的行動？農(nóng)業(yè)協(xié)會想到從動員三 星入手。記者在 韓國采訪時，到處見到三星的標志，在五光十色的 商場，三星家電 琳瑯滿目；在辦公樓云集的地帶，三星人壽和財產(chǎn) 保險公司的大樓 高聳挺拔；在建筑工地，三星起重機和挖掘機繁忙

4、作業(yè)；在離首都 100 公里的龍仁地區(qū)，三星的愛家樂園成為韓國兒 童坐過山車的開 心圣地；在住宅社區(qū)，三星還是發(fā)展商。三星每年 的營業(yè)額高達 1500 億美元，這一總量占韓國整個國民經(jīng)濟的百分之 十，30 多家子公司共有 11 萬多名員工。農(nóng)業(yè)協(xié)會十分有眼力，在 其看來，三星只 要參與“一社一村”運動，就會產(chǎn)生強大的帶動力。對于農(nóng)業(yè)協(xié)會的 倡議，三星認為 ，“一社一村”是“ 一社一山”和一社一川”的 擴延，符合三星的開展公益事業(yè)的思路，于是，積 極投入到“一社 一村”運動中。在韓國南部的一 個村莊，記者看到三星公司在這里開展“一 社一村”的情景 。這個村子叫藍精靈，坐落在山林中。村子里的青 年

5、人都遷居到城 市，只剩下老人們，村子瀕臨消亡。在三星總部動 員子公司開展“ 一社一村”運動后，與藍精靈同在一個地區(qū)的三星 溫江半導(dǎo)體公司 派負責(zé)公益事務(wù)的人員專程到藍精靈村了解情況， 后來結(jié)成了對子 。無論在平時，還是在周未，三星溫江半導(dǎo)體公司 的員工除了幫助 藍精靈村老人做飯外，還為村民們謀生財之道，利 用這里的山木來 養(yǎng)蘑菇，蘑菇成熟后，又用把養(yǎng)蘑菇的木頭輾成木 屑，飼養(yǎng)一種在 韓國十分受孩子們喜愛的觀賞蟲。一位電腦工程師 還為村民建立了 銷售蘑菇和觀賞蟲的網(wǎng)站。如今，藍精靈村舊貌換 新顏，村民的生 活水平比以前有了提高，眼界也比從前開闊多了。愛心行動：不僅 是員工的事，也是首席執(zhí)行官的事

6、只有當(dāng)愛心行動 成為企業(yè)大部分人的行動時，才能成為企業(yè) 文化。記者來到藍精靈 村的當(dāng)天下午，正趕上三星溫江半導(dǎo)體公司 的員工小組到這 里來幫助一位村民在公路旁種花。一位 20 多歲的女員工在接受采訪 時說：“我是一名技術(shù)工人，每周來這里參加助農(nóng)一次，有時自己 來，有時與同事們一起來。自從參加了一社村運動，我感 到自己有了愛心，覺得人生不僅是為了自己，也要 考慮別人。過去 一到周未，就想著去電影院、迪廳，現(xiàn)在一心想著 把藍精靈村建設(shè) 得更好?！睋?jù)了解，在三星的員工大 軍中，大部分員 工都參加了“一 社一村”運動。在“一社一村” 運動中，不僅三星的員工熱情高漲，各公司 的首席執(zhí)行官都 帶頭參與，每

7、位首席執(zhí)行官每年至少參加 3 至 4 次 助農(nóng)活動。三星 康寧精密玻璃公司所結(jié)的對子，以生產(chǎn)玉米為主， 從種植到收割， 該公司的首席執(zhí)行官都親自參加勞動，他還聘請專 家給農(nóng)民講課， 幫助他們開發(fā)玉米食品和開拓銷售渠道。他為村民 們辦了兩件實事 ，一是買了一輛大巴車，解決了村民們的交通問題； 二是在這個村子 里舉辦公司的活動，把錢花在當(dāng)?shù)兀尨迕竦美?在這位首席執(zhí)行 官的帶領(lǐng)下，一年內(nèi)，這個公司的員工到這個村莊 助農(nóng)達到 1.7 萬人次。由于各子公司首席執(zhí)行官的大力推動 ，“一社 一村”運動得以 在三星順利開展。如今所有的子公司都完成了“一 社一村”的任務(wù) ，不少子公司與若干個村莊結(jié)為對子，形

8、成了“一 社多村”的新局 面。只有建立長效機 制，方使愛心成為企業(yè)文化三星的廣大員工 和各子公司的首席執(zhí)行官之所以能夠積極投 身到“一社一村 ”運動中，愛心之所以能夠成為三星的企業(yè)文化， 其中一個重要原 因是三星建立了開展愛心行動的長效機制。三星的社會公益 事業(yè)在開始的時候，處于一種母公司與各子 公司都各自為戰(zhàn) 的局面。經(jīng)過若干年的實踐，三星認識到，開展公 益事業(yè)也存在資 源配置問題，要向經(jīng)營企業(yè)那樣，有專門的機構(gòu)管 理公益事業(yè)，從 而讓愛心形成企業(yè)文化。基于這種思考，三星設(shè)立 了公益團，它專 門負責(zé)公益事業(yè)的機構(gòu)，與其他法人機構(gòu)平級，專 事對三星的公益 事業(yè)進行總體規(guī)劃和對子公司開展的公益活

9、動進行 指導(dǎo)，共有 10 多名員工。在各子公司也有專門從事公益事業(yè)的員工， 總?cè)藬?shù)達到 350 多人。在采訪中，記者 了解到公益團在“一社一村”運動中發(fā)揮了 應(yīng)有的作用。當(dāng) 公益團從農(nóng)業(yè)協(xié)會得知“一社一村”運動的消息后， 對此立即進行項 目評估，感到“一社一村”運動與三星一直在開展 的“一社一山” 和“一社一川”有相同的思路，一是有鮮明的主題， 二是有可操作性 ，三是有現(xiàn)實的社會意義。于是很快決定響應(yīng)農(nóng)業(yè) 協(xié)會的倡導(dǎo)，對 各子公司首席執(zhí)行官和全體員工進行開展“一社一 村”運動的動員 。公益團先抓試點，然后推廣在開展“一社一村” 運動中做出業(yè)績 的子公司的經(jīng)驗，從而推動了所有子公司有創(chuàng)造性 地開

10、展“一社一 村”運動。在公益團辦公地所在的三星總部大樓， 三星公益團社常 務(wù)副總裁閔庚春一邊向我們展示一本關(guān)于三星各子 公司開展“一社 一村”運動的資料，一邊說：“隨著我們在一社 一村運動中取 得的成效，公益團在三星內(nèi)部的號召力越來越大， 在社會上的聲譽也越來越好媒體的大力支持 使愛火越燒越旺在愛心成為企業(yè)文化的過程中，媒體的推動力十分重要。如 果把“一社一村”比喻為一輛戰(zhàn)車，拉著它奔馳的是三匹駿馬，除 了農(nóng)業(yè)協(xié)會和三 星等企業(yè)外，還有文化日報。在韓國，媒體的影響力很大，排名第四的文化日報雖冠以“文化之名”，僅卩是一張綜合性報紙。文化日報的社長在其辦公室 與記者見面。他自豪地說：“文化日報是最

11、先報道一社一村運 動的媒體，也是對這一運動報道最多的報紙。兩年前，報社經(jīng)濟部 主任向我匯報了關(guān)于農(nóng)業(yè)協(xié)會與五個經(jīng)濟團體聯(lián)合將要共同發(fā)起一社一村的運動，并提出了文化日報應(yīng)積極參與報道的建議。我對此表示了予 以支持的態(tài)度，讓經(jīng)濟部負責(zé)報道?！蔽幕請鬄槭裁?要用這么長時間，拿出這么多的版面來報道“一社一村”運 動？對此，這位社長說：“這是一件新事物，對社 會有益，具有新 聞性，有報道價值。另外，支持公益事業(yè)也體現(xiàn)我 們的公益精神，我們對企業(yè)開展一社一村的報道是免費的，不 搞有償報道。雖然，我們報道一社一村運動的出發(fā)點不是為了 報社的廣告和發(fā) 行工作，但在客觀上，我們的報道起到了擴大我們 在社會上的

12、影響力，當(dāng)我們真正成為報道一社一村的主力媒體 時，眾多的企業(yè) 就會關(guān)注我們，他們自然愿意在文化日報上刊登廣 告，從而形成一種良性循環(huán)，是一種全社會的共贏。通過對一社 一村的報道，企業(yè)和社會對文化日報的認知度將大大提高。”日本、韓國、中國以及東南亞國家總體上都 屬于儒家文化國家，在歷史發(fā)展過程中都深受中國儒家文化的影響， 但在文化的基本 結(jié)構(gòu)上又表現(xiàn)出很大的差異。經(jīng)濟的發(fā)展都是從外 向型經(jīng)濟的補償貿(mào)易開始起步，就是說在經(jīng)濟發(fā)展的低級階段并沒 有很大的差異。但是當(dāng)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)從勞動密集型和資本密集型向更高 形態(tài)轉(zhuǎn)化的時候，不同的國家開始表現(xiàn)出不同的特點。日本已經(jīng)進 入了發(fā)達國家行列，韓國也基本上完成了

13、向高級經(jīng)濟形態(tài)的轉(zhuǎn)化， 中國雖然仍然以外向型勞動密集型經(jīng)濟為主，也走到了要向高級經(jīng) 濟形態(tài)過渡的關(guān)口，一些比較領(lǐng)先的企業(yè)已經(jīng)開始了初步的嘗試。 盡管發(fā)展階段不同，但我們?nèi)匀豢梢詮钠渲斜容^發(fā)現(xiàn)三個國家在進 入經(jīng)濟高級發(fā)展階段之后在企業(yè)發(fā)展模式上表現(xiàn)出來的差異，以及 這種差異和各自民族文化的關(guān)聯(lián)性。借用在中日韓三國都比較流行 的圍棋術(shù)語，可以簡稱為“金角、銀邊、鐵肚皮”。圍棋的規(guī)則是博弈雙方誰最后圍的地盤比較大誰成為勝者，因 為下在角上可以借重兩個邊圍空，所以落一個子的效力也最大，邊 則次之，而在中間落子的效力最低，所以就形成了所謂“金角、銀 邊、鐵肚皮”的潛規(guī)則。同樣，我們知道企業(yè)的經(jīng)營活動，一

14、個完 整的產(chǎn)業(yè)鏈要包 括基礎(chǔ)技術(shù)、元器件、產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品生產(chǎn)、營銷、 服務(wù)等各個環(huán)節(jié)。越是往上游走，就越可以用比較少的資源占據(jù)比 較重的環(huán)節(jié)。而 在中間的制造環(huán)節(jié)要“做空” （取得收益） ，就需要 比較大的資本規(guī) 模和投入。臺灣宏 電腦公司董事長 施振榮提出的信 息產(chǎn)業(yè)鏈的“微 笑曲線”正是反映了這樣的現(xiàn)實。日本企業(yè)產(chǎn)業(yè)競 爭的重心和核心優(yōu)勢在基礎(chǔ)元器件，即“金角” 戰(zhàn)略，韓國企業(yè) 則是在產(chǎn)品設(shè)計，即“銀邊”戰(zhàn)略，而中國企業(yè)的 競爭重心是在產(chǎn) 品運營環(huán)節(jié)，無論是主動還是被動的選擇，中國企 業(yè)實施的是“鐵 肚皮”戰(zhàn)略。日本“兵文化”支持的“金角” 戰(zhàn)略日本在從低級產(chǎn) 業(yè)向高級產(chǎn)業(yè)過渡的階段，從美

15、國等西方國家 大量購買基礎(chǔ)專 利，但是能夠在基礎(chǔ)元器件上建立起來自己的全球 優(yōu)勢，還在于把 專利和自身國家的國民特點進行和有效結(jié)合。使得 產(chǎn)品在穩(wěn)定性、 微型化上達到了其他國家無法做到的程度。日本在 90 年代泡沫經(jīng)濟破裂之后仍然具有競爭力的企業(yè) ，都是有效維持了 核心器件上的獨 一無二地位的企業(yè)。戰(zhàn)略領(lǐng)域資源學(xué)派的代表人物 普拉哈拉德在關(guān) 于核心競爭力的奠基文章中分析，佳能的核心競爭 力是其“微縮光 學(xué)能力”，佳能公司依靠這個核心競 爭力進入和“微 縮光學(xué)”有關(guān)的 很多產(chǎn)業(yè)，比如復(fù)印機、傳真機、照相機等，而豐 田公司則主要依 靠其在發(fā)動機上的核心優(yōu)勢。日本的民族文化 和日本人的性格特點也支持

16、了日本企業(yè)在核心 器件上優(yōu)勢的確 立，一個是日本人做事的比較精細，可能是長期生 活在資源貧乏空 間狹小的島國，日本人善于在一個小空間內(nèi)布置的 井井有條；另外 就是日本的團隊意識和自我管理能力，使得其企業(yè) 的管理成本比較 低，美國一篇分析文章比較一個日本企業(yè)和美國企 業(yè)的差別，一個 同樣規(guī)模的制造工廠，美國的管理人員高達上百人， 而日本卻只需要 幾個管理人員就可以達到更高的效率和產(chǎn)出。所以 概括日本企業(yè)文 化的特點，可以用“兵文化”來形容。在這種文化 的支撐下，日本 形成了以關(guān)鍵器件為核心的“金角”戰(zhàn)略。韓國“將文化”支持的“銀邊” 戰(zhàn)略以三星、 lg 、現(xiàn)代等一批跨國公司的崛起為標志，韓國經(jīng)濟

17、完 成了向高級形態(tài) 的轉(zhuǎn)化。以名聲最大的三星公司為例，三星利用信 息產(chǎn)業(yè)向數(shù)碼時 代轉(zhuǎn)型的契機，在手機、平板電視等數(shù)個產(chǎn)品上形 成了世界級的規(guī) 模，盡管三星在產(chǎn)品上的優(yōu)勢某種程度上受益于其 在內(nèi)存、 lcd 上的先期投資，但三星真正的優(yōu)勢在于其工業(yè)設(shè)計能 力，它對市場變 化趨勢的把握及基于市場變化趨勢的產(chǎn)品開發(fā)，是 三星真正的特色 所在。三星總裁李健煦 有兩句話可以很好的代表韓國民族的個性特點， 一是“21 世紀是一名天才能養(yǎng)活一千人甚至一萬 人的時代?！闭f明 韓國企業(yè)管理非 常重視對“將才”的選拔和作用的發(fā)揮；二是“除 了老婆孩子不變 ，其他都要變 ”，說明其敢變善變的 特點。清華大學(xué) 經(jīng)濟

18、管理學(xué)院教 授李稻葵認為韓國人自稱為東方的愛爾蘭人，作為 備受欺凌的民族 ，逐漸養(yǎng)成了一種倔強不屈的性格，同時非常感情 化、有血性。這 種文化特點使得韓國企業(yè)比較適應(yīng)產(chǎn)品開發(fā)上多變的特色，形成了 以產(chǎn)品設(shè)計為核心的“銀邊”戰(zhàn)略中國“帥文化”支持的“鐵肚皮 ”戰(zhàn)略中國一些比較大 的企業(yè)最近的一個動向比較值得關(guān)注，那就是 聯(lián)想、海爾、 tcl 這些改革開放之后在中國市場崛起的比較優(yōu)秀的 民族企業(yè)，在企 業(yè)的二次創(chuàng)業(yè)選擇上，不約而同的選擇了基于運營 管理規(guī)劃企業(yè)發(fā) 展的戰(zhàn)略。聯(lián)想在收購 ibm 電腦業(yè)務(wù)之后，事實上 更強化了和戴爾 類似的電腦銷售公司的企業(yè)定位；海爾 ceo 張瑞敏 也在不同場合表

19、達了對戴爾的關(guān)注，海爾近一段時間著力推進的流 程再造 、“人單合一”戰(zhàn)略變革，本質(zhì)上也是一種基于運營管理的企 業(yè)戰(zhàn)略，我們還 看到這些企業(yè)在向核心技術(shù)突進上基本上都選擇了 回避的策略，或 者企圖通過并購來滿足產(chǎn)品技術(shù)上的缺失。在創(chuàng)新被提到國 家戰(zhàn)略高度、全民呼吁核心技術(shù)的輿論環(huán)境下， 是不是這些企業(yè) 不思進??？不能這樣簡單下結(jié)論，更可能的是，這 些企業(yè)家在帶領(lǐng) 企業(yè)發(fā)展到一定高度之后，越來越感到現(xiàn)在的民族 文化個性對向核 心技術(shù)突破的制約，甚至不可能。華為等通訊領(lǐng)域 的企業(yè)在技術(shù)上 的突破并不能作為反例。從企業(yè)發(fā)展的形態(tài)來說， 華為應(yīng)該說還沒 有達到海爾、聯(lián)想同樣的發(fā)展程度，比如海爾在冰 箱領(lǐng)

20、域、聯(lián)想在 電腦領(lǐng)域已經(jīng)取得了國內(nèi)市場的主導(dǎo)地位，華為還 沒有做到。華為 本質(zhì)上現(xiàn)在還是一個勞動密集型的企業(yè)，只不過它 是在技術(shù)行業(yè)的 勞動密集，賺取的是國外勞動力和中國勞動力在技 術(shù)領(lǐng)域的差價。與日本和韓國的 民族文化相比，中國作為一個地域遼闊、人口 眾多的大國，文 化要表現(xiàn)出更多的多樣性。但有一些是共同的、甚 至根深蒂固的，和日本的”兵文化”、韓國的“將文化”相對，可以 稱之為“帥文化”，從組織角度，比較注重企業(yè)核心的作用，中國在 智慧謀略上的積累也大部分集中在“帥”上；從個體角度，則體現(xiàn) 出比較大的自我 靈活性，從而也帶來組織的難度，所謂“一個中國 人是條龍，十個中國人是條蟲”的說法。而

21、無論核心技術(shù)、還是產(chǎn) 品設(shè)計都需要嚴 謹、長期、組織化的素質(zhì)特點。所以，中國的領(lǐng)先 企業(yè)選擇在運營 領(lǐng)域進行二次突破，至少是有不得已的一面，是否 在這個領(lǐng)域能夠形成基于民族文化的競爭優(yōu)勢，還需要進一步努力。如果用棋局來比喻各個國家之間的競爭狀態(tài)，那么美國擔(dān)當(dāng)著 什么角色？美國擔(dān)當(dāng)?shù)氖菢藴手朴喺叩慕巧?；形象的說，美國就是 那個決定棋盤是十七格還是十九格、是按點數(shù)決定勝負還是按圍空 決定勝負的規(guī)則制訂者。業(yè)界有個流行的說法：一流企業(yè)賣標準， 二流企業(yè)賣技術(shù)，三流企業(yè)賣產(chǎn)品，但是我們往往把賣標準簡單化 了，認為賣標準的就是制定出來一個標準然后就不勞而獲的收錢， 其實，美國企業(yè) 擔(dān)當(dāng)標準制定者的角色，

22、是由一系列長期積累的核 心優(yōu)勢做支撐的，比如它的基礎(chǔ)研發(fā)能力，它所擁有的全球知名品 牌，甚至它在軍事、金融、大學(xué)教育等方面的優(yōu)勢，都是美國企業(yè) 能夠作為標準制 訂者的內(nèi)在支撐。許多韓國企業(yè)的 成 功有些有賴于他們重視新產(chǎn)品的研究開發(fā) ，努力實現(xiàn)尖端技術(shù)的本土化；充分配合政府政策， 獲得政府支援； 為克服國內(nèi)市場的局限性，積極開拓海外市場等等。而不可否認的是 人力資源管理方面的原因是不可忽視的一個重要因 素?！叭瞬诺谝弧崩砟铐n國的優(yōu)秀企業(yè) 大都以“人才第一”為基點，通過建立企業(yè)內(nèi) 部的研修院或利 用產(chǎn)業(yè)教育機構(gòu)培育了大量優(yōu)秀的人才，現(xiàn)在韓國 主要的企業(yè)集團 都已采用了科學(xué)的人力資源管理制度；一些

23、專業(yè)性 比較強的大企業(yè) 和中小企業(yè)為了擁有自己的專業(yè)技術(shù)人才，還建立 了相應(yīng)的人才儲 備系統(tǒng)，或是從銷售額中提取一定的比例持續(xù)進行 教育投資。此外 ，韓國的優(yōu)勢企業(yè)還普遍重視員工的海外研修工作， 以促進員工的自 我開發(fā)。三星集團的創(chuàng)始 人李秉哲會長生前就信奉“疑則不用，用則不 疑”的信條，主 張對三星的員工實行“國內(nèi)最高待遇 ”。為此，三星 公司采用了公開 招聘錄用制度，新員工一旦被公司錄用就要接受三 星公司徹底的培 訓(xùn)，目的是使之成為“三星之星 ”，以實現(xiàn)公司成為 超一流企業(yè)的目 標。三星公司在“企業(yè)即人”的創(chuàng)業(yè)精神指引下， 徹底貫徹了“能 力主義”、“適才適用”、“賞罰分明”等原則。為了

24、挖掘企業(yè)員工的 潛在能力，除了總公司建立有三星集團綜合研修院 外，各分公司分 別建立了自己的研修院，并通過海外研修等形式對 員工進行有效的 教育培訓(xùn)。 lg 集團則通過建立“社長評價委員會 ”“人事咨詢委員 會”、“人才開發(fā)委員會”等機構(gòu)，對高級管理人員 進行系統(tǒng)的培育 。強調(diào)人和團結(jié)的 共同體式企業(yè)文化韓國的成功企業(yè) 非常重視組織成員的人和團結(jié)，積極致力于創(chuàng) 立能夠反映員工 創(chuàng)造性建議和意見的企業(yè)文化，提倡每個員工的責(zé) 任承擔(dān)，愛社心 和主人精神，從而形成了共同體式的企業(yè)文化。東 洋制果公司的“ 好麗友家族會議 ”，東洋證券公司的 “青年理事會制 度”等都是由企 業(yè)的最高經(jīng)營者直接聽取員工意見和建議的制度， 而東洋水泥公司 的“一起向前運動”則是由工會自發(fā)組織發(fā)起的經(jīng) 營革新運動。此外，韓國大多 數(shù)成功企業(yè)在“公司的成長與健康的勞資關(guān)系 是同步的”這樣 一種信