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1、20212020電子商務(wù)工作總結(jié)4篇工作計(jì)劃 匯報(bào)人:XXXXYour content to play here, or through your copy, paste in this box, and select only the text. Your content to play here, or through your copy, paste inthis box, and select only the text.本文目錄2017電子商務(wù)工作總結(jié)電子商務(wù)工作總結(jié)范文電子商務(wù)經(jīng)理個(gè)人年終工作總結(jié)模版最新電子商務(wù)工作總結(jié)范文格式在學(xué)校的精心安排下和實(shí)訓(xùn)老師的認(rèn)真指導(dǎo)下,xx級電子商

2、務(wù)畢業(yè)實(shí)訓(xùn)接近了尾聲,從xx年4月6號到xx年6月2號為期一個(gè)月左右的時(shí)間,讓我們再一次學(xué)到更多更實(shí)用的知識。實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容和任務(wù)也在我們組的努力和付出艱辛的汗水后,得到了回報(bào),我們組在規(guī)定的時(shí)間里完成了blog系統(tǒng)設(shè)計(jì),同時(shí)也得到了老師認(rèn)可心中無比的激動。作為項(xiàng)目組長的我,不僅在此項(xiàng)目中學(xué)到了技能,更重要的是學(xué)到一種團(tuán)隊(duì)精神,一種分享收獲的喜悅,一個(gè)小組一個(gè)團(tuán)隊(duì)要有統(tǒng)一的目標(biāo),統(tǒng)一的意見,和一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人,這樣才能更有效的完成我們前進(jìn)中遇到的難題和困難。從學(xué)校走向社會,首要面臨的問題便是角色轉(zhuǎn)換的問題。從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個(gè)單位人,在思想的層面上,必須認(rèn)識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學(xué)

3、生時(shí)代只是單純的學(xué)習(xí)知識,而社會實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí),并將知識應(yīng)用于實(shí)踐,學(xué)生時(shí)代可以自己選擇交往的對象,而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認(rèn)識到這一點(diǎn)還是不夠的,而是必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。還記得實(shí)訓(xùn)一開始我就比較高興和興奮因?yàn)樽约嚎梢岳米约核鶎W(xué)的知識做自己想做的事情,開發(fā)一個(gè)自己喜歡的項(xiàng)目blog系統(tǒng)設(shè)計(jì),于是找了幾個(gè)有相同愛好的朋友一起組成小組開始了我們的畢業(yè)設(shè)計(jì),我便接受了組長職位,我們商量了之后,選擇了個(gè)人資源主題網(wǎng)站設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)在我的提議下我們選擇了設(shè)計(jì)blog系統(tǒng)設(shè)計(jì)來作為我們的畢業(yè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,作為我們

4、小組我們當(dāng)然想如何在項(xiàng)目小組中脫穎而出成為一支優(yōu)秀小組,這其中非常重要的一點(diǎn)就是我們必須統(tǒng)一目標(biāo)。所以一開始我們組就統(tǒng)一了目標(biāo)制定了一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃出來,在短短的5周25天時(shí)間里將項(xiàng)目分解,和組員自身掌握知識的情況做了統(tǒng)計(jì)調(diào)查之后,由大家商量和推薦任務(wù)負(fù)責(zé)人。分配了每個(gè)組員的工作,每個(gè)組員有了自己的目標(biāo),隊(duì)員做起來就比較有目的,要不這樣最后也只能剩下幾個(gè)人在做。造成資源的浪費(fèi)和不能充分利用,所以通過一天的時(shí)間分配好每個(gè)人的目標(biāo)進(jìn)度,和具體計(jì)劃完成的時(shí)間。在確保工程質(zhì)量的同時(shí),把握工程的進(jìn)度十分重要,并要及時(shí)的和老師溝通聯(lián)系。得到老師的幫助是完成這次任務(wù)的一個(gè)重要保證,下面是我此次項(xiàng)目的具體安排:

5、時(shí)間安排:<一> 將選題確定下來,并將項(xiàng)目分為:頁面設(shè)計(jì).功能設(shè)計(jì).與數(shù)據(jù)庫連接3大版塊。 (1 天)<二> 根據(jù)畢業(yè)選題,寫出項(xiàng)目策劃立項(xiàng)書需求分析說明書詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書程序編碼人均一份。 (5 天)<三> 收集網(wǎng)站資源,如所需的圖片和程序相關(guān)資料 (2 天)<四> 完成blog系統(tǒng)的整體設(shè)計(jì)筐架。 (10天)<五> 將前臺功能和后臺數(shù)據(jù)庫處理連接。 (3 天)<六> 測試blog系統(tǒng)的功能和軟件在運(yùn)行中的bug。 (2 天)工作進(jìn)程:在項(xiàng)目制作中難免會有時(shí)間安排上的沖突所以我決定留出多余的2天時(shí)間來彌補(bǔ)這個(gè)問題,同時(shí)事實(shí)

6、也證明了我的判斷是正確的。這次其中有組員因?yàn)樵谡夜ぷ?,所以公司讓他去面試,這樣就占用了我們事先安排的時(shí)間,所以這次在出現(xiàn)特殊情況下,我們也保證了項(xiàng)目的整體進(jìn)度,確保質(zhì)量的基礎(chǔ)和按期完成工作是十分重要的,如何才能按工作進(jìn)度完成工作,而又能減少加班加點(diǎn)是在項(xiàng)目中時(shí)時(shí)都要考慮的問題。工程進(jìn)度太趕,加班加點(diǎn)的工作容易造成隊(duì)員疲勞作業(yè)而影響工作質(zhì)量;進(jìn)度太慢,又會影響完成時(shí)間。所以要做合理的工作分配。在我們小組中,每個(gè)成員都有其善長的一方面,有善長技術(shù)的,也有十分細(xì)心善長測試的和熟悉頁面設(shè)計(jì)的。所以在完成這個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度過程中,遇到的困難都能及時(shí)的解決也同時(shí)感謝老師的熱心幫助。本blog系統(tǒng)網(wǎng)站采用sql

7、 server數(shù)據(jù)庫。我們通過導(dǎo)入,或者手工輸入等方式將數(shù)據(jù)錄入數(shù)據(jù)庫中.數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)庫中一表的方式存放,數(shù)據(jù)項(xiàng)之間存在約束關(guān)系,而多個(gè)數(shù)據(jù)表之間以某種方式聯(lián)系在一起,這就形成了基于表間關(guān)系的關(guān)系性數(shù)據(jù)庫.關(guān)系型數(shù)據(jù)庫,以用戶定義的某種方式組織和維護(hù)數(shù)據(jù),便于數(shù)據(jù)的管理,完整性檢測。提供快速有效的信息檢索和查詢更改等等.可完全利用.net架構(gòu)的強(qiáng)大,安全,高效的平臺特性。是運(yùn)行在服務(wù)器后端編譯后的普通語言運(yùn)行時(shí)代碼,運(yùn)行時(shí)早綁定(early binding),即時(shí)編譯,本地優(yōu)化,緩存服務(wù),零安裝配置,基于運(yùn)行時(shí)代碼受管與驗(yàn)證的安全機(jī)制等都為帶來卓越的性能

8、。電子商務(wù)工作總結(jié)范文2017電子商務(wù)工作總結(jié)(2) | 返回目錄熟悉要銷售的產(chǎn)品,基本的業(yè)務(wù) 流程 。 我的工作是從公司產(chǎn)品目錄及產(chǎn)品價(jià)格開始的,當(dāng)我拿到目錄時(shí),我認(rèn)認(rèn)真真地看了起來,當(dāng)然最重要的是要熟悉產(chǎn)品的英文描述。這個(gè)過程不可少,雖然不要求一次全部記住。我整個(gè)地看了一遍,就開始上些b2b網(wǎng)站注冊發(fā)布公司及產(chǎn)品信息了,邊看產(chǎn)品目錄邊發(fā)布,慢慢就熟悉了。 現(xiàn)在看到一個(gè)產(chǎn)品,我基本能說出它的英文名甚至產(chǎn)品型號了。基本的業(yè)務(wù) 流程 就得從找客戶開始。尋找客戶是一門頗深的學(xué)問,要下一番苦功夫才行,運(yùn)氣好的另當(dāng)別論。當(dāng)然要回答客戶的問題,給客戶報(bào)價(jià)等應(yīng)該要具備一些基本的 國際貿(mào)易 知識。我上個(gè)學(xué)期

9、學(xué)的 國際貿(mào)易 實(shí)務(wù)讓我對 國際貿(mào)易 方面的 術(shù)語 并不陌生。目前為止,雖然自我感覺有些客戶稍有眉目,但是稍一不慎就前功盡棄。只有找到了客戶,下了訂單,簽訂了合同,才有后面一系列制單結(jié)匯等 流程 。由于本人才疏學(xué)淺,目前尚屬初級階段找客戶階段。 報(bào)關(guān)員開始工作都是一個(gè)由淺入深的過程。起初,我只是在前人注冊的一些電子商務(wù)網(wǎng)站更新發(fā)布產(chǎn)品信息,慢慢地在網(wǎng)站的鏈接發(fā)現(xiàn)了其他更多商務(wù)網(wǎng)站,自己注冊會員,發(fā)布信息。注冊網(wǎng)站發(fā)布信息,我想大概是所有新人業(yè)務(wù)的起步吧。慢慢地注冊網(wǎng)站多了,也會鑒別哪些網(wǎng)站的實(shí)效性大,尤其對我們靠完全免費(fèi)獲取買家信息的來說就顯得尤為重要了。以后就會針對性地經(jīng)常管理某些網(wǎng)站。判斷

10、網(wǎng)站好壞的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)就看能否得到 詢盤 了。因?yàn)槲覀冏雒赓M(fèi)的,查詢買家信息時(shí)看不到聯(lián)系信息,對普通會員來說可以網(wǎng)上直接 詢盤 的算不錯(cuò)的了,可是效果很差。所以,通過多種渠道查找買家信息是我從始至終都在研究的問題。在買家市場條件下,供應(yīng)商主動尋找買家才能獲得更多的機(jī)會??偟脕碚f,兩個(gè)月來,查看過的網(wǎng)站不計(jì)其數(shù),自己注冊網(wǎng)站50個(gè)加上以前注冊已知27個(gè),總共77個(gè)注冊網(wǎng)站,發(fā)出詢信粗略估計(jì)上千封,收到詢盤20來個(gè),寄過三次樣品。這些在我的電腦d盤,聯(lián)系資料里都有詳細(xì)記錄。e盤也有些文檔信息。心得體會1. 判斷網(wǎng)站好壞的標(biāo)準(zhǔn)。理論上說網(wǎng)站注冊越多越好,但其實(shí)效果并不明顯。要懂得擇優(yōu)處理網(wǎng)站。要看一

11、個(gè)網(wǎng)站的好壞,需從瀏覽量,搜索排名,網(wǎng)站更新速度,服務(wù)項(xiàng)目等多個(gè)角度分析比較。比較優(yōu)秀的網(wǎng)站有alibaba、made-in-china、globalsources、ec21、ecplaza、ecvv、fuzing、importers、tradekey、busytrade、tradeget等等。注冊免費(fèi)網(wǎng)站,就應(yīng)該更勤快更新,否則很快你所發(fā)布的信息就會被淹沒不見了。2. 怎樣寫詢信?詢信的標(biāo)題一般就用公司產(chǎn)品名了,這樣直截了當(dāng),當(dāng)然也可以根據(jù)個(gè)人喜愛加些其他。信的正文有稱呼,最好知道對方的名。第一部分交代怎樣得知對方的聯(lián)系信息的,最好用一句話寫出來。第二部分簡單介紹自己公司產(chǎn)品及其優(yōu)勢。第三部

12、分寫期待對方來信詢問產(chǎn)品的有關(guān)細(xì)節(jié),希望能夠合作之類的話語。第四部分就是結(jié)束語了,寫好自己公司名,地址,聯(lián)系方式等。信的內(nèi)容不宜過長,應(yīng)簡明扼要。3. 怎樣尋找客戶?a、運(yùn)用搜索引擎。 google是全球最大著名搜索引擎,輸入關(guān)鍵詞+buyer、importer、distributor等,可以搜索出很多信息及相關(guān)網(wǎng)站。其他國際知名搜索引擎有yahoo、msn、aol、altavista、ask、lycos、alltheweb、overture,kellysearch,webcrawler等。可以采取類似方法搜索,要更具體的話,可以在搜索時(shí)后面+email或其他等。b、運(yùn)用黃頁。中國黃頁,歐洲黃

13、頁,澳大利亞黃頁等等各個(gè)國家的貿(mào)易黃頁都可以好好利用。各個(gè)國家貿(mào)易黃頁我都搜集了在電腦里,可是還沒有時(shí)間仔細(xì)研究運(yùn)用。c、貿(mào)易論壇。這是我偶然的一個(gè)最大發(fā)現(xiàn)。貿(mào)易論壇是一個(gè)結(jié)交朋友,獲取知識,查找信息的好去處。很多熱心人士發(fā)布國際采購商信息。休息的時(shí)候,可以去論壇發(fā)發(fā)帖,消遣一下。遇到什么問題不懂的也上去問問,會得到很多回應(yīng)。目前我發(fā)現(xiàn)人氣最高,最好的論壇是福步,其他我涉足的貿(mào)易論壇有跨國采購網(wǎng),網(wǎng)羅網(wǎng),世貿(mào)溫州,易八達(dá)等。我在外貿(mào)論壇找到了很多買家信息,受益匪淺。d、各國經(jīng)濟(jì)商官方查詢網(wǎng)址,各國促貿(mào)機(jī)構(gòu)及網(wǎng)址。這個(gè)對于要開發(fā)特地國家客戶的貿(mào)易商有針對性效果。 e、世界買家網(wǎng)。這是中國公共信息

14、服務(wù)為幫助中小型出口企業(yè)拓展海外市場而提供的免費(fèi)服務(wù)。8月29日通過審核成為正式會員。每月可免費(fèi)查詢150家海外買家信息,100家國內(nèi)采購信息??上в捎跁r(shí)間的關(guān)系,我也沒有好好利用。但愿可以方便后來的人,有利于公司以后的發(fā)展。f、參加展會。這個(gè)方法是我閱讀時(shí)得來的,并沒有實(shí)際操作。在這也不便多說。我想如果有機(jī)會參加的話,也的確是一個(gè)現(xiàn)場認(rèn)識客戶、跟客戶交易的良好時(shí)機(jī)。4. 工作的條理性。網(wǎng)上找業(yè)務(wù),來得慢,需要有良好耐性。我自認(rèn)為工作上手快,有條理,有創(chuàng)新,還有種獨(dú)特的領(lǐng)悟能力。我制定了帶有圖片說明的報(bào)價(jià)文檔,發(fā)給客戶非常方便。我把聯(lián)系過的客戶集中歸納在excel文檔,作為客戶管理系統(tǒng)。 對產(chǎn)

15、品分析,不同的報(bào)價(jià)表,從網(wǎng)上找來的相關(guān)進(jìn)口商的聯(lián)系信息,注冊的網(wǎng)站信息等都?xì)w納到電子文檔里,存放在電腦里面,也算是對公司的微小的一點(diǎn)貢獻(xiàn)吧。5. 兩個(gè)月來雖然詢盤有20來個(gè),但都基本在詢價(jià)之后便沒了消息。能夠給我回憶和高興的就只有兩個(gè)了。一個(gè)是剛來的第二個(gè)星期聯(lián)系上非洲加納的客戶,并且碰巧他們在汕頭,親自過來了我們公司。雖然后來因?yàn)榉N種原因,沒有成交,但因?yàn)樵?jīng)見過他們而高興。第二個(gè)就是跟巴林客戶的聯(lián)系,我感覺希望挺大的。 八月初聯(lián)系到現(xiàn)在已經(jīng)一個(gè)多月了,我們從價(jià)格條件,價(jià)格,樣品等,對方基本滿足了我們的要求,感受到對方極大誠意。雖然現(xiàn)在訂單沒有下,而我要離開了,真誠希望公司能夠達(dá)成這筆交易。

16、電子商務(wù)經(jīng)理個(gè)人年終工作總結(jié)模版2017電子商務(wù)工作總結(jié)(3) | 返回目錄公司給予我的是無限的鼓勵(lì)與支持,在陶總、蔣總的領(lǐng)導(dǎo)下,按照公司確定的方針,我很快速的進(jìn)入自己管理工作的角色,做到善于與人溝通的同時(shí),要有強(qiáng)烈的集體意識,充分聽取他人的意見和建議,并能夠快速地融入工作群團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的最佳效益。通過與大學(xué)生們的密切配合,基本有效的實(shí)現(xiàn)了預(yù)定目標(biāo)。以下是我對3個(gè)月來的工作做出總結(jié):一、主要工作情況。1、對大學(xué)生們進(jìn)行培訓(xùn)、分工,近而安排他們的相關(guān)工作。 大學(xué)生不管是人生閱歷還是工作經(jīng)驗(yàn),可以說都是幾乎為零,剛出學(xué)校,立馬出入公司與社會也有很多的不適應(yīng),這份不適應(yīng)最主要的是不知道他們的工作應(yīng)

17、該從哪里著手,怎么去做好電子商務(wù)相關(guān)工作?對大學(xué)的培訓(xùn)工作是我與大學(xué)生們共創(chuàng)佳績的第一步,讓他們充分的熟悉公司的企業(yè)文化,人文文化,最重要的是慢慢熟悉要銷售的產(chǎn)品,基本的業(yè)務(wù)流程,明白公司主要是做什么的?市場定位在何處?我們的市場目標(biāo)應(yīng)該投向哪里?針對的市場個(gè)體與群體是誰?當(dāng)大學(xué)生們對公司整體有了全新深刻的認(rèn)識之后,因人而異,分別安排每個(gè)成員的日常工作內(nèi)容,每個(gè)成員有了自己的目標(biāo),做起來就比較有目的,從而達(dá)到人力資源的充分利用。2、建立淘寶商城平臺,包括產(chǎn)品的上架、圖片處理、網(wǎng)頁美工、裝修模板的制定等。在淘寶我的日常工作內(nèi)容是:店鋪裝修、數(shù)據(jù)分析、軟件應(yīng)用、配合淘寶進(jìn)行活動報(bào)名和在線聽課等,包

18、括一些淘寶商城的推廣,例如淘寶客、淘掌柜、相關(guān)論壇和淘寶幫派內(nèi)的發(fā)貼。 初步建立了網(wǎng)絡(luò)營銷的基本框架,但尚未形成真正的規(guī)模效益:(1)經(jīng)過三個(gè)月的時(shí)間,成功開通了淘寶商城和cc613,現(xiàn)已開始成功運(yùn)營,并逐步進(jìn)入正軌,兩店的開通運(yùn)營,為后期的宣傳推廣及招商加盟,特別是市場動態(tài)掌握及消費(fèi)者的信息反饋,提供了重要的平臺和渠道;經(jīng)營過程中積累的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)也將為以后的工作提供很多值得借鑒和發(fā)揚(yáng)的方式方法。(2)基于電子商務(wù)工作的實(shí)際情況,以及公司人才儲備等多方面考慮,計(jì)劃在10月份我們將把cc613交給大學(xué)生團(tuán)隊(duì)來策劃,形成了電子商務(wù)的銷售團(tuán)隊(duì),盡管人數(shù)不多,但是內(nèi)部分工明確,注重發(fā)揮個(gè)人專長,并多次

19、開會交流思想和經(jīng)驗(yàn)。隨著以后電子商務(wù)的不斷發(fā)展,我們儲備團(tuán)隊(duì)成員的數(shù)量、結(jié)構(gòu)、分工、素質(zhì)等將不斷提高并加以完善。(3)隨著網(wǎng)絡(luò)市場的競爭日趨激烈,為了順應(yīng)形勢,我們組織了多次促銷,包括品種促銷和節(jié)日促銷,但效果并不明顯。開拓市場是一件令人頭疼的事情,尋找潛在的客戶也是一門頗深的學(xué)問,要下一番苦功夫才行,深究原因,所以我想在10月份計(jì)劃性的嘗試廣告的投入,包括直通車及阿里媽媽等,盡管達(dá)到的效果可能有限,但是這為我們摸清淘寶廣告的特點(diǎn),以及如何更好的發(fā)揮廣告的作用,提供了很多值得深入研究的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。(4)按照陶總的要求,并通過市場情況的對比,懂得怎么去定價(jià),怎么去分析價(jià)格的組成,懂得關(guān)于價(jià)格的問

20、題怎么與客戶去溝通,價(jià)格怎么波動,成本費(fèi)怎么算包含哪些東西等,最后,經(jīng)過多次的對產(chǎn)品和價(jià)格進(jìn)行了調(diào)整,我們定位并調(diào)整了消費(fèi)者能接受的心理價(jià)格范圍。二、存在的主要問題(1)淘寶網(wǎng)內(nèi)競爭極其激烈。透過競爭市場的分析,顯而易見,淘寶的市場雖還未飽和,但市場的競爭已經(jīng)是相當(dāng)激烈。競爭的條件是很多面的,我們有我們的優(yōu)勢,但是我們也有劣勢,像我們的價(jià)格定位不明確,市場關(guān)系不如別人成熟,人脈沒有別人廣闊,專業(yè)營銷隊(duì)伍的缺乏,技術(shù)人員的缺乏等,其實(shí)對于營銷團(tuán)隊(duì)是不光要技術(shù)上很精通,對待每一個(gè)客戶怎么走進(jìn)他們的圈子,怎么去交談,怎么去建立關(guān)系都是應(yīng)該去深刻研究學(xué)習(xí)的,我想這一系列都是我們要考慮的問題,所以怎么用

21、我們的優(yōu)勢去抵抗別人的劣勢,去捕捉市場這很重要。(2)受淘寶各種規(guī)則影響,網(wǎng)店信用、人氣、單品銷量等陷入惡性循環(huán)。惡性循環(huán)主要表現(xiàn)在搜索排名上,在首頁展示的機(jī)會太少,若按剩余時(shí)間排名,每個(gè)單品每周循環(huán)到首頁的時(shí)間不足3分鐘;若按人氣排名,首頁展示的是信用高、單品銷量大、人氣旺的店鋪,如此則信用越低、銷量越少的店鋪如果憑借正常發(fā)展幾乎無翻身機(jī)會,因?yàn)檎故镜脑缴?,就賣的越少,賣的越少、人氣就越差、排名就越靠后,如此陷入惡性循環(huán),周而復(fù)始。從地方專賣店的持續(xù)經(jīng)營來說,我們過去或者將來面對的加盟商有可能都是“半路出家”,所以對行業(yè)認(rèn)知、專業(yè)程度、產(chǎn)品熟悉、經(jīng)營技巧、促銷策略等等這些方面都是先天不足、有

22、所欠缺的,所以如何在這些方面有效并且靈活的對加盟商進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn),也是后期要面臨的一個(gè)重要問題。三、cc613商城平臺的搭建。cc613商城中主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營銷和宣傳推廣,包括問答平臺、論壇、百度谷歌貼吧、百度谷歌百科、網(wǎng)站、博客的信息監(jiān)看以及網(wǎng)站日常維護(hù)、根據(jù)網(wǎng)站或產(chǎn)品寫出推廣方案、seo搜索引擎優(yōu)化技術(shù)和廣告投放、利用網(wǎng)站推廣的常用方法進(jìn)行推廣等工作。結(jié)合本公司情況,電子商務(wù)工作如下: (1)導(dǎo)航網(wǎng)站鏈接;(2)搜索引擎登陸入口的提交,大概有30個(gè),需要審核; (3)seo搜索引擎優(yōu)化,關(guān)鍵詞的設(shè)置; (4)公司網(wǎng)站內(nèi)容更新,友情鏈接優(yōu)化;(5)定時(shí)在百度、谷歌搜索等大型門戶和行業(yè)網(wǎng)站發(fā)布企

23、業(yè)網(wǎng)站。 最新電子商務(wù)工作總結(jié)范文格式2017電子商務(wù)工作總結(jié)(4) | 返回目錄b2b電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間,通過internet或?qū)S镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商務(wù)活動。這里企業(yè)通常包括制造、流通(商業(yè))和服務(wù)企業(yè),因此b2b電子商務(wù)的形式又可以劃分為兩種類型,即特定企業(yè)間的電子商務(wù)和非特定企業(yè)間的電子商務(wù)。特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在過去一直有交易關(guān)系的或者在進(jìn)行一定交易后要繼續(xù)進(jìn)行交易的企業(yè),為了相同的經(jīng)濟(jì)利益,而利用信息網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行設(shè)計(jì)、開發(fā)市場及庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在供銷鏈上,通過現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)手段來進(jìn)行的商務(wù)活動即屬此類。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開放的網(wǎng)絡(luò)中對每筆交易尋找最佳伙伴,并與伙伴進(jìn)

24、行全部的交易行為。其最大的特點(diǎn)是:交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。 與傳統(tǒng)商務(wù)活動相比,b2b電子商務(wù)具有下列5項(xiàng)競爭優(yōu)勢:(1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實(shí)現(xiàn)交易的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)商務(wù)活動的信息交流是通過電話、電報(bào)或傳真等工具,這與internet信息是以web超文本(包含圖像;聲音、文本信息)傳輸不可同日而語。(2)降低企業(yè)間的交易成本。首先對于賣方而言,電子商務(wù)可以降低企業(yè)的促銷成本。即通過internet發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息(如企業(yè)產(chǎn)品價(jià)目表,新產(chǎn)品介紹,經(jīng)營信息等)和宣傳企業(yè)形象,與按傳統(tǒng)的電視、報(bào)紙廣告相比,可以更省錢,更有效。因?yàn)樵诰W(wǎng)上提供企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時(shí)勝過傳統(tǒng)媒體的“千言萬語”。據(jù)idc調(diào)查,在internet上做廣告促銷,可以提高銷售數(shù)量10倍,而費(fèi)用只是傳統(tǒng)廣告的

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