IT部門的工作流程管理制度等模板

1、IT 部門的工作流程管理制度等模板12020 年 4 月 19 日信息技術(shù)部工作流程一、IT專業(yè)技術(shù)崗位考核流程 1二、版本發(fā)布管理流程2三、 管理流程 5四、對外數(shù)據(jù)報(bào)送工作流程8五、基礎(chǔ)運(yùn)營管理流程 11六、計(jì)算機(jī)桌面管理流程 13七、系 開 流程17八、數(shù)據(jù)庫管理流文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請聯(lián)系改正。程 19九、網(wǎng) 管理流程21十、系 流程25十一、項(xiàng)目管理流程 27十二、信息安全管理流程 31十三、需求管理流程 35十四、需求變更管理流程 38一、 IT 技 位考核流程1、各部 限情況 公司信息技 部提取機(jī)構(gòu) IT 工作 效數(shù)據(jù)；數(shù)據(jù) 果確 與分析； 施考核 價；公示考核 果分公司 I

2、T根據(jù) 公司要求上 工作月 分公司 IT 管理部 分公司 IT 考核 果確 2、流程 12020 年 4 月 19 日IT 專業(yè)技術(shù)崗位考核流程分公司 IT報(bào)上據(jù)數(shù)上報(bào)工作月報(bào)核考析分、理整據(jù)數(shù)核考示公果結(jié)核考文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請聯(lián)系改正?？偣拘畔⒓夹g(shù)部收集各分公司月報(bào)數(shù)據(jù)提取服務(wù)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)是否有專項(xiàng)整理專項(xiàng)事宜事宜考核數(shù)是完成情況數(shù)據(jù)據(jù)否所有考核數(shù)據(jù)匯總、整理、分析考核評價考核結(jié)果公示考核結(jié)果解釋是分公司 IT 管理部門對考核結(jié)果是否有疑問否結(jié)束3、流程說明流程工作內(nèi)容、流部門時效重要工作說明重要程步驟性輸入輸出每月根據(jù)總公司要求分公司 IT考核數(shù)據(jù)上報(bào)分公司 IT5 號在每月 5

3、 號前上工作IT 專前報(bào)工作月報(bào)月報(bào)業(yè)技分公1、收集分公司術(shù)崗司 ITIT 工作月報(bào)位考分公根據(jù)工作2、提取分公司核流考核數(shù)據(jù)整總公司信司 IT月報(bào)月報(bào)IT 服務(wù)管理系程理、分析息技術(shù)部考核要求分公統(tǒng)數(shù)據(jù)結(jié)果司 IT3、數(shù)據(jù)結(jié)果確服務(wù)認(rèn)與分析2020 年 4月 19 日風(fēng)險點(diǎn)1、 分 公 司 IT 工 作 方 向與 總 公 司政 策 相 違背2、 分 公 司 工作 壓 力 超出 人 力 預(yù)估2文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請聯(lián)系改正。管理4、實(shí)施考核評系統(tǒng)價數(shù)據(jù)分公司 IT1、分公司 IT 管管理部門分公理部門確認(rèn)考核結(jié)果，如有異議司 IT考核考核結(jié)果公示進(jìn)行反饋考核反饋總公司信2、總公司信息息技術(shù)

4、部結(jié)果技術(shù)部對有異議部分做出解釋.4、流程信息清單名稱分公司 IT 工作月報(bào)工具分公司 IT 月工作總結(jié)和計(jì)劃 .xls二、版本發(fā)布管理流程1、各部門權(quán)限情況分公司管理部門進(jìn)行人員培訓(xùn)及政策宣導(dǎo)；進(jìn)行系統(tǒng)發(fā)布反饋總公司管理部門提交上線申請；審批版本上線計(jì)劃；協(xié)調(diào)分公司進(jìn)行政策宣導(dǎo)及操作培訓(xùn)分公司 IT配合進(jìn)行發(fā)布實(shí)施；核實(shí)發(fā)布反饋信息技術(shù)部提交、調(diào)整、頒布發(fā)布計(jì)劃；實(shí)施版本發(fā)布，分析發(fā)布反饋信息；提交上線報(bào)告32020 年 4 月 19 日文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請聯(lián)系改正。2、 流程圖版本發(fā)布流程總公司信息技術(shù)部總公司管理部門分公司 IT分公司管理部門提交上線申請?zhí)峤话l(fā)布計(jì)劃審核發(fā)布計(jì)劃調(diào)整發(fā)布計(jì)劃否是否審核通過是是否是否需要培訓(xùn)是頒布發(fā)布計(jì)劃組織培訓(xùn)和政執(zhí)行總公司安排培策宣導(dǎo)訓(xùn)宣導(dǎo)任務(wù)劃計(jì)線確認(rèn)培訓(xùn)效果上布發(fā)實(shí)施版本發(fā)布配合發(fā)布實(shí)施是分