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1、1-9 月銷售分析至 10-12 月計(jì)劃分解 作為一名在營銷工作崗位上的人來說, 時(shí)間永遠(yuǎn)不夠用! 我想大 家都有和我一樣的想法!可以說,我們是一群跟時(shí)間賽跑的人!時(shí)間 流逝,快如流水!有很多工作,還沒開始,時(shí)間就已經(jīng)過去一半!在 別人休息時(shí),我們已經(jīng)拿起行囊戰(zhàn)斗在第一線!在別人行動(dòng)時(shí),我們 已經(jīng)奔赴下一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)!這就是營銷,我們永遠(yuǎn)沒有終點(diǎn)!在 XX 只要你肯拼肯干, 就有一片屬于的天空! 雖然我們?cè)阡N售 上有很多的不如意, 但我們只要存著一個(gè)信念 “我能行,不行也要行, 行也要行”,迎難而上!這就是營銷人的品質(zhì)!作為一名 XX 人,我們永遠(yuǎn)不滿足,追求最卓越。因?yàn)槲覀円粋€(gè) 共同的夢(mèng)想,那就是
2、 “打造百年家紡企業(yè) ”的偉大愿景!一、1-9 銷售情況,以及 9月銷售情況分析:1、2012 年全年計(jì)劃 3600 萬,全年確保 3010萬,全年考核 2295 萬;1-9 月份銷售 1198萬,差年度計(jì)劃 2402 萬,差年度確保 1812 萬,差年度考核 1097 萬;與去年同期相比下降 -11%,下降金額 145 萬(其中代理商下降 -19%,下降金額 106.5 萬,直管店下降 5%,下 降金額 38.5 萬),1-9 月回款 1029.5 萬。力爭(zhēng)完成今年的確保指標(biāo)!2、 9 月計(jì)劃 541萬,確保 456萬,考核 344萬;實(shí)際銷售 256 萬,與去年同期相比下降 11%,下降金
3、額 25.4 萬(其中代理與去年 同期相比下降 52%,下降金額 47 萬;直管店與去年同期相比增長(zhǎng) 12%, 增長(zhǎng)金額 22 萬),回款 138.7 萬!3、一片區(qū)主要負(fù)責(zé)XX辦事處及XX周邊8家直管專賣店:XX 辦事處 2010年考核銷售 738萬,計(jì)劃銷售 1001萬,實(shí)際銷售 595萬,實(shí)際回款 738萬,二級(jí)加盟店共計(jì) 32家,其中 28家為統(tǒng)一 形象:XX 直管專賣店 2010年考核 277萬,計(jì)劃 300萬,實(shí)際銷售 232萬, 實(shí)際回款 344 萬?;乜盥?148%。XX直管專賣店2010年考核211萬,計(jì)劃243萬,實(shí)際銷售163萬, 實(shí)際回款250萬。回款率153%XX直管
4、專賣店2010年考核211萬,計(jì)劃243萬,實(shí)際銷售171萬, 實(shí)際回款244萬?;乜盥?42%XX直管專賣店2010年考核84萬,計(jì)劃95萬,實(shí)際銷售81萬, 實(shí)際回款85萬。回款率104%XX直管專賣店2010年考核20萬,計(jì)劃28萬,實(shí)際銷售41萬, 實(shí)際回款25萬(欠條15萬)?;乜盥?0%XX直管專賣店2010年考核124萬,計(jì)劃172萬,實(shí)際銷售87萬, 實(shí)際收款88萬?;乜盥?01%XX直管專賣店2010年考核80萬,計(jì)劃118萬,實(shí)際銷售55萬, 實(shí)際收款69萬?;乜盥?25%3、2011年的考核銷售指標(biāo)為1740萬元,確保銷售指標(biāo)為2175 萬元,計(jì)劃銷售指標(biāo)為2750萬元,
5、實(shí)際收款14828430.6元,完成考 核指標(biāo)113%完成確保指標(biāo)90%完成計(jì)劃指標(biāo)79%.比去年同期銷售 增長(zhǎng)41%實(shí)際退貨577486.53元,退貨比率為2.9%。收款比例76%4、2011年?duì)I銷X部一片區(qū)二級(jí)加盟店新增2家,直管店老店重裝4家。(詳細(xì)附表如下)序所屬專賣店面積m2所屬直管店/專賣店/商新增/老店備注號(hào)地區(qū)名稱片區(qū)二級(jí)店場(chǎng)123456三、對(duì)公司發(fā)展前景的看法:集團(tuán)公司現(xiàn)擁有多家全資子公司和控股子公司,集團(tuán)占地面積 XX畝,建筑面積XX多萬平方米,員工XX人(其中母公司XX人)。集團(tuán)公司已形成技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)制造(棉花加工、紡紗、織布、印染、成品布、床上用品)、銷售和貿(mào)易為一體
6、的產(chǎn)業(yè)鏈XX年XX月 XX日集團(tuán)公司又成功進(jìn)行改制,成立了 XXXX集團(tuán)股份有限公司, 公司的實(shí)力更上一層樓。 能在這樣龐大的企業(yè)里 工作,無論是我還是其他所有的 XX人,我們都是幸運(yùn)的。因?yàn)閄X是一個(gè)充滿著奇跡的地方,可以說它本身就是一個(gè)奇跡。從XXXX年的一個(gè)加工作坊,到現(xiàn)在的集團(tuán)股份公司。在短短的十幾 年的時(shí)間,它不斷的創(chuàng)造一個(gè)又一個(gè)的奇跡!能成為XX這個(gè)大家庭中的一員,我引以為傲。在目前國內(nèi)外市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不景氣,同行業(yè)銷售疲軟的情形下;我們XX 集團(tuán)還能持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng),本人對(duì)于我們公司的今后的發(fā)展乃至企 業(yè)上市很有信心。在 XX我不僅僅只為工作而工作,而是以一份事業(yè) 來經(jīng)營自己的人生規(guī)劃。四
7、、對(duì)于副初級(jí)師評(píng)定工作的看法及評(píng)到副初級(jí)師的工作計(jì)劃: 對(duì)于副初級(jí)師的評(píng)定堅(jiān)決奉行,正所謂能者多得。這不僅僅是 一個(gè)能力的評(píng)定, 而是對(duì)于我們工作的檢驗(yàn), 也是對(duì)于公司人性化管 理的體現(xiàn);對(duì)于公司給與的這次機(jī)會(huì)我會(huì)全身心的投入, 這是一次自 我展現(xiàn)的機(jī)會(huì)。下面是我對(duì)于評(píng)到副初級(jí)的工作計(jì)劃, 以及本人以后的一個(gè)工作 方向:1、再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。回首 2011 年來,我們?nèi)w營銷人員憑著積極努力、吃苦肯干的 精神,最終取得了良好的銷售業(yè)績(jī)。再好的成績(jī)也是屬于過去,我們 要展望未來,擺在我們營銷人員面前的路很長(zhǎng),困難很大,任務(wù)很艱 巨。在 2012 年我們也始終堅(jiān)持吃苦肯干、勇于拼搏的精神,履
8、行好 自己的崗位職責(zé), 全力以赴做好本年度的銷售工作, 做好銷售任務(wù)分 解,確保銷售目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。把責(zé)任分擔(dān)到每一個(gè)片區(qū)身上,讓人人都有 指標(biāo); 2012年我們營銷 XX 部門考核: 8000萬,確保 1.05億,計(jì)劃: 1.23 億。為這一目標(biāo)我們時(shí)刻努力著,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績(jī)。2、開拓營銷網(wǎng)絡(luò),嚴(yán)抓終端管理。2013 年要銷售業(yè)績(jī)的增長(zhǎng),其主要的來源是對(duì)于市場(chǎng)的開發(fā), 記得有句古詩說得好“問渠哪得清如許,為有源頭活水來”我們銷售 行業(yè)的成功不僅僅要看我們老客戶有多少,還要看我們有多少新客 戶。但目前我們開發(fā)這一塊是非常的薄弱, 2012 下半年我們要調(diào)整 開發(fā)思路, 在每一個(gè)大城市如果可
9、以開設(shè)公司自己形象店, 然后對(duì)周 邊縣城進(jìn)行覆蓋, 利用大型促銷以及廣告從而來吸引客戶的到來。 因 為市場(chǎng)開發(fā)的好壞將直接影響到公司 2012 年銷售,乃至 2013 年的企 業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。這一年來,根據(jù)實(shí)地市場(chǎng)調(diào)研,掌握市場(chǎng)需求情況,制定銷售管 理政策,實(shí)施分類指導(dǎo),在原有的銷售基礎(chǔ)上進(jìn)一步提升,要制定好 重點(diǎn)客戶的管理辦法以及對(duì)于客戶的支持獎(jiǎng)勵(lì)措施, 從而不斷提高直 管加盟店與代理商的積極性和主動(dòng)性。 而且對(duì)于全國的代理商、 經(jīng)銷 商我們還要有計(jì)劃、 有步驟、 堅(jiān)持不懈的監(jiān)督其經(jīng)營狀況經(jīng)常保持聯(lián) 系,每周至少兩次以上和客戶溝通建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦 法,合理安排出差。與培訓(xùn)部進(jìn)行溝通,
10、對(duì)公司直管加盟店及重點(diǎn)代 理商的二級(jí)加盟店定期進(jìn)行集中學(xué)習(xí)培訓(xùn), 以確保終端專賣店的服務(wù) 質(zhì)量。加大終端市場(chǎng)拜訪力度,深入終端市場(chǎng)了解,對(duì)自己管轄的區(qū) 域進(jìn)行滲透分析, 及時(shí)提出春夏產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃、 秋冬產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃及 針對(duì)性市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃, 以滿足終端客戶的需求, 提高終端市場(chǎng)的品牌 競(jìng)爭(zhēng)力,確??蛻翡N售收入。3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高產(chǎn)品品質(zhì)。正所謂“工欲善其事,必先利其器”,首先只有不斷的提高營銷 人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),才能為我們企業(yè)增值;也只有加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能 提高我們的工作效率! 個(gè)人認(rèn)為, 只有不斷的強(qiáng)化營銷人員的個(gè)人素 質(zhì),提高個(gè)人的業(yè)務(wù)的能力, 才能在現(xiàn)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大背景下取得一 席之地!
11、其次, 只有提高產(chǎn)品品質(zhì),我們才能讓我們的品牌在市場(chǎng)上 站穩(wěn)腳跟,從去年開始我們的產(chǎn)品,客戶對(duì)于質(zhì)量的爭(zhēng)議越來越多。 無論是自產(chǎn)的,還是外購的產(chǎn)品,頻繁的出現(xiàn)質(zhì)量不過關(guān);整個(gè)品牌 的形象在市場(chǎng)上受到了很大的影響, 檢驗(yàn)不過關(guān)就投放市場(chǎng), 雖然可 以得一時(shí)之利,但有可能因?yàn)槟钞a(chǎn)品的質(zhì)量問題而損失一群的客戶。 一切以消費(fèi)者需求為中心, 一切以市場(chǎng)為中心, 已經(jīng)成為了許多優(yōu)秀 企業(yè)的經(jīng)營宗旨。 我們應(yīng)給把消費(fèi)者的利益放在首要地位, 加強(qiáng)對(duì)外 品牌宣傳, 只有尊重消費(fèi)者的利益, 才能贏得消費(fèi)者對(duì)我我們企業(yè)的 尊重,從而我們便贏得越來越多的忠實(shí)的消費(fèi)者群體, 實(shí)現(xiàn)我們的營 銷目標(biāo),為企業(yè)謀求更大的利潤(rùn)。
12、4、合理安排個(gè)性促銷,不斷開發(fā)三大市場(chǎng)。 現(xiàn)在的市場(chǎng)如果沒有一個(gè)特別的促銷方案沒有一個(gè)創(chuàng)新的促銷方 法,促銷以不在吸引客戶的眼球, 所以只有實(shí)實(shí)在在的做好每次促銷 前期工作, 落實(shí)好宣傳造勢(shì)以充分吸引終端消費(fèi)者的眼球?yàn)槟康摹?促 銷品的制作一定要求新、求奇、求異,實(shí)現(xiàn)以促銷激活銷售、以銷售 激活促銷之目的。結(jié)合前期各種促銷開展后的分析總結(jié),取優(yōu)舍劣, 進(jìn)一步開展市場(chǎng)調(diào)查分析、預(yù)測(cè),搜集同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)信息,保持對(duì)重點(diǎn) 客戶的聯(lián)系,溝通并定期拜訪,了解消費(fèi)者需求,根據(jù)區(qū)域性的區(qū)別 及氣候的不同制定相應(yīng)個(gè)性促銷方案,進(jìn)行統(tǒng)籌安排。營銷 X 部合 計(jì)專賣店家數(shù)是 XX 家,其中代理商二級(jí)店 XX ,直管店
13、 XX 家,此 次報(bào)名參加大型促銷 XX 家,計(jì)劃發(fā)貨 XX 萬,預(yù)計(jì)廣告投入: XX 萬,定金以到位 XX 萬。預(yù)收貨款以回收 XX 萬,其他的陸續(xù)在進(jìn)行 當(dāng)中,其中(北京 XX 家,株洲 XX 家,直管專賣店 XX 家,常德 XX 家,沈陽 XX 家,懷化 XX 家,衡陽 XX 家,山西 XX 家。A類:11家,100萬以上XX家,50萬以上含50萬XX家,B 類:XX家,30萬以上含30萬,C類:XX家,10萬以上,其余102 家都是以辦事處那邊補(bǔ)貨為主,直管店的是以他們的庫存 +公司的庫 存為主每家補(bǔ)貨在3-5萬左右。然后對(duì)A。B.C類做的好的促銷進(jìn)行 大力宣傳爭(zhēng)取在這 102 家中等
14、級(jí)的提升。再次繼續(xù)加強(qiáng)終端三大市場(chǎng)(婚慶市場(chǎng)、喬遷市場(chǎng)、團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)) 的營銷推廣工作, 要把各項(xiàng)工作做精做細(xì), 通過平常的銷售渠道建立 客戶管理檔案。 最后加強(qiáng)終端專賣店的服務(wù)態(tài)度, 對(duì)終端家紡加盟商 來說,服務(wù)是制勝關(guān)鍵所在,顧客感覺不好,產(chǎn)品再有特色,提供的 折扣再低, 客戶也不會(huì)買單, 尤其是我們導(dǎo)購人員的服務(wù)態(tài)度和導(dǎo)購 技巧,需要我們長(zhǎng)期潛移默化的影響和指導(dǎo), 其實(shí)中國人最看重一個(gè) 情字,只要在和客戶的溝通中,創(chuàng)造出一種關(guān)懷消費(fèi)者的心態(tài),因?yàn)?消費(fèi)者不僅看產(chǎn)品,選品牌,還在挑選你這個(gè)人,通過家紡終端調(diào)研 結(jié)果發(fā)現(xiàn),專賣店大多數(shù)的家紡經(jīng)銷商,都是直接參與終端銷售的, 那些服務(wù)態(tài)度好,能夠和
15、顧客充分交流互動(dòng)的經(jīng)銷商, 帶來的成交率 非常高,客戶的滿意度也很高,很大一部分會(huì)成為回頭客。5、跟進(jìn)售后服務(wù),把握客戶需求。有句話說得好,銷售不是賣,是幫助顧客買。我們面對(duì)的不是直 接購買我公司產(chǎn)品的消費(fèi)者,但是仍然需要了解消費(fèi)者對(duì)我公司品牌 的評(píng)價(jià)。在這方面,我在銷售之余還注重搜集廣大消費(fèi)者對(duì)各種品牌 的評(píng)價(jià),好的壞的都進(jìn)行調(diào)查,利用閑暇時(shí)間進(jìn)行總結(jié)對(duì)比,查找問 題,發(fā)現(xiàn)我們的優(yōu)點(diǎn),綜合競(jìng)品的長(zhǎng)處,為公司提供客戶需求信息資 源。在今后的工作中,我將繼續(xù)跟進(jìn)售后服務(wù)工作,爭(zhēng)取把握分析、 處理好各項(xiàng)工作中,加強(qiáng)同客戶的交流、溝通,了解他們的需求,能 夠準(zhǔn)確地處理好。6、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí),凝聚團(tuán)隊(duì)力
16、量。什么是團(tuán)隊(duì), 團(tuán)隊(duì)是- -塊鋼板, 團(tuán)隊(duì)是- -個(gè)智囊, 團(tuán)隊(duì)是- -個(gè)大 家庭。對(duì)于我們營銷人員來說,團(tuán)隊(duì)意識(shí)十分重要!我們的團(tuán)隊(duì)時(shí)常 在交流一些工作中出現(xiàn)的問題,只有這樣如果在其他片區(qū)域內(nèi)有類似 的情況,不至于亂了陣腳。交流也有助于我們感情的加深,有助于我 們互相學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短。在與相關(guān)公司競(jìng)爭(zhēng)的過程中,個(gè)人的勝利是 微不足道的,面對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),首先要讓自己與自己的團(tuán)隊(duì) 擰成一根繩。在日常工作中,我通過各種途徑了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手, 分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,查找自身的原因,抓好細(xì)節(jié),找出自 身各方面的不足之處,在今后的工作中要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí), 提高自 身能力,在戰(zhàn)略上藐視競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在戰(zhàn)術(shù)上重視競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。7、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),把握市場(chǎng)信息。信息在市場(chǎng)營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。我們營銷人員要時(shí)刻密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機(jī),向信息要效益, 并把市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整
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