2021年物流管理面試問題及答案

1、物流管理面試問題及答案 物流崗位的成功最關(guān)鍵的因素是什么呢？如何為物流管理面試做準備？以下是為你的物流管理面試問題及答案，希望能幫到你。 1， 你人生中最大的挫折是什么? 2， 和大家分享一下你最有成就感的一件事。 3， 你最大的缺點是什么? 4， 說一下你最大的優(yōu)點是什么? 5， 用兩分鐘的時間推銷一下自己。 6， 假如您現(xiàn)在的月收入是三千元，您在商場看上了一件非常符合您審美意識的西裝，價格是2800元，您傾向于怎么做? 7， 你最近的職業(yè)規(guī)劃是怎樣的，希望公司給你提供一個怎樣的平臺? 8， 如果一個人怒氣沖沖的打電話來找你的經(jīng)理，你該怎么辦? 9， 今天是周日，您正在和戀人一起吃飯，你的上

2、司打電話叫您回公司，您如何處理? 10， 當顧客提出不合理要求時，您是如何處理的? 11， 當顧客打電話抱怨公司的產(chǎn)品價格較貴時，您怎么回答? 12， 你的家庭在南京，女朋友在南京，現(xiàn)在讓你去徐州工作，你怎么回答? 13， 客戶的貨物破損，投保二千元，實際價值是貳萬元，但是客戶吵著讓賠錢，不陪就砸店，你會怎么解決? 14， 你認為產(chǎn)品質(zhì)量和客戶服務(wù)的關(guān)系是什么? 15， 當你做出一個較大的決定，而事情發(fā)展卻事與愿違，您如何處理? 16， 假如您的上司是一個非常嚴厲、領(lǐng)導(dǎo)手腕強硬，時常給您巨大壓力的人，您覺得這種領(lǐng)導(dǎo)方式對您有何利弊? 17， 您的領(lǐng)導(dǎo)給您布置了一項您以前從未觸及過的人物，您打算

3、如何去完成? 18， 當你面對一個咆哮的客戶時，你怎么辦? 19， 談?wù)勀罱某潆娊?jīng)歷，并說說他對您的好處? 20， 您未按期完成上司所不值得任務(wù)，如果您的上司責怪下來，您認為這是誰的責任，為什么? 1、如何把配送中的延誤降到最低。 答：首先，從物流外部講，配送訂單的時效，網(wǎng)站上必須規(guī)定一個合理的配送時效，其次采購部門要給物流部門留一定的緩沖時間。然后，從物流內(nèi)部講，選擇合適的快遞公司，性價比好的快遞公司，保證物流中信息流的暢通。必須安排專職崗位負責這類事情的跟進，每發(fā)現(xiàn)一單延誤，則與快遞公司交涉。 2、以目前公司的狀態(tài)，物流部門需要那些部門的協(xié)調(diào)。 答：進庫無疑涉及到采購。進出庫的每一項系

4、統(tǒng)操作無疑不涉及到系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對接問題，也就是IT或者技術(shù)部門。 3、倉儲盤點的流程是什么，注意的控制點有那些? 答：物流盤點是為了確定損耗的數(shù)量和金額，了解損耗原因，控制賣場損耗盤點的流程：1提前2天做盤存卡;2控制請貨量;3解決所有單據(jù)如;借條，有貨無單，負庫存;4在自己不了解差異結(jié)果情況下，組織初盤一次;5提前一天盤倉庫和高架商品。 4、你會如何協(xié)調(diào)配送與管理? 答：在物流配送過程中專門組織 _專門的時間研究制定了標準化的作業(yè)流程和作業(yè)指引，以提高操作人員的應(yīng)知應(yīng)會水平，這樣可以有序有效地完成自己的工作。無論操作人員是新手、老手懂得或不懂得，按著這個標準化的作業(yè)流程和作業(yè)指引去作業(yè)就可以高效地進行庫內(nèi)作業(yè)，達到防止差錯出現(xiàn)，減少人工浪費，降低庫內(nèi)作業(yè)費用的目