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文檔簡介
1、全面重點(diǎn)解析面試禮儀 言談舉止是關(guān)鍵 ,多數(shù)情況下就是與面試官直接面對面,言談舉止,都讓面試官盡收眼底。誰懂得禮儀,誰就容易得到加分,誰就容易拿到最高分,順利入職。禮儀是個(gè)人素質(zhì)的一種外在表現(xiàn)形式,是面試制勝的法寶。根據(jù)調(diào)查顯示,65%的參與者選擇通過網(wǎng)絡(luò)途徑了解職場相關(guān)禮儀知識,參加講座和借助專業(yè)書籍也是有效的選擇,但是超 _職場新人不清楚面試官對面試禮儀的判定標(biāo)準(zhǔn)。 專家表示:求職面試禮儀,需要從每個(gè)細(xì)節(jié)改變打造自己的形象,這與每個(gè)人的成長環(huán)境和經(jīng)歷有很大的關(guān)系,需要長期的修養(yǎng)磨練。因此,對于基本的職場規(guī)則和禮儀還是要多多熟悉和了解,這是職場新人要做好的基礎(chǔ)功課。 調(diào)查顯示,“言談舉止”、
2、“著裝打扮”和“準(zhǔn)備”是職場新人重視的面試禮儀中的幾個(gè)部分。就業(yè)指導(dǎo)專家表示,面試禮儀不單純指的是言談舉止和著裝打扮,這是最容易想到的細(xì)節(jié),其實(shí)在投遞簡歷那一刻開始,作為職場新人求職找工作的整個(gè)過程都已經(jīng)處在“禮儀”的標(biāo)準(zhǔn)下,被面試官用來在各個(gè)候選人之間相互對照。比如簡歷的編寫,投遞崗位,接聽面試電話,再到后面的面試、復(fù)試等,在一個(gè)小環(huán)節(jié)上出現(xiàn)紕漏,就會對求職的全局帶來影響。 超 _職場新人不清楚面試官的判定標(biāo)準(zhǔn) 調(diào)查顯示,78%的人不是很清楚面試官對面試禮儀的判定標(biāo)準(zhǔn),16%的人不清楚,希望有所了解,只有6%的人很清楚。就業(yè)指導(dǎo)專家表示,目前經(jīng)濟(jì)和文化背景雖然為招聘求職提供了雙向選擇的環(huán)境,
3、但對于大部分的職場新人來說,更多的是一種單向選擇,因此,要想提高自己的面試成功率,就非常有必要了解面試官選擇候選人的判定標(biāo)準(zhǔn),才知道如何有針對性地去提升和改進(jìn)自己,達(dá)到要求。 在“你的簡歷是什么樣子的”這一選項(xiàng)中,選擇“1-2頁紙”的簡歷的有66%,配上“封面、封底、”的有28%,再加上“自己的各種證件、成績單和作品”等有29%,成為大多數(shù)求職簡歷的“三大件”。選擇“彩色裝訂、特色照片”和“圖文并茂、詳細(xì)全面”的也分別有7%和4%。 就業(yè)指導(dǎo)專家表示,簡歷作為個(gè)人形象、能力、素質(zhì)的展示載體,很多人并不清楚如何編寫,多數(shù)人會選擇面面俱到,事無巨細(xì)地編寫。其實(shí)簡歷中最不實(shí)用的就是“封面、封底、自薦
4、信”,既浪費(fèi)時(shí)間又浪費(fèi)打印的紙張,其次是附在簡歷后面各種證件和成績單。一份優(yōu)秀的簡歷,內(nèi)容精簡到1-2頁足夠,除非特別要求,其他的都可以不用附帶。 調(diào)查結(jié)果顯示,72%的參與調(diào)查者表示自己面試時(shí)會準(zhǔn)備一下,穿著整潔干凈有些職業(yè)化感覺的服裝,17%的人表示“沒什么特別準(zhǔn)備,和平時(shí)一樣”,11%的人則表示一定選擇“職業(yè)套裝,顯得專業(yè)”。就業(yè)指導(dǎo)專家表示,人靠衣裝還是有一定道理的,雖不是說要以貌取人,但符合應(yīng)聘單位和應(yīng)聘崗位“氣質(zhì)”的著裝,除了容易獲取面試官的“第一印象”的好感外,還可以體現(xiàn)出個(gè)人對應(yīng)聘企業(yè)的認(rèn)真對待的態(tài)度,更會獲得面試加分。 就業(yè)指導(dǎo)專家強(qiáng)調(diào),非語言交流的重要性不言而喻,比如服飾、
5、著裝、手勢、面部表情等都會給面試官留下深刻的第一印象。一項(xiàng)研究表明,個(gè)人給他人留下的印象,7%取決于用辭,38%取決于音質(zhì),55%取決于非語言交流。因此,在面試中,恰當(dāng)使用非語言交流的技巧,將為你帶來事半功倍的效果。 男士:雙腳平行打開,距離十公分左右,雙手枕于小腹前 女士:雙腳并攏,雙手枕于小腹前; 視線水平微高,氣度安詳穩(wěn)定,表現(xiàn)出自信的態(tài)度 左側(cè)入座,上身微向前傾 男士:雙手分開放于膝前,腳后跟靠攏,膝蓋可分開一個(gè)拳頭寬,平行放置; 女士:雙手合起平放膝前,雙腿并攏略微傾斜,雙腳并攏; 如是坐在較軟而深的椅子上時(shí),應(yīng)坐在前端 面對面時(shí),兩眼視線可落在對方的鼻間,偶而可注視對方的雙眼。請教
6、對方時(shí)可注視對方的雙目 較熟悉的客戶自然較靠近,反之保持較遠(yuǎn)的距離。兩人面對面坐時(shí)約一個(gè)手腕長 最好先站立于會客廳內(nèi),等循主人的安排,請職位較高的人先入座。重要人通常坐在面向門口最里面的位置。 面試后也要注意的職場禮儀 去年畢業(yè)的小張告訴記者,面試后對招聘人員表示感謝能加深招聘人員對你的印象,也一定程度上體現(xiàn)了自己的素質(zhì)。有關(guān)人士建議,為了加深招聘人員對你的印象,增加求職成功的可能性,面試后兩天內(nèi),求職者最好給招聘人員打個(gè)電話或?qū)懛庑疟硎局x意。其中,感謝電話要簡短,最好不要超過5分鐘;而也要簡潔,最好不超過一頁。感謝信應(yīng)提及你的姓名及簡單情況,另外要重申你對該公司、該職位的興趣,盡量修正你可能留給招聘人員的不良印象,最后表示你對自己的素質(zhì)能符合公司要求的信心等。 面試之后等待通知的時(shí)間對于求職者來講是漫長的,記者了解到,有部分求職者面試之后為了盡快了解自己的面試情況,過一兩天就向公司打聽結(jié)果。有關(guān)人士表示,在一般情況下,考官組每天面試結(jié)束后,都要進(jìn)行討論和投票,然后送人事部門匯總,最后確定錄用人選,可能要等35天。求職者在這段時(shí)間
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