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文檔簡介
1、健身房前臺個人工作總結(jié)前臺是公司對外的形象窗口,那你知道前臺工作總結(jié)要怎么寫 嗎?出國了“健身房前臺個人工作總結(jié)”僅供參考,希望能幫助到大 家!感謝在李局長、梅局,孟局正確領(lǐng)導(dǎo)下,在局里領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和 支持下,活動中心健身房根據(jù)半年前計劃, 不斷提高工作人員的思想 素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,樹立帶著感情為老干部, 服務(wù)老干部和會員的思想, 本著熱心、細(xì)心、耐心、真心為老干部,為健身房服務(wù)的工作理念, 以活動中心主陣地為龍頭, xx 年著重抓了以下幾方面的工作:首先,加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識。全體健身房人員積極參 加時事政治學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)老干部各項方針政策,學(xué)習(xí)尊老愛幼,不斷提 高自己為老干部服務(wù)的理論水平;
2、 加強(qiáng)本職業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí), 提高服務(wù)技 能。其次,將老干部的健身安全為重中之重為了給老干部提供一個好的健身環(huán)境日常保潔、秩序維持、活 動設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)等工作落到實(shí)處, 使工作長抓不懈。 中心工作分工 明確,責(zé)任到人。 每天對包干區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生保潔工作。由于各項服務(wù) 到位,管理有序, 日常來健身房活動的老干部會員逐漸增多,讓老干 部老有所依,老有所樂。健身飛房有氧 10臺跑步機(jī), 28倆動感單車力量器械 20多種, 由教練輪排日常維護(hù)面面俱到讓所有健身器材排除安全隱患, 責(zé)任到 人,在加強(qiáng)教練巡視的同時, 發(fā)動會員相互監(jiān)督, 活動秩序井然有序。 除此之外,健身房還可以負(fù)責(zé)或協(xié)助各種體育賽事舉辦和活動中
3、心各協(xié)會的服務(wù),全體人員各司其職,各盡其能,發(fā)揮團(tuán)隊精神,相互協(xié) 作,務(wù)必完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。目前健身房發(fā)展趨勢特別好, 健身房全體工作人員都準(zhǔn)備好了, 將 20xx 年每一項人任務(wù)都落到實(shí)處,給領(lǐng)導(dǎo)一份完美的答卷。歲月如梭,轉(zhuǎn)眼又快迎來了新的一年。 在即將過去的 20xx 年里, 我在公司領(lǐng)導(dǎo)是同事的關(guān)心和熱情幫助下, 順利完成了前臺接待相應(yīng) 的工作。現(xiàn)在對 20xx 年的工作作出總結(jié)。前臺的工作是一個需要有耐心和責(zé)任心的崗位,熱誠、積極的 工作態(tài)度很重要。 20xx 年 11 月,我開始從事前臺接待工作,深知接 待人員是展示公司形象的第一人。在工作中,嚴(yán)格按照公司的要求, 工裝上崗,五官清
4、秀。熱情對待每一個來訪客戶,并熱心的指引到相 關(guān)的辦公室。為公司提供了方便,也為客戶提供了方便。接電話時, 做到耐心聽客戶的詢問,并力所能及的作出相應(yīng)的解答。在到 xxx 企業(yè)工作前,雖然也有過前臺接待的工作經(jīng)驗, 但是, 還是需要不斷學(xué)習(xí)和努力的。 比如綜合素質(zhì)方面, 責(zé)任心和事業(yè)心有 待進(jìn)一步提高,服務(wù)觀念有待進(jìn)一步深入。在工作期間,讓我學(xué)會的 如何更好的溝通,如何踏實(shí)的積極進(jìn)取?;趯η芭_接待工作的熱愛,我會嚴(yán)格要求自己不但要遵守公 司的相關(guān)工作制度, 還要更積極踏實(shí)的對待工作。 努力提高工作素質(zhì), 加強(qiáng)對工作的責(zé)任心和事業(yè)心。我將進(jìn)一步更好的展示自己的優(yōu)點(diǎn), 克服不足,揚(yáng)長避短。與公司
5、及同事團(tuán)結(jié)一致,為公司創(chuàng)造更好的工 作業(yè)績!1. 前臺來電的轉(zhuǎn)、接以及來訪人員的接待。2. 前臺日常事務(wù)的處理。3. 完成報刊的接收和。4. 完成圖書室的日常管理。5. 圖書的入庫及編號、借閱登記。6. 健身房的日常事務(wù)管理。7. 根據(jù)每月所需的生活用品及辦公用品制定采購計劃,上報領(lǐng) 導(dǎo)審批后交給同事采購。8. 生活用品及辦公用品的入庫及出庫領(lǐng)用的登記。9. 完成每月倉庫的入、出庫臺賬的建立。10. 配合領(lǐng)導(dǎo)和同事完成了多次的外聯(lián)接待工作。11. 配合領(lǐng)導(dǎo)完成了晚會的各項事宜。12. 積極參與每次的學(xué)習(xí)和拓展訓(xùn)練, 服務(wù)大家增長自己的知識 見聞。13. 認(rèn)真的完成每次體育活動的安排, 使大家都
6、能積極的參與鍛 煉,讓自己擁有健康的身體。14. 和同事配合認(rèn)真的完成每次的員工生日聚餐, 讓大家能充分 的感受到公司這個大家庭的溫暖,更促進(jìn)了同事之間的感情。15. 積極的完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交代的各項工作。前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。所以前臺在一定程度上 代表了公司的形象。 前臺的工作很瑣碎, 需要更多的耐心和更加的細(xì) 心,大小事都要認(rèn)真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事??傊?,在 20xx 年的工作中, 離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo) 以及各位同事的幫助與支持。 在新的一年里, 我會腳踏實(shí)地一步一個 腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我將會用 行動來證明我的努力。 2
7、0xx 年是全新的一年,是自我挑戰(zhàn)的一年, 我將努力改正過去一年中的不足, 把新一年的工作做得更好, 為公司 的發(fā)展做最大的努力。很快,XX又過去了,不知不覺,我已經(jīng)到健身房近一年了。從 陌生到熟悉,我已經(jīng)邁出了很大得一步。 通過這一個月的工作和學(xué)習(xí), 我受益匪淺,我知道了如何用正確的方式去做健身。這個非常重要, 因為只有我們對健身的方法和技巧很熟悉的時候, 我們才能夠更好的 去給客戶服務(wù),讓客戶達(dá)到健身想要的效果。隨著物質(zhì)生活的提高,人們生活越來越好,在吃喝玩樂的享受 外,很多人是忽略掉了自身的健康, 我們需要把他們引導(dǎo)到我們的健 身活動中,讓每一位朋友的身體越來越棒,隨著人們對健身的重視,
8、 會有越來越多的人參與健身活動中, 那么我們需要怎么樣把他們吸引 到我其實(shí)我覺得我們可以針對每一位會員不同的健身目的為其擬定 一份合適的健身方案, 教會他們健身技巧和注意事項。 這樣會使他們 的健身效果更加的顯著, 也可以避免因不當(dāng)健身所造成的受傷或肌肉 變形。這樣我們就為客戶節(jié)省了很多不必要的麻煩, 也可以讓他們在 我們的服務(wù)下更加放心的參與健身活動中。 我相信口碑效應(yīng), 如果其 健身效果顯著, 那么他們周圍的朋友也會很快在他們的帶領(lǐng)下參與到 我們的健身活動中。在未來的兩到三個月是非常關(guān)鍵的時期,隨著暑假的到來,我 認(rèn)為我們可以改變策略, 把重心放在學(xué)生的身上, 因為這個時候是他 們的假日, 他們有更多的時間來健身。 我覺得我們可以退出學(xué)生活動 卡,或者針對學(xué)生的暑假套餐卡, 也可以給學(xué)生發(fā)部分時間段體驗卡。 讓他們來參與感受。要做好前臺這個崗位的話,就要對前臺工作有重要性的認(rèn)識。 這個崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象; 還是外來客戶對公司的第一形象。 所以,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。我覺得,不管哪一 個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分, 都是為了公司的總
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