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文檔簡介
1、LOGO .集團股份有限公司集團股份有限公司 組織組織管理手冊管理手冊 (溝通稿)(溝通稿) 簽發(fā): 日期: 文件編號CIFI-ZZSC 版本/修訂A/0 Logo .集團股份有限公司 組織管理手冊 第2頁共50頁 .集團股份有限公司管理體系文件 2 目目 錄錄 目目 錄錄 .2 2 第一章第一章 手冊說明手冊說明.4 4 一手冊的基本內(nèi)容 .4 二手冊發(fā)布 .4 三手冊的調(diào)整和修訂 .4 四手冊的管理 .4 第二章第二章 .集團業(yè)務(wù)關(guān)系匯報圖與部門通用職能集團業(yè)務(wù)關(guān)系匯報圖與部門通用職能.5 5 一、集團總部與事業(yè)部職能部門業(yè)務(wù)匯報關(guān)系圖 .5 二、集團總部與城市公司職能部門業(yè)務(wù)匯報關(guān)系圖
2、.6 三、部門通用職能 .7 第三章第三章 .集團總部組織架構(gòu)及各委員會、部門職責(zé)集團總部組織架構(gòu)及各委員會、部門職責(zé).9 9 一、集團總部組織架構(gòu)圖 .9 二、集團總部崗位設(shè)置圖 .10 三、集團各委員會職能 .11 四、集團總部各部門職能 .12 1.總裁辦公室職能 .12 2.人力資源部職能 .14 3.業(yè)務(wù)拓展部職能 .16 4.營銷管理部職能 .17 5.設(shè)計管理部職能 .19 6.工程管理部職能工程管理部職能 .20 7.成本管理部職能成本管理部職能 .21 8.財務(wù)管理部職能 .23 文件編號CIFI-ZZSC 版本/修訂A/0 Logo .集團股份有限公司 組織管理手冊 第3頁
3、共50頁 .集團股份有限公司管理體系文件 3 9.法務(wù)審計部職能 .25 第四章第四章 .集團事業(yè)部組織架構(gòu)及各部門職責(zé)集團事業(yè)部組織架構(gòu)及各部門職責(zé).2626 一、事業(yè)部組織架構(gòu)圖 .26 二、事業(yè)部崗位設(shè)置圖 .27 三、事業(yè)部各部門職能 .28 1行政人事部職能 .28 2.開發(fā)配套部職能 .30 3.營銷部職能 .31 4.設(shè)計部職能 .32 5.工程部職能 .33 6.項目部職能 .34 7.成本部 .36 8.財務(wù)部職能 .37 9.客戶服務(wù)部職能 .38 第四章第四章 .集團城市公司的組織架構(gòu)及各部門職責(zé)集團城市公司的組織架構(gòu)及各部門職責(zé).3939 一、城市公司組織架構(gòu)圖 .39
4、 二、城市公司崗位設(shè)置圖 .40 三、城市公司各部門職能 .41 1行政人事部職能 .41 2.開發(fā)配套部職能 .43 3.營銷部職能 .44 4.設(shè)計部職能 .46 5.工程部職能 .47 6.成本部 .49 7.財務(wù)部職能 .50 文件編號CIFI-ZZSC 版本/修訂A/0 Logo .集團股份有限公司 組織管理手冊 第4頁共50頁 .集團股份有限公司管理體系文件 4 第一章第一章 手冊說明手冊說明 本手冊用以說明.集團股份有限公司(注:以下簡稱“.集團” )的組織關(guān)系、部 門職責(zé)等,是公司組織管理的基本文件。 正文表述中,除非特別注明, “公司”代表“.集團股份有限公司” (含.集團總
5、部 及下屬各公司) , “集團”代表“.集團總部” , “下屬公司”代表“.集團下屬各事業(yè)部 和城市公司” 。 一手冊的基本內(nèi)容一手冊的基本內(nèi)容 .集團組織管理手冊共包括三個部分的內(nèi)容: (一)手冊說明。 (二)業(yè)務(wù)匯報關(guān)系及通用職能:本部分主要闡述.集團公司及各事業(yè)部、城市公司的業(yè)務(wù)匯 報關(guān)系及各部門的通用職能。 (三)組織架構(gòu)及職責(zé):本部分主要闡述.集團公司及各事業(yè)部、城市公司各自的組織架構(gòu)及 部門職能。 二手冊發(fā)布二手冊發(fā)布 本手冊經(jīng).集團董事長批準(zhǔn)后發(fā)布實施。 三手冊的調(diào)整和修訂三手冊的調(diào)整和修訂 1.本手冊是.集團組織管理的基本文件,是公司組織結(jié)構(gòu)建設(shè)必須遵循的依據(jù),也是公司組織結(jié)
6、構(gòu)發(fā)展的重要保障之一。 2.集團人力資源部應(yīng)根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和組織內(nèi)外部環(huán)境變化的要求,每年組織對公司 組織結(jié)構(gòu)的適用性、有效性和保障作用做出評價,并根據(jù)運行評估結(jié)論適時提出調(diào)整修訂方案。組織結(jié) 構(gòu)確定后在一定階段內(nèi)應(yīng)保持相對的穩(wěn)定。 3.當(dāng)戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、部門設(shè)置、崗位設(shè)置、權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)或業(yè)務(wù)流程發(fā)生變化時,應(yīng)及時修訂本手冊,修 訂工作由人力資源部負責(zé)。 四手冊的管理四手冊的管理 組織管理手冊的發(fā)布和更新由人力資源部負責(zé),解釋權(quán)歸人力資源部。 文件編號CIFI-ZZSC 版本/修訂A/0 .集團股份有限公司 組織管理手冊 第5頁共50頁 .集團股份有限公司管理體系文件 5 第二章第二章 .集
7、團集團業(yè)務(wù)關(guān)系匯報圖業(yè)務(wù)關(guān)系匯報圖與部門通用職能與部門通用職能 一、一、 集團總部與事業(yè)部職能部門業(yè)務(wù)匯報關(guān)系圖集團總部與事業(yè)部職能部門業(yè)務(wù)匯報關(guān)系圖 集集團團經(jīng)經(jīng)營營領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)班班子子 業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)拓拓展展部部 財財務(wù)務(wù)管管理理部部 工工程程管管理理部部 設(shè)設(shè)計計管管理理部部 成成本本管管理理部部 營營銷銷管管理理部部 人人力力資資源源部部 總總裁裁辦辦公公室室 項項目目部部 營營銷銷部部 成成本本部部 財財務(wù)務(wù)部部 開開發(fā)發(fā)配配套套部部 工工程程部部 行行政政人人事事部部 設(shè)設(shè)計計部部 集集團團公公司司職職能能 部部門門 事事業(yè)業(yè)部部職職能能部部 門門 客客戶戶服服務(wù)務(wù)部部 法法務(wù)務(wù)審審計計部部
8、 文件編號CIFI-ZZSC 版本/修訂A/0 .集團股份有限公司 組織管理手冊 第6頁共50頁 .集團股份有限公司管理體系文件 6 二、二、 集團總部與城市公司職能部門業(yè)務(wù)匯報關(guān)系圖集團總部與城市公司職能部門業(yè)務(wù)匯報關(guān)系圖 集集團團經(jīng)經(jīng)營營領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)班班子子 業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)拓拓展展部部 財財務(wù)務(wù)管管理理部部 工工程程管管理理部部 成成本本管管理理部部 營營銷銷管管理理部部 法法務(wù)務(wù)審審計計部部 總總裁裁辦辦公公室室 營營銷銷部部 成成本本部部 財財務(wù)務(wù)部部 開開發(fā)發(fā)配配套套部部 工工程程部部 行行政政人人事事部部 設(shè)設(shè)計計部部 集集團團公公司司職職能能 部部門門 城城市市公公司司職職能能 部部門門
9、設(shè)設(shè)計計管管理理部部 人人力力資資源源部部 文件編號 版本/修訂A/0 .集團股份有限公司 組織管理手冊 第7頁共50頁 .集團股份有限公司管理體系文件 7 三、三、 部門通用職能部門通用職能 1.部門建設(shè) 1) 根據(jù)公司戰(zhàn)略,制定本部門發(fā)展規(guī)劃,并擬定相應(yīng)計劃,組織實施。 2) 根據(jù)部門發(fā)展規(guī)劃進行部門組織建設(shè)。 3) 負責(zé)收集、分析、整理行業(yè)內(nèi)標(biāo)桿企業(yè)本專業(yè)的信息資料。 2.制度建設(shè) 1) 部門和本專業(yè)流程與相關(guān)管理制度的建設(shè)和完善。 2) 負責(zé)培訓(xùn)本部門員工相關(guān)流程與制度,確保員工理解和遵守公司與部門規(guī)章制度。 3) 根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展或當(dāng)前突出的問題,制定創(chuàng)新課題,不斷進行部門業(yè)務(wù)與管理的創(chuàng)
10、新。 3.部門計劃管理 1) 根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃和年度經(jīng)營目標(biāo),編制部門年度、季度和月度計劃,并負責(zé)部門計劃的實施與 控制。 2) 參加計劃調(diào)度會,對本部門的計劃執(zhí)行情況進行總結(jié),按要求進行整改。 4.部門日常管理 1) 培訓(xùn)工作:本部門的培訓(xùn)、交流和總結(jié)。 2) 組織制定部門員工的月度重點工作任務(wù),輔導(dǎo)、考核員工,并收集、上報要提供的績效數(shù)據(jù)。 3) 配合財務(wù)部門做好部門預(yù)算工作。 4) 完成本部門職責(zé)、崗位說明書的修訂、完善工作。 5) 完成本部門的人員編制上報,與人事部門共同做好招聘配置、人員離職等人事管理工作。 6) 完成本部門各類統(tǒng)計報表的編制、匯總及上報工作。 7) 組織部門(或跨部
11、門)會議或采用其他溝通方式以協(xié)商解決工作中出現(xiàn)的問題。 8) 負責(zé)部門設(shè)施、設(shè)備及辦公用品的日常維護、管理工作。 5.知識管理 1) 總結(jié)本部門業(yè)務(wù)工作開展過程中的成功經(jīng)驗和失敗教訓(xùn),形成案例和知識庫。 2) 總結(jié)本部門先進、科學(xué)的管理經(jīng)驗或方法供其它部門學(xué)習(xí)或分享。 3) 整理、管理部門文件檔案工作。 6.協(xié)作配合 1) 完成流程與制度規(guī)定的部門配合工作。 2) 在不影響本部門任務(wù)完成情況下,為相關(guān)部門提供支持與配合。 3) 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。 文件編號 版本/修訂A/0 .集團股份有限公司 組織管理手冊 第8頁共50頁 .集團股份有限公司管理體系文件 8 7.總部職能部門的專業(yè)指導(dǎo)
12、1) 按管理層級與職責(zé)權(quán)限審核下屬公司(事業(yè)部、城市公司)的重大專業(yè)管理制度。 2) 指導(dǎo)下屬公司的專業(yè)管理,幫助解決專業(yè)管理中的重大問題。 3) 為下屬公司提供專業(yè)支持服務(wù)。 文件編號CIFI-ZZSC 版本/修訂A/0 .集團股份有限公司 組織管理手冊 第9頁共50頁 .集團股份有限公司管理體系文件 9 第三章第三章 .集團總部組織架構(gòu)集團總部組織架構(gòu)及各委員會、部門職責(zé)及各委員會、部門職責(zé) 一、集團總部組織架構(gòu)圖一、集團總部組織架構(gòu)圖 執(zhí)執(zhí)行行總總裁裁 業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)拓拓展展部部 財財務(wù)務(wù)管管理理部部 工工程程管管理理部部 設(shè)設(shè)計計管管理理部部 成成本本管管理理部部 營營銷銷管管理理部部 法法
13、務(wù)務(wù)審審計計部部 人人力力資資源源部部 總總裁裁辦辦公公室室 廈廈門門永永升升實實業(yè)業(yè)有有限限公公司司 浙浙江江旭旭輝輝置置業(yè)業(yè)有有限限公公司司 蘇蘇州州旭旭輝輝置置業(yè)業(yè)有有限限公公司司 董董事事會會 合合肥肥旭旭輝輝房房地地產(chǎn)產(chǎn)開開發(fā)發(fā)有有 限限公公司司 審審計計委委員員會會 副副總總裁裁 股股東東大大會會 監(jiān)監(jiān)事事會會 董董事事會會秘秘書書 財財務(wù)務(wù)總總監(jiān)監(jiān) 上上海海事事業(yè)業(yè)部部 北北京京事事業(yè)業(yè)部部 重重慶慶事事業(yè)業(yè)部部 上上海海永永升升物物業(yè)業(yè) 長長沙沙事事業(yè)業(yè)部部 福福州州事事業(yè)業(yè)部部 上上海海新新置置建建筑筑工工程程有有限限 公公司司 總總裁裁 薪薪酬酬與與考考核核委委員員會會 戰(zhàn)
14、戰(zhàn)略略與與投投資資委委員員會會 文件編號CIFI-ZZSC 版本/修訂A/0 .集團股份有限公司 組織管理手冊 第10頁共50頁 .集團股份有限公司管理體系文件 10 二、集團總部崗位設(shè)置圖二、集團總部崗位設(shè)置圖 董董事事長長 總總裁裁 項項目目拓拓展展專專員員 1人人 總總裁裁辦辦經(jīng)經(jīng)理理 1人人 招招聘聘與與配配置置主主 管管 1人人 行行政政主主管管 1人人 IT經(jīng)經(jīng)理理 1人人 硬硬件件工工程程師師 1人人 軟軟件件工工程程師師 1人人 前前臺臺 2人人 人人力力資資源源部部 經(jīng)經(jīng)理理 1人人 培培訓(xùn)訓(xùn)與與開開發(fā)發(fā)主主 管管1人人 薪薪酬酬與與人人事事主主 管管 1人人 司司機機 N人
15、人 業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)拓拓展展部部 經(jīng)經(jīng)理理 1人人 市市場場調(diào)調(diào)研研專專員員 1人人 營營銷銷管管理理部部 經(jīng)經(jīng)理理 1人人 營營銷銷督督導(dǎo)導(dǎo) 3人人 品品牌牌策策劃劃主主 管管 3人人 市市場場研研究究主主 管管 1人人 設(shè)設(shè)計計管管理理部部經(jīng)經(jīng) 理理 1人人 建建筑筑設(shè)設(shè)計計師師 (N/4+Y/2)人人 結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)設(shè)設(shè)計計師師 1人人 景景觀觀設(shè)設(shè)計計師師 (N/5+Y/3)人人 裝裝修修設(shè)設(shè)計計師師 1人人 工工程程管管理理部部 經(jīng)經(jīng)理理 1人人 土土建建主主管管 1人人 供供應(yīng)應(yīng)商商管管理理 主主管管1人人 成成本本管管理理部部 經(jīng)經(jīng)理理 1人人 經(jīng)經(jīng)理理助助理理 1人人 成成本本主主管管 (N
16、/5+Y/3)人人 安安裝裝造造價價師師 1人人 財財務(wù)務(wù)管管理理部部 經(jīng)經(jīng)理理 1人人 綜綜合合會會計計主主 管管 1人人 會會計計 2人人 出出納納 1人人 資資金金主主管管 1人人 法法務(wù)務(wù)審審計計部部經(jīng)經(jīng) 理理 1人人 審審計計主主管管 1人人 法法務(wù)務(wù)主主管管 1人人 集集團團經(jīng)經(jīng)營營領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)班班子子 總總裁裁秘秘書書 1人人 運運營營主主管管 1人人 檔檔案案管管理理員員 1人人 網(wǎng)網(wǎng)站站及及雜雜志志編編輯輯 3人人 經(jīng)經(jīng)理理助助理理 1人人 績績效效與與企企業(yè)業(yè)文文 化化主主管管 1人人 經(jīng)經(jīng)理理助助理理 1人人 經(jīng)經(jīng)理理助助理理 1人人 客客戶戶會會主主管管 1人人 室室內(nèi)內(nèi)設(shè)
17、設(shè)計計師師 2人人 經(jīng)經(jīng)理理助助理理 1人人 經(jīng)經(jīng)理理助助理理 1人人 采采購購工工程程師師 (N+Y)/6人人 經(jīng)經(jīng)理理助助理理 1人人 資資金金專專員員 1人人 經(jīng)經(jīng)理理助助理理 1人人 法法務(wù)務(wù)專專員員 1人人 注注:1、上上述述崗崗位位的的調(diào)調(diào)整整是是基基于于部部門門職職責(zé)責(zé)的的調(diào)調(diào)整整進進行行的的; 2、N=成成熟熟度度高高的的下下屬屬企企業(yè)業(yè)操操作作的的項項目目數(shù)數(shù)量量;Y=成成熟熟度度較較低低的的下下屬屬企企業(yè)業(yè)操操作作的的項項目目數(shù)數(shù)量量; 3、盡盡量量保保持持集集團團、事事業(yè)業(yè)部部和和城城市市公公司司崗崗位位名名稱稱統(tǒng)統(tǒng)一一的的原原則則; 4、在在總總裁裁辦辦未未完完善善戰(zhàn)戰(zhàn)
18、略略與與運運營營職職能能之之前前,由由集集團團人人力力資資源源部部負負責(zé)責(zé)公公司司制制度度流流程程建建設(shè)設(shè),工工程程 管管理理部部負負責(zé)責(zé)計計劃劃的的管管理理工工作作; 5、集集團團設(shè)設(shè)計計管管理理部部的的專專業(yè)業(yè)人人員員可可與與工工程程管管理理部部共共用用; 6、各各部部門門經(jīng)經(jīng)理理助助理理主主要要考考慮慮集集團團總總體體人人員員儲儲備備,不不是是必必須須人人員員; 7、以以上上崗崗位位設(shè)設(shè)置置未未包包含含部部門門助助理理(部部門門秘秘書書)。 設(shè)設(shè)備備工工程程師師 1人人 弱弱電電工工程程師師 1人人 運運營營專專員員 1人人 客客服服主主管管 1人人 戰(zhàn)戰(zhàn)略略主主管管 1人人 經(jīng)經(jīng)理理助
19、助理理 1人人 產(chǎn)產(chǎn)品品研研發(fā)發(fā)人人員員 2-3人人 文件編號CIFI-ZZSC 版本/修訂A/0 .集團股份有限公司 組織管理手冊 第11頁共50頁 .集團股份有限公司管理體系文件 11 三、集團各委員會職能三、集團各委員會職能 1、戰(zhàn)略與投資委員會 1)對集團長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃進行研究并提出建議。 2)對集團公司章程規(guī)定須經(jīng)董事會批準(zhǔn)的重大資本運作,如投融資方案、資產(chǎn)經(jīng)營方案進行研究并提出建議。 3)對其他影響集團公司發(fā)展的重大事項進行研究并提出建議。 4)對以上事項的實施進行檢查。 5)董事會授權(quán)的其他事宜。 2審計委員會 1)提議聘請或更換外部審計機構(gòu)。 2)監(jiān)督內(nèi)部審計制度的實施。 3
20、)負責(zé)內(nèi)部審計與外部審計之間的溝通。 4)審核集團的財務(wù)信息及其披露。 5)審核集團的內(nèi)控制度。 6)組織對重大關(guān)聯(lián)交易進行審計。 7)董事會授權(quán)的其他事宜。 3薪酬與考核委員會 1)根據(jù)董事及高級管理人員管理崗位的主要范圍、職責(zé)、重要性以及行業(yè)內(nèi)類似企業(yè)相關(guān)崗位的薪酬水平制定薪酬計 劃或方案。 2)薪酬計劃或方案主要包括但不限于績效評價標(biāo)準(zhǔn)、程序及主要評價體系,獎勵和懲罰的主要制度等。 3)審查董事(非獨立董事)及高級管理人員的職責(zé)履行情況并進行年度績效考評。 4)負責(zé)對薪酬制度執(zhí)行情況進行監(jiān)督。 5)根據(jù)授權(quán)負責(zé)股權(quán)激勵計劃的管理及具體實施。 6)審議員工福利計劃。 7)審查和批準(zhǔn)向董事及
21、高級管理人員支付終止職務(wù)(無論何種原因,包括但不限于因行為失當(dāng)而被解雇或被罷免)有 關(guān)的賠償,確保該賠償按照有關(guān)合同條款執(zhí)行。 8)定期向董事會匯報工作,并向董事會提交建議。 9)避免董事及高級管理人員自行擬定薪酬。 10)董事會授權(quán)的其他事宜。 文件編號CIFI-ZZSC 版本/修訂A/0 .集團股份有限公司 組織管理手冊 第12頁共50頁 .集團股份有限公司管理體系文件 12 四、集團總部各部門職能四、集團總部各部門職能 1.1.總裁辦公室職能總裁辦公室職能 職能工 作 職 責(zé) 戰(zhàn)略 管理 1)在公司高層的領(lǐng)導(dǎo)下,組織研究制定公司企業(yè)使命、愿景。 2)組織制訂公司中長期戰(zhàn)略目標(biāo)與發(fā)展規(guī)劃,
22、明確公司未來發(fā)展重點區(qū)域、核心產(chǎn)品及核心能力等。 3)及時跟蹤與預(yù)測戰(zhàn)略環(huán)境變化,提出戰(zhàn)略修正建議。 4)指導(dǎo)和監(jiān)督戰(zhàn)略執(zhí)行。 計劃 管理 1)負責(zé)建立、健全公司計劃管理體系,并組織實施。 2)根據(jù)公司戰(zhàn)略和年度經(jīng)營目標(biāo),組織編制集團年度經(jīng)營計劃,審核下屬公司的年度經(jīng)營計劃。 3)組織制定公司各項目的 24 節(jié)點計劃并組織評審,指導(dǎo)下屬公司編制項目總體開發(fā)計劃。 4)備案事業(yè)部的項目總體開發(fā)計劃。 5)組織審批城市公司的項目總體開發(fā)計劃。 6)指導(dǎo)、監(jiān)督集團各部門和下屬公司制定年度、季度、月度部門工作計劃,并定期收集部門工作總結(jié) 報告。 7)監(jiān)督集團及下屬公司年度經(jīng)營計劃及項目總體開發(fā)計劃執(zhí)行
23、情況。 8)組織項目計劃運營分析,提出相關(guān)意見。 流程 與制 度管 理 1)負責(zé)公司流程管理體系及制度規(guī)范的建立與維護,指導(dǎo)下屬公司的流程體系建立工作。 2)組織檢查與監(jiān)督業(yè)務(wù)流程執(zhí)行情況,并組織優(yōu)化。 信息 化管 理 1)負責(zé)制定跟公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)相對應(yīng)的信息化發(fā)展建設(shè)規(guī)劃,組織公司信息化建設(shè)。 2)負責(zé)公司信息化系統(tǒng)的選擇、實施、推廣、培訓(xùn)、考核并整合不同信息平臺接口,數(shù)據(jù)庫,工作流。 3)負責(zé)公司內(nèi)部計算機、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、各信息系統(tǒng)的運行管理、維護工作。 4)負責(zé)提起辦公自動化電子設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)施及配套易耗品的采購需求,并負責(zé)采購實施。 5)負責(zé)各信息系統(tǒng)內(nèi)各種信息、資料的保密性、安全性、完
24、整性工作。 6)負責(zé)計算機等固定資產(chǎn)的選型采購,入庫領(lǐng)用手續(xù)辦理等工作。 7)負責(zé)外地事業(yè)部 IT 人員的技術(shù)支持與指導(dǎo)工作。 8)負責(zé)新辦公場地系統(tǒng)集成方案設(shè)計與實施等工作。 機要 管理 (公 文、 印鑒、 執(zhí)照、 檔案、 1)負責(zé)公司級文件流轉(zhuǎn);溝通內(nèi)部聯(lián)系,保證上情下達和下情上報;負責(zé)將領(lǐng)導(dǎo)批示信息下發(fā)并留存。 2)負責(zé)審查公司各種文件、合同、協(xié)議、函件、會議紀(jì)要等正式文件的規(guī)范化書寫要求。 3)負責(zé)以集團名義發(fā)文的文件編號、登記、下發(fā)管理。 4)負責(zé)集團印章的使用與印章管理辦法執(zhí)行情況的督導(dǎo)。 5)負責(zé)集團與上海地區(qū)公司營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證書等證件的保管理與使用。 6)負責(zé) OA
25、建設(shè)中檔案模塊的建立、設(shè)置、使用與監(jiān)管。 文件編號CIFI-ZZSC 版本/修訂A/0 .集團股份有限公司 組織管理手冊 第13頁共50頁 .集團股份有限公司管理體系文件 13 管理) 7)負責(zé)集團所有一級檔案包括文件、圖紙、合同、協(xié)議、錄音錄像帶(非文藝性) 、圖樣、照片等資 料的收集、歸檔、整理、保管、統(tǒng)計、借閱服務(wù)等工作,并注意保密。 8)負責(zé)收集、匯總公司發(fā)生的重大事件,編寫公司大事記。 9)負責(zé)集團各部門檔案數(shù)據(jù)管理的組織、監(jiān)督工作。 10)指導(dǎo)和監(jiān)督下屬公司的檔案管理等工作。 行政 管理 (領(lǐng) 導(dǎo)事 務(wù)、 會議 來訪、 公共 關(guān)系、 固定 資產(chǎn)、 總務(wù) 后勤 管理) 1)負責(zé)建立行
26、政管理體系和制度,指導(dǎo)下屬公司行政管理體系的建設(shè)。 2)負責(zé)集團會議的組織和安排、會議記錄,會議紀(jì)要的整改、發(fā)送工作。 3)為集團領(lǐng)導(dǎo)層及其他高級管理人員提供綜合性、輔助性服務(wù)工作及其間的信息傳遞。 4)負責(zé)集團的來訪接待工作,出具公司介紹信。 5)負責(zé)對外公共關(guān)系維護及危機處理事宜。 6)負責(zé)集團除財務(wù)人事方面的對內(nèi)、外的統(tǒng)計工作,收集、匯總、編制、上報(對內(nèi)、外)公司統(tǒng)計 報表。 7)負責(zé)集團商標(biāo)注冊及維護。 8)負責(zé)集團非經(jīng)營性固定資產(chǎn)(如房屋、車輛等)管理工作,建立固定資產(chǎn)臺帳。 9)負責(zé)集團非經(jīng)營性固定資產(chǎn)(電子設(shè)備類除外)的日常維修、維護的相關(guān)落實工作。 10)負責(zé)集團辦公家具、辦
27、公用品的購置、登記、調(diào)配、保養(yǎng)、統(tǒng)計等管理工作。 11)負責(zé)集團車輛調(diào)配、維修、保養(yǎng)、年審等車務(wù)管理工作,以及交通安全教育和交通事故處理工作。 12)負責(zé)退、租房手續(xù)的辦理。 13)負責(zé)集團辦公環(huán)境的清潔工作,維護公司的良好形象。 14)負責(zé)集團安全保衛(wèi)工作、綜合治理等工作,確保辦公區(qū)域的安全、整潔,遇重大節(jié)日和國家重大活 動期間,加強安全檢查及防范。 15)負責(zé)集團的報紙、刊物征訂及發(fā)放等工作。 宣傳 管理 1)負責(zé)公司內(nèi)刊的編制、發(fā)行工作。 2)負責(zé)通訊員隊伍建設(shè),努力發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)通訊員人才,建立良好的作者群體和通訊網(wǎng)絡(luò)。 3)負責(zé)集團與各地重大活動或?qū)n}的采訪寫作報道工作。 4)負責(zé)公司網(wǎng)
28、站更新內(nèi)容的發(fā)布、維護、宣傳管理工作。 5)與合作單位聯(lián)絡(luò)印制名片、信紙、信封、筆記本、臺歷、賀卡等事務(wù)性工作。 6)就文化、品牌等各類常務(wù)性工作向各地.進行基礎(chǔ)性的支持服務(wù)工作。 7)規(guī)范指導(dǎo).集團視覺識別系統(tǒng)應(yīng)用手冊(YI 手冊) 的執(zhí)行等工作。 注明:注明:戰(zhàn)略與運營管理的職能在總裁辦;但在總裁辦未完善這兩項職能之前,公司的制度流程的建設(shè)工作先暫 戰(zhàn)略與運營管理的職能在總裁辦;但在總裁辦未完善這兩項職能之前,公司的制度流程的建設(shè)工作先暫 由人力資源部負責(zé);計劃的管理工作暫由工程管理部負責(zé)。由人力資源部負責(zé);計劃的管理工作暫由工程管理部負責(zé)。 文件編號CIFI-ZZSC 版本/修訂A/0
29、.集團股份有限公司 組織管理手冊 第14頁共50頁 .集團股份有限公司管理體系文件 14 2.2.人力資源部職能人力資源部職能 職能概述職能概述工作職責(zé)工作職責(zé) 人力資源規(guī) 劃 1)負責(zé)制定公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃并組織實施。 2)組織公司年度的人力資源需求預(yù)測與分析,制定年度人力資源規(guī)劃,并組織實施。 3)指導(dǎo)下屬公司建立人力資源管理體系。 組織管理 1)根據(jù)公司中長期戰(zhàn)略規(guī)劃與年度經(jīng)營計劃的要求,提出公司管控模式設(shè)計、集團及新組建公司組織結(jié) 構(gòu)設(shè)置初步方案;組織審核其他下屬公司的組織架構(gòu)調(diào)整。 2)組織制定集團及新組建公司崗位設(shè)置方案,審核其他下屬公司的崗位設(shè)置調(diào)整方案。 3)組織集團崗位說明
30、書標(biāo)準(zhǔn)化的建立和維護,指導(dǎo)審核下屬公司崗位說明書的建立和維護工作。 招聘配置 1)制訂集團總部年度人力資源招聘計劃,并審核下屬公司的年度招聘計劃。 2)辦理集團總部所有人員、下屬公司中集團權(quán)限內(nèi)人員的招聘、任免、晉升。 3)負責(zé)建立招聘面試題庫。 培訓(xùn)與開發(fā) 管理 1)建立公司培訓(xùn)體系,建立內(nèi)外部培訓(xùn)資源庫和培訓(xùn)課程體系。 2)編制集團年度、月度培訓(xùn)計劃并組織實施,指導(dǎo)審核下屬公司的年度培訓(xùn)計劃。 3)評價培訓(xùn)效果和督促集團各部門的內(nèi)部培訓(xùn)工作,指導(dǎo)下屬公司的同類工作。 4)組織集團總部及下屬公司中集團權(quán)限內(nèi)員工的培訓(xùn)、牽頭組織集團綜合類培訓(xùn),協(xié)助集團總部其他專 業(yè)部門實施本部門的培訓(xùn)工作。
31、5)負責(zé)集團總部培訓(xùn)費用的管理。 6)對集團員工進行職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、專業(yè)發(fā)展規(guī)劃,擬訂優(yōu)秀員工職業(yè)生涯規(guī)劃,選拔、培養(yǎng)后備人才。 績效管理 1)負責(zé)公司績效管理體系建設(shè),確保績效管理體系有效支撐戰(zhàn)略目標(biāo)與年度經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)。 2)根據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo),組織制定集團職能部門與下屬公司負責(zé)人的績效考核方案,組織簽定部門及相關(guān) 負責(zé)人的目標(biāo)責(zé)任書,并實施績效考評。 3)匯總、統(tǒng)計集團總部及下屬公司負責(zé)人的考核結(jié)果,提出考評獎懲建議,督促各部門根據(jù)考核結(jié)果改 進績效。 4)執(zhí)行公司獎懲、晉升制度,保證各項激勵措施能及時、合理實施。 5)指導(dǎo)督促下屬公司按公司績效管理體系制定本公司的績效考核方案,并對其考核結(jié)
32、果進行備案。 薪酬福利管 理 1)負責(zé)公司薪酬福利體系建設(shè),以有效激勵員工、保證公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。 2)負責(zé)公司薪酬總額的預(yù)算、控制。 3)負責(zé)集團總部員工養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、生育、工傷、住房公積金等各類保險的辦理和費用扣繳,及其 與工資、保險等憑證相關(guān)的匯總保管工作。 4)負責(zé)集團總部及下屬公司中集團權(quán)限內(nèi)員工的薪資、福利、獎懲、等級調(diào)整,備案下屬公司同類方案。 員工關(guān)系管 理 1)負責(zé)集團員工及下屬公司負責(zé)人勞動合同管理,管理其勞動關(guān)系。 2)負責(zé)集團總部及下屬公司中集團權(quán)限內(nèi)員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、調(diào)薪、晉升、辭退、離職、退休等人 事異動手續(xù)的辦理。 文件編號CIFI-ZZSC 版本/修訂
33、A/0 .集團股份有限公司 組織管理手冊 第15頁共50頁 .集團股份有限公司管理體系文件 15 3)負責(zé)集團員工及下屬公司中集團權(quán)限內(nèi)員工檔案的建立和維護。 4)負責(zé)權(quán)限范圍內(nèi)員工入/離職面談,以及入/離職跟蹤。 5)完善集團員工溝通制度,拓展溝通渠道,建立內(nèi)部良好的溝通氛圍。 6)了解和掌握集團員工的思想動態(tài),組織員工滿意度調(diào)查并匯總分析,采取措施,穩(wěn)定員工隊伍。 7)負責(zé)調(diào)解和處理集團員工提出的申訴意見與勞資糾紛。 企業(yè)文化建 設(shè) 1)根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略,編制企業(yè)文化建設(shè)方案,并組織實施。 2)負責(zé)提煉、建立、維護集團公司的理念文化、行為文化,編制員工手冊。 3)企業(yè)文化活動的策劃與組織實
34、施。 考勤管理 1)制定公司考勤管理制度,并監(jiān)督實施。指導(dǎo)下屬公司建立考勤管理制度并備案。 2)負責(zé)集團日常考勤登記與勞動紀(jì)律督查工作,并形成月度考勤匯總報表。 文件編號CIFI-ZZSC 版本/修訂A/0 .集團股份有限公司 組織管理手冊 第16頁共50頁 .集團股份有限公司管理體系文件 16 3.3.業(yè)務(wù)拓展部業(yè)務(wù)拓展部職能職能 職能概述職能概述工作職責(zé)工作職責(zé) 市場研究 1)收集、整理、分析宏觀政策、經(jīng)濟發(fā)展、產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)發(fā)展動態(tài)。 2)研究區(qū)域市場內(nèi)消費者行為模式、消費趨向。 3)負責(zé)區(qū)域宏觀信息、市場內(nèi)競爭對手、重點樓盤和其它市場信息收集分析研究。 4)進行區(qū)域市場內(nèi)目標(biāo)城市發(fā)展研
35、究、城市與區(qū)域總體規(guī)劃及土地相關(guān)政策等信息收集研究。 項目拓展與 論證 1)根據(jù)公司中長期戰(zhàn)略目標(biāo)與發(fā)展規(guī)劃,明確公司未來發(fā)展重點區(qū)域、核心產(chǎn)品及核心能力等。 2)負責(zé)根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略制定公司未來土地儲備計劃,收集土地信息,建立土地資源信息庫。 3)尋找未來價值增長潛力較大的區(qū)域或地塊,謀求合作機會,或通過土地市場招、拍、掛等形式獲得土 地。 4)主持或協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)進行項目談判,完成項目相關(guān)協(xié)議的草擬和簽署。組織集團各部門對計劃競買的 土地進行綜合分析,組織編制項目可行性報告及競買方案,向公司領(lǐng)導(dǎo)提出競標(biāo)建議。 5)組織進行競買投標(biāo)文件的準(zhǔn)備,遞交競買申請書及競標(biāo)投標(biāo)文件,配合公司領(lǐng)導(dǎo)進行競標(biāo)
36、工作。 6)跟進和監(jiān)督土地或項目轉(zhuǎn)讓合同的履行。 項目土地手 續(xù) 1)辦理土地或項目轉(zhuǎn)讓登記。 2)負責(zé)簽訂土地出讓合同及土地出讓合同補充協(xié)議 ,核定地價款并負責(zé)相關(guān)的土地評估工作。 3)負責(zé)辦理選定項目的相關(guān)過戶手續(xù)及土地款項的支付工作。 文件編號CIFI-ZZSC 版本/修訂A/0 .集團股份有限公司 組織管理手冊 第17頁共50頁 .集團股份有限公司管理體系文件 17 4.4.營銷管理部職能營銷管理部職能 職能概述職能概述工作職責(zé)工作職責(zé) 市場調(diào)查和 研究 1)收集、整理、分析宏觀政策、經(jīng)濟發(fā)展、產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)發(fā)展動態(tài)。 2)對下屬公司的目標(biāo)城市的房地產(chǎn)產(chǎn)品的消費者需求研究提出要求。 3
37、)負責(zé)匯總、收集整理下屬公司的市場研究資料。 4)研究下屬公司區(qū)域外的目標(biāo)城市市場上成功的產(chǎn)品策劃、營銷策劃案例和先進、有效的營銷方法手段。 5)收集優(yōu)秀公司的產(chǎn)品案例,形成公司的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品庫,作為公司研發(fā)需求的輸入。 6)負責(zé)客戶模型分析及與之相對應(yīng)的產(chǎn)品品類匹配的研究。 項目定位策 劃 1)組織對事業(yè)部的產(chǎn)品建議書進行評審。 2)組織城市公司的產(chǎn)品定位工作,提出新項目的具體定位報告。 3)對于城市公司的項目,協(xié)助設(shè)計管理部確定項目的戶型方案及外立面方案。 4)參與城市公司概念、方案設(shè)計階段的設(shè)計任務(wù)書和成果的評審,從客戶體驗角度提出產(chǎn)品建議。 營銷管理 1)組織對事業(yè)部的整體營銷方案(營銷策
38、略、營銷費用、營銷創(chuàng)新等)進行評審。 2)組織編制城市公司的項目節(jié)點及框架營銷方案建議,組織對城市公司的整體營銷方案(營銷策略、營 銷費用、營銷創(chuàng)新等)進行評審。 3)負責(zé)對事業(yè)部年度和開盤營銷方案進行備案;對城市公司的年度和開盤營銷方案組織評審。 4)對事業(yè)部的 VI 系統(tǒng)進行備案;組織對城市公司的 VI 系統(tǒng)進行評審。 5)指導(dǎo)并監(jiān)督下屬公司開展的營銷推廣活動和媒體投放管理,備案下屬公司的當(dāng)月及下月媒體發(fā)布計劃。 6)6)負責(zé)樣板區(qū)軟裝的設(shè)計管理工作,參與樣板區(qū)的設(shè)計評審工作。負責(zé)樣板區(qū)軟裝的設(shè)計管理工作,參與樣板區(qū)的設(shè)計評審工作。 7)組織下屬公司的價格方案進行評審(包括均價、開盤的價格
39、方案) 。 8)業(yè)務(wù)巡視制度(計劃的監(jiān)督控制,糾偏,參與城市公司的季度營銷會議) 。 營銷承包商 管理 1)對于城市公司,負責(zé)權(quán)限范圍內(nèi)營銷供方(市場調(diào)研、營銷策劃、銷售代理、廣告制作等)的選擇及 合同簽訂審核。 2)備案事業(yè)部的營銷供方合同。 3)組織營銷供方的戰(zhàn)略采購和集中采購。 4)組織集團權(quán)限內(nèi)供方的選擇及合同簽訂工作。 營銷系統(tǒng)建 立 1)負責(zé)公司營銷制度、流程、制度平臺、數(shù)據(jù)平臺的建立與完善。 2)負責(zé)組織案場經(jīng)理的培訓(xùn)工作。 3)備案下屬公司的銷售動態(tài)信息及銷售總結(jié)。 品牌管理 1)負責(zé)公司品牌的分析、定位、規(guī)劃、宣傳、推廣工作;統(tǒng)一制定年度的品牌推廣計劃。 2)審核下屬公司的品
40、牌推廣計劃與策略,對下屬公司的品牌推廣工作提供專業(yè)支持和指導(dǎo)。 3)負責(zé)公司對外宣傳資料和道具的聯(lián)系、制作、發(fā)放等管理工作。 文件編號CIFI-ZZSC 版本/修訂A/0 .集團股份有限公司 組織管理手冊 第18頁共50頁 .集團股份有限公司管理體系文件 18 客戶關(guān)系管 理 1)開展房地產(chǎn)企業(yè)全程客戶關(guān)系研究,樹立企業(yè)客戶導(dǎo)向文化與價值觀。 2)建立公司客服管理體系,并指導(dǎo)、監(jiān)督下屬公司實施。 3)整合公司現(xiàn)有客戶資源,建立公司客戶資源庫。 4)定期研究與分析客戶分類與情感體驗需求,建立客戶分類模型,提出有效的客戶服務(wù)戰(zhàn)略。 5)定期分析客戶投訴處理信息,提出相關(guān)改進建議,并回饋到相關(guān)部門。
41、 6)負責(zé)集團層面客戶活動的策劃工作,配合公司營銷服務(wù)管理,協(xié)助開展客戶公共關(guān)系活動。 7)負責(zé)重大投訴和危機事件的處理。 8)負責(zé)匯總、分析各下屬公司的客戶投訴月報。 9)負責(zé)以客戶為導(dǎo)向的客戶關(guān)系專業(yè)培訓(xùn)。 10)負責(zé)協(xié)調(diào)、調(diào)動各專業(yè)執(zhí)行部門團隊協(xié)作的支援。 客戶滿意度 調(diào)查 1)組織開展公司層面客戶滿意度調(diào)查活動。 2)將客戶滿意度調(diào)查和分析結(jié)果反饋到相關(guān)部門,提出改進建議和要求。 客戶會管理 1)負責(zé)建立集團統(tǒng)一的客戶服務(wù)平臺,成立客戶會,并對其進行管理。 文件編號CIFI-ZZSC 版本/修訂A/0 .集團股份有限公司 組織管理手冊 第19頁共50頁 .集團股份有限公司管理體系文件
42、19 5.5.設(shè)計管理部設(shè)計管理部職能職能 職能概述職能概述工作職責(zé)工作職責(zé) 產(chǎn)品研究 1)負責(zé)根據(jù)細分市場潛在客戶的需求,提出公司的建筑產(chǎn)品系列的整體規(guī)劃。 2)負責(zé)公司創(chuàng)新型產(chǎn)品的研究,滿足公司戰(zhàn)略的需要。 3)建立、健全公司產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)體系(包括使用標(biāo)準(zhǔn)和性能標(biāo)準(zhǔn)) ,進行研發(fā)工作。 4)收集和分析產(chǎn)品設(shè)計資料,研究產(chǎn)品發(fā)展趨勢。 5)總結(jié)和分析已完成產(chǎn)品的設(shè)計缺陷和問題,擬制、修訂、完善公司開發(fā)項目的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。 6)負責(zé)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的推廣、落實工作,監(jiān)督和檢查產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況。 設(shè)計與勘察 單位選擇 1)負責(zé)建立設(shè)計與地質(zhì)勘察相關(guān)供方(設(shè)計單位、設(shè)計監(jiān)理、外部專家、勘察單位)資源庫。 2)負責(zé)
43、權(quán)限范圍內(nèi)設(shè)計供方的選擇、談判、簽訂等工作。 項目可研配 合 1)參與項目可研調(diào)研,對市場調(diào)研報告和可研報告提出設(shè)計方面的專業(yè)建議。 2)負責(zé)在項目可行性研究階段提出產(chǎn)品概念規(guī)劃草案,并就有關(guān)設(shè)計思路與業(yè)務(wù)拓展部、營銷管理部進 行溝通、評估。 設(shè)計管理 1)負責(zé)建立設(shè)計各階段的成果標(biāo)準(zhǔn)。 2)組織事業(yè)部概念設(shè)計、方案設(shè)計成果的評審。 3)組織城市公司的概念設(shè)計、方案設(shè)計工作。 4)負責(zé)城市公司景觀概念、方案設(shè)計。 5)參與城市公司擴初方案評審。 6)負責(zé)事業(yè)部單體及技術(shù)方案確認。 7)負責(zé)事業(yè)部各期經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)備案。 8)負責(zé)城市公司各期經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)確認。 9)組織事業(yè)部示范區(qū)綜合控制評審。
44、10)負責(zé)城市公司示范區(qū)綜合方案設(shè)計。 11)組織事業(yè)部景觀方案評審。 12)指導(dǎo)下屬公司裝修、智能化、市政等專項設(shè)計工作。 設(shè)計成本控 制 1)負責(zé)推行限額設(shè)計確保職責(zé)范圍內(nèi)設(shè)計成本控制在目標(biāo)成本內(nèi)。 2)根據(jù)設(shè)計評審的結(jié)論,對超出目標(biāo)成本的設(shè)計方案進行調(diào)整修正。 3)負責(zé)城市公司重大設(shè)計變更審核。 材料選型定 板 1)備案事業(yè)部的材料部品清單。 2)組織城市公司材料部品清單的評審。 其他 1)及時提交報建圖紙及解答報建的問題。 2)配合城市公司營銷部門提供相關(guān)設(shè)計資料。 3)根據(jù)需要,配合城市公司提供現(xiàn)場的設(shè)計技術(shù)支持和服務(wù)。 4)收集、歸類、歸檔、管理相關(guān)設(shè)計技術(shù)檔案。 文件編號CIFI
45、-ZZSC 版本/修訂A/0 .集團股份有限公司 組織管理手冊 第20頁共50頁 .集團股份有限公司管理體系文件 20 6.工程管理部職能工程管理部職能 職能概述職能概述工作職責(zé)工作職責(zé) 工程技術(shù)研 究與管理 1)負責(zé)搜集行業(yè)、競爭對手的工程技術(shù)數(shù)據(jù),建立公司工程技術(shù)信息庫。 2)研究公司工程管理狀況,編制工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、施工工藝控制標(biāo)準(zhǔn)等,并組織實施。 3)主持項目重大工程技術(shù)問題的解決方案的論證和審定。 4)收集、匯總、分析工程信息,建立工程案例信息庫。 材料設(shè)備研 究與應(yīng)用 1)跟蹤新型建筑材料、設(shè)備發(fā)展動態(tài),收集有關(guān)信息及數(shù)據(jù),建立公司新材料與設(shè)備信息庫。 2)在可研階段和定位階段提出新
46、材料、新設(shè)備、新技術(shù)應(yīng)用建議,并組織專題論證。 3)負責(zé)新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備的推廣與應(yīng)用指導(dǎo)、監(jiān)督。 供應(yīng)商管理 1)搜集工程、材料設(shè)備供應(yīng)商的信息,建立公司工程、材料設(shè)備供方信息庫。 2)組織權(quán)限范圍內(nèi)工程、材料設(shè)備供方的考察并編寫考察報告。 3)審核下屬公司權(quán)限范圍外的供方入圍單位。 4)定期組織對工程、材料設(shè)備供方的評價工作,建立和維護合格供方清單。 5)指導(dǎo)、監(jiān)督下屬公司建立供方管理體系與供方信息庫。 采購管理 1)參與項目采購方式?jīng)Q策。 2)協(xié)助成本管理部進行戰(zhàn)略采購與集中采購工作。 工程管理 1)備案事業(yè)部的工程管理作業(yè)指導(dǎo)書。 2)組織評審城市公司的工程管理作業(yè)指導(dǎo)書。
47、 3)負責(zé)項目工程質(zhì)量檢查,編制項目質(zhì)量控制要點,組織工程巡查及工程質(zhì)量監(jiān)督。 4)協(xié)助事業(yè)部進行重大質(zhì)量、安全事故的處理。 5)審批城市公司重大質(zhì)量、安全事故的處理。 6)跟蹤項目工程質(zhì)量通病防治情況,并匯總分析和總結(jié)。 7)對項目管理月報進行備案和分析,提出相關(guān)建議。 設(shè)計配合 1)參與項目概念設(shè)計、方案設(shè)計的評審。 2)參與重大技術(shù)和設(shè)計方面的變更評審。 文件編號CIFI-ZZSC 版本/修訂A/0 .集團股份有限公司 組織管理手冊 第21頁共50頁 .集團股份有限公司管理體系文件 21 7.成本管理部職能成本管理部職能 職能概述職能概述工作職責(zé)工作職責(zé) 成本管理體 系建立 1)組織建立
48、和完善公司成本管理體系。 2)組織策劃、制訂公司房地產(chǎn)開發(fā)項目的成本戰(zhàn)略,并負責(zé)實施。 3)指導(dǎo)下屬公司進行成本體系建立及實施工作。 4)組織對下屬公司的成本管理工作進行檢查和考核。 成本策劃 1)負責(zé)下屬公司管控區(qū)域外的新城市項目開發(fā)成本水平調(diào)查。 2)參與集團總部組織的項目拓展階段的工作,在項目可行性研究階段進行成本估算。 (原則:誰拿地誰做 成本估算) 3)組織對事業(yè)部項目定位階段的目標(biāo)成本測算進行評審。 4)組織對城市公司項目定位階段的成本測算工作。 5)組織事業(yè)部方案設(shè)計階段目標(biāo)成本測算評審。 6)組織城市公司方案階段的目標(biāo)成本測算。 7)組織項目擴初階段目標(biāo)成本評審。 8)備案事業(yè)
49、部施工圖階段成本預(yù)算。 9)備案城市公司施工圖階段預(yù)算。 10)集團總部進行設(shè)計工作時,負責(zé)在設(shè)計階段提出成本控制建議。 成本信息收 集 1)負責(zé)收集、整理、更新和維護公司范圍的有關(guān)成本信息,建立成本信息庫(成本指標(biāo)信息庫及材料設(shè) 備價格信息庫等) 。 2)負責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督下屬公司成本部建立動態(tài)成本信息臺帳,及時匯總到集團。 (建議拿到集團進行歸口, 資源共享) 成本管理 1)負責(zé)權(quán)限內(nèi)超目標(biāo)成本的審批。 2)備案各下屬公司的動態(tài)成本月報。 3)負責(zé)編制各區(qū)域項目成本對比分析報告。 4)負責(zé)事業(yè)部權(quán)限外的工程結(jié)算復(fù)核。 5)審核城市公司權(quán)限外的工程結(jié)算。 6)負責(zé)備案下屬公司的所有結(jié)算資料。 7
50、)項目成本后評估備案、總結(jié)、推廣。 采購管理 1)負責(zé)組織戰(zhàn)略采購和集中采購。 2)負責(zé)制定統(tǒng)一招標(biāo)管理制度,編制統(tǒng)一招標(biāo)模塊。 3)負責(zé)集團權(quán)限范圍內(nèi)(如集中采購)的工程及材料設(shè)備的招標(biāo)/邀標(biāo)組織工作,包括組織制定標(biāo)書、評 分標(biāo)準(zhǔn)和評分表、發(fā)標(biāo)、答疑、詢標(biāo)、開標(biāo)、評標(biāo)等組織管理工作。 4)根據(jù)權(quán)限,參與下屬公司的采購工作。 (即負責(zé)下屬公司權(quán)限外的招標(biāo)文件、定標(biāo)和合同的審核) 5)負責(zé)備案下屬公司招標(biāo)采購過程資料電子版本。 (注:包括合同和招標(biāo)過程全部資料進行備案;) 合同管理 1)負責(zé)公司合同、招標(biāo)文件等標(biāo)準(zhǔn)文本的建立。 2)負責(zé)審批城市公司權(quán)限范圍外的合同。 3)根據(jù)權(quán)限,按時完成下屬公
51、司上報集團的合同等項的審核工作。 文件編號CIFI-ZZSC 版本/修訂A/0 .集團股份有限公司 組織管理手冊 第22頁共50頁 .集團股份有限公司管理體系文件 22 信息及檔案 管理 1)負責(zé)公司的成本管理信息系統(tǒng)的建立、維護,并對執(zhí)行工作進行檢查監(jiān)督。 2)負責(zé)收集和整理成本管理資料并及時歸檔。 文件編號CIFI-ZZSC 版本/修訂A/0 .集團股份有限公司 組織管理手冊 第23頁共50頁 .集團股份有限公司管理體系文件 23 8.8.財務(wù)管理部職能財務(wù)管理部職能 職能概述職能概述工作職責(zé)工作職責(zé) 財務(wù)指標(biāo)與 會計核算體 系 1)貫徹執(zhí)行公司的各項財務(wù)管理制度,并在此基礎(chǔ)上修訂、完善,
52、并組織實施。 2)對公司財務(wù)管理信息系統(tǒng)提出改進建議,確保財務(wù)核算工作的順利進行。 3)指導(dǎo)、審核和監(jiān)督下屬公司財務(wù)制度與會計核算體系的建立和執(zhí)行。 4)負責(zé)下屬公司財務(wù)人員的培訓(xùn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)與監(jiān)督管理。 財務(wù)預(yù)算管 理 1)組織編制集團年度、季度、月度財務(wù)預(yù)算,并組織實施全面預(yù)算。 2)監(jiān)督預(yù)算執(zhí)行結(jié)果,提出合理化改善建議。 會計核算 1)規(guī)范集團項目財務(wù)成本核算標(biāo)準(zhǔn),按照國家財務(wù)會計制度及集團相關(guān)規(guī)定統(tǒng)一帳目明細核算科目。 2)編制集團會計憑證、會計帳簿,匯總記帳憑證,建立并登記總帳,編制會計報表和其它會計數(shù)據(jù)。 3)核算集團部門與項目成本,建立成本臺帳,按月報送成本明細表。 4)負責(zé)集團財
53、務(wù)決算及利潤分配的核算。 5)參與并監(jiān)督公司重大經(jīng)濟合同或協(xié)議的簽訂過程,審核各類經(jīng)濟合同,維護公司經(jīng)濟利益。 6)編制、上報公司年度、季度、月份財務(wù)報表和財務(wù)分析報告。 資金管理 1)組織制定集團公司年度、季度、月度的資金計劃,編制實際資金使用情況報表,統(tǒng)籌安排資金支付。 2)負責(zé)集團銀行對帳工作,保證資金的安全。 3)負責(zé)辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。 4)負責(zé)集團日常庫存現(xiàn)金、有價證券的管理。 投融資管理 1)建立多元化的融資渠道和融資方式,構(gòu)筑地產(chǎn)與金融相結(jié)合的資本運作體系。 2)制定集團融資計劃,拓展融資渠道,籌措公司經(jīng)營計劃所需資金。 3)協(xié)助公司高層配置財務(wù)資源,設(shè)立資金邊際成本模
54、型,用好財務(wù)杠桿,有效地預(yù)測財務(wù)風(fēng)險。 4)合理利用閑置資金進行投資,降低資金成本,提高公司資產(chǎn)收益。 5)對擬實施的對外投資進行投資可行性分析,并提供財務(wù)建議。 6)對現(xiàn)有長期投資進行監(jiān)督,負責(zé)投資后的業(yè)績評估。 稅務(wù)管理 1)負責(zé)集團及下屬公司整體稅務(wù)籌劃。 2)負責(zé)統(tǒng)籌集團范圍內(nèi)各種稅金的繳納及辦理各項稅務(wù)事宜(含辦理稅務(wù)登記證等) 。 財務(wù)統(tǒng)計與 分析 1)統(tǒng)一規(guī)范集團內(nèi)部會計報表月度、季度和年度報表附表的編制上報口徑。 2)負責(zé)財務(wù)方面公司的對內(nèi)、外的統(tǒng)計工作,收集、匯總、編制、上報(對內(nèi)、對外)公司統(tǒng)計報表。 3)建立經(jīng)營成果預(yù)測模型,預(yù)測項目投資平衡點和利潤點,提出投資建議。 4
55、)組織開展公司經(jīng)濟指標(biāo)分析與經(jīng)濟效益測算,為公司戰(zhàn)略決策提供依據(jù)。 5)參與項目可行性研究和項目評估中的財務(wù)分析工作。 財務(wù)合同與 檔案管理 1)按權(quán)限審核合同及付款申請。 2)管理集團財務(wù)合同及會計檔案。 3)定期檢查會計檔案的保存情況。 項目銷售監(jiān) 控管理 1)監(jiān)控下屬公司銷售管理,主要監(jiān)控下屬公司房源銷售進度、銷售款回收狀況等,備案銷售臺帳明細表。 2)備案項目應(yīng)收款項催繳明細表,定期與下屬公司財務(wù)部核對應(yīng)收及已收房款明細表。 文件編號CIFI-ZZSC 版本/修訂A/0 .集團股份有限公司 組織管理手冊 第24頁共50頁 .集團股份有限公司管理體系文件 24 固定資產(chǎn)管 理 1)建立集
56、團固定資產(chǎn)的賬務(wù)臺帳。 2)負責(zé)集團固定資產(chǎn)的調(diào)撥審核和核消管理。 對下屬公司 的管理 1)監(jiān)控子公司財務(wù)狀況,監(jiān)督、指導(dǎo)子公司財務(wù)管理業(yè)務(wù)狀況。 文件編號CIFI-ZZSC 版本/修訂A/0 .集團股份有限公司 組織管理手冊 第25頁共50頁 .集團股份有限公司管理體系文件 25 9.9.法務(wù)審計部職能法務(wù)審計部職能 職能概述職能概述工作職責(zé)工作職責(zé) 法務(wù)管理 1)協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)正確執(zhí)行國家法律、法規(guī)和政策,對集團公司重大經(jīng)營決策提供法律意見。 2)參與公司重要決議、規(guī)章制度及相關(guān)的法律文書的起草和修訂。 3)參與編制、審核標(biāo)準(zhǔn)合同文本。 4)負責(zé)處理公司仲裁法律事務(wù)、訴訟法律事務(wù)和非訴訟法律
57、事務(wù),為危機處理提供法律援助。 5)收集房地產(chǎn)相關(guān)法律、法規(guī),建立公司法規(guī)匯編、案例等知識庫,開展法律知識培訓(xùn)。 6)為公司提供商務(wù)活動所需的法律咨詢服務(wù)與法律支持服務(wù)。 7)負責(zé)公司外聘律師的選擇考查、合同簽訂、日常工作安排、費用審核、績效考核等管理工作。 8)負責(zé)合同審查工作:權(quán)限內(nèi)合同的法律審核,并跟進合同法律條款的落實;審查公司經(jīng)營過程的其它 合同性文件,控制法律風(fēng)險。 風(fēng)險控制 1)對公司運營中的潛在危機進行研究,并提供相應(yīng)的解決、化解措施。 2)評估公司高層的重大決策和實施方案,及時提供預(yù)警指導(dǎo)意見。 3)對集團各產(chǎn)業(yè)板塊運作中的突發(fā)事件進行風(fēng)險評估,并提供處置措施、建議。 審計計
58、劃 1)組織審計資源,制定公司審計計劃,報董事長審批后執(zhí)行。 財務(wù)審計 1)負責(zé)對公司內(nèi)控制度進行審計評價。 2)負責(zé)對公司內(nèi)部的財務(wù)預(yù)算、財務(wù)收支情況進行審計。 3)負責(zé)對公司的資產(chǎn)、負債和損益進行審計。 4)負責(zé)對下屬公司的投資與經(jīng)營狀況進行全面審計。 5)負責(zé)組織實施財務(wù)專項審計。 工程及管理 審計 1)定期對各專業(yè)部門建立的招標(biāo)、采購管理體系與供方信息庫進行審計。 2)對公司重大投資和大宗招標(biāo)、采購項目等進行事前、事中、事后審計。 3)定期對下屬公司的整體運營的經(jīng)濟成果進行階段性審計。 4)負責(zé)下屬公司年度經(jīng)營績效審計。 5)對集團及下屬公司各部門負責(zé)人執(zhí)行公司政策、方針、制度等情況進
59、行審計。 人事審計 1)負責(zé)對集團中高層、下屬公司高層人員的入職與離任審計。 2)負責(zé)公司范圍內(nèi)的舉報監(jiān)察和有關(guān)負責(zé)人的違紀(jì)監(jiān)察。 其他 1)負責(zé)董事長授權(quán)下的其他管理或業(yè)務(wù)審計。 2)協(xié)調(diào)與政府監(jiān)察部門的事宜。 文件編號CIFI-ZZSC 版本/修訂A/0 .集團股份有限公司 組織管理手冊 第26頁共50頁 .集團股份有限公司管理體系文件 26 第四章第四章 .集團事業(yè)部集團事業(yè)部組織架構(gòu)組織架構(gòu)及各部門職責(zé)及各部門職責(zé) 一、一、 事業(yè)部組織架構(gòu)圖事業(yè)部組織架構(gòu)圖 事事業(yè)業(yè)部部總總經(jīng)經(jīng)理理 行行政政人人事事部部 營營銷銷部部 項項目目部部一一 項項目目部 部N 工工程程部部 設(shè)設(shè)計計部部 開
60、開發(fā)發(fā)配配套套部部 財財務(wù)務(wù)部部 成成本本部部 副副總總經(jīng)經(jīng)理理 客客戶戶服服務(wù)務(wù)部部 文件編號CIFI-ZZSC 版本/修訂A/0 .集團股份有限公司 組織管理手冊 第27頁共50頁 .集團股份有限公司管理體系文件 27 二、二、 事業(yè)部崗位設(shè)置圖事業(yè)部崗位設(shè)置圖 經(jīng)經(jīng)理理助助理理 1人人 行行政政人人事事部部經(jīng)經(jīng) 理理 1人人 人人事事主主管管 1人人 行行政政主主管管 1人人 檔檔案案管管理理專專員員 1人人 司司機機 N人人 開開發(fā)發(fā)配配套套部部經(jīng)經(jīng) 理理 1人人 營營銷銷部部經(jīng)經(jīng)理理 1人人 項項目目營營銷銷策策劃劃 主主管管 N人人 廣廣告告媒媒介介專專員員 1人人 設(shè)設(shè)計計部部經(jīng)
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