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文檔簡介
1、與初識(shí)者交成功六步驟我們大多數(shù)人都會(huì)在互相介紹之后以“嗨,你好!”作為開場白,但通常接下來的相對(duì)無語卻一點(diǎn)也不高明。當(dāng)談話的機(jī)會(huì)出現(xiàn)時(shí),我們有些人反應(yīng)總是不夠快,或者根本視而不見。其實(shí)閑聊不需要準(zhǔn)備,興之所至,在任何約定的時(shí)間都可以聊一些適當(dāng)?shù)脑掝}。你不必刻意使“球”滾動(dòng),但一定要打破僵局,而且要快。因?yàn)闀r(shí)間越久,站在那就越無話可說,你剛認(rèn)識(shí)的朋友就會(huì)越快離開你去找一個(gè)有話說的地方。一、抓住時(shí)機(jī) 先開口會(huì)吃虧嗎?那要看你的感覺了。你的新朋友穿得很瀟灑嗎?不妨說:“你的領(lǐng)帶真漂亮!”如果你參加宴會(huì),他正在吃東西,就說:“我想嘗嘗那個(gè)沾汁蟹,但又怕太辣?!逼鋵?shí),很容易渡過開頭這一關(guān),語氣要輕松、自
2、然,而且不顯得唐突。接著,該把“球”傳給別人了。提問題可使談話繼續(xù)下去?!澳闶窃趺凑J(rèn)識(shí)主人的?”“說話的那人你印象怎么樣?”“那是條什么狗?”如果是別人問你,試著不要回答得太簡單,讓人無話可接。例如,他很欣賞你的耳環(huán),你可以說:“很高興你注意到了。那是我的朋友從西南部捎來的,你去過那兒嗎?”回答問題的同時(shí),要注意改變有關(guān)的話題,使談話繼續(xù)下去。二、積極熱情將視線停留在他的臉上,集中精力促使聊天在一種自然、謙遜的氛圍中進(jìn)行。最糟的就是你四處張望或目光茫然,要全身心地投入才行。如果他看上去不大想繼續(xù)談,不用難過,也不用擔(dān)心會(huì)讓他看出來你有絲毫反應(yīng)。也許他是感興趣的,但需要一點(diǎn)時(shí)間整理思路。如果你提
3、早結(jié)束,你就不會(huì)有動(dòng)力、精力或體力再次聊得神采飛揚(yáng)。三、聽話聽音 現(xiàn)在你們已經(jīng)聊了一些各自的興趣愛好,都覺得挺合得來,接下去該準(zhǔn)備進(jìn)行深談了。在這一階段,很容易低估用心聽的重要性。別人在說話時(shí),你僅僅保持安靜是不夠的。除了聽清事實(shí)之外,還要聽話聽音。是什么使你的伙伴最困擾呢?例如,他提到過失業(yè)或者剛剛離婚嗎?如果你發(fā)現(xiàn)他開始時(shí)這么說:“希望你不會(huì)介意我的問題”那是他正在向你發(fā)信號(hào),打算過分涉及私事,而又感到有點(diǎn)兒不便。因此,聽話聽音迫使你把心思集中到他身上,而不是你自己。還要記住一點(diǎn),談話成功不需要驚天動(dòng)地,需要的是雙方積極配合繼續(xù)聊下去。投入不一定要相等,重要的是誠懇。四、避免“殺手” 如果
4、應(yīng)付得當(dāng),大多數(shù)人都會(huì)跟你聊得比你想象得久,還會(huì)感激你的禮貌。但仍有一些屢試不爽的“殺手”,使談話終止。其中需要認(rèn)識(shí)的三個(gè)重點(diǎn)是:速度陷阱。當(dāng)你的話像子彈一樣飛馳或者像慢慢騰騰爬行的列車一樣喋喋不休時(shí),是無法引起別人興趣的。保護(hù)自己以防墮入速度陷阱太快或太慢的一種辦法就是經(jīng)常停一下,給你的話友一個(gè)發(fā)言的機(jī)會(huì)。你是否犯有這種錯(cuò)誤的傾向呢?不妨將你打的電話錄下來聽聽。 消極話題。如果你過分熱心于個(gè)人或其他重要的問題,如果你津津有味地說著不幸的事兒,別人就會(huì)變得緊張而且不舒服。類似的,即使他的地位高于你,你也不用畏首畏尾。如果你的工作不理想,別說:“我只是個(gè)檔案管理員,我討厭這份工作?!毕麡O只能表明
5、你一無是處。如果你有遠(yuǎn)大的抱負(fù),可以大膽而且坦白地說出來:“我正在學(xué)習(xí)成為一名飲食學(xué)家,但現(xiàn)在仍在做辦公室工作。”否定的開場白:“這兒的服務(wù)真差勁,我再也不來了?!币矔?huì)嚇走任何一位聽眾。個(gè)人隱私。涉及關(guān)系、財(cái)產(chǎn)和身體的直接問題是完全不適當(dāng)?shù)摹!澳慊橐鲂腋??”“你掙多少錢?”“你穿多大號(hào)的衣服?”這些問題不僅讓人覺得你愛管閑事,而且把聊天弄得像警察在審訊。五、間歇效應(yīng) 當(dāng)你對(duì)一開始的話題感到厭倦的時(shí)候,往往有一個(gè)間歇會(huì)出現(xiàn),一兩分鐘笨拙而又勉強(qiáng)的交流之后,大多數(shù)閑聊就會(huì)因此而終止。如果你們不想再繼續(xù),那是另一回事。但成功的談話是可以避免夭折的悲劇的。根據(jù)你現(xiàn)在的情況或?qū)λ私獾某潭?,不妨挑一個(gè)
6、輕松的話題繼續(xù)聊幾分鐘。嗜好和旅游等豐富而自然的領(lǐng)域往往是最好的選擇。同樣,廣泛地閱讀雜志、書籍和報(bào)紙,了解時(shí)事,為談話做準(zhǔn)備,也是一條好的途徑。重新再聊起來,你只需要說:“你有沒有讀過”別把他的“沒有”當(dāng)作回答,也別繞過這個(gè)話題,你可以繼續(xù)問:“那你相信不相信”如果你們一直在談酒和干酪,當(dāng)漸漸沒什么可聊的時(shí)候,你可以簡單地問:“夏天快到了,你計(jì)劃去度假嗎?”或者“你打算去什么特別的地方度過這個(gè)假期呢?”即使他回答:“我沒有任何計(jì)劃?!蹦氵€可以問問他曾經(jīng)去過哪些地方。如果由于職業(yè)的原因,他或她不能休長假,你可以換換方式問他從事何種職業(yè)。如果你能拓寬讓他們有話說的機(jī)會(huì),人們通常會(huì)很高興的。六、話
7、別得體無論是斷絕來往、各自走開或是交換電話號(hào)碼,結(jié)束交流必須采取明確的行動(dòng)。如果你很愿意再見他,就給他打電話,不要猶豫,拿出你的名片并向他要號(hào)碼,注視著他的眼睛,說:“很高興同您交流,我希望與您交換一下家里的電話號(hào)碼?!比绻銈兊年P(guān)系發(fā)展得很快而且相當(dāng)融洽,可以說得更明確:“我很愿意與您交換家里的電話號(hào)碼,并希望過兩天和您共進(jìn)午餐?!焙线m的話,也可建議去看看體育比賽或文藝演出。 當(dāng)你的新朋友想讓你們的友誼開花結(jié)果,而你卻無意于此時(shí),該怎么辦呢?最好當(dāng)時(shí)就有禮貌地對(duì)他說“不”!不要讓他覺得不舒服;也不要很久以后再說,否則會(huì)傷人。如果你直接說:“我不想再見到你。”那一定不討人喜歡。應(yīng)該這么說:“我很高興,同時(shí)謝謝你的邀請(qǐng),但我不得不拒絕,對(duì)不起!”可見,結(jié)識(shí)新朋友不是那么簡單的事情。即使你對(duì)剛認(rèn)識(shí)的人毫無興趣,不要忘了他也有朋友,或許他會(huì)邀請(qǐng)你參加派對(duì),介紹你認(rèn)識(shí)其他有可能在社交或者商務(wù)洽談
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