2021咨詢公司的績(jī)效考核

1、咨詢公司的績(jī)效考核 考評(píng)試行稿一、總則 第一條 績(jī)效的目的 1. 保證企業(yè)愿景及戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) 2. 促進(jìn)組織和個(gè)人績(jī)效的改善 3. 作為激勵(lì)的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn) 第二條 績(jī)效管理的原則 1. 公開(kāi)性原則 2. 客觀性原則 3. 開(kāi)放溝通原則 4. 差別性原則 第三條 績(jī)效管理的組織 1. 公司成立績(jī)效管理委員會(huì)，為公司的績(jī)效管理最高決策機(jī)構(gòu)，領(lǐng)導(dǎo)公司的績(jī)效管理工作。 2. 公司績(jī)效管理委員會(huì)由公司的總經(jīng)理，副總經(jīng)理，各部門(mén)經(jīng)理組成。 3. 公司總經(jīng)理任績(jī)效管理委員會(huì)主任。 4. 公司的績(jī)效管理委員會(huì)每半年召開(kāi)一次會(huì)議，也可以根據(jù)績(jī)效管理工作的需要，由公司總經(jīng)理提出臨時(shí)召開(kāi)。公司負(fù)責(zé)資源管理的專(zhuān)職人員列

2、席參加。 5. 專(zhuān)職部門(mén)：公司的行政綜合部負(fù)責(zé)公司的績(jī)效管理工作的組織和系統(tǒng)的維護(hù) 第四條 公司內(nèi)績(jī)效分為部門(mén)績(jī)效，項(xiàng)目績(jī)效和績(jī)效，具體見(jiàn)下表： 表1 公司績(jī)效分類(lèi)表 注：行為規(guī)范是簡(jiǎn)化的績(jī)效管理工具，是衡量崗位任職者工作績(jī)效好壞的一種標(biāo)準(zhǔn)，這些標(biāo)準(zhǔn)包括了工作量，工作完成的及時(shí)性和有效性，工作態(tài)度三方面。 第五條 績(jī)效計(jì)劃，每年的年初各部門(mén)經(jīng)理根據(jù)各自的部門(mén)職責(zé)及公司戰(zhàn)略目標(biāo)和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與公司經(jīng)理室溝通確定各自的績(jī)效具體見(jiàn)附表一（部門(mén)績(jī)效合同）。 部門(mén)經(jīng)理根據(jù)確定的績(jī)效合同，編制自己的工作計(jì)劃，工作計(jì)劃應(yīng)該包括，為完成績(jī)效合同內(nèi)容所做的工作，工作目標(biāo)及時(shí)間節(jié)點(diǎn)等。 第六條 績(jī)效回顧，前三個(gè)季

3、度的每個(gè)季度結(jié)束后，各部門(mén)經(jīng)理應(yīng)該就自己的工作計(jì)劃和實(shí)際完成情況與經(jīng)理室溝通，達(dá)成一致并填寫(xiě)自己的季度績(jī)效回顧表見(jiàn)附表二（部門(mén)季度績(jī)效回顧表） 第七條 績(jī)效考評(píng)，每一個(gè)績(jī)效年度結(jié)束后，公司經(jīng)理室根據(jù)每個(gè)部門(mén)的績(jī)效合同，工作計(jì)劃及實(shí)際完成情況與部門(mén)經(jīng)理溝通后，在績(jī)效合同中對(duì)每個(gè)部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效打分。 第八條 項(xiàng)目績(jī)效分為項(xiàng)目經(jīng)理績(jī)效和項(xiàng)目組員工績(jī)效。 第九條 公司對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的考評(píng)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)下表： 表2 項(xiàng)目經(jīng)理績(jī)效考評(píng)內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)表 表3 員工成長(zhǎng)評(píng)分表 第十條 每個(gè)項(xiàng)目開(kāi)始前，根據(jù)項(xiàng)目級(jí)別的.不同，由部門(mén)經(jīng)理或者公司經(jīng)理室來(lái)任命項(xiàng)目經(jīng)理，并與項(xiàng)目經(jīng)理溝通，在啟動(dòng)項(xiàng)目前必須明確項(xiàng)目的考評(píng)內(nèi)容

4、。 第十一條 在項(xiàng)目完成后，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該向項(xiàng)目考評(píng)人申請(qǐng)考評(píng)。申請(qǐng)及考評(píng)表見(jiàn)附表三（項(xiàng)目考評(píng)申請(qǐng)及考評(píng)表） 第十二條 項(xiàng)目考評(píng)人，根據(jù)項(xiàng)目的完成情況及公司的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行項(xiàng)目經(jīng)理績(jī)效評(píng)分，填寫(xiě)在項(xiàng)目考評(píng)申請(qǐng)及考評(píng)表內(nèi)。 第十三條 項(xiàng)目組員工的考評(píng)內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)下表： 表4 項(xiàng)目組員工考評(píng)內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)表 第十四條 項(xiàng)目組員工在進(jìn)入項(xiàng)目時(shí)就必須與項(xiàng)目經(jīng)理溝通并填寫(xiě)月度計(jì)劃及小結(jié)表，見(jiàn)附表四（200 年 月月度工作計(jì)劃及小結(jié)表） 第十五條 在項(xiàng)目結(jié)束后，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該根據(jù)員工在項(xiàng)目組中的工作情況來(lái)填寫(xiě)行為規(guī)范考評(píng)表見(jiàn)附表五（行為規(guī)范考評(píng)表） 第十六條 每年的年初，部門(mén)經(jīng)理根據(jù)員工的崗位職責(zé)及員工的具

5、體情況與員工進(jìn)行溝通并填寫(xiě)員工績(jī)效計(jì)劃及考評(píng)表見(jiàn)附表六（員工績(jī)效計(jì)劃及考評(píng)表） 第十七條 員工根據(jù)自己的員工績(jī)效計(jì)劃及考評(píng)表編制自己的工作年度計(jì)劃，內(nèi)容包括工作內(nèi)容，目標(biāo)及時(shí)間節(jié)點(diǎn)等。 第十八條 年中部門(mén)經(jīng)理可以就員工的計(jì)劃及完成情況與員工進(jìn)行溝通，總結(jié)不足與改進(jìn)措施。 第十九條 每年結(jié)束后，部門(mén)經(jīng)理根據(jù)員工的年度工作計(jì)劃及實(shí)際完成情況，與員工進(jìn)行溝通并填寫(xiě)員工的績(jī)效計(jì)劃及考評(píng)表的考評(píng)打分部分。 第二十條 員工績(jī)效的計(jì)算：?jiǎn)T工績(jī)效EP=P1*n1%+P2*n2%+P3*n3%， P1,P2,P3,見(jiàn)附表六。n1%,n2%,n3%的數(shù)值由部門(mén)經(jīng)理和員工在年終溝通后確定但是必須保證n1%,n2%,

6、n3%的和為1。非業(yè)務(wù)人員的n2%,n3%為0。 第二十一條 當(dāng)有部門(mén)經(jīng)理對(duì)考評(píng)結(jié)果存在異議時(shí)，部門(mén)經(jīng)理可以向績(jī)效管理委員會(huì)提出申訴。 第二十二條 當(dāng)有其它崗位員工對(duì)考評(píng)結(jié)果存在異議時(shí)，可以向總經(jīng)理提出申訴。行政綜合部受理后組織調(diào)查，并提出處理意見(jiàn)，由績(jī)效管理委員會(huì)審核通過(guò)。 第二十三條 績(jī)效管理委員會(huì)職責(zé) 1. 負(fù)責(zé)考評(píng)審核、分析部門(mén)考評(píng)結(jié)果； 2. 崗位績(jī)效考評(píng)結(jié)果審核及申訴的協(xié)調(diào)和處理。 第二十四條 行政綜合部職責(zé) 1. 負(fù)責(zé)組織績(jī)效管理流程的實(shí)施 2. 負(fù)責(zé)編制公司季度/年度分析報(bào)告 3. 負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的收集和分析研究，針對(duì)存在的偏差，擬定對(duì)策措施，并進(jìn)行跟蹤 4. 協(xié)調(diào)處理績(jī)效考評(píng)的

7、申訴 第二十五條 部門(mén)經(jīng)理的職責(zé) 1. 負(fù)責(zé)提供相關(guān)季度績(jī)效回顧及改進(jìn)計(jì)劃 2. 本部門(mén)績(jī)效體系運(yùn)作的整體組織及管理 3. 所屬員工的績(jī)效指導(dǎo)與評(píng)價(jià) 第二十六條 項(xiàng)目經(jīng)理 1. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目組員工的任務(wù)分配和工作指導(dǎo) 2. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目組員工的績(jī)效指導(dǎo)與評(píng)價(jià) 第二十七條 員工職責(zé) 1. 溝通確定績(jī)效目標(biāo)和內(nèi)容 2. 負(fù)責(zé)履行本崗位績(jī)效計(jì)劃 3. 在雙向溝通的基礎(chǔ)上，按時(shí)完成績(jī)效小結(jié)和改進(jìn)計(jì)劃 第二十八條 本制度的修改權(quán)及解釋權(quán)歸公司績(jī)效管理委員會(huì)。 第二十九條 本制度自頒布之日起實(shí)施。 附表一：部門(mén)績(jī)效合同 部門(mén)績(jī)效合同 第一部分：考評(píng)內(nèi)容 附：考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 第二部分：評(píng)估總結(jié) 一、期內(nèi)總體績(jī)效回顧 1哪

8、些目標(biāo)已經(jīng)達(dá)到? 2哪些目標(biāo)還未達(dá)到？ 3哪些客觀條件對(duì)達(dá)到目標(biāo)產(chǎn)生了積極或消極的影響？ 4新增項(xiàng)目與完成情況以及加分情況 附表二：部門(mén)季度績(jī)效回顧表 部門(mén)季度績(jī)效回顧 一、基本信息： 被考核人姓名： 部門(mén)： 崗位： 考核人姓名： 部門(mén)： 崗位： 回顧期：從 年 月 日至 年 月 日 二、回顧內(nèi)容 三、簽名確認(rèn) 附表三：項(xiàng)目考評(píng)申請(qǐng)及考評(píng)表 項(xiàng)目經(jīng)理考評(píng)申請(qǐng)及考評(píng)表 項(xiàng)目編號(hào)： 項(xiàng)目名稱： 項(xiàng)目等級(jí)： 項(xiàng)目起始日期： 一、項(xiàng)目考評(píng)申請(qǐng) 1. 項(xiàng)目書(shū)面資料全部交公司信息部 信息部簽字： 2. 項(xiàng)目電子文檔資料全部上傳信息庫(kù) 信息部簽字： 3. 項(xiàng)目尾款全部收回 行政綜合部： 4. 5. 二、考評(píng)

9、內(nèi)容 三、簽字 考評(píng)人： 被考評(píng)人： 日期： 附表四：月度工作計(jì)劃及小結(jié)表 200 年 月月度工作計(jì)劃及小結(jié)表 項(xiàng)目編號(hào)： 項(xiàng)目經(jīng)理： 項(xiàng)目起始日期: 被考核人姓名： 部門(mén)： 崗位： 考核人姓名： 部門(mén)： 崗位： 月初簽名：被考核人簽名： 考核人簽名： 日期： 月末簽名：被考核人簽名： 考核人簽名： 日期： 填寫(xiě)說(shuō)明： 1. 日常工作任務(wù)指每月都要做的常規(guī)工作 2. 本月特定事項(xiàng)指不是每月都發(fā)生但能在月初預(yù)見(jiàn)的任務(wù)或某項(xiàng)任務(wù)是有周期性的，但周期不是一個(gè)月 3. 額外工作任務(wù)指月中領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)，在月中發(fā)生時(shí)由被考評(píng)人填寫(xiě) 4. 時(shí)間節(jié)點(diǎn)欄應(yīng)盡量用時(shí)間節(jié)點(diǎn)描述，不能指定時(shí)間的可根據(jù)工作流程或其它指標(biāo)細(xì)化 5. 工作目標(biāo)對(duì)工作結(jié)果應(yīng)達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)、做到什么程度的描述 6. 工作計(jì)劃、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、工作目標(biāo)欄內(nèi)容在考評(píng)人與被考評(píng)人溝通后，由被考評(píng)人填寫(xiě) 7. 實(shí)際完成情況是月末考評(píng)人和被考評(píng)人進(jìn)行溝通后由考評(píng)人填寫(xiě)記錄。 附表五：行為規(guī)范考評(píng)表 行為規(guī)范考評(píng)表 項(xiàng)目編號(hào)： 項(xiàng)目經(jīng)