2020年度銷售培訓工作總結

1、2020年度銷售培訓工作總結xx年年度銷售培訓工作總結 隨著新年腳步的臨近，xx年年的各項工作即將結束。xx年年初，市場部根據(jù)公司的統(tǒng)一要求和銷售市場情況的變化，制定了較為系統(tǒng)全面的銷售培訓計劃，以“xx年年是壽力培訓年”為行動指南，精心組織，積極協(xié)調，通過一年的探索實踐，順利地完成了銷售培訓計劃，有力地支持了我公司的銷售工作，達到了年初制定的銷售培訓工作目標。代理商銷售人員整體素質和業(yè)務水平有了較大提高，“技術行銷”深入人心，初步實現(xiàn)了“關系型”銷售向“專家型”銷售的轉變。 值此歲末，現(xiàn)將市場部一年的銷售培訓工作總結如下： 對xx年年的銷售培訓工作，市場部實行多地點、多層次、封閉式的培訓辦法

2、，始終把握技術行銷的宗旨，采用集中脫產(chǎn)培訓形式進行，并與銷售實踐相結合，力爭每一名參訓學員成為合格的專家型銷售顧問。 一、銷售培訓工作內容 市場部全年根據(jù)地域，組織進行了9次銷售培訓，具體見下表： 序號培訓主題培訓時間培訓地點人數(shù)1固定機內部培訓廈門122移動機內部培訓xx年.3.203.21麗江93華南代理商銷售培訓xx年.3.253.27深圳214華中代理商銷售培訓xx年.4.134.15武漢215西南代理商銷售培訓xx年.4.264.29重慶156華北代理商銷售培訓xx年.8.138.15北京217東北代理商銷售培訓xx年.9.079.09沈陽218西北代理商銷售培訓xx年.10.131

3、0.15西安219華東代理商銷售培訓xx年.11.1-11.3無錫31表1銷售培訓課程內容基本相同，具體見下表：序號培訓內容講師1utc,hs,壽力公司及其產(chǎn)品介紹介紹市場部2空壓機站房設計市場部324ktsullube介紹tch4ssai產(chǎn)品電氣及控制系統(tǒng)介紹工程部5運行環(huán)境及常見故障分析售后市場部6油分,空濾, 油濾等介紹donaldson7后處理(過濾器冷干機)介紹和選型parker8壽力產(chǎn)品特點及差異化行銷銷售部9問題及答復市場部表2根據(jù)銷售培訓過程中的實際需求，市場部特擬定了開卷考試題，以鞏固培訓效果，具體見下表： 壽力固定式空壓機系統(tǒng)銷售培訓考試題 1. 什么情況下使用冷凍式干燥機

4、？什么情況下使用吸附式干燥機？ 2. 請簡述壽力“十年保固“的含義。3. 請以圖示形式給出空壓機系統(tǒng)的典型配置，并簡要說明使用場合。4. 請簡要說明24kt的產(chǎn)品特點及對客戶的益處。5. 哪些環(huán)境和使用因素會影響sullube的壽命及正常使用。6. 空壓機排氣管和供氣母管連接方式。7. 進氣量質量較差，會對空壓機產(chǎn)生哪些影響？ 8. 計算機之間互相通訊所必需具備的兩個條件是什嗎？ 9. 用戶要求供氣管網(wǎng)最低供氣壓力為7bar，應該選用多大的空壓機聯(lián)網(wǎng)？ 10.容灰量與使用壽命的計算。11.過濾精度的表示方法。12.簡述壽力油氣分離器的特點。表3 二、銷售培訓工作管理 市場部承擔了銷售培訓所有組織工作，包括培訓通知的下發(fā)，學員的召集，培訓地點的選擇，課程的安排，人員的食宿，培訓效果調查等，銷售部對我們的工作給予了大力協(xié)助，在此表示感謝。在具體培訓過程中，我們積極主動地與培訓學員溝通，對代理商、代理商學員提出的合理要求及時滿足，對培訓過程中出現(xiàn)的問題及時協(xié)調解決。 銷售培訓管理工作有以下幾方面需特別注意： 推薦同主題相關于：2020年度銷售培訓工作總結2020年營銷總監(jiān)銷售工作總結2020年銷售年度工作總結范文銷售人員個人工作總結商場市場部個人年終工作總結項目管理