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文檔簡介
1、銷售員工作總結(jié)1500字范文五篇 工作總結(jié)的內(nèi)容一般包括工作取得了哪些主要成績,采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,具體的工作總結(jié)該怎么寫呢?下面給大家整理了銷售員工作總結(jié)的5篇精選范文,方便大家學(xué)習(xí)。銷售員工作總結(jié)1時(shí)間如白駒過隙,我們告別了20_,迎來了20_年的鐘聲,對(duì)我今年的工作做個(gè)總結(jié)?;厥祝纯唇衲甑囊荒?,我都不知道自己做了什么,居然今年的營業(yè)額沒有完成,還差70多萬,心里真是不好受,對(duì)自己做個(gè)檢討,對(duì)今年的所有事情,做個(gè)歸納。一、我認(rèn)為今年業(yè)績沒有完成的原因是以下三點(diǎn):1、市場力度不夠強(qiáng),以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產(chǎn)生!沒有達(dá)到預(yù)期效果!2、個(gè)人做事
2、風(fēng)格不夠勤奮.不能做到堅(jiān)持到最后,特別是最近今年四至八月份,拜訪量特別不理想!3、在工作和生活中,與人溝通時(shí),說話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。二、工作計(jì)劃:工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。業(yè)績代表過去,并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個(gè)層次,給自己制定計(jì)劃如下:三個(gè)大部分:1、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件
3、的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。3、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。九小類:1、每月要增加5個(gè)以上的新客戶,還要有到3個(gè)潛在客戶。2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。6、
4、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。8、自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,要經(jīng)常對(duì)自己說“我是最棒的!我是獨(dú)一無二的!”。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。三、明年的個(gè)人目標(biāo):一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該具備:好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識(shí)、還有一條始終貫穿其中的對(duì)銷售工作的極度熱情!個(gè)人認(rèn)為對(duì)
5、銷售工作的熱情相當(dāng)重要,但是對(duì)工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)工作也是有樂趣的,尋找樂趣!通過20_年的工作和學(xué)習(xí),我已經(jīng)了解和認(rèn)識(shí)到了一些,我們有好的團(tuán)隊(duì),我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個(gè)人目標(biāo)是400萬,明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬7萬)!一定要買車,自己還要有5萬元的資金!我相信自己能夠成功,為自己的目標(biāo)而奮斗!加油!銷售員工作總結(jié)2_年的上半年已經(jīng)歷去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)刻,房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇,那時(shí)的壓力本來挺大的??蛻粲兄刂仡檻],媒體有各種不利宣傳,我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在
6、稍后的多個(gè)月里,房市回升,我和同事們抓緊時(shí)機(jī),達(dá)到了公司指標(biāo),創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績。在實(shí)踐工作中,我又對(duì)銷售有了新的體驗(yàn),在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大眾共享(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反成效。(二)明白客戶需求。第一時(shí)間明白客戶所須要的,做針對(duì)性講解,否則,所說的一切都是白費(fèi)時(shí)間。(三)推選房源要有把握,明白所有的房子,包含它的優(yōu)劣勢,做到對(duì)客戶的所有疑問都有合理會(huì)釋,但對(duì)于清楚硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒有圓滿的,要使客戶明白,假如你看到了圓滿的,那必定存在謊言。(四)保持客戶聯(lián)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目標(biāo)喜愛,
7、他們會(huì)將喜愛傳遞,資源無窮無盡。(五)確定自身的身份,咱們不是在賣房子,而是顧問,以咱們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),中立的評(píng)價(jià)其它樓盤,都能夠添加客戶的信任度。(六)團(tuán)結(jié)、協(xié)作,好的團(tuán)隊(duì)所必需的。自身也還存在一些須要改良之處一、有時(shí)缺乏耐心,對(duì)于一些疑問較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì)。本來,對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,添加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會(huì)有信任。二、對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,須要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有疑問可能不會(huì)找你詢問,而是自身去找別人打聽或自身瞎琢磨,這樣,咱們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要
8、增強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,議決詢問引出他們心中的疑問,再委婉處理,這樣不但能夠掌握先機(jī),操控全局,并且還能夠添加與客戶之間的感情,添加客帶的機(jī)率。現(xiàn)今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數(shù)為69套,總銷額為6千萬。在今后的工作中,我要更加完備自身,提高自身,添加各方面的知識(shí)和對(duì)青島各個(gè)地區(qū)的明白,不但要做好這個(gè)項(xiàng)目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場。銷售員工作總結(jié)3上半年,我所在市局黨組和廟前鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在局有關(guān)科室的大力支持下,牢固樹立國土資源管理為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)意識(shí),以加強(qiáng)土地規(guī)劃、管理、保護(hù)與合理利用為前提,以積極開拓的工作思路和主動(dòng)服務(wù)的工作理念,切實(shí)
9、加強(qiáng)自身建設(shè),全面強(qiáng)化內(nèi)部管理;著力夯實(shí)基礎(chǔ)業(yè)務(wù),全力履行管理職責(zé);嚴(yán)格土地執(zhí)法,落實(shí)巡查責(zé)任,加強(qiáng)國土資源動(dòng)態(tài)巡查力度;進(jìn)一步強(qiáng)化耕地保護(hù),管控結(jié)合,集約節(jié)約利用土地。現(xiàn)將半年來的工作匯報(bào)如下:一、加強(qiáng)自身建設(shè),推進(jìn)管理制度化(一)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,著力提升綜合素質(zhì)。上半年以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),在抓好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的同時(shí),繼續(xù)抓好內(nèi)部學(xué)習(xí)教育。深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,積極打造學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、節(jié)約型、管理型、創(chuàng)新型國土隊(duì)伍。制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃,即:學(xué)習(xí)國土資源管理法律法規(guī)和省、市有關(guān)文件精神等內(nèi)容,學(xué)習(xí)筆記每人達(dá)到5000字,心得體會(huì)一篇。采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式,為進(jìn)一步做好今后的各
10、項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。(二)明確巡查責(zé)任,加大耕地保護(hù)力度。按照年初市局提出的“以防為主,查防結(jié)合,立足大局,注重效果”的總體要求,始終保持對(duì)土地違法行為查處的高壓態(tài)勢,維護(hù)依法用地的良好秩序,我們健全完善了耕地保護(hù)制度,落實(shí)了耕地保護(hù)共同責(zé)任,特別是基本農(nóng)田保護(hù),與各村簽訂了耕地保護(hù)目標(biāo)責(zé)任書,化解目標(biāo),落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)化措施,做到對(duì)國土資源違法行為的“早發(fā)現(xiàn)、早制止、早上報(bào)”。并制定了獎(jiǎng)懲制度,將耕地保護(hù)工作納入到全鎮(zhèn)年終考核。我們堅(jiān)持每周對(duì)主要公路沿線進(jìn)行巡查,每月全鎮(zhèn)范圍一次大巡查,完善巡查臺(tái)帳,并對(duì)發(fā)現(xiàn)擅自占用耕地建房、取土、挖塘養(yǎng)魚的行為及時(shí)嚴(yán)肅查處。上半年在巡查中共參與協(xié)調(diào)處理土地
11、糾紛5件,開展巡查60多人次,制止消除各類土地違法隱患4件,切實(shí)將土地違法行為控制在萌芽狀態(tài)。(三)努力化解糾紛,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。根據(jù)市局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)信訪維穩(wěn)工作的要求,圍繞市局國土資源工作會(huì)議精神,建設(shè)平安、和諧國土,我所實(shí)行信訪維穩(wěn)工作責(zé)任制及責(zé)任追究制。對(duì)來電、來訪群眾所工作人員熱情接待,詳細(xì)了解糾紛產(chǎn)生的原因,對(duì)照?qǐng)D紙、檔案,根據(jù)現(xiàn)實(shí)狀況商討解決問題的辦法,力爭把問題解決在基層,消滅在萌芽狀態(tài),做到小事不出村,大事不出鎮(zhèn),半年來共接待群眾來訪10人次,98%以上的問題經(jīng)過多次調(diào)查協(xié)商都得到較好的解決。(四)完善規(guī)章制度,建立土地管理工作長效機(jī)制。上半年我所全面清理完善了各項(xiàng)規(guī)章制度:一
12、是在依法行政的基礎(chǔ)上強(qiáng)化廉政建設(shè),公開辦事程序,不接受用地者及服務(wù)對(duì)象的宴請(qǐng),自覺接受群眾監(jiān)督;二是推進(jìn)了國土業(yè)務(wù)管理工作、學(xué)習(xí)制度,先后制定了建設(shè)用地審核報(bào)批、礦產(chǎn)資源管理、土地執(zhí)法監(jiān)察、來信來訪接待等制度,并實(shí)行首問負(fù)責(zé)制,用制度規(guī)范每個(gè)工作人員的行為,促進(jìn)了國土所各項(xiàng)工作的規(guī)范化建設(shè);三是明確全所人員職責(zé)和責(zé)任區(qū)域,做到事事有人管、件件有著落,分工明確,責(zé)任到人,杜絕了推諉扯皮現(xiàn)象。二、夯實(shí)基礎(chǔ)工作,推動(dòng)管理職責(zé)落實(shí)(一)創(chuàng)新宣傳,提高群眾國策意識(shí)。上半年,一是下發(fā)了關(guān)于成立廟前鎮(zhèn)基本農(nóng)田保護(hù)領(lǐng)導(dǎo)小組的通知,簽定了責(zé)任書,進(jìn)一步完善了基本農(nóng)田保護(hù)責(zé)任手冊(cè)及建立耕地保護(hù)信息員隊(duì)伍,更加明確
13、了耕地保護(hù)的責(zé)任和義務(wù)。二是充分利用“4?22”世界地球日宣傳國土資源法律法規(guī)和政策,同時(shí)印發(fā)了廟前國土資源所“六五”普法宣傳資料120_份,將國土資源系統(tǒng)的“五條禁令”和相關(guān)辦事程序向社會(huì)公開,接受社會(huì)監(jiān)督,利用各種會(huì)議、培訓(xùn)的宣傳為契機(jī),大力開展普法活動(dòng)。三是5月下旬組織召開了全鎮(zhèn)國土規(guī)劃工作專題會(huì)議,利用會(huì)議、座談、走訪、巡查等,開展形式多樣的政策法規(guī)宣傳活動(dòng),辦理專欄2期,懸掛過街橫幅2條,向市級(jí)媒體上報(bào)并被采用信息2篇,讓耕地保護(hù)意識(shí)深入人心,切實(shí)做到耕地、基本農(nóng)田保護(hù)全覆蓋。(二)強(qiáng)化管理,完善用地資料。上半年我所協(xié)助市局開展了衛(wèi)片實(shí)地調(diào)查核實(shí)工作,把衛(wèi)片監(jiān)測的圖班逐一核查,并現(xiàn)場
14、照片,記錄下現(xiàn)場的建設(shè)情況。(三)精益求精,全面開展集體土地確權(quán)、農(nóng)村宅基地登記發(fā)證工作,加強(qiáng)農(nóng)村建房管理。我鎮(zhèn)轄區(qū)國土面積354平方公里,18個(gè)行政村,2個(gè)社區(qū)居委會(huì),110個(gè)村民小組,目前已完成清平河、英雄、李灣、桐樹埡、井崗5個(gè)村3605戶宅基地權(quán)屬調(diào)查工作。一是嚴(yán)格審查用地條件,堅(jiān)持批前、批中、批后“三到場”原則,與保護(hù)耕地緊密結(jié)合,真正做到節(jié)約、集約用地,共辦理新增個(gè)人建房用地5宗,面積700平方米,初始登記4宗,面600平方米。變更土地登記18宗,面積3550平方米。二是開展調(diào)查研究,積極探索符合農(nóng)村建房管理的新模式。經(jīng)鎮(zhèn)辦公會(huì)同意,在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)實(shí)行建房保證金制度,凡新建房戶事先預(yù)
15、繳保證金,并簽定保證合同,房屋竣工后經(jīng)村及國土、規(guī)劃等相關(guān)部門驗(yàn)收合格后,由村全額退還保證金。各村自從建房保證金制度執(zhí)行以來,農(nóng)民建房高低一致、整齊劃一,從而很大程度上減少了管理難度。(四)注重結(jié)合,確保農(nóng)村建房規(guī)范、有序。我所在農(nóng)村建房管理過程中本著既要符合土地利用總體規(guī)劃,又要符合鄉(xiāng)村規(guī)劃原則來開展工作。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé),在鎮(zhèn)政府安排下,實(shí)行集中辦公、配備專職規(guī)劃員。二是廣泛宣傳,充分調(diào)動(dòng)積極性,進(jìn)一步激發(fā)了危房戶的建房熱情,各項(xiàng)工作得以順利開展,上半年共申報(bào)辦理危房改造90戶。三是熱情服務(wù),確保惠民便民,做到耐心解答,熱情服務(wù),實(shí)行國土、規(guī)劃聯(lián)合辦公,讓農(nóng)戶少跑路,快辦事,極大程度
16、上為農(nóng)戶提供方便。四是嚴(yán)格審核,準(zhǔn)確認(rèn)定危改對(duì)象,實(shí)行“陽光操作”,嚴(yán)格按照“農(nóng)戶申請(qǐng),村委會(huì)和調(diào)查小組實(shí)地核實(shí)、村民代表_評(píng)議、村委會(huì)張榜公示、鎮(zhèn)人民政府審核”五個(gè)程序進(jìn)行。五是狠抓督察,注重質(zhì)量監(jiān)管,始終把工程質(zhì)量監(jiān)管做為一項(xiàng)重要工作來抓,在全市率先與農(nóng)戶簽訂了施工安全管理合同、村(居)民建房協(xié)議。(五)規(guī)范檔案,提高檔案管理水平。我所在市局的指導(dǎo)下,按市檔案局的要求,完善了近幾年的檔案歸檔工作,為確保省一級(jí)檔案驗(yàn)收奠定了基礎(chǔ)。三、嚴(yán)格執(zhí)法管理,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展(一)積極搞好新農(nóng)村建設(shè)。上半年,對(duì)煙集等村零星散戶進(jìn)行了調(diào)查摸底,共調(diào)查60戶,面積達(dá)50余畝,為增減掛鉤項(xiàng)目奠定了基礎(chǔ),積
17、極搞好煙集新農(nóng)村和石馬武安山地災(zāi)搬遷戶安置規(guī)劃點(diǎn)的建設(shè)。落實(shí)增減掛鉤指標(biāo)200畝,積極配合了鎮(zhèn)黨委、政府把長期閑置的“散、亂、閑”地塊有機(jī)整合,統(tǒng)一實(shí)施拆遷安置,對(duì)騰出后的土地進(jìn)行重新規(guī)劃,提高土地綜合效益。(二)嚴(yán)格執(zhí)法,及時(shí)有效地打擊國土資源違法行為。上半年配合市局、鎮(zhèn)政府打擊非法開采高嶺土5次,查處違法點(diǎn)地一起。(三)健全監(jiān)測網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)地質(zhì)災(zāi)害防治管理。我所為加強(qiáng)汛期地質(zhì)災(zāi)害防治工作,結(jié)合我鎮(zhèn)地質(zhì)環(huán)境特點(diǎn),落實(shí)汛期防范措施,加大地質(zhì)災(zāi)害防治力度,做到了早部暑、早行動(dòng)。一是編制了廟前鎮(zhèn)20_年地質(zhì)災(zāi)害防治預(yù)案,以文件形式下發(fā)轄區(qū)18個(gè)村,與有地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)9個(gè)村簽訂廟前鎮(zhèn)20_年地質(zhì)災(zāi)害防
18、治責(zé)任書,各村均確定了一名地質(zhì)災(zāi)害群測群防信息聯(lián)絡(luò)員,由村與監(jiān)測人員簽訂地質(zhì)災(zāi)害監(jiān)測人員責(zé)任書,村與隱患點(diǎn)農(nóng)戶簽訂搬遷督辦通知書,從而建立健全橫向縱向完備的群測群防體系。對(duì)武安山等規(guī)模大、危害嚴(yán)重的重點(diǎn)地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)組織實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)測,明確地質(zhì)災(zāi)害防災(zāi)責(zé)任單位和責(zé)任人,確定監(jiān)測責(zé)任人及日常監(jiān)測措施,落實(shí)群測群防責(zé)任制。二是進(jìn)一步做好地質(zhì)災(zāi)害防治宣傳工作,共發(fā)放“防災(zāi)明白卡”和“避險(xiǎn)明白卡”40余份。三是加強(qiáng)經(jīng)常性檢查,督辦落實(shí)到位,到實(shí)地進(jìn)行查看,對(duì)地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)進(jìn)行排查,并及時(shí)維護(hù)災(zāi)害隱患點(diǎn)的警示牌。4月29日,在石馬村武安山滑坡體組織了滑坡體防災(zāi)避險(xiǎn)聯(lián)合大演練,增強(qiáng)公眾的地質(zhì)災(zāi)害防治意識(shí)和自
19、救、互救能力。此外,多次與鎮(zhèn)村干部對(duì)武安山搬遷戶進(jìn)行實(shí)地踏勘測量,并通過村民代表大會(huì)規(guī)劃了新村建設(shè)點(diǎn),目前規(guī)劃居民點(diǎn)正在進(jìn)行場地平整。(四)科學(xué)規(guī)劃,全面實(shí)施惠民工程。上半年,我所積極參與省級(jí)投資煙集片15000畝高產(chǎn)農(nóng)田整理項(xiàng)目協(xié)調(diào)管理工作和清平河、桐樹埡、長春、煙集等村的土地開發(fā)檢查驗(yàn)收工作。對(duì)涉及增減掛鉤項(xiàng)目的清平河、旭光、李灣、鞍山、英雄等村40個(gè)地塊進(jìn)行了實(shí)地核查,經(jīng)核查合格率為98%。四、認(rèn)真對(duì)照檢查,全面安排部署20_年工作重點(diǎn)回顧半年來的工作,對(duì)照市局年初下達(dá)的目標(biāo)考核責(zé)任書的要求尚有一定的差距和不盡如意之處,存在問題主要在以下幾個(gè)方面:一是改革創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),滿足于應(yīng)付工作任務(wù)
20、,工作無特色;二是干部職工服務(wù)意識(shí)、大局觀念有待進(jìn)一步加強(qiáng),執(zhí)法力有待提高;三是人員配置不足,工作開展顯得捉襟見肘。廟前鎮(zhèn)版土面積大,近年來經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛,農(nóng)民建房越來越多,企業(yè)用地服務(wù)需求越來越大,地災(zāi)防治工作任務(wù)很重,規(guī)范化管理程度也越來越高,日常工作繁多,人力嚴(yán)重不足。下半年,我們將在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,勤奮工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),展示新形象,干出新業(yè)績,在工作中尋求新的突破,不斷開拓進(jìn)取,爭取_完成以下八項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。一是加大國土資源管理法律法規(guī)的宣傳,充分利用“6?25”土地日,“12?4”法制宣傳日加強(qiáng)宣傳,使國土資源法律法規(guī)深入人心,家喻戶曉
21、。二是進(jìn)一步做好加強(qiáng)耕地保護(hù),特別是基本農(nóng)田保護(hù)工作。三是進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)省級(jí)投資煙集片高標(biāo)準(zhǔn)基本農(nóng)田土地整理項(xiàng)目建設(shè)施工,申報(bào)一批本級(jí)“占一補(bǔ)一”項(xiàng)目確保我鎮(zhèn)耕地占補(bǔ)平衡,積極做好增減掛鉤項(xiàng)目工作。銷售員工作總結(jié)4我有幸成為_公司營銷部一員,回顧和總結(jié)過去,在領(lǐng)導(dǎo)、師父和同事的支持、幫助下,我較好地履行了工作職責(zé)。使我不論在思想上還是在工作能力上都取得了長足進(jìn)步?,F(xiàn)將上半年來的工作情況,作一簡要匯報(bào)和總結(jié):一、努力學(xué)習(xí),全面提高自身綜合素質(zhì)在工作中我也非常重視學(xué)習(xí)作為一名業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)知識(shí)(專業(yè)技術(shù)知識(shí)、心理學(xué)),堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)。用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的工作和學(xué)習(xí),結(jié)合自己
22、在工作實(shí)踐中學(xué)習(xí)到的如何處理和解決事物的能力,不斷提高自己。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。半年來,雖與我領(lǐng)導(dǎo)辦事的時(shí)間不多,但我親身感受到了領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范,使我受益匪淺,收獲甚豐。其次是向師父學(xué),作為一名業(yè)務(wù)人員,師父走過了太多太多的路,崎嶇蜿蜒地走過來的,他們會(huì)利用自己所積攢下來的豐富經(jīng)驗(yàn)傳授于我,讓我在今后的路途中少走彎路。再次是向同事學(xué)習(xí)成功的業(yè)務(wù)員,他不僅有著跟人很好的溝通能力,同時(shí)他必須要學(xué)習(xí)產(chǎn)品技術(shù)知識(shí),如不虛心學(xué)習(xí),積極求教,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必將成為制約個(gè)人工作能力發(fā)展的瓶頸,因此,單位里的每位同事都是我的老師,堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)、師父和同事學(xué)習(xí),取人之長,補(bǔ)己之短,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己,基本適應(yīng)
23、了本職工作的需要。只有不斷地虛心學(xué)習(xí)求教,自身的素質(zhì)和能力才能得以不斷提高。二、扎實(shí)工作,全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神在實(shí)際工作的半個(gè)月時(shí)間里,我個(gè)人無論是在思想境界、工作能力上都有了長足的進(jìn)步。我不但學(xué)到了以前沒有學(xué)到的東西,而且沒有理由不珍視這份工作,沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)其它工作的了解和掌握,盡快適應(yīng)本職工作的需要?!案梢恍?,愛一行,專一行,精一行”在努力向合格靠近的同時(shí),把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié),無論負(fù)責(zé)什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項(xiàng)具體工作,從而在實(shí)際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。在今
24、后的工作中我會(huì)盡努力,以飽滿的熱情和良好的狀態(tài),積極投入到銷售工作中,同時(shí)以努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。三、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,全心做好服務(wù)保障工作作為業(yè)務(wù)員,我們走在第一線上,我們有責(zé)任維護(hù)咱們企業(yè)的良好形象,講團(tuán)結(jié)講協(xié)調(diào),我們?cè)谕獠皇枪铝⒌?,從_公司的投標(biāo)情況讓我深知團(tuán)結(jié)的力量,我因到這個(gè)集體而感到自豪,因此我非常珍視在這個(gè)崗位上工作。在工作中用認(rèn)真,積極主動(dòng)的態(tài)度融入到這個(gè)集體當(dāng)中。四、存在問題一個(gè)人有缺點(diǎn)并不可怕,但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)就可怕了。因此,發(fā)現(xiàn)自己的問題,正視自己的問題,敢于糾正自己的問題,才能在不斷的總結(jié)中成長進(jìn)步。在工作中,我也看到自己還存在許多不足之處。主要表現(xiàn):主觀性不
25、夠強(qiáng),技術(shù)知識(shí)了解甚少,我一定在今后的工作中努力學(xué)習(xí)加以提高。銷售員工作總結(jié)5轉(zhuǎn)眼20_年上半年已經(jīng)結(jié)束,為了更好的開展下半年的工作,我就上半年的工作做一個(gè)全面而詳實(shí)的總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)和各項(xiàng)工作。一、上半年完成的工作1、銷售指標(biāo)的完成情況上半年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷商的共同努力下,_市場完成銷售額157萬元,完成年計(jì)劃300萬元的52%,比去年同期增長126%,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,比去年同期降低5個(gè)百分點(diǎn);中檔酒占總銷售額的28%,比去年同期增加2個(gè)百分點(diǎn);高檔酒占總銷售額的31
26、%,比去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn)。2、市場管理、市場維護(hù)根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價(jià),對(duì)經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià),杜絕了低價(jià)傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。通過對(duì)各個(gè)銷售終端長時(shí)間的交流和引導(dǎo),并結(jié)合公司的柜中柜營銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽,使產(chǎn)品的銷售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。按照公司對(duì)商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列,并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺(tái)干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽,使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。3、市場開發(fā)情況上半年開發(fā)商超1家,酒店2家,終端13家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模的_購物廣場
27、,所上產(chǎn)品為52系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是_大酒店和_大酒店,其中_大酒店所上產(chǎn)品為52的四星、五星、十八年,_大酒店所上產(chǎn)品為42系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),并大部分是42系列產(chǎn)品。4、品牌宣傳、推廣為了提高消費(fèi)者對(duì)_酒的認(rèn)知度,樹立品牌形象,進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個(gè),其中煙酒門市部及餐館門頭29個(gè),其它形式的廣告牌6個(gè)。5、銷售數(shù)據(jù)管理根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺(tái)帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)報(bào)送銷售周報(bào)表、銷售月報(bào)表和每月要貨計(jì)劃,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對(duì)20_年的銷售情況按照
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