物業(yè)管理文檔：電腦管理

1、電腦管理規(guī)程一、目的規(guī)定電腦的使用規(guī)則 ,管理和控制的流程和方法 , 確保電腦的硬件和軟件得到正常 的維護(hù)和運(yùn)作 , 為提高公司運(yùn)作效率服務(wù)。二、適用范圍 適用于公司各室、處所有的電腦及其附屬設(shè)施的管理。三、職責(zé)（一）公司經(jīng)理負(fù)責(zé)審批采購(gòu)新的電腦硬件和委托開(kāi)發(fā)軟件。（二）物業(yè)管理部負(fù)責(zé)電腦硬件的技術(shù)管理工作。（三）各部門(mén)、管理服務(wù)中心處負(fù)責(zé)所使用電腦硬件的日常保養(yǎng)。四、工作流程（ 一 ） 硬件采購(gòu)規(guī)定1. 公司職能室、管理處需采購(gòu)電腦及相關(guān)設(shè)備報(bào)技術(shù)室審核。公司經(jīng)理批準(zhǔn)后 綜合室按已批準(zhǔn)的采購(gòu)設(shè)備單采購(gòu)。2. 職能室、管理處電腦硬件更新升級(jí)報(bào)技術(shù)室審核 , 公司經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。 （二）對(duì)重要文

2、件 ,應(yīng)在每次使用后即用軟磁盤(pán)作備份文件 , 防止文件意外丟失。 （三）禁止使用辦公室電腦作非辦公用途使用。（四）軟件使用規(guī)定1. 公司鼓勵(lì)職能室、 管理處自行開(kāi)發(fā)應(yīng)用軟件 , 自行開(kāi)發(fā)的應(yīng)用軟件投入使用 后 , 報(bào)綜合室備案。2. 下列情況需經(jīng)理批準(zhǔn)：1） 購(gòu)買(mǎi)商品軟件；2）委托專(zhuān)業(yè)公司開(kāi)發(fā)應(yīng)用軟件；3. 更改使用中的應(yīng)用軟件（由職能室、管理處主任提出更改理由） 。凡委托 專(zhuān)業(yè)公司開(kāi)發(fā)的新應(yīng)用軟件及經(jīng)更新過(guò)的應(yīng)用軟件 , 應(yīng)在使用處、室試運(yùn) 行, 確保沒(méi)有錯(cuò)誤及能滿(mǎn)足使用要求后 , 才許上機(jī)正式使用。（五）任何人不得更改非本人負(fù)責(zé)操作的數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)資料。為確保資料不會(huì)意外丟失, 所有有效數(shù)據(jù)庫(kù)都

3、設(shè)軟備份：1. 記錄公司運(yùn)行狀態(tài)的數(shù)據(jù)庫(kù)資料 , 如財(cái)務(wù)、水電計(jì)費(fèi)等 ,每月作一軟備份。2. 其他數(shù)據(jù)庫(kù)資料 , 在每次數(shù)據(jù)庫(kù)更新時(shí)作一軟備份。3. 軟備份由職能室、管理處專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管。（ 六 ） 計(jì)算機(jī)使用規(guī)定1. 嚴(yán)禁在運(yùn)行過(guò)程中 ,移動(dòng)或搬運(yùn)計(jì)算機(jī)。2. 嚴(yán)禁隨意裝卸計(jì)算機(jī)的硬件設(shè)備。3. 關(guān)機(jī)與第二次開(kāi)機(jī)之間至少要間隔 15秒以上。4. 對(duì)外數(shù)據(jù)交流統(tǒng)一由技術(shù)室管理 , 上報(bào)或上網(wǎng)的材料應(yīng)經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)或公司經(jīng) 理批準(zhǔn) ,嚴(yán)防泄密事件的發(fā)生。（七）計(jì)算機(jī)病毒的預(yù)防1. 外來(lái)的軟盤(pán)、光盤(pán)必須經(jīng)過(guò)防病毒測(cè)試 ,確認(rèn)無(wú)病毒后方可使用。2. 不得在互聯(lián)網(wǎng)上隨意下載或打開(kāi)來(lái)歷不明的文件及電子郵件。五、標(biāo)識(shí)電腦及附屬設(shè)備登記表電腦及附屬設(shè)備登記表序號(hào)設(shè)備名稱(chēng)型號(hào)數(shù)量所在部門(mén)購(gòu)置備注時(shí)間WI-BM-JR/JS-003/001AHD電腦XXX設(shè)備標(biāo)簽HD電腦主機(jī)設(shè)備標(biāo)簽