《班組管理新理念》PPT課件.ppt

1、班組管理新理念,李瑾,班組管理概述 班組管理新理念 班組管理中應(yīng)處理好幾個(gè)關(guān)系,一、班組管理概述,（一）什么是班組 是根據(jù)企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)分工與協(xié)作的需要，按照工藝要求或不同產(chǎn)品（勞務(wù)）而劃分的單位。,班組的特點(diǎn) 小：班組結(jié)構(gòu)的特點(diǎn) 全：是班組任務(wù)的特點(diǎn) 實(shí)：班組管理的特點(diǎn) 細(xì)：是班組工作的特點(diǎn),班組的類型 基本生產(chǎn)班組 輔助生產(chǎn)班組 職能班組 服務(wù)班組,班組的設(shè)置 按工種設(shè)置,班組長,鉗工組,車工組,銑工組,按工藝設(shè)置,按機(jī)臺(tái)設(shè)置,車間主任,班組長,注塑機(jī)組,噴油機(jī)組,按產(chǎn)品設(shè)置,車間主任,線長,班組長,A產(chǎn)品組,B產(chǎn)品組,C產(chǎn)品組,按職能設(shè)置,班組長,安全檢查員,計(jì)劃調(diào)度員,質(zhì)量檢驗(yàn)員,統(tǒng)計(jì)核

2、算員,技術(shù)管理員,設(shè)備管理員,按班次設(shè)置,班組長,早班組,中班組,晚班組,班組的工作內(nèi)容,根據(jù)車間下達(dá)的任務(wù)具體按排生產(chǎn)作業(yè)進(jìn)度，保證按質(zhì)、按量、按期完成本組生產(chǎn)或工作任務(wù)。 合理調(diào)整勞動(dòng)組織，認(rèn)真貫徹執(zhí)行企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)勞動(dòng)記律和職業(yè)道德，保證安全生產(chǎn)。 積極開展勞動(dòng)競(jìng)賽和合理化建設(shè)活動(dòng)，努力提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。,全面開展班組經(jīng)濟(jì)核算，注意保管與合理使用班組內(nèi)的設(shè)備、工具和材料等，不斷降低產(chǎn)品成本，努力提高班組的經(jīng)濟(jì)效益。 準(zhǔn)確用時(shí)地做好各項(xiàng)原始記錄，及時(shí)為上級(jí)職能部門提出準(zhǔn)確完整和資料和數(shù)據(jù)。 做好員工的教育培訓(xùn)工作。,企業(yè)千條線，班組一針穿,班組是企業(yè)一切管理的平臺(tái) 企業(yè)規(guī)范化管理根植

3、于班組 企業(yè)文化建設(shè)在班組 績(jī)效管落實(shí)在班組 降本增效實(shí)現(xiàn)在班組,生產(chǎn)管理關(guān)鍵在班組 顧客滿意決定于班組 (根據(jù)企業(yè)的性質(zhì)定制) 黨團(tuán)管理與班組建設(shè) 工會(huì)管理與班組建設(shè),班組的地位,班組是企業(yè)生產(chǎn)的主要環(huán)節(jié) 班組是增強(qiáng)企業(yè)活力的源頭 班組是企業(yè)管理的基礎(chǔ) 班組是推進(jìn)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步的重要力量 班組是企業(yè)實(shí)行民主管理的一個(gè)層次,（二）班組管理,管理是在組織中，運(yùn)用系統(tǒng)的方法，透過策劃、組織、人事、領(lǐng)導(dǎo)、控制等程序，以達(dá)到組織總體的目標(biāo) 管理就是通過他人把事情做好！,管理思想的演進(jìn),第一階段：古典管理理論階段（上世紀(jì)初到30、40年代） 科學(xué)管理理論 泰羅 一般管理思想 法約爾 古典組織理論 韋伯 人

4、際關(guān)系理論 梅奧,第二階段 現(xiàn)代管理理論 系統(tǒng)管理理論 決策理論 權(quán)變管理理論 行為科學(xué)理論 數(shù)理理論,現(xiàn)代管理思想新發(fā)展 “人本管理”理論 “組織再造”理論 “學(xué)習(xí)型組織”理論,班組管理,為完成班組生產(chǎn)任務(wù)而必須做好的各項(xiàng)管理活動(dòng)。 管理的五項(xiàng)工作：計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制、監(jiān)督 管理的五項(xiàng)內(nèi)容：人、財(cái)、物、信息、時(shí)間,班組管理的內(nèi)容與要求,基本內(nèi)容： 生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、技術(shù)管理、設(shè)備工具管理、安全環(huán)保管理、經(jīng)濟(jì)核算、管理基礎(chǔ)工作、管理現(xiàn)代化、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制、勞動(dòng)管理、勞動(dòng)競(jìng)賽、思想政治工作、民主管理、文化技術(shù)教育等,基本要求： 做好班組管理的基礎(chǔ)工作 實(shí)行管理科學(xué)化 加強(qiáng)民主管理,班組管理的四

5、化,人性化管理 質(zhì)量化管理 標(biāo)準(zhǔn)化管理 信息化管理,班組管理的四化,人性化管理是加強(qiáng)班組管理的首要前提 尊重員工的主體意識(shí) 注重員工潛能的開發(fā) 營造和諧溝通的班組氛圍 構(gòu)建有效的激勵(lì)與競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,質(zhì)量化管理是加強(qiáng)班組管理的重要基礎(chǔ) 注重引導(dǎo)，提高質(zhì)量參與意識(shí) 加強(qiáng)合作，樹立質(zhì)量監(jiān)控意識(shí) 開展交流，激發(fā)質(zhì)量創(chuàng)新意識(shí),標(biāo)準(zhǔn)化管理是加強(qiáng)班組管理的必要手段 實(shí)現(xiàn)班組管理體制層次的標(biāo)準(zhǔn)化 實(shí)現(xiàn)班組管理制度的標(biāo)準(zhǔn)化 實(shí)現(xiàn)班組管理民主的標(biāo)準(zhǔn)化,信息化管理是加強(qiáng)班組管理的有力保障 班組管理過程的即時(shí)性 班組管理結(jié)構(gòu)的虛擬性 班組管理系統(tǒng)的共享性,為何要加強(qiáng)班組管理,基礎(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖 現(xiàn)代企業(yè)的致命瓶頸基礎(chǔ)、基

6、層、基本素質(zhì),為何要加強(qiáng)班組管理,三流企業(yè)看高層，二流企業(yè)看中層，卓越企業(yè)看基層 企業(yè)的安全、質(zhì)量、成本真正由誰來管理？ 班組是企業(yè)最基本的戰(zhàn)斗單元,二、班組管理新理念,管理理念又稱管理觀念，它是指管理者或管理組織在一定的思想支配下，由現(xiàn)實(shí)條件決定的經(jīng)營管理的感性知識(shí)和理性知識(shí)的綜合體。,（一）班組建設(shè)的迫切性,當(dāng)前班組面臨的挑戰(zhàn)： 國際競(jìng)爭(zhēng)的壓力、就業(yè)的壓力、人才的壓力、職工隊(duì)伍的壓力、國際化運(yùn)營能力上的壓力、掌握核心技術(shù)能力上的壓力、多元文化融合管理上的壓力、職工整體素質(zhì)上的壓力,班組建設(shè)勢(shì)在必行,班組建設(shè)缺失的后果,企業(yè)細(xì)胞衰竭，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力衰亡,（二）班組建設(shè)的現(xiàn)狀,兩大陣營忽略出現(xiàn)的真

7、空地帶,目前班組管理中存在的問題,最大的風(fēng)險(xiǎn) 目標(biāo)不清晰 最大的錯(cuò)誤 照搬標(biāo)準(zhǔn) 最大的障隘 思維定勢(shì) 最大的危機(jī) 缺乏競(jìng)爭(zhēng)力,班組管理受到傳統(tǒng)觀念的影響 班組管理沒有形成適應(yīng)班組需要的管理模式 班組之間也存在著許多差異 班組管理中會(huì)碰到各方面的實(shí)際困難 班組職工參與自主管理的熱情不高,（三）新時(shí)期班組管理的趨勢(shì),班組管理要適應(yīng)企業(yè)由“單純生產(chǎn)型”向“生產(chǎn)經(jīng)營型”、“經(jīng)營開發(fā)型”轉(zhuǎn)變，一定意義上講，就是要在傳統(tǒng)管理上創(chuàng)新。,企業(yè)變革班組先行,運(yùn)用現(xiàn)代管理的原理和知識(shí)，強(qiáng)調(diào)情感管理、民主管理、人才管理及文化管理，這將成為班組管理的核心模式和管理模式,案例:班組管理的新模式-UEP,Units lm

8、entaires de Production（基本生產(chǎn)單元） UEP是一個(gè)由一人負(fù)責(zé)的班組，具有明確的工作任務(wù)，強(qiáng)調(diào)全員參與，注重內(nèi)部與外部的直接交流。,UEP管理模式和傳統(tǒng)班組組織模式的對(duì)比,UEP工作流程圖,案例：創(chuàng)建“五型”班組 提升班組管理水平,學(xué)習(xí)型 安全型 清潔型 節(jié)約型 和諧型,中石油重慶天然氣凈化總廠墊江分廠凈化工段凈化五班,墊江分廠授予“金牌班組” 重慶天然氣凈化總廠評(píng)為“先進(jìn)班組” 西南油氣田公司評(píng)為“紅旗班組”、“優(yōu)秀三無班組”、創(chuàng)建“五型”先進(jìn)班組 中國石油天然氣集團(tuán)公司評(píng)為“先進(jìn)班組” 重慶市總工會(huì)評(píng)為“工人先鋒號(hào)”,抓基礎(chǔ)管理 重點(diǎn)突出 1、建立健全制度，為管理提供

9、保障。 2、規(guī)范操作現(xiàn)場(chǎng)，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理。,抓技術(shù)培訓(xùn) 效果明顯 1、堅(jiān)持安全技能培訓(xùn)“四個(gè)一” 2、采取師傅帶徒弟的培訓(xùn)方法 3、充分發(fā)揮正副班長作用，認(rèn)真開展實(shí)際操作培訓(xùn),抓班組文化 內(nèi)容豐富 1、弘揚(yáng)傳統(tǒng)精神，塑造優(yōu)良品德 2、開展信念教育，激發(fā)班員斗志 3、滲透企業(yè)理念，弘揚(yáng)企業(yè)宗旨 4、以文娛活動(dòng)為載體，真情演繹班組文化 5、加強(qiáng)安全文化建設(shè)，構(gòu)建安全生產(chǎn)新格局,抓小家建設(shè) 溫暖和諧 1、倡導(dǎo)“五好意識(shí)”，形成凝聚力。 “好的安全意識(shí)、好的紀(jì)律意識(shí)、好的大局意識(shí)、好的榮譽(yù)意識(shí)、好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)” 2、關(guān)心班員，發(fā)揮特長，和諧小家暖人心 建立班務(wù)公開制度、家訪制度、班員家庭情況臺(tái)賬、班員生

10、日檔案等，并定期開展交心活動(dòng)；特別注重發(fā)揮每位成員的特長，強(qiáng)調(diào)個(gè)人價(jià)值的充分體現(xiàn),（四）班組管理工作的創(chuàng)新,什么是“創(chuàng)新” 按照熊彼特的定義，就是“建立一種新的生產(chǎn)函數(shù)”，也就是把一種從來沒有過的生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的“新組合”引入生產(chǎn)體系。,創(chuàng)新內(nèi)容: 產(chǎn)品創(chuàng)新 技術(shù)創(chuàng)新 制度創(chuàng)新 組織創(chuàng)新 文化創(chuàng)新,創(chuàng)新的內(nèi)涵具有以下這些獨(dú)特的性質(zhì)： 新穎性 最主要特點(diǎn) 超前性 實(shí)踐性 共性特點(diǎn),班組創(chuàng)新的類型按照創(chuàng)新的對(duì)象可分為 觀念創(chuàng)新、目標(biāo)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、環(huán)境創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、知識(shí)創(chuàng)新、管理者創(chuàng)新等。,觀念創(chuàng)新 企業(yè)觀念創(chuàng)新是企業(yè)在認(rèn)識(shí)客觀世界過程和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，不斷地對(duì)各種觀念進(jìn)行組織、更新和優(yōu)化的活動(dòng)過程。,觀念創(chuàng)新的基本要求,以人為本觀念 市場(chǎng)觀念 服務(wù)觀念 競(jìng)爭(zhēng)觀念 超越自我觀念,質(zhì)量觀念 信息觀念 網(wǎng)絡(luò)觀念 知識(shí)創(chuàng)新觀念 終身學(xué)習(xí)觀念,創(chuàng)新能力的自我開發(fā) 克服思維定勢(shì) 創(chuàng)新精神 培養(yǎng)自我的創(chuàng)新品格 創(chuàng)新能力自我開發(fā),案例: 三星班組管理,三星班組管理的基本要求 班組管理的核心是生動(dòng)活潑，具有民主性，注重實(shí)際效果，注重人的自覺性、主動(dòng)性與創(chuàng)造性的發(fā)揮。,三星班組的管理活動(dòng)內(nèi)容,班組管理重在目標(biāo)管理 開展全員降低成本活動(dòng) 實(shí)行全局設(shè)備管理 星級(jí)教師制的效果真好 讓創(chuàng)新深入三星人心中 組織公益活動(dòng)